Človeški videz in kultura vedenja. Sodobne norme vedenja v različnih državah

02.04.2019

Za vsako osebo je izredno pomembno, kako se drugi ljudje nanašajo nanj. Eden glavnih dejavnikov, ki vplivajo na oceno osebe, je kultura vedenja. Uspeh posameznika se pogosto enači s tem, kako širok je pojem bontona, pravila komunikacije in vedenja v življenju osebe.

Vzgoja se ukvarja s usmerjanjem človekovega razvoja v pravo smer, ki temelji na splošno sprejeta pravila... Ta proces vpliva na oblikovanje osebnosti, zato je tako pomembno, da začnemo vsiljevati pravila komunikacije in vedenja od samega začetka majhna starost... Starši postanejo najprej vzgojitelji, nato pa vzgojitelji vrtec, šolski učitelji.

Z zgodnje otroštvo govoriti o vzgoji, pravilih kulture vedenja. Kaj morajo otroci vedeti, da bodo odraščali v spodobne, dobro vzgojene ljudi in se počutili samozavestno v družbi?

Pravila kulture za predšolske otroke in seveda odrasle, glavne točke:

1. V na javnih mestih ni sprejeto glasno govoriti. Vendar se pogosto zgodi, da odrasli, ki sedijo v gledališču ali kinu, glasno komentirajo dogajanje in si izmenjajo, kar vidijo. To je nesprejemljivo, takšna opustitev lahko takoj pripelje do mnenja o osebi kot slabo izobraženi in slabo izobraženi.

2. Na javnih mestih morate popustiti starejšim, nosečnicam ali staršem z majhnimi otroki. Če s predšolska starost otrok se bo naučil tega pravila, potem bomo vse manj srečevali mlade, ki sedijo na mehkem sedežu v ​​času, ko stoji upokojenka ali nosečnica.

3. Gladka hoja. Kultura vedenja ne predvideva dejstva, da lahko oseba hodi, maha z rokami v vse smeri ali hodi in se v času prometne konice pretika od ene noge do druge. Vsa gibanja morajo biti mirna in ne zatirati osebnega prostora nekoga drugega, ne da bi ovirala pot drugim ljudem.

4. Ne bi smeli zehati na gneči, če pa je to neizogibno, potem pokrijte usta z roko.

5. Nosnega stranišča ni običajno izvajati na javnih mestih, za te zadeve je potrebna kopalnica.

6. V javnem prevozu se morate vzdržati uživanja hrane in pijače.

7. Ko se pogovarjate, ne smete preveč gestikulirati, držati roke v žepih ali na trebuhu je kategorično nesprejemljivo.

8. Vljudnost je vizitka dobro vzgojenega človeka, zato ne pozabimo na »zlate besede« in jih spretno uporabljamo po predvidenem namenu.

9. Videz uspešna oseba- vedno čisto, urejeno videz.

10. Za otroke je točka komunikacije z odraslimi, upoštevanje podrejenosti še posebej pomembna. Torej, pravila kulture predšolskih otrok vključujejo dodatke o starejših ljudeh, s katerimi je običajno govoriti "ti", da se po potrebi obrnejo z imenom in patronimiko.

Pravila kulture govorijo o osebi več kot diploma, avto ali družbeni status. Zato ima vzgoja otrok veliko vlogo pri izobraževanju in družinskih odnosih. Dolžnost staršev je, da svojim otrokom dajo dober zgled, pojasnijo pravila komunikacije in vedenja.

Zadnja sprememba: 22. januar 2016 avtorja Elena Pogodaeva



UVOD

V našem času se je število kratkotrajnih stikov med ljudmi znatno povečalo. V veliko mesto podnevi se srečamo s stotinami in celo tisoči ljudi. Kako lahko nekdo presodi raven njihove kulture, ki o svoji ne ve nič ali skoraj nič notranji svet? Le s svojim vedenjem, z zunanjimi manifestacijami kulture. Ležerna, bežna srečanja z tujci na ulici, v javnem prevozu, v trgovini, v gledališču se nam lahko izkaže za prijetno ali pa nas, nasprotno, razburja, nas za dolgo časa izloči iz običajne kolotečine. Zato ocenjevanje kulturni ravni te ali one osebe mislimo predvsem na njene zunanje manifestacije, torej vedenje.

Kulturna oseba je najprej vljudna in to je njeno pomembno dostojanstvo. Cervantes pogosto citira: "Nič nas ne stane tako poceni in ga ljudje tako cenijo kot vljudnost." Dejansko vljudnost morda ni najpomembnejša ali najtežja od vseh vrlin. Veliko težje je biti na primer načelen, pošten, pogumen. Spomniti pa se je treba, kako vljudnost ljudem olajša življenje in kako jo nesramnost in nesramnost zapleteta in celo zastrupita. Pomena vljudnosti v človeški komunikaciji je težko preceniti.

Ljudje potrebujejo komunikacijo. Trenutno se je tok tujih državljanov k nam povečal - sorodniki, ki živijo v tujini, poslovneži, turisti. To od tistih, ki jih sprejemajo, zahteva vsaj minimalno znanje s tega področja narodne tradicije.

IZ ZGODOVINE ETIKVETA

"Spoštovanje preteklosti je lastnost, ki ločuje izobraževanje od divjaštva"

A.S. Puškin

Bonton je beseda francoskega izvora. Na enem od veličastnih in prefinjenih sprejemov pri kralju Ludviku XIV so gostom izročili kartice s seznamom nekaterih pravil obnašanja, ki se od njih zahtevajo. Iz francoskega imena kart - "etikete" je prišla beseda "bonton", ki je kasneje vstopila v jezike mnogih držav. Koncept "bontona" vključuje obliko, vedenje, pravila vljudnosti in vljudnosti, sprejeta v družbi, kjer živi vsak od nas.

Pomemben del pravil bontona je k nam prišel iz preteklosti in celo iz antičnega sveta. Neuporabna in nepomembna pravila so bila v zgodovinskem razvoju odpravljena, le najbolj racionalna od njih, časovno preizkušena, so ostala za potomce.

Kronisti, filozofi, pisatelji in pesniki so že od antičnih časov dajali številna priporočila glede vedenja ljudi za mizo. V Starodavni Egipt v III tisočletje Pr NS. Eden najbolj priljubljenih rokopisov je bila zbirka dobrih nasvetov "Kochemnijev nauk". V zbirki je bila v obliki priporočil očeta njegovim sinovom razložena potreba, da se mladi praktično naučijo pravil spodobnosti in vzornega vedenja v družbi. Že takrat so Egipčani menili, da je treba uporabiti jedilni pribor in sposobnost lepega, mirnega prehranjevanja. To vedenje je veljalo za veliko vrlino in nujno sestavino kulture.

Edda, spomenik staro nordijske književnosti, podrobno pripoveduje tudi o pravilih obnašanja pri mizi. Na primer, za zdravico so razvili podroben bonton, kršitev teh pravil pa je povzročila globo. Od Skandinavcev smo si sposodili tudi pravilo, da ženskam in najbolj spoštovanim gostom podelimo častna mesta pri mizi.

Običaji francoskega plemstva v 17. stoletju so bili mešanica drznosti in galantnosti, domačnosti in slovesnosti. Celo posvetna gospa ko je bil narejen naklon, ga je bilo treba graciozno izvesti in se hkrati strinjati z ranom osebe, ki ji je pripadal. Moški so med obiski in celo pri mizi ostali v klobuku. Pili so za zdravje nekoga, ko so stali ali klečali, a vedno z golim mečem v roki in brez klobuka. Comte de Grand Pré je iz napolnjene pištole pil za zdravje svoje ljubljene, držal prst na sprožilcu, nato pa streljal v zrak.

Na slavnostnih večerjah so gostje sedeli v eni vrsti: najplemenitejši od prisotnih je zasedel mesto na častnem koncu mize in ni imel sosedov z desna stran... Po njegovem mnenju levo roko sedel je naslednji najbolj ugleden gost in tako naprej do nasprotnega konca mize. Lastnik hiše je zasedel mesto glede na svoj naslov in položaj.

Poljubi so bili zelo pogosti. Niso služili le kot običajen pozdrav, ampak so skupaj z objemi zamenjali čestitke, izraze hvaležnosti in prijazne izlive.

Po takratnem bontonu so prevladujoče predstave o normi vedenja, vljudnosti in izražanju čustev dobile nekoliko pretirane oblike. Kljub vsej zapletenosti bontona in obrednih manir pa se dvorni maniri niso veliko razlikovali od splošnih običajev tistega časa. Nekega dne Ludvik XIV začel metati krušne kroglice na dvorne dame in mu milostno dovolil, da odgovori v naravi. Od kroglic, ki so prešle do jabolk in pomaranč, in ko je kralj eno od gospe poškodoval, mu je polila vsebino solatne sklede.

Priročnik o lepem vedenju iz leta 1640 je priporočal umivanje rok vsak dan, obraz pa skoraj tako pogosto, priročnik iz leta 1673 pa je dvorjanom svetoval, naj "lase, oči, zobe, roke in celo noge čistijo, zlasti poleti, da ne bi povzročiti slabost pri sogovornikih «.

Seveda današnji bonton še zdaleč ni lepa veda v časih francoskega kralja. Kljub temu ugotavljamo, da je pomemben del njegovih pravil prišel k nam iz zgodovine, nekateri celo iz starodavna zgodovina. Sodoben bonton podeduje običaje in tradicijo vedenja vseh ljudi. Od časa starega Rima je k nam prišel običaj gostoljubja. Jedilni pribor, katerega pravila včasih zanemarjajo, so že stari Egipčani zelo cenili. In sposobnost lepega in mirnega prehranjevanja je vedno veljala za nujno sestavino kulture, za veliko dostojanstvo.

V srednjem veku in natančneje v XI-XIII stoletju je veljala za najvišjo manifestacijo prefinjenosti, ko so gospodje s svojimi pari sedeli za mizo, jedli iz enega krožnika in pili iz enega kozarca. Razumni začetek te navade - pozoren in vljuden odnos do ženske - se je ohranil do danes in ne jedo več iz istega krožnika.

V pozni srednji vek pravila bontona dobijo značaj zakona seveda le za plemstvo. Od 18. stoletja so začeli tiskati priročnike za bonton. V času Petra I je trikrat izšla knjiga za mlade: "Mladost je iskreno ogledalo ali Indikacije za vsakdanje življenje." Po abecedi in aritmetiki je opisal pravila, kako sedeti za mizo in ravnati z vilicami in nožem, na kakšni razdalji snemati klobuk pri srečanju s prijatelji itd. Zanimiva priporočila glede vedenja na javnih mestih in pri mizi: "Nihče ni obesil glave in pogledal po ulici, da bi hodil ali pogledal poševno na ljudi, ampak stopite naravnost in se ne upognite." Ali pa drugo: "Ne žvečite hrane kot prašič in ne žvečite glave, ne pogoltnite kosa, ne govorite, ker to počnejo nevedni ljudje. Pogosto kihanje, pihanje v nos in kašljanje ni primerno." Bonton - in to upravičeno - je bil neposredno povezan z moralnimi odnosi.

Razvoj pravil bontona v kombinaciji s kritiko njegovega posestva je ponižujoč navadni ljudje veliki pedagogi in pisatelji so se ukvarjali z značajem.

"Pravila obnašanja, zbrana za mlade leta 1653", ki jih je napisal izjemen češki humanistični pedagog Ya.A. Komenskega, so z velikim zanimanjem brali tudi zdaj. Tukaj je nekaj izmed njih:

menijo, da so vsi sošolci prijatelji in bratje;

Če je mogoče, je bolje dati dobra dela kot jih sprejeti;

Ko nekoga srečate, ga pozdravite; celo razganjaj glavo pred spoštovanimi osebami, jim daj svoje mesto in jim s priklonom izkaži spoštovanje. "

Sodobni bonton podeduje običaje skoraj vseh ljudstev od mračne antike do danes. V bistvu so ta pravila vedenja univerzalna, saj jih upoštevajo ne le predstavniki določene družbe, ampak tudi predstavniki najrazličnejših družbeno-političnih sistemov, ki obstajajo v sodobni svet... Ljudje vsake države svoje bonitete spreminjajo in dopolnjujejo zaradi družbenega sistema države, posebnosti njene zgodovinske strukture, nacionalnih tradicij in običajev.


VEDENJSKA KULTURA IN MORALA

"Vedenje je ogledalo, v katerem vsak pokaže svojo podobo."

I. -V. Goethe

"Pri slabo izobraženi osebi pogum postane nesramnost, učenje - bedaštvo, preprostost - neotesanost, dobra narava - laskanje."

D. Lonck

Bonton je zunanja stran človeških odnosov, ki so se razvili v dani družbi, in red komunikacije, ki ga podpira, sprejeti ritual in vedenje. Bonton je vključen v koncept kulture vedenja, ki pa je ne izčrpava, čeprav le zato, ker vključuje ne le standardne, »bontone«, ampak tudi nestandardne oblike vedenja, ki so jih sodobna družba precej razširjen. V svojem eseju bi se rad dotaknil le tiste plati kulture vedenja, ki se nanaša na bontonska dejanja, bonton.

V zadnja desetletja aktivno oživlja zanimanje za kulturo vedenja, zlasti med mladimi. Mladi želijo vedeti, kako se obnašati različne primereživljenje, kako govoriti, kako se premikati, kako se obnašati na javnem mestu ...

A zanimanje se ni pojavilo takoj. Ne smemo pozabiti, da se je po veliki oktobrski revoluciji bonton podrl s temelji stare družbe. Zanimanje za kulturo vedenja se je pojavilo kasneje, v povojnih letih, ko se je jasno pokazalo neskladje med notranjo in zunanjo kulturo, med visoka stopnja izobraževanja in resnih industrijskih dosežkov.

Vsak dan se srečujemo z mnogimi ljudmi. Razpoloženje ljudi in naši prihodnji odnosi z njimi so v veliki meri odvisni od tega, kako bodo potekala ta srečanja. V bontonu ni malenkosti. Eno in isto dejanje, ki celo nekoliko krši splošno sprejete norme, nekateri dojemajo brezbrižno, drugi pa z zamerami. Zato je najbolje, da si v vseh situacijah prizadevate za največjo vljudnost.

Vljudno se imenuje vedenje, ki ustreza pravilom spodobnosti in vedenjem, sprejetimi v dani družbi, ki so se v veliki meri zgodovinsko spremenila, in še danes so med različnimi ljudmi zelo različni. Toda za vso to raznolikostjo pravil in oblik vedenja se pojavi tisto, kar je pri vljudnosti najpomembnejše: pozornost in spoštovanje drugih.

Kaj pa dobre manire? Kako se razlikuje od vljudnosti? Tako lahko rečete: dobre manire so vljudnost, ki se je spremenila v navado, ki je postala druga narava. Obstaja razlika med preprosto vljudno osebo in dobro vzgojeno osebo - v stopnji reakcije, v odtenkih, v stvareh, za katere se zdi, da ne določajo bistva zadeve, a so kljub temu zelo pomembne v odnosih med ljudmi.

Vzgojen človek brez obotavljanja samodejno naredi tisto, kar poznajo "samo vljudni", vendar tega ne počne vedno: ko ga starešina nagovori, vstane s svojega mesta, če govori stoje; preskoči žensko naprej; sleče pokrivalo, kjer naj bi ga odstranili; popušča itd. "Samo vljudnost" bo včasih to storila, včasih ne. Odvisno od vašega razpoloženja in okoliščin. Mislim, da je jasno, da se prava kultura dogaja le tam, kjer se pojavijo lepi maniri, kjer pravila bontona, zunanja kultura, vljudno vedenje postanejo notranja potreba, se utelešajo v značaju, postanejo njegove sestavne značilnosti.

Obstaja več vrst bontonov, od katerih so glavne:

- dvorni bonton- strogo urejen postopek in oblike izogibanja, določena na sodiščih monarhov;

- diplomatski bonton - posebna oblika vedenja diplomatov in drugih uradnikov med medsebojnimi stiki na različnih diplomatskih sprejemih, obiskih, pogajanjih;

- vojaški bonton- sklop splošno sprejetih pravil, norm in načinov vedenja vojakov na vseh področjih njihove dejavnosti;

- državljanski bonton- niz pravil, tradicij in konvencij, ki jih državljani upoštevajo pri medsebojni komunikaciji.

Večina pravil diplomatskega, vojaškega in civilnega bontona v takšni ali drugačni meri sovpada. Razlika med njima je v tem, da se diplomati navezujejo na spoštovanje pravil bontona večji pomen, ker lahko odstopanje od njih ali kršitev teh pravil škodijo ugledu države ali njenih uradnih predstavnikov in povzročijo zaplete v odnosih med državami.

Dvorni bonton se strogo spoštuje kot uveljavljen red in oblika obravnave na dvorih monarhov, vendar se ohrani le v monarhičnih državah.

Ker se življenjski pogoji človeštva spreminjajo, rast formacij in kulture, nekatera pravila vedenja nadomeščajo druga. Kar je prej veljalo za nespodobno, postane splošno sprejeto in obratno. Vendar zahteve po bontonu niso absolutne: Skladnost z njimi je odvisna od kraja, časa in okoliščin. Vedenje, ki je nesprejemljivo na enem mestu in v nekaterih okoliščinah, je lahko primerno na drugem mestu in v drugačnih okoliščinah.

Norme bontona so v nasprotju z normami morale pogojne, so kot nenapisani dogovor o tem, kaj je v vedenju ljudi splošno sprejeto in kaj ne. Vsak kultiviran človek ne bi smel le poznati in upoštevati osnovne norme bontona, ampak tudi razumeti potrebo določena pravila in odnosi. Načini v veliki meri odražajo notranjo kulturo osebe, njene moralne in intelektualne lastnosti. Sposobnost pravilnega vedenja v družbi je zelo pomembna: olajša vzpostavljanje stikov, spodbuja medsebojno razumevanje in ustvarja dobre, stabilne odnose.

Opozoriti je treba, da se taktična in dobro vzgojena oseba obnaša v skladu z normami bontona ne le na uradnih slovesnostih, ampak tudi doma. Pristna vljudnost, ki temelji na dobronamernosti, je pogojena z dejanjem, občutkom za mero, ki nakazuje, kaj je v določenih okoliščinah mogoče in česa ne. Taka oseba nikoli ne bo kršila javnega reda, niti z besedo niti z dejanjem ne bo užalila drugega, ne bo prizadela njegovega dostojanstva.

Vsako dejanje, vsako pritožbo morajo, kot veste, spremljati ustrezni rituali, " čarobne besede": prosim, hvala itd. Seveda lahko pozabite (če se je to res zgodilo) na to ali ono besedno formulo, ki spremlja službo, poiščete kaj drugega, nič manj primernega. To je elementarna vljudnost, ki je po mojem mnenje morajo narediti vsi. Ni si tako težko človeka zaželeti dobro jutro in Lahko noč, dobro zdravje in prijeten tek, hvala za vašo pomoč ali storitev in lahko izrečete besede opravičila, če se motite ali če ste koga motili. Vedno se morate spomniti enega, po mojem mnenju, modrega izreka: "Glavno načelo vsake morale: storite za svojega bližnjega, kar želite, da on stori za vas ..." (K. Liebknecht). Pomembno je le, da se vedno spomnimo, da bistvo in pomen bontona določa notranja pripravljenost ene osebe, da pomaga drugi, in to, kar se imenuje poslastica, takt. Z drugimi besedami, ne vsiljujte svoje družbe in ostanite vljudni; ne poskušajte posegati v druge, pri tem pa ostati svobodni pri zavezi lastna dejanja... In to na koncu pomeni, da ne morete hrupiti in motiti drugih v pogovoru. Če želite izraziti svoje mnenje (vključno z ugovorom, nestrinjanjem z besedami ali dejanji drugih), se morate najprej vprašati, ali je sogovornik povedal vse, kar je hotel, ali vas je pripravljen poslušati.

Bonton, kot ugibate, ne vključuje le besednih oblik izražanja vljudnosti, sočutja. Bonton besed in dejanj ne sme biti v nasprotju z videzom osebe, njenimi oblačili. Z drugimi besedami, bonton se ne upošteva v celoti, če - kljub vsej pravilnosti in vljudnosti vedenja - mladi prihajajo v gledališče v kavbojkah in pisanih majicah. Še huje je, če se pogrebni povorki pridruži nekdo v svetlih, ekstravagantnih oblačilih. Dober vtis naredi dobro oblečena, vljudna oseba, ki se zna obnašati v vseh okoliščinah in se obnaša ustrezno.

Pri oblačenju (in še prej - pridobivanju oblačil) je treba upoštevati, da so oblačila, hoja, način stojanja, sedenja, celo smeha poseben sistem znakov; oseba, oblečena tako ali drugače, nekaj izjavi, drugim sporoči nekaj o sebi. Na primer, Poročna obleka, zabavni kostum- znaki prihajajočega praznovanja; trenirka, teniški lopar v rokah "pravijo", da je oseba športnik; neumna pričeska in neurejene kavbojke - da oseba zanemarja estetske občutke drugih. Umazanija pod nohti in umazana oblačila sploh ne signalizirajo pripadnosti delavskega razreda. So le znaki slepa, ki nima niti pravil osebne higiene niti pojma estetike videza. Glasna pogajanja med filmsko predstavo, klobuk, ki ni odstranjen v sobi, so znaki slabega vedenja in sebičnosti.

"Spoznajo se po oblačilih, opravijo jih po svojih mislih," pravi Rus ljudska modrost... Z drugimi besedami, videz in besede, ki jih izgovorite, so pomembne v komunikaciji. Bonton, kot že omenjeno, ureja komunikacijo, interakcijo med ljudmi. Biti dober sogovornik pomeni poznati predmet pogovora, torej razumeti, o čem govoriš, in ne samo pravilno, ampak tudi zanimivo izražati lastne sodbe, ne da bi bil dolgočasen. Mora biti resen, pameten glede bontona, sposobnosti komuniciranja. Pravilo je precej preprosto: kaj je za vas lahko neprijetno, za druge pa neprijetno.

Sposobnost obvladovanja čustev postane bistvena pri ravnanju z ljudmi. Vzgojen in kultiviran človek svojega slabega in zelo dobrega razpoloženja nikoli ne meče na druge. Dobre manire pomeni, da lastnik ne bo pokazal svojega razdraženosti in nezadovoljstva ne z besedo, ne z dejanji, ne s pogledom, in najboljše zdravilo zatreti neprijetna čustva v sebi so dobronamernost, pozornost, sposobnost poslušanja sogovornika, mu po potrebi pomagati. Nasmeh je v bontonu zelo cenjen.

Eno od osnovnih načel sodobno življenje je vzdrževanje normalnih odnosov med ljudmi in želja po izogibanju konfliktom. Spoštovanje in pozornost pa si lahko prislužite le z opazovanjem vljudnosti in zadržanosti.

SODOBNI KODEKS PONAŠANJA V RAZLIČNIH DRŽAVAH

"S kakšno mero merite, se vam bo merilo enako"

Evangelij

Glavne značilnosti bontona so vsestranske, to so pravila vljudnosti ne le v mednarodni komunikaciji, ampak tudi doma. Včasih pa se zgodi, da se dobro vzgojena oseba znajde v težki situaciji. Najpogosteje se to zgodi, ko je potrebno poznavanje pravil mednarodnega bontona. Komunikacija predstavnikov različnih držav, različna Politični nazori, verska prepričanja in obredi, narodna izročila in psihologija, način življenja in kultura ne zahtevajo le znanja tuji jeziki, pa tudi sposobnost naravnega, taktičnega in dostojanstvenega obnašanja, kar je na sestankih z ljudmi iz drugih držav izjemno potrebno in pomembno. Ta veščina ne pride sama od sebe. Tega bi se morali učiti vse življenje.

Pravila vljudnosti vsakega naroda so zelo zapletena kombinacija nacionalnih tradicij, običajev in mednarodnega bontona. Kjer koli že ste, v kateri koli državi ste, imajo gostitelji pravico pričakovati pozornost gosta, zanimanje za svojo državo, spoštovanje njihovih običajev.

V načinu vedenja človek pokaže raven svoje kulture, vzgoje (način kajenja, rokovanja, govora itd.). Mnogi ruski poslovneži, ki so odšli v tujino, odvržejo ogromne vsote v zares ruskem merilu, kupujejo dvorce ali izgubljajo v igralnicah in restavracijah. To v civilizirani družbi ni sprejeto. Tu ne želijo pokazati bogastva. To je čisto barbarska lastnost.

Njegov odnos do vas je odvisen od vašega vedenja in načina komunikacije s predstavnikom druge kulture. Zato se mi je zdelo potrebno upoštevati osnovne norme vedenja turistov.

USPOSABLJANJE. V Anglija vkrcanje na vlak je precej strog ritual, ki ga morajo upoštevati vsi gostje države. Ob vhodu v avtomobil ljudje čakajo v vrsti; tukaj ni običajno gneča, ki se med seboj odriva, otroke in ženske odriva. Britanci spoštujejo čakalno vrsto povsod - na avtobusnih postajah, v kinu, v trgovinah in v drugih obratih. Če torej ne želite, da vas imajo za nevednega, je bolje, da ne pozabite na to majhno pravilo.

Angleški vlaki imajo običajno vagone dveh razredov - prvega in tretjega. V vlakih na dolge razdalje so vagoni razdeljeni na oddelke, ki se odpirajo v hodnik (kot v Rusiji). V Združenem kraljestvu vstopnico najprej preveri zbiralec vstopnic, nato pa jo vrnete tako, da greste skozi okret na zadnji postaji potovanja.

Tehnološki napredek se hitro širi po svetu, oprema vlakov pa se spreminja pred našimi očmi. V Španija na primer obstaja čudovit hitri vlak Talygo iz Madrida do San Sebastiana in Barcelone. Je eden najhitrejših vlakov na svetu (vagoni so iz aluminija), hrano pa tam postrežejo na zaprtih pladnjih. A Švedski vlak "Križarjenje v deželo belih noči", ki povezuje Stockholm z Arktiko, je tako razkošen, da si ga je težko predstavljati. V njem je zagotovljeno vse: pralnica, tuš, glasbeni salon, postanki, med katerimi si lahko ogledate znamenitosti.

V Japonskeželezniške proge povezujejo vse otoke. Tamkajšnji vlaki so jasno razdeljeni v razrede. Japonski vlaki so med najbolj udobnimi in najhitrejšimi na svetu. Obdržite vstopnice - na koncu potovanja jih boste morali vprašati. Postajališča na Japonskem so zelo kratka, zato jih morate zbrati, da pravočasno odidete. Postaja je objavljena v japonščini in angleščini. Informacije o platformi so objavljene tudi v dveh jezikih. Torej, če do potovanja še niste obvladali japonskega jezika, potem vsaj poskrbite za angleščino, vam bo zagotovo prišel prav.

TRADICIJE V zvezi s PORABO HRANE. Nekateri ljudje vedenju mize pripisujejo velik pomen. Kršitev navad pitja se obravnava kot namerni dokaz nespoštovanja lastnikov hiše.

Zanimiva tradicija obstaja med ljudmi v Burjatiji. Izobraženi Burjat ne bo popil pijače, ne da bi mu iz prsta najprej brizgnil "žrtvovanje duhom". Hkrati pa sploh ni potrebno verjeti v obstoj duhov.

Želel sem se podrobneje zadržati na običajih. Japonski narod, saj vsi vedo, da so njihove tradicije, povezane s uživanjem hrane, najbolj drugačne od evropskih.

Japonci pa tako kot Kitajci za večerjo uporabljajo palčke - to je vse znano dejstvo... So več vrst: najpreprostejši so iz lesa, najdražji pa iz slonovine. Toda tudi v nacionalni restavraciji lahko zahtevate nož in vilice, v velikih restavracijah jih vedno postrežejo. Vseeno bi rad opozoril, da se zdijo orientalske jedi okusnejše, če jih jemo s palčkami. Zelo zanimivo je jesti s palčkami (gledano iz lastne izkušnje), toda dokler ne postanete mojster, jih ne poskušajte uporabiti za kosilo: imeli boste čas, da umrete od lakote, medtem ko vam uspe vzeti vsaj kos, je bolje, da najprej dobro vadite.

Ko se zdravite z alkoholom, dvignite kozarec, nato pa takoj vzemite steklenico iz rok Japoncev in mu napolnite kozarec. Ne zavračajte vsaj hrane, ki vam jo ponujajo.

Druga japonska tradicija je, da pred obroki postrežete z vročo brisačo. Ne poskušajte ga postaviti na kolena ali ga zaviti za ovratnik. To bo samo razveselilo vaše japonske prijatelje in pokazalo, da ne poznate orientalskega bontona. Ko vam natakar izroči košaro ali pladenj z vročimi prtički, ga vzame in posuši, si lahko tudi osvežite obraz in vrat. V sekundi vam bo natakar predstavil pladenj, kamor lahko vržete izrabljen prtiček.

CVETJE. V Evropa in Skandinavija gost, povabljen na večerjo, mora hišni ljubici prinesti cvetje. V Skandinavske države podarite liho število cvetov. Francozinjam nikoli ne dajajte nageljnov, verjamejo, da prinašajo nesrečo. V Nemčije običajno je dati tri rože.

KOPALNICA. Dandanes ima večina hotelov po vsem svetu kopalnice, v poceni hotelih pa lahko dobite samo sobo z umivalnikom in zelo verjetno brez tekoče vode. Če ima vaš hotel eno ali dve kopalnici v nadstropju, boste morali iti skozi določen ritual. Prvi korak je, da pokličete služkinjo in se dogovorite za čas kopanja. Ko pride, bo kopalnica brezplačna in pripravljena posebej za vas, voda bo narejena točno takšno temperaturo, kot jo zahtevate. V majhnem Pariški V hotelih boste ugotovili, da je oprana kopel obložena s čisto laneno brisačo, vendar boste morali s seboj prinesti milo. Kopel je draga, zato služkinja računa na velik napitek.

Za Japonski, kopel ni samo umivanje, ampak tudi odličen način za sprostitev, namakanje, sprostitev. Vendar pa tukaj obstaja tudi ritual, ki ga morate vedeti, če živite s svojimi japonskimi prijatelji. Preden greste v kopalnico, morate sleči copate in si nadeti posebne čevlje za kopalnico. Več ljudi uporablja isto vodo v japonskih kopelih, zato je običajno le ležati v njih. Preden se odpravite v kopel, se morate temeljito umiti pod tušem. V japonskih hotelih, zlasti v pomladnih letoviščih, imajo kopalnice velike bazene, izvrstno okrašene s cvetjem, ki sprejmejo več ljudi hkrati. Na Japonskem vedo, da mešane kopeli, v katerih brizgajo gola telesa obeh spolov, na zahodu niso sprejete, zato boste na prvo zahtevo dobili eno od majhnih družinskih kopeli.

RUSKA ŽENA V TUJINI. Čeprav so meščani v različnih državah že vajeni nas, se včasih videz in vedenje ruskih deklet in žensk lahko dojema kot odprto povabilo, ki nam obeta ne ravno prijetne možnosti. V rimskih državah (Francija, Italija, Španija itd.) Ženske nikoli ne pridejo skupaj na pijačo, kot je to običajno v Rusiji. Vsako dekle in žensko podjetje, ki pogleda v lokal, ki prodaja žgane pijače, bi moralo pričakovati neprijetne pripombe nanje.

V vseh romanskih državah se moški ponavadi prepuščajo izrednim pretiravanjem o zaslugah svoje dame, zlasti v javnosti: "Vi ste popolnoma čudoviti!" ali "Angeli imajo take oči!" Vse podrobne izlive je treba sprejeti, prilagoditi južni vzvišenosti in se mirno zahvaliti. V romantičnem bontonu so vsi javni izlivi občutkov zelo osebni in svetli, vse pa je igra. Ni vsak moški noro zaljubljen v vsako žensko, s katero se spozna.

KAKO OGLEDATI. Običajno v državah Zahodna Evropa za razliko od Amerike, se ne šteje za dobro obliko, da bi gosti hvalili dom, v katerega so povabljeni. Dokler vas ne vprašajo za mnenje o situaciji, je najbolje, da molčite. Gospodinja lahko reče: "Želim si, da pogledaš na vrt. Tam preživim veliko časa - cvetje je moj hobi." Razlog za zadržanost je, da se dobro vzgojeni ljudje bojijo ponižati manj premožnih gostov z občudovanjem bogastva drugih ljudi. Ponovno želim poudariti, da ta pripomba ne velja za Združene države.

ZNAČILNOSTI MEDNARODNEGA POSLOVNEGA ETIKETA

"Sposobnost komuniciranja z ljudmi je blago in zanj bom plačal več kot za karkoli drugega na svetu."

John D. Rockefeller

Pri stiku s predstavniki je zelo pomembno upoštevati norme vedenja, ki obstajajo med posameznimi ljudmi in v vsaki državi različne kulture na poslovnem srečanju. Z razvojem civilizacije so narava pogajanj in procesi povezani z medsebojnim prodiranjem nacionalnih stilov komunikacija je vse pomembnejša.

Vrednosti, ki jih imajo nacionalno podlago in tisti, ki imajo na človeka največji vpliv, so običaji in tradicija, pridobljeni v otroštvu. Nacionalne značilnosti igrajo pomembno vlogo v vsaki posebni situaciji pogajalskega procesa. V sodelovanju, ko interesi strank sovpadajo, nacionalne razlike morda nimajo prevelikega vpliva na poslovanje, v konfliktnih razmerah pa močno vplivajo na poslovni odnos.

Če nacionalni in kulturne razlike se izkažejo za pomembne, potem se morajo udeleženci mednarodne komunikacije držati enotnih norm in pravil. Razvijanje mednarodnih odnosov, izmenjave v različnih področjih znanost, kultura in izobraževanje pospešujejo proces zbliževanja poslovnežev. Tako si oseba, ki se je izobraževala v Ameriki in po narodnosti ni Američanka, usvoji posebnosti ameriškega razmišljanja in vedenja, njegov slog pogajanj pa bo na splošno ameriški, čeprav bo ohranil lastnosti, ki so značilne za njegov nacionalni značaj.

Zanimivo je, da predstavniki različne države ne le pogajati in poslovna srečanja različno, a tudi dojemamo drug drugega na različne načine.

Predstavniki podjetij ne bi smeli le dobro poznati pravil bontona, ampak jih tudi strogo upoštevati v svoji praksi.

AMERIKANCI. Medsebojno komuniciranje sta preprosta in neformalna, razlika pa jih ne sramuje socialni status ali starost. Imajo tekmovalni duh v službi, družini, prijateljstvu, na dopustu, v športu itd. Večina Američanov ocenjuje uspeh v življenju po denarju, ki ga zaslužijo. V pogovoru ne prenašajo premorov in radi postavljajo številna vprašanja: praviloma so ta vprašanja preprosta in so lahko osebna. V neformalnem okolju se lahko za mizo pojavi priložnost za pogovor o hobiju, o družini, vendar se je bolje izogibati pogovoru o politiki in veri. Če ste povabljeni v hišo, s seboj prinesite spominek ali steklenico vina.

Profesionalnost in kompetenca - slog poslovno komuniciranje Američani. Vedo, da v organizaciji nobenega posla ni malenkosti, skrbno se pripravljajo na pogajanja, ne da bi pri tem pogrešali, od česa bi lahko bil uspeh podjetja odvisen, čeprav za njih ni značilna pedantnost in malenkost. Točnost je drugo funkcijo prebivalci Združenih držav. Živijo po dnevnem urniku, zato na poslovna srečanja nikoli ne zamujajo.

Nagovarjata se po imenu, ne glede na starost in status, s čimer poudarjata ne le poslovno, ampak tudi prijazno naravo pogajanj, pri čemer si prizadevata za neformalno vzdušje med poslovnimi pogovori.

Američani pri ljudeh cenijo poštenost in odkritost, ne izgubljajo časa za formalnosti, ampak gredo naravnost v bistvo zadeve. Neodvisnost in samozavest, ki sta nastali že od otroštva, Američane učijo zanašati se samo nase.

FRANCUSKI. Francozov ne odlikuje stroga točnost, na sprejemih se pogosto držijo pravila: višji kot je status gosta, kasneje pride. V Franciji velja za izjemno čast biti povabljen na večerjo s poslovnim partnerjem.

V Franciji, kjer imajo radi in znajo zasijati z besedo, molčeče osebe ne citirajo. Pogovor med Francozi je sproščen in poteka z izjemno hitrostjo. Njihova hitrost govora je ena najvišjih na svetu.

Francoski poslovneži se skrbno pripravljajo na prihajajoča pogajanja. Radi temeljito preučijo vse vidike in posledice prihajajočih predlogov. Pogajanja potekajo precej težko.

ANGLEŠČINA. Osnova je neodvisnost, ki meji na odtujenost Britancev medčloveški odnosi... Britanci se pridno izogibajo pogovorni govor osebni trenutki. Zanje so značilne lastnosti, kot so zadržanost, nagnjenost k podcenjevanju in natančnost.

Sposobnost potrpežljivega poslušanja sogovornika, ne da bi mu nasprotovali, ne pomeni vedno soglasja. Pogajanja z britanskimi podjetji se ne bi smela začeti brez skrbne priprave in odobritve. Če so pogoji in program bivanja dogovorjeni, partnerjem ni treba obvestiti o vašem prihodu in naslovu. Rokovanje je bilo sprejeto šele na prvem srečanju, v prihodnosti se bodo Britanci zadovoljili s preprostim ustnim pozdravom.

NEMČI. Poslovne vezi z nemškimi podjetji je mogoče vzpostaviti z izmenjavo pisem s predlogi za sodelovanje. Nemci pri sklenitvi transakcij običajno vztrajajo pri strogem izpolnjevanju prevzetih obveznosti, pa tudi pri pogoju plačila visokih glob, če niso izpolnjene. Nasloviti se je treba s priimkom (in če obstaja naslov, potem z navedbo naslova), ne pa z imenom, kot je običajno v Ameriki.

Nemce odlikujejo delavnost, delavnost, točnost, varčnost, urejenost in preudarnost.

V Nemčiji je zelo redko povabiti poslovne partnerje domov. Če sledi takšnemu vabilu, ne pozabite prinesti šopek rož gospodarici hiše.

JAPONSKA. Za razliko od mnogih drugih, so poskusi vzpostavitve poslovnih stikov z japonskimi podjetji prek dopisovanja in telefonske komunikacije običajno neučinkoviti, saj:

Večina malih in srednje velikih podjetij, ki delujejo na nacionalnem trgu, posluje v Japonski in stiki z njimi zahtevajo tolmača;

Japonski podjetniki so do svojih obveznosti izredno natančni in skrbno in zato, ker ne poznajo partnerja, niso nagnjeni k poslovnim odnosom z njim;

Japonska podjetja imajo zelo zapleten postopek odločanja;

Japonski podjetniki imajo raje osebne pogovore.

Lok je bistven element dobrega vedenja. In petnajst na primer lokov zadostuje samo za preprost pozdrav. Izdelovati dober vtis, petindvajsetkrat se morate prikloniti, posebno spoštovanje je izraženo s sedemdesetimi loki, najbolj spoštovano osebo pa pozdravi tako, da se prikloni devetdeset (!) krat zapored. Nenavadnemu Rusu je to včasih zelo težko narediti. Pri uvajanju morate zamenjati svoje vizitke.

Poleg tega, da so Japonci kot zelo organizirani in urejeni, odlikuje pomanjkanje smisla za humor in samokritičnost. Nasmeh ali smeh na Japonskem lahko pomenita različne stvari - je znak prijateljske naravnanosti in izraz zadržanosti, skrivnosti in odprtega izražanja čustev ter znak nerodnosti, ki jo povzroča stiska.

Japonci veliko pozornosti namenjajo razvoju osebnih odnosov s partnerji med neformalnimi sestanki. Če prejmete povabilo v restavracijo tradicionalne japonske kuhinje, morate biti pozorni na čevlje in nogavice - sleči boste morali.


ZAKLJUČEK

Tradicije in običaji so se skozi stoletja razvijali, prenašali iz roda v rod in vsak narod ima svojega. Od starih ljudsko izročilo zakoni praznovanj, gostoljubja in namiznega bontona so se postopoma oblikovali in izboljševali.

Bonton je bil in ostaja potreben sodobni osebi, skozi stoletja ni zastaral, ampak nasprotno. Doma in v družbi se je treba znati obnašati tako, da si zaslužiš odobravanje vseh in ne užaljuješ zaslug drugega.

Imamo pregovor: "Pozdravljajo jih njihova oblačila, a jih po mislih opravijo." V drugih državah se ta pregovor sliši drugače: "Pozdravijo jih glede na oblačila, a jih ispravijo glede na manire."

Inteligenca ni samo v znanju, ampak tudi v sposobnosti razumevanja drugega. Kaže se v tisoč in tisoč malenkostih: v sposobnosti spoštljivega prepiranja, skromnega obnašanja pri mizi, v sposobnosti diskretno pomagati drugemu, varovati naravo, ne smeti okoli sebe - ne smeti s cigaretnimi ogorki ali priseganje, slabe ideje.

Inteligenca je strpen odnos do sveta in do ljudi.

V središču vseh lepih manir je skrb, da oseba ne posega v osebo, tako da se vsi skupaj počutijo udobno. Moramo biti sposobni, da se ne vmešavamo drug v drugega. V sebi morate gojiti ne toliko manir, ampak tisto, kar je izraženo v manirah, spoštovanje svetu, družbi, naravi, svoji preteklosti.

Ni vam treba zapomniti na stotine pravil, a zapomnite si eno stvar - potrebo po spoštovanju drugih.


SEZNAM UPORABLJENE LITERATURE

1) Bezrukikh M. in drugi. Jaz in drugi ali Pravila obnašanja za vse. M.: Polit. lit., 1991.

2) Vanderbilt E. Bonton. V 2 knjigah: prev. iz angleščine ed. L. Barykina - M.: JSC "Avial", 1996.

3) Kholopova T.N., Lebedeva M.M. Protokol in bonton za poslovneže. M.: Infra; Ankil, 1995.

4) Enciklopedija lepih manir / Comp. V. Pivovar - SPb.: TOO "Diamant", 1996.

5) Revija "Znanost in življenje" št. 5, 1982 / V. Matveev. Bonton: zgodovina in sedanjost.

- 25,00 Kb

Kultura človeškega vedenja

Kultura človeškega vedenja je zunanji izraz njegovega duhovnega bogastva, sposobnosti komuniciranja z ljudmi. Pravila, ki urejajo človeško vedenje v družbi, so nastajala več stoletij. Nastale so v povezavi s potrebo po racionalizaciji komunikacije ljudi, da bi bila bolj organizirana, prijetna in lepa.

Pogosto o človekovi vzgoji presojajo le njegove manire. Toda ne le zunanji atributi dobre vzreje razlikujejo kulturno osebo.

Katere lastnosti so lastne kultivirani, izobraženi osebi? Izobraževanje, strokovnost, visoka duhovnost, spodobnost, inteligenca.

Govorimo o kulturi dela, vsakdanjem življenju, kulturi komuniciranja in ne redko o kulturi občutkov, kar pomeni, da v kulturna oseba moralne in etične lastnosti je treba združiti.

Obstajajo neomajna moralna merila, na katerih temelji bonton - niz pravil, ki urejajo zunanje oblike človeškega vedenja. To so čast, vest, spodobnost - lastnosti, ki jih je treba ceniti na enak način, kot cenimo svoje zdravje, saj brez njih v sedanjosti ni človeka, ki dobro razume to besedo.

Lepo vedenje je tako ali tako nastavitev dragocenih vidikov duše, med katerimi so najbolj privlačni dobronamernost, taktičnost, nežnost, plemenitost, poštenost.

Pomagati iz težav, nezainteresirano pomagati v težkih časih, žrtvovati nekaj pomembnega za drugega, niti zelo blizu, včasih pa tudi tujca, da ne bi bil skop zanj pravočasno, opravila, delo - vse to je norma vedenja za izobražene, plemenite ljudi.

Če dobre manire postanejo notranja potreba vsakega človeka, bo to bistveno spremenilo odnos med ljudmi. To pomeni, da bodo izginili številni razlogi za slabo voljo, ki se včasih pojavi v nas zaradi nesramnosti, slabega vedenja drugih. Zato je treba vzgajati kulturo vedenja mlada leta in vse življenje obdržati pridobljene veščine.

Pri komuniciranju z ljudmi je treba upoštevati njihovo duševno sestavo, notranji svet in poskušati najti pravo vedenje za vsakogar. Ravnanje z nezaupljivo osebo zahteva previdnost in potrpljenje. Pri muhastih ljudeh sta potrebna miren ton in nepoznavanje njihovih muh. Samopravniki so razburjeni zaradi ironije, vendar je nespametno uporabljati pri ravnanju s sramežljivo osebo. Od flegmatične osebe ne moremo pričakovati takojšnje reakcije in težko je upati, da bo kolerik v kritični situaciji ostal nemoten.

Vzgojena oseba je vedno vljudna, občutljiva, dobronamerna do ljudi okoli sebe. Taktnost mu je lastna. Pravilno se odziva na vedenje druge osebe, razume njegovo stanje, je pripravljen podpreti v težkih časih, se izogiba pogovorom, ki so lahko nekomu neprijetni, ne kaže svoje superiornosti, ne izkazuje svojega počutja v prisotnosti ljudi, ki imajo manj sreče. Taktna oseba ne izkazuje ne pretirane simpatije ne očitne nenaklonjenosti do posameznih ljudi, ker lahko to postavi v neprijeten položaj ne le njih, ampak tudi tiste okoli njih. Pogosto mejijo na netaktičnost, izpostavljanje svojih intimnih občutkov javnosti, pretirano radovednost, branje pisem drugih ljudi. Nesprejemljivo je posmehovanje telesnih ovir ljudi, prisluškovanje pogovorom drugih ljudi, pisanje anonimnih pisem.

Najpomembnejša kakovost izobraženih ljudi je skromnost.

Skromna oseba je samokritična in zahtevna do sebe, ne precenjuje svojih sposobnosti in sposobnosti. Ne trudi se izstopati navzven: ne bo nosil bleščečih oblačil, ne bo glasno govoril na avtobusu, ne bo se hvalil s svojimi zaslugami. Toda biti preveč skromen in sramežljiv ni vedno dobro. Sramežljiva oseba ponavadi podcenjuje svojo moč, težko vstopi v ekipo, boji se prevzeti odgovorno delo.

Mnogi mladi menijo, da spoštovanje, vljudnost, taktičnost in vljudnost v odnosu do staršev niso potrebni. To je huda zabloda! Mladenič, ki meni, da je pod njegovim dostojanstvom pospraviti stanovanje, skuhati zajtrk, iti v trgovino, brezskrbno kadar koli vklopiti računalnik, tudi ko njegova družina počiva, je daleč od ideala kulturne osebe, čeprav ima erudicijo in dobre manire.

Najbolj privlačna vrlina je iskrenost. Toda v kombinaciji z drugimi lastnostmi - z zadržanostjo in nežnostjo. Ni dobro, če na primer človek zaradi preprostosti svoje duše nemladki pove, da je stara ženska.

Neodtujljiv atribut spodobnosti je predanost, natančnost. Že v antiki je bilo ugotovljeno, da je treba pogodbe izpolnjevati. Seveda včasih okoliščine prisilijo, hote ali nevoljno, da kršijo sporazum. A zgodi se, da človek vnaprej ve, da ne bo izpolnil obljube, da ne bo držal besede. Včasih obljublja "v vročini", nepremišljeno, nato pa se izkaže, da je to preprosto neizvedljivo. Takšna neodgovornost ljudem prinaša veliko žalost. Pristojna oseba si prizadeva biti točna, vedno drži svoje obljube.

Izposojanje denarja je, tako kot druge stvari, posebna storitev.

Nič ne bo narobe, če s posojanjem denarja takoj določimo rok za njihovo vrnitev in ga celo zapišemo za spomin. Če dolžnik okleva z vračilom denarja, ga je na to povsem dopustno spomniti. Hkrati se je dolžan opravičiti in navesti nov termin (če trenutno nima zahtevanega zneska). Prav tako je neprijetno spominjati se dolžnosti, pa tudi poslušati takšne opomnike. Tega preprosto ni mogoče dovoliti. Če denarja ne moremo vrniti pravočasno, moramo posojilojemalca vprašati, ali lahko še počaka. V nasprotnem primeru zahtevano količino obnovimo na drugem mestu in jo vrnemo. Ne smete povedati tujcem, koliko in komu smo posodili ali, nasprotno, izposodili.

Ko ste kaj vzeli od prijateljev, ga nemudoma vrnite in v dobrem stanju. Ne morete si izposoditi predmetov garderobe, avtomobila, motornega kolesa, fotoaparata, televizije. Včasih je to med družinskimi člani sprejemljivo.

Natančnost je ena od manifestacij vljudnosti, spoštovanja do osebe. Prihraniti je treba svoj čas in čas drugih ljudi.

Načrtujte svojo dnevno rutino vnaprej. Ko odprete katero koli podjetje, ga obvezno opravite.

Mesto sestanka je nastavljeno tako, da vsak od ljudi na sestanku traja približno enak čas. Vendar pa ni vedno mogoče natančno izračunati časa.

Običajno se jim odpusti zamuda v 5-10 minutah.

Če se je kaj zgodilo in se ne morete srečati, to prijavite. Če zapustite dom, povejte ali napišite opombo staršem, kam greste in kdaj se boste vrnili.

Nekaj ​​besed o navadah. Za človeka so velikega pomena. "Sejte navado, žanjete značaj, sejte značaj, žanjete usodo." Navade so tisto, kar sestavlja človekov življenjski slog, načine doseganja njegovih ciljev, način komuniciranja z drugimi ljudmi - z eno besedo vse, kar na koncu določa njegovo usodo.

Navade so razvrščene kot dobre in slabe. Recimo, higienske (umivanje, jutranje vaje, umivanje rok pred obroki itd.) Ali moralne (vljudnost, prijaznost, disciplina itd.) So uporabne navade. Toda grdo govorjenje, kajenje, pijanost, zasvojenost z drogami so slabe navade.

V velika mesta treba je uskladiti vedenje mnogih ljudi, predvsem pešcev in voznikov avtomobilov.

Po statističnih podatkih največ nesreč povzročijo pešci. Zato se moramo pešci strogo držati prometnih pravil.

Na ulici je treba upoštevati tudi splošno sprejeta pravila obnašanja. Vsakič, ko zapustite hišo, se oglejte sami - ali morate očistiti plašč, obleko, čevlje. Ne glede na to, kako hitimo, ne letimo in potiskamo množico, pač pa ne samo drgnemo in prisilimo mimoidoče, da nas obidejo.

Vzgojena oseba se na ulici obnaša tako, da pritegne manjšo pozornost mimoidočih: ne govori glasno in se ne smeji, izogiba se nesporazumom, ne vstopa v naključni spopad. Odvratna navada pljuvanja, metanja ogorkov, luščenja semen in drugih smeti na pločnik.

Mladenič pomaga svojemu spremljevalcu pri prenašanju težkega paketa, nakupovalne torbe z živili. Če morate iti skozi most, ozka vrata, ob robu ceste, naj gre ženska in ljudje, starejši od nas, naprej. Če se izkaže, da je na nek način nevarno iti prvi (med luže, v temi itd.), Prevzame to vlogo človek, ki išče in utira pot.

Izogibajte se jedi ničesar zunaj. In seveda ne morete, ko hodite po pločniku, mimoidočih zadušiti s tobačnim dimom.

Hoja z roko v roki v našem času velja za nekoliko staromodno: otežuje gibanje po gneči po ulicah. Na spolzkem mestu lahko mladenič ponudi roko starejši osebi ali spremljevalcu.

Med mladimi je običaj razširjen, da hodijo objeti.

Nesreče v mestu niso redkost. Trudimo se, da ne bi povečali množice gledalcev. Staremu bomo pomagali prenašati torbo, slepega bomo prenesli čez cesto. Če želite natančno pregledati osebo s kakršno koli telesno okvaro, morate biti zelo občutljivi.

Odprt dežnik se nosi čez glavo, da voda ne teče mimoidočim. Ko srečate druge pešce, se dežnik dvigne ali nagne na stran.

Prihajajoči mimoidoči na ozkem pločniku se lahko umakne (mlajši ali moški). Na ulici ne hodite v vrsti.

Ko ste srečali prijatelja in se z njim pogovarjali, ne stojte sredi pločnika, stopite stran, da ne bi motili drugih mimoidočih. Ko spoznate starejšega od vas, ga ne ustavite, ampak prosite za dovoljenje, da ga spremljate. Neustrezno je ustaviti neznane ljudi ali prijatelja, če ne hodi sam. To je seveda mogoče storiti le v skrajni sili, če se opravičite in se prepričate, da se mu ne mudi. Če ne hodite sami in srečate prijatelja, s katerim želite izmenjati nekaj stavkov, se ne pozabite opravičiti svojemu spremljevalcu. On pa pozdravlja vse, ki vas čakajo ali hodi na daljavo, vendar ni primerno, da moški pusti žensko pri miru. Če se želite pogovoriti s prijateljem, ga predstavite svojemu spremljevalcu.

Če se je skupina ljudi nabrala v pričakovanju prevoza, bi morali tisti, ki pridejo, iti na vrsto in se ne ustaviti nekje v nedoločenem položaju, da bi potem, ko se vkrcajo, prihiteli do vrat vozička in odrinili tiste, ki so stali prvi.

Ko vstopite v javni prevoz, preskočite invalide, otroke, starejše ljudi in ženske. Po potrebi jim pomagajte. Če se za vstop in izstop uporabijo ena vrata, se ljudem najprej omogoči izhod. Moški najprej izstopi iz vozička in pomaga spremljevalcu, starejšim ljudem ali otrokom. V vozičku se ne ustavite pri vratih, ampak pojdite naprej in naredite prostor za druge potnike. Ne morete ležati na sedežu in ga popolnoma zasesti, če je zasnovan za dva. Vreče lahko postavite na sedež le, če nihče ne stoji in je prostega prostora. Če ni prostih mest, potem odstopijo starejšim, bolnim, nosečnicam, ljudem z majhnimi otroki. To so dolžni narediti tako moški kot ženske, zlasti mladi. Če imate prostor, lahko rečete nekaj besed, vendar lahko to storite tiho. Če imate sedež, ga ne jemljite kot nekaj samoumevnega, zahvalite se ea za pozornost. Moški in ženska sta hvaležna, če je mesto dobil njegov spremljevalec. Ponujeno mesto lahko zavrnete. Potem se vam zahvaljujemo za storitev in na kratko razložite, zakaj niste izkoristili vljudnosti. Mladim svetujemo: naredite prostor vsem, ki so starejši od vas in vaših vrstnikov.

Promet ni prostor za javno razpravo. Če se moramo še pogovarjati in je drzne narave, se spomnimo, da nam lahko v tem primeru pomaga le smisel za humor.

Postalo je običajno branje na cesti. Toda v prometu časopis ni popolnoma razpet, ampak prebran zložen. Ni prav lepo pogledati v sosedovo knjigo, gledati potnike iz oči v oči. Ne smete voditi pogovora o družinskih ali poslovnih zadevah, prisluškovati pogovorom drugih ljudi.

V taksiju voznika ne opominjajo in ne prosijo, naj poveča hitrost. Če se vam mudi, lahko o tem poveste vozniku, on bo poskrbel za ostalo. Lahko pa ga prosite, naj zmanjša hitrost. Ko moški vstopi v avto, odpre vrata in spusti žensko ali starejšega moškega naprej. Ženske običajno sedijo zadaj, moški pa poleg voznika.

Vsak dan hodimo po nakupih. Upoštevanje medsebojne vljudnosti je tukaj jamstvo za red in dobri odnosi prodajalci in kupci.

Kdo naj popusti pred vrati trgovine? Dohodni.

Omogoča zapustiti sobo, nato pa vstopi le sam, seveda drži vrata, da ne bi poškodoval ljudi, ki mu sledijo. Vljudno se obrnite na prodajalca, ne prekinjajte njegovega pogovora s prejšnjim kupcem.

Opis dela

Kultura človeškega vedenja je zunanji izraz njegovega duhovnega bogastva, sposobnosti komuniciranja z ljudmi. Pravila, ki urejajo človeško vedenje v družbi, so nastajala več stoletij. Nastale so v povezavi s potrebo po racionalizaciji komunikacije ljudi, da bi bila bolj organizirana, prijetna in lepa.
Pogosto o človekovi vzgoji presojajo le njegove manire. Toda ne le zunanji atributi dobre vzreje razlikujejo kulturno osebo.

sklop oblik vsakdanjega človeškega vedenja (pri delu, v vsakdanjem življenju, v komunikaciji z drugimi ljudmi), v katerem se moralne in estetske norme tega vedenja izražajo navzven. Če moralne norme določajo vsebino dejanj, predpisujejo, kaj točno morajo ljudje narediti, potem razkrije tudi, kako natančno se zahteve vednosti izvajajo v vedenju, kakšen je zunanji videz človekovega vedenja, v kolikšni meri te norme organsko, naravno in se je seveda zlil z njegovim načinom življenja in postal vsakdanjik življenjska pravila... Na primer, zahteva spoštovanja ljudi v zvezi z vsakodnevnim vedenjem je izražena v pravilih vljudnosti, nežnosti, takta, vljudnosti, v sposobnosti prihraniti čas nekoga drugega itd. To. P. Pomeni natančnost pri izpolnjevanju obljub in vračanju izposojenih predmetov, pravočasnost in natančnost pri izvajanju dogovorov itd. Iskrenost v obliki njene manifestacije sovpada z odkritostjo in iskrenostjo. V širšem smislu pojem kopeniem vključuje vsa področja človekove zunanje in notranje kulture: bonton, pravila ravnanja z ljudmi in vedenje na javnih mestih; kultura vsakdanjega življenja, vključno z naravo osebnih potreb in interesov, odnosom ljudi zunaj dela (vsakdanje življenje, morala), organizacijo osebnega časa, higieno, estetskimi okusi pri izbiri potrošniških dobrin (sposobnost oblačenja, okrasite dom); estetske lastnosti mimike in pantomime, ki so lastne ljudem, mimika in gibi telesa (milost). Posebej izpostavljajo kulturo govora, sposobnost kompetentnega, jasnega in lepega izražanja svojih misli, ne da bi se zatekli k vulgarnim izrazom. V nekem smislu delovna kultura, sposobnost pravilne organizacije delovni čas in umestite, poiščite ustrezne tehnike in operacije za doseganje najbolj uporabnih rezultatov in pridobite Visoka kvaliteta izdelani izdelki. V marksistični etiki in pedagogiki se na K. p. Gleda kot na organsko enotnost etičnega in estetskega v duhovnem in zunanji videz oseba. Poskusi nasprotovanja tem konceptom so del zamisli, povezane z razredno družbo, kjer je služil način vedenja, oblačenja in imenitnega estetskega okusa zunanji znak ki pripadajo "višjemu krogu", hkrati zunanjo kulturo pogosto niso ustrezali notranjemu videzu osebe. Vljudnost in na splošno spoštovanje določenega bontona v družbi, ki temelji na načelih sebičnosti, sta pogosto skrivali medsebojno brezbrižnost in odtujenost, brezbrižnost ali celo zaničevanje in sovražnost ljudem. Zato bonton, pri čemer je glavni. narava čisto zunanjega rituala ni temeljila na resnično humanem odnosu do ljudi. Tako formalno razumevanje K. p. Je socialistični družbi, v kateri velja za splošno sprejeto obliko zunanjega izražanja pristne človečnosti, povsem tuje, kako globoko in organsko je asimiliral kulturno dediščino človeštva, jo naredil za svojo lastnine (moralna kultura posameznika).

Ministrstvo za kmetijstvo Ruske federacije.

Oddelek za politiko in izobraževanje znanosti in tehnologije.

FGOU VPO "Krasnojarska državna agrarna univerza"

ESEJ
Kultura vedenja

Dopolnilo: st-t Polyakova E.A.

IAPPP 3 tečaj Тх-32

Preverjeno: Cand. ist. Znanosti, izredni profesor

Bochkarev V.P.

Krasnojarsk 2010

Načrt

1. Uvod ………………………………………………………………… ..... 3

2. Iz zgodovine bontona ………………………………………………………………… 4

3. Kultura vedenja in morala ……………………………………… 7

4. Sodobne norme vedenja v različnih državah …………………. ……. enajst

5. Zaključek ……………………………………………………… ... ………… 15

6. Literatura …………… .............................................. ................................ ...... 16

1. Uvod

Pri ocenjevanju kulturne ravni človeka mislimo predvsem na njegove zunanje manifestacije, torej vedenje. Nenavadna, bežna srečanja z neznanci na ulici, v javnem prevozu, v trgovini so nam lahko prijetna ali, nasprotno, vznemirjena.

Kultivirana oseba mora biti najprej vljudna. Cervantes pogosto citira: "Nič nas ne stane tako poceni in ga ljudje tako cenijo kot vljudnost." Vljudnost morda ni najpomembnejša od vseh vrlin. Veliko težje je biti na primer načelen, pošten, pogumen. Spomniti pa se je treba, kako vljudnost ljudem olajša življenje in kako jo nesramnost in nesramnost zapleteta in celo zastrupita. Pomena vljudnosti v človeški komunikaciji je težko preceniti.

    Iz zgodovine bontona

Bonton je beseda francoskega izvora. Na enem od veličastnih in prefinjenih sprejemov pri kralju Ludviku XIV so gostom izročili kartice s seznamom nekaterih pravil obnašanja, ki se od njih zahtevajo. Iz francoskega imena kart - "etikete" je prišla beseda "bonton", ki je kasneje vstopila v jezike mnogih držav. Koncept "bontona" vključuje obliko, način vedenja, pravila vljudnosti, sprejeta v družbi, kjer vsak od nas živi.

Pomemben del pravil bontona je k nam prišel iz preteklosti in celo iz antičnega sveta. Neuporabna in nepomembna pravila so bila v zgodovinskem razvoju odpravljena, le najbolj racionalna od njih, časovno preizkušena, so ostala za potomce.

Na primer, od Skandinavcev smo si izposodili tudi pravilo, da ženskam in najbolj spoštovanim gostom dajo častna mesta za mizo.

Običaji francoskega plemstva v 17. stoletju so bili mešanica drznosti in galantnosti, domačnosti in slovesnosti. Tudi posvetna gospa, ki je naredila spoštovanje, bi jo morala izvesti graciozno in se hkrati strinjati z ranom osebe, ki ji pripada. Moški so med obiski in celo pri mizi ostali v klobuku. Pili so za zdravje nekoga, ko so stali ali klečali, a vedno z golim mečem v roki in brez klobuka.

Na slavnostnih večerjah so gostje sedeli v eni vrsti: najplemenitejši od prisotnih je zasedel mesto na častnem koncu mize in na desni strani ni imel sosedov. Naslednji najbolj ugleden gost je sedel na levi roki in tako naprej do nasprotnega konca mize. Lastnik hiše je zasedel mesto glede na svoj naslov in položaj.

Poljubi so bili zelo pogosti. Niso služili le kot običajen pozdrav, ampak so skupaj z objemi zamenjali čestitke, izraze hvaležnosti in prijazne izlive.

Priročnik o lepem vedenju iz leta 1640 je priporočal umivanje rok vsak dan, obraz pa skoraj tako pogosto, priročnik iz leta 1673 pa je dvorjanom svetoval, naj "lase, oči, zobe, roke in celo noge čistijo, zlasti poleti, da ne bi povzročiti slabost pri sogovornikih «.

Seveda današnji bonton še zdaleč ni lepa veda v časih francoskega kralja. Kljub temu ugotavljamo, da je pomemben del njegovih pravil prišel k nam iz zgodovine, nekateri pa celo iz starodavne zgodovine. Sodobni bonton podeduje običaje in tradicijo vedenja vseh ljudi. Od časa starega Rima je k nam prišel običaj gostoljubja. Jedilni pribor, katerega pravila včasih zanemarjajo, so že stari Egipčani zelo cenili. In sposobnost lepega in mirnega prehranjevanja je vedno veljala za nujno sestavino kulture, za veliko dostojanstvo.

V poznem srednjem veku so pravila bontona dobila značaj zakona, seveda le za plemstvo. Od 18. stoletja so začeli tiskati priročnike za bonton. V času Petra I je trikrat izšla knjiga za mlade: "Mladost je iskreno ogledalo ali Indikacije za vsakdanje življenje." Po abecedi in aritmetiki je opisal pravila, kako sedeti za mizo in ravnati z vilicami in nožem, na kakšni razdalji sneti klobuk pri srečanju s prijatelji itd. Zanimiva priporočila glede vedenja na javnih mestih in pri mizi: "Nihče nima pravice obesiti glave in spustiti oči, da hodi po ulici ali poševno gleda na ljudi, ampak stopi naravnost in se ne upogne." Ali pa drugo: "Ne žvečite hrane kot prašič in ne žvečite glave, ne pogoltnite kosa, ne govorite, ker to počnejo nevedni ljudje. Pogosto kihanje, pihanje v nos in kašljanje ni primerno." Bonton je bil neposredno povezan z moralnimi odnosi.

Razvoj pravil bontona v kombinaciji s kritiko njegovega posestva, ki je poniževal dostojanstvo navadnih ljudi, je bilo delo velikih pedagogov in pisateljev.

Sodobni bonton podeduje običaje skoraj vseh ljudstev od mračne antike do danes. V bistvu so ta pravila vedenja univerzalna, saj jih ne upoštevajo le predstavniki dane družbe, ampak tudi predstavniki najrazličnejših družbeno-političnih sistemov, ki obstajajo v sodobnem svetu. Ljudje vsake države svoje bonitete spreminjajo in dopolnjujejo zaradi družbenega sistema države, posebnosti njene zgodovinske strukture, nacionalnih tradicij in običajev.

3. Kultura vedenja in morala

V zadnjih desetletjih je prišlo do aktivnega oživljanja zanimanja za kulturo vedenja, zlasti med mladimi. Mladi želijo vedeti, kako se obnašati v različnih življenjskih situacijah, kako govoriti, kako se premikati, kako se obnašati na javnem mestu ...

A zanimanje se ni pojavilo takoj. Vsak dan se srečujemo z mnogimi ljudmi. Razpoloženje ljudi in naši prihodnji odnosi z njimi so v veliki meri odvisni od tega, kako bodo potekala ta srečanja. V bontonu ni malenkosti. Eno in isto dejanje, ki celo nekoliko krši splošno sprejete norme, nekateri dojemajo brezbrižno, drugi pa z zamerami. Zato je najbolje, da si v vseh situacijah prizadevate za največjo vljudnost.

Vljudno se imenuje vedenje, ki ustreza pravilom spodobnosti in vedenjem, sprejetimi v dani družbi, ki so se v veliki meri zgodovinsko spremenila, in še danes so med različnimi ljudmi zelo različni. Toda za vso to raznolikostjo pravil in oblik vedenja se pojavi tisto, kar je pri vljudnosti najpomembnejše: pozornost in spoštovanje drugih.

Kaj pa dobre manire? Kako se razlikuje od vljudnosti? Tako lahko rečete: dobre manire so vljudnost, ki se je spremenila v navado, ki je postala druga narava. Obstaja razlika med tem, kako biti le vljuden človek in oseba.

Vzgojen človek brez obotavljanja samodejno naredi tisto, kar poznajo "samo vljudni", vendar tega ne počne vedno: ko ga starešina nagovori, vstane s svojega mesta, če govori stoje; preskoči žensko naprej; sleče pokrivalo, kjer naj bi ga odstranili; popušča itd. "Samo vljudnost" bo včasih to storila, včasih ne. Odvisno od vašega razpoloženja in okoliščin. Mislim, da je jasno, da se prava kultura dogaja le tam, kjer se pojavijo lepi maniri, kjer pravila bontona, zunanja kultura, vljudno vedenje postanejo notranja potreba, se utelešajo v značaju, postanejo njegove sestavne značilnosti.

Obstaja več vrst bontonov, od katerih so glavne:

Sodni bonton je strogo urejen postopek in oblike obravnave, ki so vzpostavljene na sodiščih monarhov;

Diplomatski bonton je posebna oblika vedenja diplomatov in drugih uradnikov med medsebojnimi stiki na različnih diplomatskih sprejemih, obiskih, pogajanjih;

Vojaški bonton je skupek pravil, norm in načinov vedenja, splošno sprejetih v vojski za vojaške uslužbence na vseh področjih njihove dejavnosti;

Splošni civilni bonton je skupek pravil, tradicij in konvencij, ki jih državljani upoštevajo pri medsebojni komunikaciji.

Večina pravil diplomatskega, vojaškega in civilnega bontona v takšni ali drugačni meri sovpada. Razlika med njima je v tem, da diplomati pripisujejo večji pomen spoštovanju pravil bontona, saj lahko odstopanje od njih ali kršitev teh pravil škodi ugledu države ali njenih uradnih predstavnikov in povzroči zaplete v odnosih med državami.

Dvorni bonton se strogo spoštuje kot uveljavljen red in oblika obravnave na dvorih monarhov, vendar se ohrani le v monarhičnih državah.

Ker se življenjski pogoji človeštva spreminjajo, rast formacij in kulture, nekatera pravila vedenja nadomeščajo druga. Kar je prej veljalo za nespodobno, postane splošno sprejeto in obratno. Toda zahteve bontona niso absolutne: skladnost z njimi je odvisna od kraja, časa in okoliščin. Vedenje, ki je nesprejemljivo na enem mestu in v nekaterih okoliščinah, je lahko primerno na drugem mestu in v drugačnih okoliščinah. Sposobnost pravilnega vedenja v družbi je zelo pomembna: olajša vzpostavljanje stikov, spodbuja medsebojno razumevanje in ustvarja dobre, stabilne odnose.

Vsako dejanje, vsak poziv morajo, kot veste, spremljati ustrezni rituali, "čarobne besede": prosim, hvala itd. To je elementarna vljudnost, ki se jo morajo po mojem mnenju držati vsi. Navsezadnje ni tako težko - zaželeti osebi dobro jutro in lahko noč, dobro zdravje in prijeten apetit, se mu zahvaliti za pomoč ali storitev in če je mogoče, izreči besede opravičila.

Vedno se morate spomniti enega modrega izreka: "Osnovno načelo vsake morale: naredi za svojega bližnjega tisto, kar želiš, da on stori zate ..." (K. Liebknecht). Pomembno je le, da se vedno spomnimo, da bistvo in pomen bontona določa notranja pripravljenost ene osebe, da pomaga drugi, in to, kar se imenuje poslastica, takt. Z drugimi besedami, ne vsiljujte svoje družbe in ostanite vljudni; ne poskušajte posegati v druge, pri tem pa ostati svobodni pri izvajanju lastnih dejanj. In to na koncu pomeni, da ne morete hrupiti in motiti drugih v pogovoru. Če želite izraziti svoje mnenje (vključno z ugovorom, nestrinjanjem z besedami ali dejanji drugih), se morate najprej vprašati, ali je sogovornik povedal vse, kar je hotel, ali vas je pripravljen poslušati.

Bonton vključuje več kot le besedne izraze vljudnosti in sočutja. Bonton besed in dejanj ne sme biti v nasprotju z videzom osebe, njenimi oblačili. Z drugimi besedami, bonton se ne upošteva v celoti, če - kljub vsej pravilnosti in vljudnosti vedenja - mladi prihajajo v gledališče v kavbojkah in pisanih majicah. Še huje je, če se pogrebni povorki pridruži nekdo v svetlih, ekstravagantnih oblačilih. Dober vtis naredi dobro oblečena, vljudna oseba, ki se zna obnašati v vseh okoliščinah in se obnaša ustrezno.

Pri oblačenju (in še prej - pridobivanju oblačil) je treba upoštevati, da oblačila, hoja, način stajanja, sedenja, celo smeha tvorijo nekakšen sistem znakov; oseba, oblečena tako ali drugače, nekaj izjavi, drugim sporoči nekaj o sebi. Na primer, poročna obleka, praznični kostum so znaki prihajajočega praznovanja; trenirka, teniški lopar v rokah "pravijo", da je oseba športnik; neumna pričeska in neurejene kavbojke - da oseba zanemarja estetske občutke drugih. Umazanija pod nohti in umazana oblačila sploh ne signalizirajo pripadnosti delavskega razreda. So samo Slovenci, ki nimajo ne pravil osebne higiene ne pojma estetike videza. Glasna pogajanja med filmsko predstavo, klobuk, ki ni odstranjen v sobi, so znaki slabega vedenja in sebičnosti.

"Srečujejo se po oblačilih, odpeljejo jih po svojem umu," pravi ruska ljudska modrost. Z drugimi besedami, pri komunikaciji sta pomembna tako videz kot izgovorjene besede. Bonton, kot že omenjeno, ureja komunikacijo, interakcijo med ljudmi. Biti dober sogovornik pomeni poznati predmet pogovora, torej razumeti, o čem govoriš, in ne samo pravilno, ampak tudi zanimivo izražati lastne sodbe, ne da bi bil dolgočasen. Mora biti resen, pameten glede bontona, sposobnosti komuniciranja. Pravilo je precej preprosto: kaj je za vas lahko neprijetno, za druge pa neprijetno.

Sposobnost obvladovanja čustev postane bistvena pri ravnanju z ljudmi. Vzgojen in kultiviran človek svojega slabega in zelo dobrega razpoloženja nikoli ne meče na druge. Lepo vedenje pomeni, da lastnik le -teh ne bo pokazal svojega draženja in nezadovoljstva z besedo, dejanjem ali pogledom, najboljši način za zatiranje neprijetnih čustev v sebi pa je dobronamernost, pozornost, sposobnost poslušanja sogovornika in mu po potrebi pomagati . Nasmeh je v bontonu zelo cenjen.

4. Sodobne norme vedenja v različnih državah

Pravila vljudnosti vsakega naroda so zelo zapletena kombinacija nacionalnih tradicij, običajev in mednarodnega bontona. Kjer koli že ste, v kateri koli državi ste, imajo gostitelji pravico pričakovati pozornost gosta, zanimanje za svojo državo, spoštovanje njihovih običajev.

V načinu vedenja človek pokaže raven svoje kulture, vzgoje (način kajenja, rokovanja, govora itd.). Mnogi ruski poslovneži, ki so odšli v tujino, odvržejo ogromne vsote v zares ruskem merilu, kupujejo dvorce ali izgubljajo v igralnicah in restavracijah. To v civilizirani družbi ni sprejeto. Tu ne želijo pokazati bogastva. To je čisto barbarska lastnost.

Njegov odnos do vas je odvisen od vedenja in načina komuniciranja s predstavnikom druge kulture. Zato se mi je zdelo potrebno upoštevati osnovne norme vedenja turistov.

USPOSABLJANJE.

V Angliji je vkrcanje na vlak precej strog ritual, ki ga morajo upoštevati vsi gostje države. Ob vhodu v avtomobil ljudje čakajo v vrsti; tukaj ni običajno gneča, ki se med seboj odriva, otroke in ženske odriva. Britanci spoštujejo čakalno vrsto povsod - na avtobusnih postajah, v kinu, v trgovinah in v drugih obratih. Če torej ne želite, da vas imajo za nevednega, je bolje, da ne pozabite na to majhno pravilo.

Angleški vlaki imajo običajno vagone dveh razredov - prvega in tretjega. V vlakih na dolge razdalje so vagoni razdeljeni na oddelke, ki se odpirajo v hodnik (kot v Rusiji). V Združenem kraljestvu vstopnico najprej preveri zbiralec vstopnic, nato pa jo vrnete tako, da greste skozi okret na zadnji postaji potovanja.

Tehnološki napredek se hitro širi po svetu, oprema vlakov pa se spreminja pred našimi očmi. V Španiji na primer vozi čudovit hitri vlak Talygo iz Madrida do San Sebastiana in Barcelone. Je eden najhitrejših vlakov na svetu (vagoni so iz aluminija), hrano pa tam postrežejo na zaprtih pladnjih. In švedski vlak "Križarjenje v deželo belih noči", ki povezuje Stockholm z Arktiko, je tako razkošen, da si ga je težko predstavljati. V njem je zagotovljeno vse: pralnica, tuš, glasbeni salon, postanki, med katerimi si lahko ogledate znamenitosti.

Na Japonskem železniške proge povezujejo vse otoke. Tamkajšnji vlaki so jasno razdeljeni v razrede. Japonski vlaki so med najbolj udobnimi in najhitrejšimi na svetu. Obdržite vstopnice - na koncu potovanja jih boste morali vprašati. Postajališča na Japonskem so zelo kratka, zato jih morate zbrati, da pravočasno odidete. Postaja je objavljena v japonščini in angleščini. Informacije o platformi so objavljene tudi v dveh jezikih. Torej, če do potovanja še niste obvladali japonskega jezika, potem vsaj poskrbite za angleščino, vam bo zagotovo prišel prav.

TRADICIJE V zvezi s PORABO HRANE.

Nekateri ljudje vedenju mize pripisujejo velik pomen. Kršitev navad pitja se obravnava kot namerni dokaz nespoštovanja lastnikov hiše.

Zanimiva tradicija obstaja med ljudmi v Burjatiji. Izobraženi Burjat ne bo popil pijače, ne da bi mu iz prsta najprej brizgnil "žrtvovanje duhom". Hkrati pa sploh ni potrebno verjeti v obstoj duhov.

Japonci pa tako kot Kitajci uporabljajo palice za večerjo - to je dobro znano dejstvo. So več vrst: najpreprostejši so iz lesa, najdražji pa iz slonovine. Toda tudi v nacionalni restavraciji lahko zahtevate nož in vilice, v velikih restavracijah jih vedno postrežejo. Vseeno bi rad opozoril, da se zdijo orientalske jedi okusnejše, če jih jemo s palčkami. Z palčkami je zelo zanimivo jesti, toda dokler ne postanete mojster, jih ne poskušajte uporabiti za celo kosilo: imeli boste čas, da umrete od lakote, medtem ko vam uspe vzeti vsaj kos, je bolje najprej dobro vadite.

Druga japonska tradicija je, da pred obroki postrežete z vročo brisačo. Ne poskušajte ga postaviti na kolena ali ga zaviti za ovratnik. To bo samo razveselilo vaše japonske prijatelje in pokazalo, da ne poznate orientalskega bontona. Ko vam natakar izroči košaro ali pladenj z vročimi prtički, ga vzame in posuši, si lahko tudi osvežite obraz in vrat. V sekundi vam bo natakar predstavil pladenj, kamor lahko vržete izrabljen prtiček.

RUSKA ŽENA V TUJINI.

Čeprav so meščani v različnih državah že vajeni nas, se včasih videz in vedenje ruskih deklet in žensk lahko dojema kot odprto povabilo, ki nam obeta ne ravno prijetne možnosti. V rimskih državah (Francija, Italija, Španija itd.) Ženske nikoli ne pridejo skupaj na pijačo, kot je to običajno v Rusiji. Vsako dekle in žensko podjetje, ki pogleda v lokal, ki prodaja žgane pijače, bi moralo pričakovati neprijetne pripombe nanje.

V vseh romanskih državah se moški ponavadi prepuščajo izrednim pretiravanjem o zaslugah svoje dame, zlasti v javnosti: "Vi ste popolnoma čudoviti!" ali "Angeli imajo take oči!" Vse podrobne izlive je treba sprejeti, prilagoditi južni vzvišenosti in se mirno zahvaliti. V romantičnem bontonu so vsi javni izlivi občutkov zelo osebni in svetli, vse pa je igra. Ni vsak moški noro zaljubljen v vsako žensko, s katero se spozna.

KAKO OGLEDATI.

Praviloma se v državah zahodne Evrope, za razliko od Amerike, ne šteje za dobro obliko, da bi gosti hvalili hišo, v katero so povabljeni. Dokler vas ne vprašajo za mnenje o situaciji, je najbolje, da molčite. Gospodinja lahko reče: "Želim si, da pogledaš na vrt. Tam preživim veliko časa - cvetje je moj hobi." Razlog za zadržanost je, da se dobro vzgojeni ljudje bojijo ponižati manj premožnih gostov z občudovanjem bogastva drugih ljudi. Ponovno želim poudariti, da ta pripomba ne velja za Združene države.

5. Zaključek:

Tradicije in običaji so se skozi stoletja razvijali, prenašali iz roda v rod in vsak narod ima svojega. Iz starodavnih ljudskih tradicij so se postopno oblikovali in izboljševali zakoni prirejanja festivalov, gostoljubja in namiznega bontona.

Bonton je bil in ostaja potreben sodobni osebi, skozi stoletja ni zastaral, ampak nasprotno. Doma in v družbi se je treba obnašati tako, da si zaslužiš spoštovanje vseh.

Inteligenca ni samo v znanju, ampak tudi v sposobnosti razumevanja drugega. Kaže se v tisoč in tisoč malenkostih: v sposobnosti spoštljivega prepiranja, skromnega obnašanja pri mizi, v sposobnosti diskretno pomagati drugemu, varovati naravo, ne smeti okoli sebe - ne smeti s cigaretnimi ogorki ali priseganje, slabe ideje.

V središču vseh lepih manir je skrb, da oseba ne posega v osebo, tako da se vsi skupaj počutijo udobno. Moramo biti sposobni, da se ne vmešavamo drug v drugega. V sebi ne morate gojiti toliko manir, ampak tisto, kar se izraža v manirah, skrben odnos do sveta, do družbe, do narave, do svoje preteklosti.

Osebnosti. Poslovni ... Skladnost kulture vedenje, ki predpostavlja predvsem globoko spoštovanje človeka osebnost... Družabno ...

  • Kultura vedenje na javnih mestih

    Povzetek >> Etika

    ... №3 "Projekt" Izobraževalni center " Kultura vedenje na javnih mestih Dokončano: ... interes drugih in skrijete svoje osebnost... Pogovorite se s komer koli ... samo o pomembnem kulture vedenje na javnih mestih in 2) izvedba ...

  • Družbena vedenje osebnost (2)

    Povzetek >> Sociologija

    Njegovo delo " Kultura... Zgodovina. Osebnost "... 9 Vendar koncept družbenega vedenje razkrivajo eno samo ... družbeno vedenje osebnost... Namen disertacijske raziskave je razumeti bistvo družbenega vedenje osebnost in ...

  • Devijantno vedenje osebnost (1)

    Povzetek >> Sociologija

    Ljudje izgubijo občutek pričakovanega vedenje... Pojavi se dezorganizacija kulture in uničenje družbene ureditve. ... s. 69-76] 2.3 PREPREČEVANJE Globlje VEDENJE OSEBE Preprečevanje odstopanj vedenje predvideva sistem splošnega in posebnega ...