Kako razviti EQ čustvene inteligence. Zakaj je visoka raven čustvene inteligence pomembna za najvišje menedžerje. Kateri dejavniki ovirajo razvoj EQ

04.04.2019

Običajno je razumeti nabor veščin, ki vam omogočajo, da ohranite nadzor nad lastnim čustvenim ozadjem in vplivate na vedenje okoliških posameznikov. Zato je razvoj čustvene inteligence proces, s katerim je treba začeti zgodnja letatako da v zrela starost hitro prilagodijo realnosti socialno življenje in se počutim samozavestno.

Glavni plus visokega EQ (tako je v znanosti označena čustvena inteligenca in vsakdanje življenje) - zmanjšanje negativnih čustev. S tem pojavom lahko dejansko hitro ugotovimo vzročno-posledično povezavo njihovega pojava in trezno ocenimo trenutne okoliščine, da se razumno nanje odzovemo in pravočasno sprejmemo ukrepe za rešitev naloge.

Od 40. let 20. stoletja so se začele številne študije. Njihov osnovni cilj je bil ugotoviti medsebojno povezavo, ki je nastala med dosežki v šoli in uspehom v nadaljnjem življenju učencev. Izvedenih je bilo več zaključkov, pri čemer je bil glavni naslednji: za dosego zastavljenih ciljev je treba biti sposoben komunicirati z drugimi ljudmi tako, da sklenemo dogovore in vzpostavimo sodelovanje.

Kateri dejavniki ovirajo razvoj EQ

Izboljšanje čustvene inteligence je resno in zahtevno delo, ki se začne predšolska starost... Vsakdo tega ne zmore hitro. Dejstvo je, da obstaja več dejavnikov, ki preprečujejo ta pojav:

  • pomanjkanje občutljivosti za neverbalne signale (to stanje opazimo pri približno vsakem desetem posamezniku, zlasti pri predšolskem otroku, in se izraža v slabem občutku osebnega prostora, nezmožnosti vzpostavitve vizualnega stika, nerazumni interpretaciji obraznih izrazov drugih ljudi);
  • izogibanje konfliktna situacija namesto da bi ga rešili (ljudje, ki se počutijo neuporabne, osamljene ali obremenjene, kot kaže praksa, popolnoma ne zmorejo stopiti v stik z zunanjim svetom in družbo, raje so sami in žalostni kot pa iščejo rešitve za težave);
  • pretirana agresivnost (mnogi posamezniki agresijo izberejo kot glavno reakcijo na vse, kar se dogaja okoli, to vodi do njihove takojšnje izolacije od družbe in izčrpavanja moči, vitalnosti, moči).

Da bi se izognili škodljivemu vplivu teh dejavnikov, je treba odgovoriti na vprašanje, kako povečati čustveno inteligenco.

Zakaj imajo ljudje, ki so uspešni v življenju, visok EQ

Ljudje, ki so se v življenju odvijali kot posamezniki, imajo praviloma visoko raven čustvene inteligence. K tej okoliščini hkrati prispeva več dejavnikov.

  1. Razvoj te veščine omogoča posamezniku, da se reši številnih dvomov, strahov, predsodkov in spodbuja k aktivnim ukrepom za reševanje zastavljenih vprašanj.
  2. Visok parameter čustvenega ozadja omogoča preprosto razumevanje motivov in dejanj ljudi okoli. To pomeni, da je mogoče učinkovito komunicirati s "pravimi" posamezniki in za to izbrati ustrezen model vedenja.
  3. Pojav je ves čas primeren za razvoj človeško življenjetega ne moremo trditi za IQ. Tega vprašanja se lahko lotite že v povojih in dokončate oblikovanje v starosti. To zagotavlja skladnost posameznika s samim seboj in ljudmi okoli sebe.

Načela za povečanje EQ

Zdaj je čas, da razmislite, kako sami razviti čustveno inteligenco. Za to obstaja več temeljnih načel.

  1. Vsako čustvo se mora zavedati, še posebej, ko gre za negativne stvari. Lahko zavedete vsakogar, ne pa tudi svojo osebnost in bistvo.
  2. Moral bi se razširiti besedišče da izrazite lastne občutke. Čustva nimajo le posnemanja, ampak tudi besedna. Zato je pomembno, da poimenujemo vsaj ducat različnih čustev in ob vsaki priložnosti napolnimo to kasico.
  3. Pomembno je analizirati občutke drugih ljudi. Ko se uspete spoprijeti s svojimi občutki, lahko začnete čutiti občutke drugih. Upoštevati morate, katere metode uporabljajo, da se odzovejo na pritožbe in zahteve ali, nasprotno, na prijetne dogodke. Kako se obnašajo v nepredvidenih situacijah, ali je mogoče ohraniti zbranost.
  4. Poiskati je treba nove načine odzivanja na tipične primere. Kakšna čustva in občutja vzbujajo? Ali želite pokazati agresijo nanje ali, nasprotno, preiti na nežnost?
  5. Slediti morate svojemu lokusu nadzora. Se pravi, zavedati se njihove odgovornosti lastno življenje in vrsto dogodkov, ki jih opazimo v njem.

Kolikor je mogoce?

To je povsem mogoče. Pravzaprav je EQ vsake osebe le skupek določenih veščin, kar v angleščini pomeni "mehke veščine". Znanstveniki so dokazali, da človekov intelektualni koeficient aktivno narašča šele v prvih 20 letih življenja. Potem bodisi ostane na istem mestu bodisi pade. Vendar je neumno verjeti, da uspeh v življenju določa le tisto, kar smo si lahko nabrali v otroštvu. V nasprotnem primeru bi lahko le malo ljudi uspelo.

EQ priskoči na pomoč. Za razliko od (kazalnika inteligence) se njegov razvoj pojavlja vseskozi življenjske izkušnjeprejme posameznik. Njegov dvig bomo opazili v vsakem primeru. Če pa v ta postopek vložite določen trud, končni rezultat bo veliko bolje. To razmerje v veliki meri določajo naslednji dejavniki:

  • »življenjski prostor« posameznika (predvsem razmere, v katerih je zrasel in se razvijal);
  • raven zavedanja (zavedanje samega sebe in okoliškega sveta, resničnosti);
  • baza znanja (praksa kaže, da kaj pametnejši človek načeloma višji je njegov EQ).

Dobra novica je, da je razvoj čustvene inteligence pri izkušenih odraslih enako resničen kot pri otrocih. Na žalost na svetu ni čarobne tabletke, ki bi vam lahko takoj pomagala, da postanete razviti in srečni. Obstaja pa eno močno orodje - trening, izboljšanje in nenehna praksa. Samo s svojim delom se lahko naučite osnov introspekcije in razumete najglobljo psihološko znanost.

Najenostavnejše vaje za povečanje vašega EQ

Obstaja pet (pravzaprav jih je veliko več) vaj, s katerimi lahko hitro povečate svojo čustveno inteligenco.

Čustveni dnevnik

Vsaka reakcija na določen življenjski dogodek je rezultat preteklih izkušenj. Več težav boste morali premagati, bolj ustrezen bo odziv na morebitne težave. To kaže na to, da se vsi ljudje na isti dogodek ne odzivajo enako.

Na primer, zgodilo se je naslednje: šef je bil nenavaden in je kričal na podrejenega "nikakor". En zaposleni bo razumel svojega vodjo in še naprej delal v isti smeri. Še en - bo užaljen in se bo odločil, da se bo maščeval (na primer "snitch" nadrejenega šefa). Tretji bo sploh plačal, pri čemer se bo odločil, da je slab uslužbenec in da ni vreden svojega položaja. Šolnik, ki je prejel komentar učitelja, se lahko prav tako kot najstnik odzove na nauk staršev. Čustvenost je značilna za vsakega človeka, zato so vse te reakcije popolnoma običajne.

Vaš cilj je določiti tistega, ki je za vas značilen. Nato se spoprijeti z notranjimi mehanizmi (razlogi), ki zagotavljajo njegovo uvedbo. Če želite nadzorovati lastna čustva, morate to težavo natančno razumeti. Bolje je, da naenkrat izpostavite več reakcij, da po potrebi izberete najbolj optimalno. Temu pravimo sposobnost obvladovanja čustev in namesto histerije raje zadrževanje s samokontrolo.

Zapise o uspehu je treba zapisovati v dnevnik. Če boste to prakso preizkušali en mesec, se boste spremenili in lahko boste dobro vplivali na svoje življenje.

Izbor besed

Pravzaprav ni take stvari, ki je ni mogoče opisati z besedami. Vsak dan ob sodoben človek Plaz izkušenj in čustev "pade". Toda večina posameznikov v leksikonu nima ustreznih besed, s katerimi bi jih lahko preprosto izrazila. Strinjajte se, da ne bo vsak odrasel izbral besed in besednih zvez za opis občutkov. Največ, kar lahko naredimo, je opisati veselje, žalost, jezo. Kaj pa globoke izkušnje? Kaj lahko rečemo o otroku mlajši starosti... In če bi bili, bi bila priložnost za učinkovito interakcijo s tem ali onim čustvom.

Povratne informacije

Težava je v tem, da levji delež posameznikov ne more dajati in prejemati. povratne informacije, tako pozitivno kot negativno. In če vedo, kako to storiti, to storijo narobe, s prehodom na osebnost in škodujejo občutkom drugih ljudi.

Eno je, če pošljete povratne informacije, če rečete osebi: "Preveč si ekscentričen." In nekaj povsem drugega: "Včeraj sem vas vprašal, kako vam lahko pomagam, vi pa ste vpili name in odložili slušalko, po mojem mnenju je bilo prenagljeno, ker vam resnično želim pomagati."

Sprejemanje povratnih informacij (negativnih), namesto da bi rekli »Oh, tako. Kaj si mislite o sebi. In na splošno - poglejte se ", lahko rečete:" hvala za vaša priporočila, o tem bom razmislil ... ".

To je samozavedanje. Kako lahko razvijete čustveno inteligenco pri odraslem?

Testiranje

V svetovni praksi je običajna uporaba velik znesek tipologije, ki jih spremljajo ustrezne testne naloge... Pri spoznavanju samega sebe obstaja več težav:

  • niso vsi testi različni visoka kvalitetazato je treba dati prednost samo preizkušenim nalogam in vedno izvirnim (čim več vprašanj je v njih, tem več natančen rezultat bo zagotovljeno kot rezultat);
  • pravilna interpretacija rezultata (internet je poln različnih testov, ki vsebujejo le kratke teze iz opisa, ki pravzaprav ne dajo ničesar (ali skoraj ničesar), branje dobre knjige na to temo ali branje znanstvenega članka bo prineslo veliko več koristi, prebrati morate, da povečate vrednost indikator in ga dvignite v skladu z lastnimi željami);
  • zavedanje rezultata, zlasti v smislu negativnih (šibkih) strani (razumeti je treba, da je dobro ali slabo psihološke vrste ne obstaja, saj ima vsak od njih pozitivne in negativne strani).

Posledično boste postali čustveno stabilna oseba, ki se bo lahko spoprijela s svojimi občutki.

Vrednost čustvene inteligence, ki je v specializirani literaturi okrajšana kot EQ, določa, koliko jih človek razume, jih razume, jih lahko poustvari, upravlja in zato z njimi reši dodeljene naloge. Oseba z dobro razvito čustveno inteligenco lahko znatno zmanjša vpliv negativnih čustev na svoje življenje. Razvoj čustvene inteligence spodbuja prepoznavnost negativni vplivi od zunaj, mirno razumevanje situacije in normalna, uravnotežena reakcija nanjo. Čustveno razvita oseba izpusti negativna čustva, jih ne doživlja znova in znova, s čimer uniči predvsem svojo psiho in življenje nasploh.

Če želite podrobneje razumeti, kakšne koristi ima razvoj čustvene inteligence, lahko uporabite spodnji diagram:


Če želite enostavno najti vzajemni jezik tudi z neznanimi ljudmi, biti prijazen in odprt, kar pomeni prijetno v komunikaciji, če si zastavite cilj, da dosežete največji uspeh v katerem koli poslu, potem morate le delati na razvoju lastne EI.

Kako razviti čustveno inteligenco

1. Prepoznajte čustva in prepoznajte kritične trenutke.

Izgubite nadzor nad lastnim vedenjem, eksplodirajte zaradi besed nekoga drugega, izgubite mir prazen prostor? Oh, kako znano je! Vsak ima določeno točko vrenje, ki ga povzroči situacija, ki vodi do izgube samokontrole - tako imenovani čustveni sprožilec. Ljudje, ki jih znajo prepoznati in zato tudi sprejmejo, se lahko pravočasno ustavijo in ne podležejo uničujočim čustvom.

Kako se naučite tovrstnega nadzora? Analizirajte svoja čustva, jih zapišite na papir, poudarite lastne čustvene sprožilce.

2. Vedno znova miselno ponavljajte tiste situacije, ki vodijo do čustvenih zlomov.

Stalno pomikanje po situaciji v glavi pomaga najti pravilna odločitev in ne reagirajte tako burno, kot bi se lahko zgodilo resnično življenje... Ko razmišljate o primeru, ki bi lahko povzročil čustveni zlom, se odločite za drugačen način kot običajno. Ta vaja vam bo omogočila, da pravilno sprejmete čustveni sprožilec. To pomeni, da boste imeli priložnost, da ravnate drugače, ko pride do resnične eksplozivne situacije.

3. Naloži svoje možgane.

Vsakdo lahko nadzoruje svoj um in. Takoj, ko začutite jezo, se preklopite na kaj drugega, na primer na težko reševanje matematični problemi... Strinjajte se, da je težko biti jezen in živčen, če v mislih pomnožite trimestna števila!

Ne glede na to, ali ste težavo rešili pravilno ali ne, ni pomembno. Glavno je, da ste poskušali, v celoti uporabljali možgane in niste pustili, da bi vas čustva premagala.

4. Odmaknite se od resničnosti v spomine.

Če v težaven trenutek Če se težko koncentrirate, potem uporabite drugo tehniko: abstraktno od dogajanja in se potopite v prijetne spomine. Zagotovo je v vašem življenju nekaj, kar vam prinese nasmeh na obraz. Lahko gre za najljubšo pesem ali pred kratkim prebrano knjigo. Zapomnite si jih, citirajte svoje najljubše vrstice zase. Takšne misli vam lahko pomagajo preprečiti čustveni zlom tako, da preusmerite možgane v drugačno situacijo.

Glavna stvar je, da te tehnike ne dojemamo kot strahopeten pobeg iz resničnosti. To se naredi v vašo korist.

5. Preden naslovniku pošljete jezno pismo, ga ponovno preberite.

Tako si boste vzeli time-out vsaj za nekaj minut, še enkrat podoživeli tisto, kar ste doživeli med pisanjem, lahko boste premislili čustva, ki se prelivajo. Si oddahneš in to je čudovito. Imate priložnost, da si premislite in popravite vse. Če po branju še vedno želite poslati pismo, vprašajte prijatelja oz ljubljeni Preberi. Upoštevajte nasvete od zunaj in dvakrat premislite, ali naj užali naslovnika. Naučite se obdržati svoja čustva!

Raziskave potrjujejo, da vsi ljudje razmišljamo drugače. Precej nevtralno sporočilo lahko prejemnika dejansko izzove agresijo. Če želite razumeti, kako se bo naslovnik odzval na vaše pismo, se spomnite značaja osebe, ki ji pišete. Sporočilo popravite tako, da ne poškodujete svojega naslovnika.

6. Umaknite se trenutnemu odgovoru.

Sodobno življenje včasih od nas zahteva strelovite odločitve. Toda pogosto ne morete vsiliti dogodkov in si vzeti minuto časa za razmislek. Ali od vas zahtevajo jasen odgovor? Izogibajte se odgovoru takoj. Recite, da se boste vrnili k temu pogovoru in si vzeli odmor za razmislek. Tako boste lahko razumeli, kaj je resnično pomembno, in ne boste dovolili, da bi vaša čustva prevladala nad vašimi mislimi.

7. Spoštujte sogovornika v vsaki situaciji.

Ne pozabite, da morate v vsaki situaciji ostati izobraženi, izobražena oseba, jasno in jasno izražajte svoje misli, izogibajte se psovkam. To vas bo označilo za resno, ugledno osebo, s katero je prijetno opraviti. Čustva lahko divjajo v vaši duši, vendar jih ne smete pokazati. Če jih želite omejiti, je bolje, da vnaprej premislite nad svojim besediščem in poudarite tiste besede, ki jih je najbolje, da jih ne izgovorite na glas.

Ko se odločite, da boste v kateri koli situaciji ravnali mirno in zadržano, boste naredili velik korak k omejevanju svojih čustev in razvoju svoje čustvene inteligence.

Čustveni intelekt - pojav, ki na prvi pogled vsebuje protislovje. Inteligenca se običajno razume kot duševna, kognitivna sfera človeka, čustva pa so nekaj nerazumnega, česar um ne more nadzorovati.

Toda čustva in občutke lahko nadzoruje osebnost, jih v celoti uresniči, nadzoruje jih napor volje. Sposobnost razumevanja in upravljanja svojih čustvenih izkušenj ter izkušenj drugih ljudi je določena kot"čustveni intelekt".

Razvijanje čustvene inteligence je koristno tako za notranjo harmonijo posameznika kot za harmonijo v odnosih z drugimi, v družini in pri delu. Razvita čustvena inteligenca prispeva k ohranjanju fizičnega in duševnega zdravja.

Razviti je treba čustveno inteligenco, ker:

  • spodbuja zavedanje, razumevanje in sprejemanje samega sebe, brez samobehanja in samozavajanja,
  • razvija intuicijo, sposobnost razumevanja neverbalnih signalov v komunikaciji,
  • uravnoteži čustvene reakcije v stresnih situacijah,
  • razvije odpornost na stres,
  • vas uči, da bolje razumete druge ljudi, njihova čustva in občutke,
  • pomaga rešiti težave v komunikaciji, najti kompromise,
  • spodbuja reševanje konfliktov s sodelovanjem,
  • ščiti pred manipulacijo, ne dovoli, da oseba postane žrtev manipulatorja,
  • spodbuja namerno in ne impulzivno odločanje,
  • preprečuje čustveno izgorelost pri delu,
  • poveča občutljivost na signale lastnega telesa, razvije razumevanje psihosomatskega vidika razvoja bolezni,
  • razvije sposobnost sproščanja in počitka, pri čemer izklopi "notranji dialog".

Razvoj čustvene inteligence

Pri nekaterih ljudeh je čustvena inteligenca že v otroštvu dovolj razvita zaradi posebnosti vzgoje, drugi pa imajo velike težave in potrebujejo nasvete, kako razviti sposobnost razumevanja drugih in sebe. Čustvena inteligenca se razvija v procesu osebnostnega razvoja, v toku socializacije in kopičenja življenjskih izkušenj.

Razviti čustveno inteligencosistematično morate delati na sebi v naslednjih smereh:

Razširjena preprosta tehnika nadzor nad čustvi, imenovan "štej do deset". Preden oseba izrazi svoje mnenje in čustva drugi osebi, v mislih šteje od enega do deset. Bistvo te tehnike ni v štetju, temveč v tem, da morate najprej razmisliti, nato pa reči ali narediti!

Čudovit pregovor »Sedemkrat izmeri - enega izreži« odlično zaznamuje razvito čustveno inteligenco!

"Čustva vodijo v blodnje in to je njihova vrednost, vrednost znanosti je v njeni brezčutnosti."

"Slika Doriana Graya".

Ste že kdaj opazili, kako čustva izkrivljajo ali spreminjajo resničnost? V psihologiji obstaja poseben izraz "Čustvena inteligenca" in ima posebno oznako - EQ. O njem so spet začeli govoriti na začetku The Zeroes. Pogovorimo se o tem, kaj je ta koncept in kako razviti čustveno inteligenco.

Upravljanje čustvene inteligence me je začelo zanimati že preden sem slišal ta izraz. Bilo je intuitivno razumevanje, da na razvoj situacije ali pomanjkanje rezultatov ne vplivajo samo moje misli, ampak tudi moja reakcija nanje, moje čustveno stanje. Namesto tega so čustva tista, ki oblikujejo misli, in ne obratno. Negativne misli se pojavijo ravno zato, ker oseba nima popolne informacije o trenutnih dogodkih, izkušnjah, izkušnjah strahu, zamere, jeze in določenih pričakovanj. Se strinjate, večina konfliktov nastane, ker se naši bližnji ne obnašajo tako, kot pričakujemo od njih. Psihologi ugotavljajo, da do razjasnitve odnosa ali tistega, ki ima prav, pride, ker človek ne prejema močnih, živih, pozitivnih občutkov iz resničnosti in je boj namenjen nadomestitvi te pomanjkljivosti.

Stresne situacije postanejo zlati rudnik za določen krog ljudi. Sem spadajo vedeževalci, čarovniki, jasnovidci, vedeževalci. Različni seansi delujejo kot morfij, nekaj časa odstranijo negativno, pustijo pozitivne izkušnje in občutek sproščenosti. Posledično stranka spet pride, da ne dobi same napovedi, ampak prepričanje, da bo vse v redu. To je v najboljšem primeru.

Nekateri jasnovidci in čarovniki namerno povečajo stopnjo tesnobe pri strankah, da bi vlili še več strahu in na ta način privabili velike vsote denarja. Držijo se tistega, kar je za človeka pomembno: odnos z ljubljeno osebo, zdravje itd. Vaje čustvene inteligence so mi pomagale, da sem se oddaljil od nenehnih občutkov strahu in tesnobe, trezno razmišljal in iskal konstruktivne rešitve težav, ne da bi iskal pomoč pri tretjih osebah. Govoril bom o več učinkovitih tehnikah.

Koncept čustvene inteligence

Psihologa Kahneman in Smith sta izvedla vedenjske raziskave, za katere sta bila nagrajena nobelova nagrada... Uspelo jim je dokazati, da večino ljudi pri odločanju vodijo čustva in ne logika.

Čustvena inteligenca - sposobnost videti svoje prednosti in slabosti ter jih sprejeti pri drugih ljudeh, sposobnost deliti osebna čustva in dejstva. Označite nizko in visoka stopnja čustvena inteligenca. Nizka stopnja za čustveno inteligenco so značilna naslednja čustva:

  • zavist;
  • kritika;
  • obsodba;
  • tunelska vizija situacije (oseba vidi samo eno možna varianta in najpogosteje v negativnih tonih);
  • zatiranje občutkov;
  • za visoko raven čustvene inteligence so značilni:
  • fleksibilnost uma;
  • variabilnost mišljenja (človek lahko najde veliko možnosti za razvoj dogodkov in vsakega podrobno razdela);

EQ - inteligenca pomaga najti skupni jezik z različnimi ljudmi družbene skupine in starosti. Upravljanje čustvene inteligence je koristno pri poslovanju, prodaji in timskem delu, ki zahteva organizacijo in navdih ljudi.

Zakaj je to potrebno

Vsi ne razumejo, zakaj je treba razvijati EQ - inteligenco. Razlogov za to je več:

  1. Ustrezna ocena lastnih zmožnosti, sprejemanje močnih in slabosti vaša osebnost, učinkovita uporaba notranjih virov.
  2. Razumevanje vzrokov za določena čustva.
  3. Razumevanje in spoštovanje občutki ljudi v bližini, družine.
  4. Razumevanje potreb drugih in oblikovanje vedenja, ki temelji na njih.
  5. Sprejemanje in razumevanje pogojev objektivne resničnosti.
  6. Obvladovanje čustev, hitro iskanje rešitev v dani situaciji.


Ne boste prejeli le čustvene stabilnosti, temveč tudi spoštovanje drugih ljudi, tako v ekipi kot od vodstva. Oseba, ki lahko razume druge, lahko postane dober vodja. Lahko na primer napišete svojo knjigo o obvladovanju čustev ali postanete vodja podjetja ali pa se v prihodnosti naučite sami. osebna rast? Danes je ta smer zelo priljubljena, izkušnje ljudi, ki brez specialno izobraževanje so se lahko razumeli in plezali novo raven blaginja.

Med takšnimi mojstri sta denimo Joe Vitale, ki je po nekaj letih življenja na ulici postal multimilijonar, ali Niko Bauman, ki je brez posebne izobrazbe napisal vrsto knjig o moči duševnega osredotočanja. Ustanovljen mlad avtor lasten internet šola, izvaja spletne seminarje in intenzivne tečaje, na katerih ljudi uči nadzorovati svojo pozornost in usmerjati čustva v pravo smer.

Obdobja

Strokovnjaki opredeljujejo 4 stopnje v razvoju čustvene inteligence:

  1. Jasna in razumljiva komunikacija z drugimi, poslušanje in razlaganje pričakovanj. Sposobnost motiviranja ljudi za akcijo, skupinsko delo, vodenje majhne skupine ljudi, sposobnost, da se ne vpletejo v odprt konflikt.
  2. Udoben občutek zase med veliko skupino ljudi, ne glede na to, ali se imate za introvertiranega ali ekstrovertiranega, sposobnost razumevanja čustev drugih ljudi, redki primeri nerazumevanja z nekom.
  3. Znanje in sprejemanje vseh pozitivnih in negativne strani svojo osebnost, udoben obstoj z njimi, razumevanje vaših čustev in njihovega vpliva na dogodke.
  4. Spretno obvladovanje čustev, omejevanje njihovega uničujočega vpliva, sposobnost izpolnjevanja obljub in obveznosti, vzdrževanje dolgoročnih odnosov, ravnanje glede na okoliščine.


Razvojne tehnike

Oglejmo si 7 glavnih načinov razvoja čustvene inteligence pri odraslih.

  1. Opustite ločevanje občutkov. Že od malih nog nas učijo deliti stvari na kategorije: to je dobro, to je slabo, obstajajo črno-beli. Toda takšna delitev je zelo subjektivna, saj na splošno ne veste, kaj je človeka spodbudilo, da ne stori preveč dobro delo z vidika družbe. Mogoče, če bi bili v takšni situaciji, bi šli še slabše. To mislim, da na svetu obstajajo poltoni. Jezo denimo uvrščamo med slaba čustva, vendar obstaja skrita želja, da bi vse postalo boljše, kot je, in to je že pozitivna stran. Marsikomu se med napadom jeze odpre vir. notranja moč... Zavrnitev delitve čustev na "dobra" in "slaba" pomaga razumeti razlog za nastanek tistih, ki jih običajno imenujemo negativna.
  2. Zapišite čustva dneva. Če vodite zapis v dnevniku, lahko enostavno sledite, kaj je sprožilo izkušnjo. Poleg tega boste sčasoma lahko spremljali, kako se je spremenil vaš odziv na podobno situacijo. Zapišite si, ne da bi se omejevali, in razumeli boste, kaj vas skrbi, kako se na primer odzivate na strah in kaj vas pelje naprej.
  3. Opazujte ljudi in situacije, zaradi katerih mahate. močna čustva... V svoj dnevnik zapišite fizične občutke čustvene izkušnje.
  4. Če težko sledite in beležite svoja čustva, upoštevajte svoje želje: kaj najraje gledate, poslušate, kaj berete, s čim iz dneva v dan polnite svojo zavest. S katerimi pesmimi ali filmi ste povezani, zakaj ste se odločili prav za to? Kateri liki in zakaj imate notranje simpatije? Z odgovori na ta vprašanja boste lažje začeli slediti svojim čustvom.
  5. Včasih naša čustva in besede govorijo drugi ljudje v vrsticah pesmi, v govoru ali v filmu. Doživijo enaka čustva kot vi, zaradi česar začutite nekakšno evforijo. Lahko se spomnite nekaj privlačnih epizod.
  6. Najbolj preizkušen način razumevanja druge osebe je, da se postavite na njihovo mesto. Pomislite, kako bi se počutili v teh okoliščinah ali če bi vam druga oseba povedala, kaj ste rekli.
  7. Premislite o najslabšem možnem scenariju, kaj boste storili v tem primeru, kako se lahko rešite iz situacije? To vam bo pomagalo, da se umirite.

Obvladajte svoja čustva, ne dovolite, da vam vladajo, vi ste gospodarji svojega življenja. Tudi najbolj neprijetna situacija lahko spremenite tako, da ga pogledate z druge perspektive. Če razvrstite tisto, kar vam povzroča nelagodje, lahko to postanete močna osebnost, ker notranje stanje ni odvisno od denarja v žepu, položaja, položaja ali prisotnosti ali odsotnosti partnerja v bližini. Vi ste ustvarjalec vsega, kar se zgodi, v vaši moči je, da vzletite ali padete.

Čustva vam lahko pomagajo ali ovirajo, vendar tega ne morete vedeti, dokler ne razumete njihovega bistva. Emotional Intelligence 2.0 vam bo pomagal, da se spoprimete s svojim čustvena stanja in se naučite z njimi spoprijeti.

Za vas smo izbrali pet nasvetov, ki vam bodo pomagali pravilno zaznati lastna čustva.

Nehajte videti občutke kot dobre in slabe

Za človeka je naravno, da svoja čustva razdeli na dva dela. preproste skupine: dobro in slabo. Na primer, večina ljudi občutke krivde samodejno pripiše slabim čustvom. Nočete izkusiti tega občutka in ste se pripravljeni boriti s seboj na vso moč in se ga želite znebiti. V drugih situacijah sprostite svoje vzburjenje. Včasih se napolnite z energijo, včasih pa jo poškropite v vse smeri.

Slaba stran označevanja čustev je, da ko jih ocenite, v resnici ne morete razumeti, kaj čutite.

Ko si date priložnost, da se mirno spoprimete s čustvom in razumete, kaj je, dobite priložnost, da ugotovite, kaj ga povzroča. Če ne bodo presojali čustev, bodo lahko opravljali svoje delo in izginili brez sledu. In nenehno razmišljanje o tem, ali bi morali čutiti to, kar čutite, prebuja nova čustva v življenju in ne daje možnosti za uresničitev prvotnega občutka.

Zato bodite takoj pozorni na situacije, ko se v vas začnejo razvijati določena čustva. Vzdrževajte se označevanja svojih čustev kot »dobro« ali »slabo« in takrat boste lahko razumeli nekaj pomembnega.

Posnemite svoja čustva

Glavna težava pri razvoju samopodobe je objektivnost. Precej težko je obvladati perspektivni pogled na svoja čustva in nagnjenja, ko se vsak dan začnete vzpenjati na goro od samega dna. Z zapisovanjem svojih misli si lahko zabeležite, kateri dogodki so sprožili vaša čustva in kako ste se nanje odzvali.

Lahko pišete o tem, kaj se vam je zgodilo doma ali v službi - omejitev ni. Že čez mesec dni boste opazili enakomeren vzorec svojega vedenja in čustev, kar vam bo pomagalo bolje razumeti svoje nagnjenosti. Začeli boste bolje razumeti, pri katerih čustvih ste depresivni, pri katerih se počutite vzneseno in s katerimi čustvi se najtežje spopadate.

Pozorno opazujte ljudi in situacije, ki pritiskajo na vaše gumbe in sproščajo najmočnejša čustva.

Opišite čustva, ki jih doživljate vsak dan. Ne pozabite opisati tudi fizičnih manifestacij, ki jih spremljajo. Pridobiš sposobnost jasnejšega videnja, saj zajemanje svojih čustev na papir lažje ugotovi, kakšne so tvoje nagnjenosti. Vaš dnevnik je lahko odličen vir za ocenjevanje vaše samopodobe.

Proslavite prisotnost svojih čustev v knjigah, filmih in glasbi

Če težko gledate vase, da bi razumeli, kakšni so vaši čustveni vzorci in nagnjenja, lahko iste podatke odkrijete skozi filme, glasbo in knjige, s katerimi čutite notranjo povezavo. Če besedilo pesmi ali njeno razpoloženje odzvanja z vašimi občutki, potem to lahko veliko pove o vaših notranjih občutkih in če se nenehno spominjate določenega lika iz knjige ali filma, potem to lahko pomeni, da so njegove misli in občutki vzporedni z vašimi. Natančno preučevanje teh točk vas lahko veliko nauči o sebi. Poleg tega lahko s tem orodjem drugim veliko poveste o svojih občutkih.

Če najdete odsev svojih čustev v nastopih umetnikov, se lahko naučite veliko o sebi in odkrijete v sebi občutke, ki jih je težko izraziti z besedami.

Včasih preprosto ne najdete pravih besed, s katerimi bi izrazili prava čustva ... in nenadoma slišite, kako jih junak filma izgovarja. Poslušanje glasbe, branje knjig, gledanje filmov in celo ogledovanje umetnikove slike vam lahko odpre pot do najglobljih čustev. Naslednjič, ko vas bo pritegnil film ali knjiga, poskusite poglobiti se - nikoli ne veste, kaj boste našli kot rezultat iskanja.

Naj vas slaba volja ne zavede

Nenehno podležemo slabi volji, ko se nam zdi, da je ves svet proti nam. To stanje pokriva naše misli, občutke in vse, kar se nam dogaja, z gosto in temno meglo. V tvojih možganih je en trik. Takoj, ko padeš pod oblast slabe volje, izgubiš vse dobre stvari v svojem življenju. Kar naenkrat začnete sovražiti službo, živcirajo vas prijatelji in družina, niste zadovoljni z dosežki in optimizem glede prihodnosti izgine kot dim. Nekje globoko v sebi veste, da stvari niso tako slabe, kot se zdijo zdaj, toda vaši možgani ostajajo gluhi za to.

Del našega občutka samega sebe je v tem, da se zavedamo, skozi kaj gremo, četudi se tega ne moremo znebiti. Priznajte si, da je vaš slaba volja je neke vrste oblak, ki pokriva vse, kar vidite. Spomnite se, da je vaše razpoloženje začasno. Čustva se nenehno spreminjajo in slaba volja bo minila - samo malo počakati je treba.

Slabe volje - ne najboljši čas sprejemati pomembne odločitve.

Neprestano se morate zavedati, v kakšnem razpoloženju ste. Če verjamete, da se lahko pravilno odločite ne glede na svoje razpoloženje, boste na koncu imeli še resnejše težave. Pomembno je ne samo razmišljati o tem, kateri dogodki so vas pripeljali do vašega trenutnega razpoloženja. Včasih so te refleksije same (če se na njih ne zadržujete preveč) lahko zadosten razlog, da slaba volja mine sama od sebe.

Razumejte, kako se obnašate pod stresom

Če se naučite prepoznavati zgodnje znake stresa, si naredite veliko uslugo. Človeški um in telo se z vami pogovarjata v svojem jeziku (vsaj kadar gre za stres). S pomočjo čustvenih in psiholoških odzivov vas obvestijo, kdaj je čas, da upočasnite in si oddahnete. Na primer, vznemirjen želodec je lahko znak močne živčnosti in tesnobe. Prebavne motnje in utrujenost sta način, kako vaše telo zahteva čas za počitek. Vznemirjen želodec lahko kaže na napetost in tesnobo, simptomi, kot so glavobol, stomatitis ali bolečine v hrbtu, pa so lahko izraz drugih notranjih težav.

Vaše zaznavanje samega sebe v času stresa in napetosti bi moralo služiti kot tretje uho, pozorno poslušajte glas telesa ali njegove krike na pomoč.

Ko preveč pritiskate, je vaše telo pripravljeno povedati veliko. Vzemite si čas, da slišite te signale in si napolnite čustvene baterije, preden čustveni stres trajno poškoduje vaš notranji sistem.