Nenehno naraščajoča skrb ljudi glede njihovega zdravstvenega stanja prispeva k rasti povpraševanja prebivalstva po zdravilih BRO. Obseg tega sektorja farmacevtske industrije v Ljubljani zadnja leta dosegla 80 milijard dolarjev, predstavlja približno 14% svetovnega trga in se ponavadi letno poveča za približno 4-5%.

Tudi v Rusiji se obseg prodaje zdravil BRO povečuje in zavzema približno 60% strukture farmacevtskega trga. Tako visok kazalnik segmenta BRO je sicer višji kot v drugih državah, vendar je značilen za Rusijo (po mnenju raziskovalcev je delež prošenj prebivalstva za zdravila BRO več kot 50%).

Oddajanje zdravil BRO je oblika storitve drog za prebivalstvo, za katero je značilno, da odločitev o izbiri določenega zdravila, o potrebi po nakupu in uporabi zdravila sprejme potrošnik (pacient).

Zdravila brez recepta so zdravila, katerih sestava in delovanje, če jih uporabljamo v terapevtskih odmerkih, navedenih na embalaži in v navodilih za uporabo, ki so razumljivi in \u200b\u200bjih upošteva bolnik, običajno ne povzročajo tveganja zapletov in / ali neželenih učinkov ._

Zdravila BRO so zasnovana za samopomoč, samoprofilaksijo, vzdrževanje zdravja in zdrav način življenja. Njihov nakup je odvisen od vpliva različnih dejavnikov na potrošnika, zlasti lastne izkušnje uporaba, mnenja družin in nasveti prijateljev, nasveti zdravnikov in farmacevtov, oglaševalske kampanje proizvajalcev zdravil BRO.

Zdravila BRO morajo izpolnjevati naslednja merila (zahteve SZO):

1) aktivna snov mora biti za telo nizko toksična;

2) aktivna snov mora biti namenjena posebej za samopomoč in samoprofilaksiko; v naprednih stanjih, ki zahtevajo zdravniško pomoč, se ne uporablja;

3) aktivna snov ne sme imeti neželenih učinkov, ne sme biti nevarnosti odvisnosti ali zlorabe; ne sme vplivati \u200b\u200bna druga pogosto uporabljana zdravila ali živila.

Ureditev sproščanja zdravil BRO v Rusiji se izvaja v skladu z naslednjim predpisi.

1) zvezni zakon Št. 86-FZ z dne 22.06.1998 "O zdravilih":

Zdravila BRO lahko prodajate v lekarnah, lekarnah, lekarnah in lekarniških kioskih;

Seznam zdravil BRO se revidira in odobri enkrat na 5 let, dodatki na seznam se objavijo vsako leto;

Informacije o zdravilih BRO lahko vsebujejo objave in obvestila množičnih medijev, specializirane in splošne tiskane publikacije, navodila za uporabo zdravil, druge publikacije subjektov obtoka drog;

Mediji smejo oglaševati zdravila, ki se prodajajo le brez zdravniškega recepta.

2) Odredba Ministrstva za zdravje Ruske federacije št. 578 z dne 13.09.2005 "O odobritvi seznama zdravil, ki se prodajajo brez zdravniškega recepta."

V zadnjih letih razvit tuje države postopek prenosa znanih zdravil na recept v kategorijo BRO se je znatno okrepil, zlasti so se na trgu pojavila zdravila za zniževanje ravni holesterola, za zdravljenje astme, artritisa, prekomerne telesne teže, nadzora krvni pritisk itd.

Želja znanih farmacevtskih podjetij po raziskavah v tej smeri je po eni strani posledica

ekonomski razlogi, zlasti zvišanje cen zdravil in primanjkljaj proračunskega financiranja, ki ne omogoča popolnega nadomestila stroškov drog, ki se prodajajo prebivalstvu; po drugi strani pa postaja dobro znano dejstvo povečevanja zdravstvene pismenosti prebivalstva, kar vnaprej določa sposobnost, da se sami spopadajo z manjšimi boleznimi.

Največji proizvajalci zdravil BRO na svetu so Johnson & Johnson (ZDA), American Home Products (ZDA), SmithKline Beecham (Velika Britanija), Warner Lambert (ZDA) in Bayer (Nemčija).

Glavna vprašanja teme:

1. OTC izdaja zdravil in blaga lekarniški asortiman.

2. Razlogi za rast prodaje OTC-skladov.

3. Organizacija oddelka za izdajanje zdravil in blaga lekarniške ponudbe brez recepta (oprema, asortiman, vodenje oddelkov).

4. Komunikacija farmacevta - svetovalca z obiskovalci lekarne - splošni algoritem.

5. Vrstni red ankete obiskovalca lekarne s strani farmacevta 1. mize.

6. Faze dela farmacevta pri komunikaciji s strankami, njihove značilnosti.

Izdajanje zdravil na recept, ki ga predpiše zdravnik, je oblika storitve drog za prebivalstvo, za katero je značilno, da odločitev o izbiri določenega zdravila, o potrebi po njegovem nakupu in uporabi sprejme pacient (potrošnik).

Zdravila, ki se prodajajo brez zdravniškega recepta, so izdelki, katerih sestava in delovanje v terapevtskih odmerkih, ki so navedeni na embalaži in v navodilih za uporabo, ne povzročajo neželenih učinkov.

Zdravila brez zdravniškega recepta so namenjena državljanom za samopomoč, ohranjanje zdravja, ohranjanje zdravega življenjskega sloga (odprava navad kajenja).

Izdajanje zdravil brez zdravniškega recepta je del prodaja na drobno lekarne... Na primer, v lekarni znaša delež prodaje zdravil brez zdravniškega recepta in drugega blaga lekarne do 60% celotnega prihodka lekarne.

Do rasti prodaje OTC zdravil ali OTC zdravil prihaja, ker:

1. Razpoložljivost zdravil brez recepta se povečuje;

2. Ozaveščenost prebivalstva narašča;

3. Povečuje se odgovornost ljudi do lastnega zdravja in zdravja družinskih članov;

4. Ljudje si prizadevamo zdrav način življenje.

Sistem BRO LS je sestavni del urejenega in vodenega sistema samopomoči in samopreprečevanja, ki se ustvarja v Rusiji.

Prodaja zdravil in drugega blaga iz lekarniške ponudbe, ki jo farmacevtske organizacije smejo izdati brez zdravniškega recepta, lahko izvajajo: lekarne, lekarne I, II kategorije, lekarniški kioski. Poleg tega se iz lekarniških prostorov sproščajo le izdelki brez recepta. zdravila in nekatere vrste parafarmacevtskih izdelkov.

Za prodajo OTC zdravil v lekarni je mogoče organizirati poseben oddelek - izdajanje brez recepta (samo v lekarnah kategorije I, v preostalih pa v kombinaciji z OGLS), katerega funkcije:

1. Izbira dobaviteljev blaga, sistematični nadzor in dopolnitev zalog;

2. Organizacija skladiščenja blaga v oddelku;

3. oblikovanje cen;

4. Učinkovita prodaja blaga prebivalstvu;

5. Izobraževanje potrošnikov o metodah uživanja mamil in uporabi medicinskih pripomočkov, shranjevanju blaga doma.

Oddelek za izdajanje zdravil brez recepta ki se nahaja na ozemlju trgovskega prostora. Oprema oddelkov: vitrine, omare, omare z gramofoni, police za shranjevanje zdravil, mize, stoli, bankomat, kalkulator, računalnik, hladilnik za shranjevanje termolabilnih zdravil, referenčna literatura, dokumentacija za prejeto blago in materiale.

Oddelek vodi predstojnik (farmacevt ali starejši farmacevt), ki ima lahko namestnike (farmacevte), v oddelku pa delajo farmacevti.

Asortiman oddelka je:

1. Zdravila, ki jih je dovoljeno izdajati brez zdravniškega recepta, potrdi Ministrstvo za zdravje Ruske federacije (trenutno Odredba Ministrstva za zdravje Ruske federacije št. 578 z dne 13.09.2005 „Na seznamu zdravila, ki se izdajajo brez zdravniškega recepta “.

2. Drugo blago, dovoljeno za izdajo iz farmacevtskih organizacij, katerega obseg je določen z Odredbo Ministrstva za zdravje Ruske federacije št. 349 z dne 2. decembra 1997 "Na seznamu blaga, ki se prodaja prek farmacevtskih (lekarniških) organizacij" .

Večina dobička številnih lekarn izhaja iz prodaje zdravil brez recepta. Po statističnih podatkih skoraj vsako farmacevtsko podjetje prejme približno 40-50% dohodka od prodaje zdravil, ki niso predmet strogega računovodstva.

Treba je opozoriti, da je zakonsko dovoljeno (v Ruski federaciji, pa tudi v mnogih drugih državah). Vendar to velja le za dokaj majhen nabor zdravil. Toda hkrati številna farmacevtska podjetja prodajajo tudi zdravila s podračunom, ne da bi od stranke zahtevali ustrezno potrditev. Iz nekega razloga se ta praksa šteje za normalno. Če pa samo načrtujete odprtje ustreznega podjetja, se morate zavedati, da je to zakonsko prepovedano in zanje morda obstaja odgovornost.

Izbor zdravil

Kot že omenjeno, je mogoče lekarna brez recepta, seznam ustreznih zdravil pa je jasno urejen. Menijo, da se lahko brez recepta prodajajo samo zdravila z izredno nizko toksičnostjo. Poleg tega je treba dejstvo njihove "neškodljivosti" dokazati ne samo v laboratoriju, ampak tudi v kliničnih pogojih. Tako lahko zdravilo uvrstimo med zdravila brez recepta le, če se je z njegovo uporabo zbralo dovolj izkušenj, zaradi česar je bila dokazana neškodljivost zdravila.

V Rusiji seznam drogNa voljo v lekarnah brez recepta, je strogo predpisano. Seznam sorodnih izdelkov je javno dostopen in ga je na primer mogoče enostavno prenesti z interneta. Tu je treba opozoriti, da je treba ustrezne informacije pridobiti samo iz uradnih virov. Zadevni dokument lahko na primer prenesete s spletne strani Ministrstva za zdravje Ruske federacije.

Možna so tudi homeopatska zdravila lekarna brez recepta... Zakonsko je dovoljeno prodajati ustrezna zdravila, ne da bi stranka predložila ustrezen dokument, ki potrjuje dejstvo, da potrebuje zahtevano zdravilo.

In kar je najpomembneje, seznam zdravil, ki jih je mogoče izdati v lekarni brez recepta, se nenehno spreminja. V zvezi s tem je močno priporočljivo slediti spremembam predpisov o trženju ustrezne skupine farmacevtskih izdelkov. Tako se boste lahko izognili različnim težavam z regulativnimi organi.

Organizacija prodaje

Najbolj racionalna rešitev za lekarno, ki načrtuje ali že prodaja zdravila brez recepta, je organizirati ločen prostor, namenjen posebej prodaji zadevnih zdravil. Poleg tega je priporočljivo popolnoma ustvariti ločeno enoto, ki bo obravnavala prav takšna sredstva.

Zlasti je treba posebej obravnavati vprašanje izbire dobaviteljev izdelkov in zagotoviti nadzor nad njihovo sprejemljivostjo. Prav tako je treba pravilno organizirati shranjevanje zdravil, ločeno od tistih, ki se izdajajo na recept. V tem primeru obstaja nevarnost, da farmacevt nenamerno proda zdravilo na recept brez ustrezne potrditve stranke.

Cene za to vrsto izdelka je treba določiti tudi ločeno. Dejstvo je, da ljudje, ki kupujejo zdravila brez recepta, pogosto ne obiščejo zdravnika, preden se odpravijo v lekarno. Zato imajo nekoliko drugačno psihologijo pri uživanju farmacevtskih izdelkov. To je treba upoštevati.

Nemogoče pravilno organizirati lekarna brez recepta brez strokovnjaka, ki je dobro seznanjen z zadevno problematiko. Izvajanje ustreznih zdravil ima svoje značilnosti, zaradi katerih mora imeti osebje, ki bo pri tem vključeno, ustrezno znanje. V zvezi s tem je treba najeti novega uslužbenca, ki ima potrebna znanja, ali poslati nekoga, ki že dela v vašem podjetju, da pridobi ustrezne kvalifikacije.

Všeč mi je