Izgled osobe i kultura ponašanja. Moderne norme ponašanja u različitim zemljama

02.04.2019

Za svaku osobu je izuzetno važno kako se drugi prema njoj ponašaju. Jedan od glavnih faktora koji utiču na procjenu osobe je kultura ponašanja. Uspjeh neke osobe se često poistovjećuje s time koliko je širok pojam bontona, pravila komunikacije i ponašanja u čovjekovom životu.

Obrazovanje se bavi usmjeravanjem razvoja osobe u pravom smjeru, na čemu se zasniva opšteprihvaćenim pravilima. Ovaj proces utječe na formiranje ličnosti, te je stoga važno od samog početka početi nametati pravila komunikacije i ponašanja. mlada godina. Prvi vaspitači su roditelji, a zatim vaspitači vrtić, školski nastavnici.

OD rano djetinjstvo razgovor o obrazovanju, pravilima kulture ponašanja. Šta djeca trebaju znati da bi odrasla kao pristojni, obrazovani ljudi i osjećala samopouzdanje u društvu?

Pravila kulture predškolaca i, naravno, odraslih, glavne točke:

1. In na javnim mestima nije uobičajeno govoriti glasno. Međutim, često se dešava da odrasli, sjedeći u pozorištu ili bioskopu, glasno komentarišu ono što se dešava, razmjenjuju ono što vide. To je nedopustivo, takav propust može odmah dovesti do mišljenja o osobi kao slabo obrazovanoj i slabo obrazovanoj.

2. Na javnim mestima treba da ustupite mesto starima, trudnicama ili roditeljima sa malom decom. Ako sa predškolskog uzrasta dijete nauči ovo pravilo, onda ćemo sve manje sretati mlade ljude kako sjede na mekom sjedištu u vrijeme dok stoji penzioner ili trudnica.

3. Uglađen hod. Kultura ponašanja ne predviđa činjenicu da osoba može hodati, mašući rukama u svim smjerovima, ili hodati, gegajući se s noge na nogu za vrijeme špica. Svi pokreti treba da budu mirni i da ne otežavaju tuđi lični prostor, a da ne ometaju put drugim ljudima.

4. Ne bi trebalo da zijevate na prepunim mestima, ali ako je to neizbežno, onda pokrijte usta rukom.

5. Na javnim mjestima nije uobičajeno toaletirati nos, za te stvari je neophodno kupatilo.

6. Morate se suzdržati od jela i pića u javnom prevozu.

7. Kada pričate, ne treba snažno gestikulirati, držanje ruku u džepovima ili na stomaku je kategorički neprihvatljivo.

8. Učtivost je obilježje dobro vaspitane osobe, te stoga ne zaboravljamo „zlatne riječi“ i vješto ih koristimo za njihovu namjenu.

9. Izgled uspješna osoba- uvijek čisto i uredno izgled.

10. Za djecu je posebno važna tačka komunikacije sa odraslima, poštovanje subordinacije. Dakle, pravila kulture predškolaca uključuju dodatke o starijim osobama s kojima je uobičajeno govoriti "Vi", obraćati se po potrebi, koristeći ime i patronim.

Pravila kulture govore više o osobi nego diploma, automobil ili društveni status. Zato odgoj djece ima veliku ulogu u obrazovanju i porodičnim odnosima. Dužnost roditelja je da svojoj djeci daju dobar primjer, objasne pravila komunikacije i ponašanja.

Zadnja izmjena: 22. januara 2016. od strane Elena Pogodaeva

UVOD

U naše vrijeme značajno se povećao broj kratkotrajnih kontakata među ljudima. IN veliki grad tokom dana susrećemo se sa stotinama, pa čak i hiljadama ljudi. Kako se može suditi o nivou njihove kulture, a da ne zna ništa, ili skoro ništa, o njihovoj unutrašnji svet? Samo svojim ponašanjem, vanjskim manifestacijama kulture. Slučajni, prolazni susreti sa stranci na ulici, u javnom prevozu, u prodavnici, u pozorištu, mogu se pokazati prijatnim za nas, ili, naprotiv, mogu nas uznemiriti, uznemiriti na duže vreme. Stoga, ocjenjivanje kulturnom nivou ove ili one osobe, prije svega mislimo na njene vanjske manifestacije, odnosno ponašanje.

Kulturan čovek je, pre svega, pristojan, i to je njegovo važno dostojanstvo. Često citirajte Servantesove riječi: "Ništa nas ne košta tako jeftino i ljudi ga ne cijene tako skupo kao uljudnost." Zaista, pristojnost možda nije najvažnija ili najteža vrlina za postizanje. Mnogo je teže biti, na primjer, principijelan, pravedan, hrabar. Ali vrijedi zapamtiti koliko uljudnost olakšava život ljudima i koliko je ona komplikovana, pa čak i zatrovana grubošću, bezobrazlukom. Vrijednost ljubaznosti u ljudskoj komunikaciji ne može se precijeniti.

Ljudima je potrebna komunikacija. Trenutno je povećan priliv stranih državljana kod nas - rodbine koja živi u inostranstvu, poslovnih ljudi, turista. To zahtijeva od onih koji ih uzimaju, barem minimalno znanje iz oblasti nacionalne tradicije.

IZ ISTORIJE BONTANA

"Poštovanje prošlosti je karakteristika koja razlikuje obrazovanje od divljaštva"

A.S. Pushkin

Etiketa je riječ francuskog porijekla. Na jednom od veličanstvenih i elegantnih prijema kralja Luja XIV, gosti su dobili kartice na kojima su navedena neka pravila ponašanja koja se od njih zahtijevaju. Iz francuskog naziva za kartice - "etikete" nastala je riječ "bonton", koja je kasnije ušla u jezike mnogih zemalja. Pojam "bontona" uključuje formu, ponašanje, pravila učtivosti i učtivosti usvojena u društvu u kojem svako od nas živi.

Značajan dio pravila etiketa došao nam je iz prošlosti, pa čak i iz antičkog svijeta. Beskorisna i beznačajna pravila eliminirana su tokom istorijskog razvoja, samo su najracionalnija od njih, provjerena vremenom, sačuvana za potomstvo.

Od davnina su hroničari, filozofi, pisci i pjesnici davali brojne preporuke u vezi ponašanja osobe za stolom. IN Drevni Egipat in III milenijum BC e. jedan od popularnih rukopisa bila je zbirka dobrih savjeta "Učenja Kochemnija". U zborniku je, u vidu preporuka oca sinovima, objašnjena potreba da se mladi praktično pouče pravilima pristojnosti i uzornog ponašanja u društvu. Već tada su Egipćani smatrali da je neophodno koristiti pribor za jelo, kao i sposobnost da jedu lijepo, tiho. Takvo ponašanje se smatralo velikim dostojanstvom i neophodnom komponentom kulture.

Spomenik staronordijske književnosti "Edda" takođe detaljno govori o pravilima ponašanja za stolom. Na primjer, detaljno je razvijen bonton za izgovaranje zdravica, a kršenje ovih pravila dovelo je do novčane kazne. Od Skandinavaca smo pozajmili i pravilo da se počasna mjesta za stolom daju ženama i najuglednijim gostima.

Moral francuskog plemstva u 17. veku bio je mešavina smelosti i galantnosti, poznatosti i ceremonije. Čak sekularna dama Pri pravljenju naklona, bilo je potrebno da ga izvede graciozno i da se istovremeno složi sa rangom osobe kojoj je pripadao. Muškarci su nosili šešir tokom posjeta, pa čak i za stolom. Za nečije zdravlje pili su stojeći ili klečeći, ali uvijek sa golim mačem u ruci i bez šešira. Comte de Grand Pre je pio za zdravlje svoje voljene iz napunjenog pištolja, držeći prst na obaraču, nakon čega je pucao u zrak.

Na svečanim večerama pratioci su sjedili u jednom redu: najplemenitiji od prisutnih zauzeo je mjesto na počasnom kraju stola i nije imao komšije sa desna strana. Prema njemu lijeva ruka sljedeći gost u plemstvu je sjeo, i tako dalje do suprotnog kraja stola. Vlasnik kuće zauzimao je mjesto ovisno o svojoj tituli i položaju.

Ljubljenje je bilo veoma uobičajeno. Oni su služili ne samo kao običan pozdrav, već su, uz zagrljaje, zamijenili čestitke, izraze zahvalnosti i prijateljske izlive.

Prema tadašnjem bontonu, preovlađujuće ideje o normi ponašanja, učtivosti i izražavanja osjećaja poprimile su pomalo pretjerane forme. Međutim, uprkos složenosti etiketa i ceremonijalnih manira, dvorski običaji su se malo razlikovali od općih običaja tog doba. Jednog dana Louis XIV počeo gađati dvorske dame i ljubazno mu dozvolio da odgovori isto. Sa kuglica su prešle na jabuke i pomorandže, a kada je kralj povredio jednu od dama, ona je na njega izlila sadržaj posude za salatu.

Priručnik o bontonu iz 1640. preporučivao je pranje ruku svaki dan i lica gotovo jednako često, a priručnik iz 1673. savjetovao je dvorjanima da "čuvaju kosu, oči, zube, ruke, pa čak i stopala čistima, posebno ljeti, kako ne bi izazvali mučninu kod njihovih sagovornika“.

Naravno, današnji bonton je daleko od dobrih manira iz vremena francuskog kralja. Ali ipak, napominjemo da nam je značajan dio njegovih pravila došao iz istorije, a neki čak i iz antičke istorije. Moderni bonton baštini običaje i tradiciju ponašanja svih naroda. Još od vremena starog Rima, običaj gostoprimstva je došao do nas. Pribor za jelo, čija se pravila korištenja ponekad zanemaruju, već su stari Egipćani visoko cijenili. A sposobnost da se lijepo i tiho jede uvijek se smatrala neophodnom komponentom kulture, velikim dostojanstvom.

U srednjem vijeku, tačnije u XI-XIII vijeku, smatralo se najvišom manifestacijom sofisticiranosti kada su gospoda sjedila za stolom sa svojim damama u parovima, jela iz jednog tanjira i pila iz jedne čaše. Razumni početak ovog običaja - pažljiv, uljudan odnos prema ženi - zadržao se do danas i, ali više ne jedu iz istog tanjira.

IN kasnog srednjeg vijeka pravila etiketa poprimaju karakter zakona, naravno, samo za plemstvo. Od 18. vijeka počinju se štampati priručnici za bonton. Pod Petrom I, knjiga za mlade je objavljena tri puta, "Pošteno ogledalo mladosti, ili Indikacije za svjetovno ponašanje". Prateći abecedu i aritmetiku, postavlja pravila kako sesti za stol i rukovati viljuškom i nožem, na kojoj udaljenosti skidati kapu pri susretu sa prijateljima itd. Zanimljive preporuke o ponašanju na javnim mestima i na sto: „Niko nije objesio glavu i spustio oči, hodao ulicom ili gledao iskosa u ljude, već koračaj pravo i ne saginjući se. Ili drugo: "Nemoj gutati hranu kao svinja i ne čistiti glavu, ne pričati a da ne progutaš komadić, jer neznalice to rade. Često kijanje, ispuhivanje nosa i kašljanje nije lijepo." Bonton - i to s pravom - bio je u direktnoj korelaciji s moralnim odnosima.

Razvoj pravila bontona, u kombinaciji s kritikom svoje klase, degradira obični ljudi veliki prosvetitelji, pisci su se bavili likom.

„Pravila ponašanja sakupljena za omladinu 1653.“, koju je napisao istaknuti češki humanistički učitelj J.A. Komenskog, i dalje se čitaju sa velikim interesovanjem. Evo nekih od njih:

sve kolege studente smatrajte prijateljima i braćom;

Ako je moguće, bolje je pružati usluge nego ih primati;

Kada sretnete nekoga, pozdravite ga; pred uvaženim osobama, makar i gole glave, ustupite im mjesto i naklonom im posvjedočite svoje poštovanje.

Savremeni bonton nasljeđuje običaje gotovo svih naroda od antike do danas. U osnovi, ova pravila ponašanja su univerzalna, jer ih se pridržavaju ne samo predstavnici datog društva, već i predstavnici najrazličitijih društveno-političkih sistema koji postoje u savremeni svet. Narodi svake zemlje unose svoje izmjene i dopune u bonton, zbog društvenog sistema zemlje, specifičnosti njene istorijske strukture, nacionalnih tradicija i običaja.

KULTURA PONAŠANJA I MORAL

"Ponašanje je ogledalo u kojem svako pokazuje svoj izgled."

I.-V. Goethe

"Kod loše obrazovane osobe, hrabrost postaje grubost, učenje postaje glupost, jednostavnost postaje neotesanost, dobra narav postaje laskanje."

D. Lonk

Bonton je vanjska strana ljudskih odnosa koji su se razvili u datom društvu i poredak komunikacije koji se njime podržava, prihvaćen ritual i način ponašanja. Bonton je uključen u pojam kulture ponašanja, koja, međutim, nije ograničena na njih, makar samo zato što uključuje ne samo standardne, "bontonske", već i nestandardne oblike ponašanja koji su primijeni u moderno društvo prilično rasprostranjena. U svom eseju želim da se dotaknem samo one strane kulture ponašanja koja se odnosi na bontonske radnje, bonton.

IN poslednjih decenija Aktivno se oživljava interes za kulturu ponašanja, posebno među mladima. Mladi ljudi žele da znaju kako da se ponašaju različitim prilikamaživot, kako razgovarati, kako se kretati, kako se ponašati na javnom mjestu...

Ali interesovanje se nije pojavilo odmah. Ne smijemo zaboraviti da se nakon Velike Oktobarske revolucije bonton urušio s temeljima starog društva. Interes za kulturu ponašanja pojavio se kasnije, u poratnim godinama, kada je došlo do nesklada između unutrašnje i eksterne kulture, između visoki nivo obrazovanja i ozbiljnih proizvodnih dostignuća.

Svakodnevno srećemo mnogo ljudi. A raspoloženje ljudi i naši budući odnosi sa njima umnogome zavise od toga kako će se ti susreti odvijati. U bontonu nema sitnica. Jedan te isti čin, čak i neznatno kršeći opšteprihvaćene norme, jedni doživljavaju ravnodušno, a drugi s negodovanjem. Stoga je bolje težiti maksimalnoj ljubaznosti u svim situacijama.

Uljudno je ponašanje koje odgovara pravilima pristojnosti i manirima prihvaćenim u datom društvu, koji su se u velikoj mjeri mijenjali kroz historiju, a i danas su veoma različiti među različitim narodima. Ali iza sve te raznolikosti pravila i oblika ponašanja krije se ono što je najvažnije u uljudnosti: pažnja i poštovanje drugih.

Šta je sa vaspitanjem? Po čemu se razlikuje od ljubaznosti? Možemo reći ovo: dobar uzgoj je uljudnost koja je postala navika, koja je postala druga priroda. Postoji razlika između jednostavno ljubazne osobe i osobe sa dobrim vaspitanjem - u stepenu reakcije, u nijansama, u stvarima koje naizgled ne određuju suštinu stvari, ali su ipak veoma važne u ljudskim odnosima.

Obrazovana osoba, bez zadrške, automatski radi ono što „naprosto pristojan” zna, ali ne čini uvek: kada mu se stariji obrati, ustaje sa mesta ako govori stojeći; preskače žena; uklanja pokrivala za glavu na mjestima gdje se trebaju skinuti; popušta, itd. "Samo ljubazni" će to ponekad učiniti, ponekad ne. U zavisnosti od raspoloženja i okolnosti. Mislim da je jasno da se prava kultura odvija samo tamo gdje se pojavljuju dobri maniri, gdje pravila bontona, vanjska kultura, pristojno ponašanje postaju unutrašnja potreba, oličavaju se u karakteru, postaju njegova sastavna obilježja.

Postoji nekoliko vrsta etiketa, od kojih su glavne:

- sudski bonton- strogo uređeni poredak i oblici zaobilaženja uspostavljeni na dvorovima monarha;

- diplomatski bonton specifičan oblik ponašanja diplomata i drugih zvaničnika u međusobnom kontaktu na raznim diplomatskim prijemima, posjetama, pregovorima;

- vojnički bonton- skup pravila opšteprihvaćenih u vojsci, normi i načina ponašanja vojnih lica u svim sferama njihovog djelovanja;

- građanski bonton- skup pravila, tradicija i konvencija kojih se građani pridržavaju u međusobnoj komunikaciji.

Većina pravila diplomatskog, vojnog i općeg građanskog bontona se u određenoj mjeri poklapaju. Razlika između njih je u tome što je dato poštovanje pravila bontona od strane diplomata veća vrijednost, jer odstupanje od njih ili kršenje ovih pravila može nanijeti štetu prestižu države ili njenih zvaničnih predstavnika i dovesti do komplikacija u odnosima između država.

Dvorski bonton se strogo poštuje kao ustaljeni poredak i oblik postupanja na dvorovima monarha, ali je sačuvan samo u monarhijskim zemljama.

Promjenom uvjeta ljudskog života, rastom formacija i kulture, neka pravila ponašanja zamjenjuju se drugima. Ono što se nekada smatralo nepristojnim postaje opšteprihvaćeno, i obrnuto. Ali zahtjevi bontona nisu apsolutni.: njihovo poštovanje zavisi od mesta, vremena i okolnosti. Ponašanje koje je neprihvatljivo na jednom mjestu i pod jednim okolnostima može biti prikladno na drugom mjestu i pod drugim okolnostima.

Norme bontona, za razliku od normi morala, su uslovne, one su, takoreći, priroda nepisanog dogovora o tome šta je opšteprihvaćeno u ponašanju ljudi, a šta nije. Svaka kulturna osoba ne samo da treba znati i pridržavati se osnovnih normi bontona, već i razumjeti potrebu određena pravila i odnosima. Maniri u velikoj mjeri odražavaju unutrašnju kulturu čovjeka, njegove moralne i intelektualne kvalitete. Sposobnost korektnog ponašanja u društvu je od velike važnosti: olakšava uspostavljanje kontakata, doprinosi postizanju međusobnog razumijevanja, stvara dobre, stabilne odnose.

Treba napomenuti da se taktična i dobro vaspitana osoba ponaša u skladu s normama bontona ne samo na službenim ceremonijama, već i kod kuće. Istinska učtivost, koja se zasniva na dobronamjernosti, određena je činom, osjećajem za mjeru, sugerirajući šta se može, a šta ne može učiniti pod određenim okolnostima. Takva osoba nikada neće narušiti javni red, neće drugog uvrijediti riječju ili djelom, neće uvrijediti njegovo dostojanstvo.

Svaka radnja, svaki apel moraju, kao što znate, biti popraćeni ritualima koji odgovaraju prilici," magične reči": molim, hvala, itd. Možete, naravno, zaboraviti (ako se već dogodilo) na ovu ili onu verbalnu formulu koja prati službu, pronalazeći nešto drugo što nije manje prikladno. To je elementarna učtivost, koja je, po mom mišljenju, mišljenje, moraju svi ispuniti, jer nije tako teško poželjeti osobu dobro jutro I Laku noc, dobro zdravlje i dobar apetit, da se zahvalite na pomoći ili usluzi i da možete izgovoriti riječi izvinjenja ako ste u krivu ili ste nekome izazvali nevolje. Uvijek se morate sjetiti jedne, po mom mišljenju, mudre izreke: „Osnovno načelo svakog morala: čini za svog bližnjeg ono što želiš da učini za tebe...“ (K. Liebknecht). Važno je samo uvijek imati na umu da suštinu i značenje bontona određuje unutrašnja spremnost jedne osobe da pomogne drugoj i ono što se zove delikatnost, takt. Drugim riječima, nemojte nametati svoje društvo, a da pritom ostanete pristojni; nastojte da se ne miješate u druge, ostajući slobodni da se posvetite sopstvene akcije. A to na kraju znači da ne možete praviti buku i prekidati druge u razgovoru. Ako želite da izrazite svoje mišljenje (uključujući prigovor, neslaganje sa rečima ili postupcima drugih), prvo se morate raspitati da li je sagovornik rekao sve što je hteo, da li je spreman da vas sasluša.

Bonton, kao što već možete pretpostaviti, uključuje ne samo verbalne oblike izražavanja pristojnosti i simpatije. Etiketa riječi i radnji ne bi trebala biti u sukobu s izgledom osobe, njegovom odjećom. Drugim riječima, bonton je potpuno narušen ako - uz svu korektnost i pristojnost ponašanja - mladi u pozorište dolaze u farmerkama i šarenim majicama. Još gore, ako se neko u sjajnoj ekstravagantnoj odjeći pridruži pogrebnoj povorci. Dobar utisak ostavlja dobro obučena, pristojna osoba koja zna da se nosi u svim okolnostima i ponaša se u skladu sa tim.

Prilikom oblačenja (a još ranije pri kupovini odeće) treba imati na umu da odeća, hod, način stajanja, sedenja, pa i smejanja, čine neku vrstu sistem znakova; na ovaj ili onaj način, obučena osoba nešto izjavljuje, informiše druge o sebi. Na primjer, Vjenčanica, praznični kostim- naznake predstojeće proslave; sportsko odijelo, teniski reket u rukama "kazuju" da je osoba sportista; neuredna frizura i neuredne farmerke - da osoba zanemaruje estetske osjećaje drugih. Prljavština ispod noktiju i zaprljana odjeća uopće ne signaliziraju da osoba pripada radničkoj klasi. Oni su jednostavno znakovi kurve koja nema ni pravila lične higijene ni koncept estetike izgleda. Glasni pregovori tokom filmske emisije, kapa koja nije skinuta u prostoriji su znak lošeg ponašanja i sebičnosti.

„Dočekuje ih odeća, prati ih um“, kaže Rus narodna mudrost. Drugim riječima, u komunikaciji su važni i izgled i riječi koje izgovarate. Bonton, kao što je već spomenuto, regulira komunikaciju, interakciju ljudi. Biti dobar sagovornik znači poznavati predmet razgovora, odnosno razumjeti o čemu pričate, i iznijeti vlastito mišljenje ne samo korektno, već i zanimljivo, bez zamaranja. Neophodno je shvatiti bonton, sposobnost da se komunicira ozbiljno, mudro. Pravilo je prilično jednostavno: ono što može biti neprijatno za vas, neprijatno je za druge.

Sposobnost upravljanja svojim emocijama je važna kada imate posla s ljudima. Obrazovan i kulturan čovek svoje loše i veoma dobro raspoloženje nikada ne prska drugima. Dobri maniri impliciraju da njihov vlasnik neće pokazati svoju iritaciju i nezadovoljstvo riječju, djelom ili pogledom, već najbolji lek za potiskivanje neugodnih emocija u sebi su dobronamjernost, pažnja, sposobnost saslušanja sagovornika, pomoći mu ako je potrebno. Osmeh se veoma ceni u bontonu.

Jedan od osnovnih principa savremeni život je održavanje normalnih odnosa među ljudima i želja da se izbjegnu sukobi. Zauzvrat, poštovanje i pažnja se mogu zaslužiti samo uz poštovanje učtivosti i uzdržanosti.

SAVREMENI STANDARDI PONAŠANJA U RAZLIČITIM ZEMALJAMA

"Kakvom merom merite, tako će se i vama izmeriti"

Jevanđelje

Glavne karakteristike bontona su univerzalne, to jest, to su pravila ljubaznosti ne samo u međunarodnoj komunikaciji, već i kod kuće. Ali ponekad se desi da čak i dobro obrazovana osoba dođe u tešku situaciju. Najčešće se to dešava kada je neophodno poznavanje pravila međunarodnog bontona. Komunikacija između predstavnika različitih zemalja, različita politički stavovi, religijska vjerovanja i rituali, nacionalne tradicije i psihologija, načini života i kulture zahtijevaju ne samo znanje strani jezici, ali i sposobnost da se ponašate prirodno, taktično i dostojanstveno, što je izuzetno potrebno i važno pri upoznavanju ljudi iz drugih zemalja. Takva vještina ne dolazi sama od sebe. Ovo treba učiti tokom života.

Pravila ljubaznosti svake nacije vrlo su složena kombinacija nacionalnih tradicija, običaja i međunarodnog bontona. I gde god da se nalazite, u kojoj god državi da se nalazite, domaćini imaju pravo da očekuju pažnju gosta, interesovanje za svoju zemlju, poštovanje svojih običaja.

U načinu ponašanja osoba pokazuje nivo svoje kulture, vaspitanja (način pušenja, rukovanja, govora i sl.). Mnogi ruski biznismeni, došavši u inostranstvo, sa istinski ruskim razmerama, bacaju ogromne sume u vetar, kupujući vile ili gubeći u kockarnicama i restoranima. Ovo nije prihvaćeno u civilizovanom društvu. Ovdje oni ne žele pokazati bogatstvo. Ovo je čisto varvarski.

Vaš odnos prema vama zavisi od vašeg ponašanja i načina na koji komunicirate sa predstavnikom druge kulture. Stoga mi se činilo potrebnim razmotriti osnovne norme ponašanja turista.

VOZ VLAKOM. IN Engleska ulazak u voz prilično je strog ritual kojeg svi posjetioci zemlje moraju slijediti. Na ulazu u kola ljudi se poređaju, ovde nije običaj da se gužvaju, guraju jedni druge, guraju decu i žene u stranu. Britanci svuda poštuju red - na autobuskim stanicama, u bioskopu, u prodavnicama i drugim institucijama. Dakle, ako ne želite da budete poznati kao neznalica, bolje je da ne zaboravite na ovo malo pravilo.

Engleski vozovi obično imaju vagone dvije klase - prvi i treći. U međugradskim vozovima, vagoni su podijeljeni u kupe, koji se otvaraju u koridor (kao u Rusiji). U Velikoj Britaniji kartu prvo provjeri kontrolor, a zatim je poklanjate, prolazeći kroz okretnicu na završnoj stanici vašeg putovanja.

Napredak tehnologije se brzo širi svijetom, a oprema vlakova se mijenja pred našim očima. IN Španija, na primjer, postoji prekrasan Talygo Express od Madrida do San Sebastiana i Barcelone. To je jedan od najbržih vozova na svetu (vagoni su napravljeni od aluminijuma), a hrana se servira na zatvorenim tacnama. ALI švedski voz "Krstarenje u zemlju belih noći" koji povezuje Stokholm sa Arktikom toliko je luksuzan da je to teško zamisliti. Pruža sve: vešeraj, tuš, muzičku sobu, stajališta na kojima se mogu razgledati znamenitosti.

IN Japanželjezničke linije povezuju sva ostrva. Vozovi su tamo jasno podijeljeni na klase. Japanski vozovi su među najudobnijim i najbržim na svijetu. Zadržite svoje karte - od vas će se tražiti da ih dobijete na kraju putovanja. Mesta u Japanu su veoma kratka, tako da morate biti spremni da izađete na vreme. Najava stanice je na japanskom i engleskom jeziku. Informacije o platformi su objavljene i na dva jezika. Dakle, ako do puta niste savladali japanski, onda vodite računa o barem engleskom, sigurno će vam dobro doći.

TRADICIJE U POTROŠNJU HRANE. Neke kulture pridaju veliku važnost ponašanju za stolom. Kršenje običaja za stolom smatra se namjernom demonstracijom nepoštovanja prema vlasnicima kuće.

Zanimljiva tradicija postoji među narodima Burjatije. Obrazovani Burjat neće popiti piće a da prethodno ne isprska "žrtvu duhovima" iz prsta. Istovremeno, nije potrebno vjerovati u postojanje duhova.

Hteo sam da bolje pogledam carinu. Japanski naroda, jer svi znaju da se upravo njihova tradicija vezana za konzumaciju hrane najviše razlikuje od evropskih.

Japanci, međutim, kao i Kinezi, koriste štapiće za jelo na večeri - to je sve poznata činjenica. Dolaze u nekoliko vrsta: najjednostavniji su od drveta, a najskuplji su od slonovače. Ali čak iu nacionalnom restoranu možete tražiti nož i viljušku, uvijek se služe u velikim restoranima. Ali, ipak, želim napomenuti da orijentalna jela izgledaju ukusnija ako se jedu štapićima. Jedenje štapićima je veoma zanimljivo (gledano iz sopstveno iskustvo), ali dok ne postanete majstor, ne pokušavajte da ih iskoristite za cijeli ručak: imat ćete vremena da umrete od gladi prije nego što uspijete uzeti barem komad, bolje je prethodno dobro uvježbati.

Kada se počastite alkoholom, treba da podignete čašu, a zatim odmah uzmete bocu iz ruku Japanca i napunite mu čašu. Nemojte odbijati barem hranu koja vam se nudi.

Još jedna japanska tradicija je posluživanje vrućeg ručnika prije jela. Ne pokušavajte ga staviti na koljena ili staviti iza kragne. Ovo će samo zabaviti vaše japanske prijatelje i pokazati nepoznavanje orijentalnog bontona. Kada vam konobar pruži korpu ili poslužavnik vrućih maramica, uzmite jednu i osušite ruke, možete osvježiti i lice i vrat. Za sekundu, konobar će vam postaviti poslužavnik u koji možete baciti iskorištenu salvetu.

CVIJEĆE. IN Evropa I Skandinavija gost pozvan na večeru mora donijeti cvijeće gospodarici kuće. IN skandinavske zemlje dati neparan broj cvijeća. Francuskinjama nikada ne dajte karanfile, za njih se kaže da donose lošu sreću. IN Njemačka Uobičajeno je da se daruju tri cvijeta.

BATHROOM. Sada većina hotela u svim dijelovima svijeta ima kupaonice, ali u jeftinim hotelima možete dobiti sobu samo sa umivaonikom i vrlo vjerojatno bez tekuće vode. Ako vaš hotel ima jedno ili dva kupatila po spratu, onda ćete morati da prođete kroz određeni ritual. Prvi korak je da pozovete sobaricu i dogovorite vrijeme za kupanje. Kada dođe, kupatilo će biti besplatno i pripremljeno specijalno za vas, voda će biti napravljena na tačnoj temperaturi koju tražite. U malom Parisian u hotelima ćete naći da je očišćeno kupatilo obloženo čistim platnenim ručnikom, ali ćete morati ponijeti sapun. Kada je skupa, tako da očekujete veliku napojnicu od sobarice.

Za Japanski, kupka nije samo umivanje, već i odličan način da se opustite, upijate, opustite. Međutim, ovdje postoji i ritual koji morate znati ako živite sa svojim japanskim prijateljima. Prije odlaska u kupatilo potrebno je izuti papuče i obući specijalne cipele za kupatilo. Nekoliko ljudi koristi istu vodu u japanskim kupatilima, pa je uobičajeno da se u njima samo leži. Prije nego što se popnete u kadu, morate se dobro oprati pod tušem. U japanskim hotelima, posebno u prolećnim odmaralištima, kupatila imaju velike bazene, elegantno ukrašene cvećem, u koje može da stane nekoliko ljudi odjednom. U Japanu znaju da na Zapadu nisu prihvaćene mješovite kupke u kojima se prskaju gola tijela oba pola, pa će vam na prvi zahtjev biti omogućeno jedno od malih porodičnih kupatila.

RUSIJA U INOSTRANSTVU. Iako su se građani u različitim zemljama već navikli na nas, ali ponekad se izgled i ponašanje ruskih djevojaka i žena može shvatiti kao otvoreni poziv, koji nam obećava ne baš ugodne izglede. U romaničkim zemljama (u Francuskoj, Italiji, Španiji itd.) žene se nikada ne okupljaju da piju, kao što je to uobičajeno u Rusiji. Svaka djevojka i društvo žena koja zaviri u lokal koji prodaje žestoka pića treba da očekuje neugodne primjedbe upućene njoj.

U svim romaničkim zemljama muškarci se po pravilu upuštaju u nesvakidašnja preterivanja o vrlinama svoje dame, posebno u javnosti: "Vi ste apsolutno veličanstveni!" ili "Anđeli imaju takve oči!" Sva detaljna izlivanja moraju se uzeti sa podešavanjem za južnjačku egzaltaciju i mirno zahvaliti. U romaničkom bontonu, svi javni izlivi osjećaja su vrlo lični i svijetli, ali sve je ovo igra. Ne zaljubi se svaki muškarac ludo u svaku ženu s kojom se upozna.

KAKO POSJETI. Po pravilu, u zemljama zapadna evropa, za razliku od Amerike, ne smatra se dobrim manirom kada gosti raskošno hvale kuću u koju su pozvani. Dok vas ne pitaju za mišljenje o situaciji, najbolje je šutjeti. Domaćica može reći: "Hoću da pogledaš baštu. Provodim dosta vremena tamo - cveće je moj hobi." Razlog za suzdržanost je taj što se dobro odgojeni ljudi boje poniziti manje bogate goste diveći se tuđem bogatstvu. Želio bih još jednom napomenuti da se ova primjedba ne odnosi na Sjedinjene Države.

KARAKTERISTIKE MEĐUNARODNOG POSLOVNOG BETONA

"Sposobnost komuniciranja s ljudima je roba i platit ću je više nego bilo šta drugo na svijetu."

John D. Rockefeller

Takođe je veoma važno uzeti u obzir norme ponašanja koje postoje u svakom narodu i u svakoj zemlji prilikom kontaktiranja predstavnika različite kulture na poslovnom sastanku. Kako se civilizacija razvija, priroda pregovaranja i procesi povezani s međuprožimanjem nacionalnim stilovima komunikacije su od sve većeg značaja.

Vrijednosti koje imaju nacionalnoj osnovi a najveći uticaj na čoveka imaju običaji i tradicija stečeni u detinjstvu. Nacionalne karakteristike igraju veliku ulogu u svakoj konkretnoj situaciji pregovaračkog procesa. U saradnji, kada se interesi strana poklapaju, nacionalne razlike možda nemaju previše uticaja na poslovanje, ali u konfliktnoj situaciji u velikoj meri utiču na poslovne odnose.

Ako nacionalni i kulturne razlike su značajni, onda se učesnici u međunarodnoj komunikaciji moraju pridržavati jedinstvenih normi i pravila. Razvijanje međunarodnih odnosa, razmjena u različitim oblastima nauka, kultura i obrazovanje ubrzavaju proces zbližavanja poslovnih ljudi. Dakle, osoba obrazovana u Americi, koja nije Amerikanac po nacionalnosti, asimilira crte američkog mišljenja i ponašanja, a njegov stil u pregovorima u cjelini bit će američki, iako će zadržati crte svojstvene njegovom nacionalnom karakteru.

Zanimljivo, predstavnici raznim zemljama ne samo da pregovaraju i poslovni sastanci različito, ali i percipiraju jedni druge na različite načine.

Predstavnici poslovne zajednice ne samo da bi trebali dobro poznavati pravila bontona, već ih i strogo pridržavati u svojim praktičnim aktivnostima.

AMERIKANCI. U međusobnoj komunikaciji su jednostavni i neformalni, a ne stide ih razlika u javni položaj ili godine. Duh takmičenja prisutan je u njihovom poslu, u porodici, u prijateljstvu, na odmoru, u sportu itd. Većina Amerikanaca procjenjuje uspjeh u životu prema količini novca koji zarađuju. U razgovoru ne tolerišu pauze i vole da postavljaju mnoga pitanja: ta pitanja su po pravilu jednostavna i mogu biti lična. U neformalnom okruženju, za stolom, može biti prilike da se razgovara o hobijima, o porodici, ali je bolje izbegavati razgovore o politici i veri. Ako ste pozvani u kuću, ponesite suvenir ili bocu vina na poklon.

Profesionalnost i kompetentnost - stil poslovnu komunikaciju Amerikanci. Znaju da u organizaciji svakog posla nema sitnica, pažljivo se pripremaju za pregovore, ne propuštajući od kojih bi mogao da zavisi uspeh posla, iako ih ne karakteriše pedantnost i sitničavost. Tačnost je druga stvar karakteristika stanovnika Sjedinjenih Država. Žive po rasporedu koji prave za svaki dan, tako da nikada ne kasne na poslovne sastanke.

Međusobno se oslovljavaju imenom, bez obzira na godine i status, naglašavajući ne samo poslovnost, već i prijateljsku prirodu pregovora, težeći neformalnoj atmosferi tokom poslovnih razgovora.

Amerikanci cijene poštenje i iskrenost u ljudima, ne gube vrijeme na formalnosti, već idu pravo u srž stvari. Nezavisnost i autonomija, formirana od djetinjstva, uče Amerikance da se oslanjaju samo na sebe.

FRANCUSI. Francuze se ne odlikuju strogom tačnošću, na prijemima se često pridržavaju pravila: što je gost viši, to kasnije dolazi. Biti pozvan na večeru sa poslovnim partnerom smatra se izuzetnom čašću u Francuskoj.

U Francuskoj, gdje vole i znaju kako da bljesnu riječ, šutljiva osoba se ne citira. Razgovor među Francuzima je opušten i odvija se izuzetnom brzinom. Njihova brzina govora je jedna od najvećih na svijetu.

Francuski privrednici pažljivo se pripremaju za predstojeće pregovore. Vole da detaljno prouče sve aspekte i posledice pristiglih predloga. Pregovori su prilično teški.

ENGLESKI. Nezavisnost, koja graniči sa otuđenjem Britanaca, je osnova ljudskim odnosima. Englezi pažljivo izbjegavaju kolokvijalnog govora lične trenutke. Odlikuju ih karakteristike kao što su suzdržanost, sklonost potcjenjivanju, skrupuloznost.

Sposobnost strpljivog slušanja sagovornika, bez prigovora na njega, ne ukazuje uvijek na slaganje. Ne biste trebali započeti pregovore sa engleskim firmama bez pažljive pripreme i koordinacije. Ukoliko su termini i program boravka dogovoreni, nema potrebe obavještavati partnere o dolasku i adresi. Razmjena rukovanja je prihvaćena tek pri prvom susretu, ubuduće se Britanci zadovoljavaju jednostavnim usmenim pozdravom.

NEMCI. Poslovni odnosi sa njemačkim firmama mogu se uspostaviti razmjenom pisama sa prijedlozima za saradnju. Nemci prilikom sklapanja poslova najčešće insistiraju na striktnom poštovanju preuzetih obaveza, kao i na uslovu plaćanja velikih kazni u slučaju neizvršavanja. Obraćati se po prezimenu (a ako postoji titula, onda naznačiti naslov), a ne imenom, kako je uobičajeno među Amerikancima.

Nemce odlikuju marljivost, marljivost, tačnost, štedljivost, organizovanost i razboritost.

U Njemačkoj je vrlo rijetko pozvati poslovne partnere kući. Ako slijedi takav poziv, ne zaboravite ponijeti buket cvijeća domaćici kuće.

JAPANSKI. Za razliku od mnogih drugih pokušaja uspostavljanja poslovnih kontakata sa japanskim firmama putem korespondencije i telefonske komunikacije, oni su po pravilu neefikasni, jer:

Većina malih i srednjih preduzeća koja posluju na domaćem tržištu posluju u njima Japanski a kontakti sa njima zahtevaju prevodioca;

Japanski poduzetnici su izuzetno skrupulozni i skrupulozni u pogledu svojih obaveza, pa stoga, ne poznavajući partnera, nisu skloni poslovnim odnosima s njim;

Japanske firme imaju veoma složen proces donošenja odluka;

Japanski preduzetnici preferiraju razgovore licem u lice.

Najvažniji element pravila lijepog ponašanja su mašne. Štoviše, petnaest, na primjer, naklona dovoljno je samo za jednostavan pozdrav. Za proizvodnju dobar utisak, potrebno je nakloniti se četrdeset i pet puta, posebno poštovanje se iskazuje sa sedamdeset naklona, a najugledniju osobu pozdravlja naklonom devedeset (!) puta zaredom. Nenaviknutoj ruskoj osobi je ponekad vrlo teško to učiniti. Prilikom predstavljanja morate zamijeniti svoje vizit karte.

Japance kao naciju, pored visoke organizovanosti i tačnosti, odlikuje nedostatak smisla za humor i samokritičnost. Osmijeh ili smijeh u Japanu mogu značiti različite stvari - to je znak prijateljskog raspoloženja, i izraz suzdržanosti, tajnovitosti i otvorenog izražavanja emocija, i znak nespretnosti uzrokovane nevoljom.

Japanci pridaju veliku pažnju razvijanju ličnih odnosa sa partnerima tokom neformalnih sastanaka. Ako dobijete pozivnicu u tradicionalni japanski restoran, morate obratiti pažnju na cipele i čarape - moraćete da skinete cipele.

ZAKLJUČAK

Tradicija i običaji su se evoluirali vekovima, prenosili s generacije na generaciju, a svaki narod ima svoje. Od starih narodne tradicije zakoni održavanja svečanosti, gostoprimstva i ponašanja za stolom postepeno su se oblikovali i poboljšavali.

Bonton je bio i ostao neophodan savremenom čovjeku, nije zastario kroz vijekove, već naprotiv. Neophodno je biti u stanju da se ponašaš kod kuće i u društvu na način da zadobiješ opšte odobravanje i da ne vređaš dostojanstvo drugog.

Imamo poslovicu: "Upoznajte se po odjeći, a ispratite po pameti." U drugim zemljama ova poslovica zvuči drugačije: "Sreću se po odjeći, ali ispraćaju po manirima."

Inteligencija se sastoji ne samo u znanju, već iu sposobnosti da se razumije drugi. Ona se manifestuje u hiljadu i hiljada sitnica: u sposobnosti da se svađamo sa poštovanjem, da se ponašamo skromno za stolom, u sposobnosti da tiho pomognemo drugome, da zaštitimo prirodu, da ne bacamo smeće oko sebe - da ne zasipamo opušcima ili psovke, loše ideje.

Inteligencija je tolerantan odnos prema svijetu i ljudima.

U srcu svakog lijepog ponašanja je briga da se osoba ne miješa s njom, tako da se svi osjećaju ugodno zajedno. Moramo biti u mogućnosti da se ne miješamo jedni u druge. Neophodno je vaspitavati u sebi ne toliko manire koliko ono što se u manirima izražava, pažljiv stav svijetu, društvu, prirodi, svojoj prošlosti.

Nema potrebe da pamtite stotine pravila, ali zapamtite jednu stvar - potrebu za poštovanjem prema drugima.

SPISAK KORIŠĆENE LITERATURE

1) Bezrukikh M. i dr. Ja i ostali, ili Pravila ponašanja za sve. M.: Polit. lit., 1991.

2) Vanderbilt E. Etiquette. U 2 knjige: prev. sa engleskog. ed. L. Barykina - M.: JSC "Avial", 1996.

3) Kholopova T.N., Lebedeva M.M. Protokol i bonton za poslovne ljude. Moskva: Infra; Ankil, 1995.

4) Enciklopedija lijepog ponašanja / Kom. V. Pivovar - Sankt Peterburg: LLP "Diamant", 1996.

5) Časopis "Nauka i život" br. 5, 1982 / V. Matveev. Bonton: istorija i modernost.

- 25,00 Kb

Kultura ljudskog ponašanja

Kultura ljudskog ponašanja je vanjski izraz njegovog duhovnog bogatstva, sposobnosti komunikacije s ljudima. Pravila koja regulišu ljudsko ponašanje u društvu stvarala su se tokom mnogo vekova. Nastali su u vezi sa potrebom da se komunikacija ljudi pojednostavi, da bude organizovanija, prijatnija i lepša.

Često se o odgoju osobe sudi samo po njegovim manirima. Ali ne samo vanjski atributi dobrog uzgoja odlikuju kulturnu osobu.

Koje osobine su svojstvene jednoj kulturnoj, obrazovanoj osobi? Obrazovanje, profesionalnost, visoka duhovnost, pristojnost, inteligencija.

Govorimo o kulturi rada, života, kulturi komunikacije, a ne retko i o kulturi osećanja, podrazumevajući da u kulturna osoba moralne i etičke kvalitete moraju biti kombinovane.

Postoje nepokolebljivi moralni kriteriji na kojima se temelji bonton - skup pravila koja reguliraju vanjske oblike ljudskog ponašanja. To su čast, savjest, pristojnost - osobine koje treba njegovati na isti način kao što cijenimo svoje zdravlje, jer bez njih nema osobe u pravom, visokom smislu te riječi.

Dobri maniri čine, takoreći, okvir dragocjenih aspekata duše, među kojima su najprivlačniji dobronamjernost, takt, delikatnost, plemenitost, poštenje.

Pomagati iz nevolje, nesebično pomoći u teškim trenucima, žrtvovati nešto važno za drugog, čak i ne baš bliskog, a ponekad čak i stranca, ne biti škrt na vremenu, nevoljama, trudovima - sve je to norma ponašanja za dobro vaspitani, plemeniti ljudi.

Ako lijepo ponašanje postane unutrašnja potreba svakog čovjeka, to će pomoći da se u velikoj mjeri promijeni odnos ljudi. To znači da će mnogi razlozi za loše raspoloženje, koji se ponekad u nama javljaju zbog grubosti i lošeg ponašanja onih oko nas, nestati. Zato se mora odgajati kultura ponašanja mlade godine i zadržati stečene vještine za cijeli život.

U komunikaciji s ljudima treba voditi računa o njihovom mentalnom sastavu, unutrašnjem svijetu i pokušati pronaći pravu liniju ponašanja za svakoga. Komunikacija s nepovjerljivom osobom zahtijeva oprez, strpljenje. Kod hirovitih ljudi neophodan je miran ton i ignorisanje njihovih hirova. Samozadovoljni su uznemireni ironijom, ali nije mudro koristiti je kada imate posla sa stidljivom osobom. Ne može se očekivati trenutna reakcija od flegmatike, a teško je nadati se da će kolerik u kritičnoj situaciji ostati nepomućen.

Dobro odgojena osoba je uvijek pristojna, delikatna, prijateljski nastrojena prema ljudima oko sebe. Ima takta. Ispravno reaguje na ponašanje druge osobe, razumije njegovo stanje, spreman je podržati u teškim trenucima, izbjegava razgovore koji bi nekome mogli biti neugodni, ne pokazuje svoju superiornost, ne pokazuje svoju dobrobit u prisustvu ljudi koji imaju manje sreće. Taktična osoba ne pokazuje ni pretjeranu simpatiju ni svoje očito neprijateljstvo prema pojedincima, jer to može dovesti ne samo njih, već i one oko njih u neugodan položaj. Često se graniči sa netaktičnošću, izlaganjem svojih intimnih osećanja javnosti, preteranom radoznalošću, čitanjem tuđih pisama. Neprihvatljivo je ismijavati fizičke mane ljudi, prisluškivati tuđe razgovore, pisati anonimna pisma.

Najvažnija kvaliteta obrazovanih ljudi je skromnost.

Skromna osoba je samokritična i zahtjevna prema sebi, ne precjenjuje svoje mogućnosti i sposobnosti. Ne teži da se ističe spolja: neće obući blistavu odeću, neće glasno pričati u autobusu, neće se hvaliti svojim zaslugama. Ali pretjerana skromnost, stidljivost nisu uvijek dobri. Stidljiva osoba sklona je potcjenjivanju svoje snage, teško je ući u tim, boji se preuzeti odgovoran zadatak.

Mnogi mladi ljudi misle da su poštovanje, ljubaznost, takt i učtivost neobavezni u odnosu na roditelje. Ovo je gorka zabluda! Mladić koji smatra da je ispod svog dostojanstva da čisti stan, skuva doručak, odlazi u prodavnicu, neodušeno pali kompjuter u bilo koje vreme, čak i kada se njegova porodica odmara, daleko je od ideala kulturnog čoveka, čak i ako ima erudiciju i dobre manire.

Najprivlačnija vrlina je iskrenost. Ali, međutim, u kombinaciji s drugim kvalitetama - uz suzdržanost i delikatnost. Nije dobro ako, na primjer, muškarac iz prostote svoje duše kaže nekoj više ne mladoj ženi da je starica.

Sastavni atribut pristojnosti je posvećenost, tačnost. Još u antici je ustanovljeno: ugovori se moraju ispuniti. Naravno, ponekad vas okolnosti prisile, dobrovoljno ili nevoljno, da prekršite dogovor. Ali dešava se da osoba unaprijed zna da neće ispuniti svoje obećanje, neće održati riječ. Ponekad obećava „u žaru trenutka“, nepromišljeno, a onda se ispostavi da je to jednostavno nemoguće ispuniti. Takva neodgovornost donosi veliku žalost ljudima. Pristojan čovek nastoji da bude tačan, uvek drži obećanja.

Pozajmljivanje novca, kao i druge stvari, posebna je usluga.

Neće biti ništa loše ako prilikom pozajmljivanja novca odmah odredimo rok za njihov povratak pa čak i zapišemo za pamćenje. Ako dužnik sporo vraća novac, sasvim je prihvatljivo podsjetiti ga na to. Istovremeno, dužan je da se izvini i naznači novi rok (ako u ovom trenutku nema potreban iznos). Jednako je neprijatno i podsjećati na dug i slušati takve podsjetnike. To se jednostavno ne može dozvoliti. Ako ne možemo vratiti novac na vrijeme, moramo pitati zajmoprimca može li još čekati. Ako ne, pozajmljujemo potreban iznos na drugom mjestu i vraćamo ga. Ne bismo trebali govoriti autsajderima koliko i kome smo pozajmili ili, obrnuto, pozajmili.

Uzevši bilo koju stvar od prijatelja, vratite je bez odlaganja iu dobrom stanju. Ne možete posuditi predmete za garderobu, auto, motocikl, fotoaparat, TV. Ponekad je to prihvatljivo među članovima porodice.

Tačnost je jedna od manifestacija ljubaznosti, poštovanja prema osobi. Morate uštedjeti i svoje i tuđe vrijeme.

Zakažite svoj dan unaprijed. Kada započnete bilo koji posao, obavezno ostvarite njegovu implementaciju.

Tačka sastanka je postavljena tako da svakom od učesnika sastanka treba približno isto vrijeme da do nje dođe. Međutim, nije uvijek moguće precizno izračunati vrijeme.

Obično opraštaju kašnjenje u roku od 5-10 minuta.

Ako se nešto desi i ne možete se sastati, javite nam. Ako odete od kuće, recite ili napišite roditeljima gdje idete i kada ćete se vratiti.

Nekoliko riječi o navikama. One su od velike važnosti za osobu. "Posijete naviku, požnjete karakter; posijete karakter, žanjete sudbinu." Navike su ono što čini životni stil osobe, načini za postizanje svojih ciljeva, način komunikacije s drugim ljudima - jednom riječju, sve ono što u konačnici određuje njegovu sudbinu.

Navike se dijele na korisne i štetne. Na primjer, korisne su higijenske (pranje, jutarnje vježbe, pranje ruku prije jela, itd.) ili moralne (pristojnost, ljubaznost, disciplina itd.) navike. Ali psovka, pušenje, pijanstvo, ovisnost o drogama su loše navike.

IN veliki gradovi postoji potreba za koordinacijom ponašanja mnogih ljudi, posebno pješaka i vozača automobila.

Statistički, većinu nesreća uzrokuju pješaci. Stoga se mi, pješaci, moramo striktno pridržavati pravila saobraćaja.

Na ulici je takođe potrebno poštovati opšteprihvaćena pravila ponašanja. Svaki put kada izađete iz kuće, pogledajte sebe – da li treba da očistite kaput, odelo, cipele. Koliko god da žurimo, ne letimo gurajući gomilu, ali ni jedva se mučimo, terajući prolaznike da nas zaobilaze.

Obrazovana osoba se ponaša na ulici tako da manje privlači pažnju prolaznika: ne govori glasno i ne smije se, izbjegava nesporazume i ne ulazi u nasumični okršaj. Odvratna navika pljuvanja, bacanja opušaka, ljuski od sjemenki i ostalog smeća na trotoar.

Mladić pomaže svom saputniku da ponese težak paket, torbu sa namirnicama. Ako treba da prođete kroz most, usku kapiju, kraj puta, žena, kao i ljudi stariji od nas, pustite nas da prođemo. Ako se ići prvi pokaže pomalo nesigurnim (među lokvama, u mraku, itd.), muškarac preuzima ovu ulogu, pronalaženje i krčenje puta.

Izbjegavajte jesti bilo šta napolju. I naravno, ne možete, hodajući trotoarom, obasipati prolaznike duvanskim dimom.

Hodanje ruku pod ruku danas se smatra pomalo staromodnim, što otežava kretanje po prepunim ulicama. Na klizavom mjestu, mladić može pružiti ruku starijoj osobi ili pratiocu.

Među mladima je uobičajen običaj hodati zagrljeni.

Nesreće nisu neuobičajene u gradu. Trudimo se da ne povećamo gomilu posmatrača. Pomozimo starcu da nosi torbu, odvedi slijepca preko ulice. Mora se biti izuzetno delikatan da bi se pomno pregledala osoba sa bilo kojim fizičkim nedostatkom.

Preko glave se nosi otvoreni kišobran kako voda ne bi tekla na prolaznike. Prilikom susreta s drugim pješacima, kišobran se podiže ili naginje u stranu.

Nailazeći prolaznik na uskom trotoaru se propušta, odstupajući (mlađi po godinama ili muškarac). Ne hodaju u redu na ulici.

Nakon što ste sreli prijatelja i razgovarali s njim, nemojte stajati nasred trotoara, odmaknite se da ne ometate druge prolaznike. Kada sretnete nekog starijeg od vas, nemojte ga zaustavljati, već tražite dozvolu da ga ispratite. Nepristojno je zaustavljati nepoznate ljude ili prijatelja ako ne hoda sam. To se može učiniti samo u krajnjoj nuždi, naravno, izvinjavanjem i uvjeravanjem da mu se ne žuri. Ako ne hodate sami i sretnete prijatelja sa kojim želite da razmijenite nekoliko fraza, ne zaboravite se izviniti svom saputniku. On pak, pozdravivši sve, čeka vas ili hoda podalje, ali muškarcu ne priliči da ostavi ženu na miru. Ako želite da razgovarate sa svojim prijateljem, upoznajte ga sa svojim saputnikom.

Ako se skupila grupa ljudi dok čekaju transport, onda oni koji dolaze treba da dođu na red, a ne da se zaustave negdje u neodređenom položaju, pa da pri slijetanju jure prema vratima auta, gurajući one koji su bili prvi.

Prilikom ulaska u javni prevoz ustupite mjesto osobama sa invaliditetom, djeci, starima i ženama. Pomozite im ako je potrebno. Ako se jedna vrata koriste za ulazak i izlazak, onda je ljudima prvo dozvoljeno da izađu. Muškarac prvi izlazi iz auta i pomaže svom saputniku, starcima ili djeci. U autu nemojte se zaustavljati na vratima, već idite naprijed, oslobađajući prostor za ostale putnike. Ne možete se raspasti na sjedištu i potpuno ga zauzeti ako je predviđeno za dvoje. Torbe na sjedište mogu se staviti samo ako niko ne stoji i ako ima praznih mjesta. Ako nema slobodnih mjesta, onda svoje mjesto ustupaju starima, bolesnima, trudnicama, osobama sa malom djecom. I muškarci i žene, a posebno mladi, to moraju učiniti. Ustupajući mjesto, možete reći nekoliko riječi, ali možete to učiniti tiho. Ako vam je dato mjesto, nemojte to uzimati zdravo za gotovo, trebate zahvaliti što ste ukazali pažnju. Hvala i muškarcu i ženi ako je mjesto ustupljeno njegovom saputniku. Možete odbiti ponuđeno mjesto. Zatim se zahvalite na usluzi i ukratko objasnite zašto niste iskoristili ljubaznost. Savjetujemo mladima: ustupite mjesto svima koji su stariji od vas i vašim vršnjacima.

Transport nije mjesto za javne rasprave. Ako ipak moramo da uđemo u razgovor, a on je drzak, zapamtite da samo smisao za humor može pomoći u ovom slučaju.

Postalo je uobičajeno čitati na cesti. Ali u transportu novine nisu potpuno rasklopljene, već se čitaju presavijene. Nije baš lepo gledati u komšijinu knjigu, gledati putnike u oči. Ne treba pričati o porodičnim ili poslovnim poslovima, prisluškivati tuđe razgovore.

U taksiju vozaču se ne zamjera i ne mora povećavati brzinu. Ako ste u žurbi, možete to reći vozaču, on će se pobrinuti za ostalo. Ali možete ga zamoliti da uspori brzinu. Ulazeći u auto, muškarac otvara vrata i pušta ženu ili starijeg muškarca da prođe ispred. Žene obično sede pozadi, a muškarac pored vozača.

Idemo u kupovinu svaki dan. Poštovanje međusobne ljubaznosti ovdje je garancija reda i mira dobri odnosi prodavaca i kupaca.

Ko mora ustupiti mjesto na vratima radnje? Incoming.

Omogućava izlazak iz sobe, a onda ulazi samo sam, naravno, držeći vrata kako ne bi povrijedio ljude koji ga prate. Obraćajte se prodavcu ljubazno, ne prekidajte njegov razgovor sa prethodnim kupcem.

Opis rada

skup oblika svakodnevnog ljudskog ponašanja (na poslu, u svakodnevnom životu, u komunikaciji sa drugim ljudima), u kojima moralne i estetske norme ovog ponašanja nalaze eksterni izraz. Ako moralne norme određuju sadržaj radnji, propisuju šta tačno ljudi treba da rade, onda to otkriva i kako se tačno zahtevi morala primenjuju u ponašanju, kakav je spoljašnji izgled čovekovog ponašanja, u kojoj meri te norme organski, prirodno i prirodno stopljene sa njegovim načinom života postale su svakodnevne životna pravila. Na primjer, zahtjev poštovanja ljudi u odnosu na svakodnevno ponašanje izražava se u pravilima uljudnosti, delikatnosti, u taktu, učtivosti, u sposobnosti da se uštedi tuđe vrijeme itd. Odanost obavezama preuzetim t. K. p. znači tačnost u ispunjavanju obećanja i vraćanju pozajmljenih, blagovremenost i tačnost u sprovođenju dogovora itd. Iskrenost u vidu njenog ispoljavanja poklapa se sa direktnošću, iskrenošću. U širem smislu, pojam socijalne kulture obuhvata sve oblasti spoljašnje i unutrašnje ljudske kulture: bonton, pravila ophođenja sa ljudima i ponašanja na javnim mestima; kultura svakodnevnog života, uključujući prirodu ličnih potreba i interesa, odnos ljudi van posla (životni moral), organizaciju ličnog vremena, higijenu, estetski ukus u izboru robe široke potrošnje (sposobnost oblačenja, ukrašavanja Dom); estetska svojstva izraza lica i pantomime svojstvena osobi, izrazi lica i pokreti tijela (gracioznost). Posebno ističu kulturu govora, sposobnost da kompetentno, jasno i lijepo izraze svoje misli bez pribjegavanja vulgarnim izrazima. U određenom smislu, radna kultura, sposobnost pravilnog organizovanja radno vrijeme i mjesto, pronaći odgovarajuće tehnike i operacije za postizanje najkorisnijih rezultata i postizanje Visoka kvaliteta proizvedeni proizvodi. U marksističkoj etici i pedagogiji, koncept morala se posmatra kao organsko jedinstvo etičkog i estetskog u duhovnom i izgled osoba. Pokušaji suprotstavljanja ova dva koncepta su relikt ideja vezanih za klasno društvo, gdje je služio način ponašanja, oblačenja i istančanog estetskog ukusa. spoljašnji znak koji istovremeno pripada "višem krugu". strana kulturačesto nije odgovarao unutrašnjem izgledu osobe. Uljudnost i općenito poštivanje određenog bontona u društvu zasnovanom na principima sebičnosti često iza sebe skrivaju međusobnu ravnodušnost i otuđenost, ravnodušnost ili čak prezirnost i neprijateljstvo ljudima. Stoga, bonton, uzimajući u glavnom. priroda čisto spoljašnjeg rituala nije bila zasnovana na istinski humanom odnosu prema ljudima. Takvo formalno shvaćanje K. p. potpuno je strano socijalističkom društvu, u kojem se smatra općeprihvaćenim oblikom vanjskog izražavanja istinske ljudskosti. Ovdje K. p. osobe u određenoj mjeri karakteriše njen duhovni i moralni i estetski izgled, pokazuje koliko je duboko i organski asimilirao kulturnu baštinu čovječanstva, učinio je svojim vlasništvom (moralna kultura pojedinca).

Ministarstvo poljoprivrede Ruske Federacije.

Odjeljenje za nauku i tehnologiju, politiku i obrazovanje.

FGOU VPO "Krasnojarsk državni agrarni univerzitet"

ESSAY

Kultura ponašanja

Izvršio: Poljakova E.A.

IAPP 3 kurs Tx-32

Provjereno: kand. ist. nauka, vanredni profesor

Bochkarev V.P.

Krasnojarsk 2010

Plan

1. Uvod ……………………………………………………………………………………………… 3

2. Iz istorije bontona ………………………………………………………………………… 4

3. Kultura ponašanja i moral ……………………………………… 7

4. Savremene norme ponašanja u različitim zemljama ………………….……. jedanaest

5. Zaključak ……………………………………………………………………………… 15

6. Literatura ................................................................................ ........................................................ ......……. 16

1. Uvod

Procjenjujući kulturni nivo osobe, prvenstveno mislimo na njegove vanjske manifestacije, odnosno ponašanje. Slučajni, prolazni susreti sa strancima na ulici, u javnom prevozu, u prodavnici, mogu nam biti prijatni ili, naprotiv, uznemireni.

Kulturna osoba, prije svega, mora biti pristojna. Često citirajte Servantesove riječi: "Ništa nas ne košta tako jeftino i ljudi ga ne cijene tako skupo kao uljudnost." Učtivost možda nije najvažnija vrlina. Mnogo je teže biti, na primjer, principijelan, pravedan, hrabar. Ali vrijedi zapamtiti koliko uljudnost olakšava život ljudima i koliko je ona komplikovana, pa čak i zatrovana grubošću, bezobrazlukom. Vrijednost ljubaznosti u ljudskoj komunikaciji ne može se precijeniti.

Iz istorije bontona

Etiketa je riječ francuskog porijekla. Na jednom od veličanstvenih i elegantnih prijema kralja Luja XIV, gosti su dobili kartice na kojima su navedena neka pravila ponašanja koja se od njih zahtijevaju. Iz francuskog naziva za kartice - "etikete" nastala je riječ "bonton", koja je kasnije ušla u jezike mnogih zemalja. Pojam "bontona" uključuje formu, držanje, pravila pristojnosti usvojena u društvu u kojem svako od nas živi.

Na primjer, također smo od Skandinavaca pozajmili pravilo da se počasna mjesta za stolom daju ženama i najuglednijim gostima.

Moral francuskog plemstva u 17. veku bio je mešavina smelosti i galantnosti, poznatosti i ceremonije. Čak i sekularna dama, koja pravi naklon, treba da to izvede graciozno i da se istovremeno uskladi sa rangom osobe kojoj je pripadao. Muškarci su nosili šešir tokom posjeta, pa čak i za stolom. Za nečije zdravlje pili su stojeći ili klečeći, ali uvijek sa golim mačem u ruci i bez šešira.

Na svečanim večerama, pratioci su sjedili u jednom redu: najplemenitiji od prisutnih zauzimao je mjesto na počasnom kraju stola i nije imao susjeda s desne strane. S njegove lijeve ruke sjeo je sljedeći gost u plemstvu, i tako dalje do suprotnog kraja stola. Vlasnik kuće zauzimao je mjesto ovisno o svojoj tituli i položaju.

Ljubljenje je bilo veoma uobičajeno. Oni su služili ne samo kao običan pozdrav, već su, uz zagrljaje, zamijenili čestitke, izraze zahvalnosti i prijateljske izlive.

Naravno, današnji bonton je daleko od dobrih manira iz vremena francuskog kralja. Ali ipak, napominjemo da nam je značajan dio njegovih pravila došao iz historije, a neki čak i iz antičke povijesti. Savremeni bonton nasljeđuje običaje i tradiciju ponašanja svih naroda. Još od vremena starog Rima, običaj gostoprimstva je došao do nas. Pribor za jelo, čija se pravila korištenja ponekad zanemaruju, već su stari Egipćani visoko cijenili. A sposobnost da se lijepo i tiho jede uvijek se smatrala neophodnom komponentom kulture, velikim dostojanstvom.

U kasnom srednjem vijeku pravila bontona dobijaju karakter zakona, naravno, samo za plemstvo. Od 18. vijeka počinju se štampati priručnici za bonton. Pod Petrom I, knjiga za mlade je objavljena tri puta, "Pošteno ogledalo mladosti, ili Indikacije za svjetovno ponašanje". Prateći abecedu i aritmetiku, postavlja pravila kako sesti za stol i rukovati viljuškom i nožem, na kojoj udaljenosti skidati kapu pri susretu sa prijateljima itd. Zanimljive preporuke o ponašanju na javnim mestima i na tabela: „Niko nema pravo objesiti glavu i oborenih očiju da hoda ulicom ili iskosa gleda ljude, već da korača pravo i ne saginjući se. Ili drugo: "Nemoj gutati hranu kao svinja i ne čistiti glavu, ne pričati a da ne progutaš komadić, jer neznalice to rade. Često kijanje, ispuhivanje nosa i kašljanje nije lijepo." Bonton je bio u direktnoj korelaciji sa moralnim odnosima.

Razvoj pravila bontona, u kombinaciji s kritikom svoje klase, ponižavajući karakter običnih ljudi, izvršili su veliki prosvjetitelji i pisci.

Savremeni bonton nasljeđuje običaje gotovo svih naroda od antike do danas. U osnovi, ova pravila ponašanja su univerzalna, jer ih poštuju ne samo predstavnici datog društva, već i predstavnici najrazličitijih društveno-političkih sistema koji postoje u savremenom svijetu. Narodi svake zemlje unose svoje izmjene i dopune u bonton, zbog društvenog sistema zemlje, specifičnosti njene istorijske strukture, nacionalnih tradicija i običaja.

3. Kultura ponašanja i moral

Posljednjih decenija aktivno se oživljava interes za kulturu ponašanja, posebno među mladima. Mladi žele da znaju kako da se ponašaju u različitim životnim situacijama, kako da govore, kako da se kreću, kako da se ponašaju na javnom mestu...

Ali interesovanje se nije pojavilo odmah. Svakodnevno srećemo mnogo ljudi. A raspoloženje ljudi i naši budući odnosi sa njima umnogome zavise od toga kako će se ti susreti odvijati. U bontonu nema sitnica. Jedan te isti čin, čak i neznatno kršeći opšteprihvaćene norme, jedni doživljavaju ravnodušno, a drugi s negodovanjem. Stoga je bolje težiti maksimalnoj ljubaznosti u svim situacijama.

Postoji nekoliko vrsta etiketa, od kojih su glavne:

Sudski bonton je strogo uređena procedura i oblici postupanja uspostavljeni na dvorovima monarha;

Diplomatski bonton - specifičan oblik ponašanja diplomata i drugih zvaničnika u međusobnom kontaktu na raznim diplomatskim prijemima, posjetama, pregovorima;

Vojni bonton - skup pravila opšteprihvaćenih u vojsci, norme i načini ponašanja vojnih lica u svim oblastima njihovih aktivnosti;

Opšti građanski bonton je skup pravila, tradicija i konvencija kojih se građani pridržavaju u međusobnoj komunikaciji.

Većina pravila diplomatskog, vojnog i općeg građanskog bontona se u određenoj mjeri poklapaju. Razlika između njih je u tome što se veći značaj pridaje poštovanju pravila etiketa od strane diplomata, jer odstupanje od njih ili kršenje ovih pravila može narušiti prestiž zemlje ili njenih zvaničnih predstavnika i dovesti do komplikacija u odnosima između država.

Dvorski bonton se strogo poštuje kao ustaljeni poredak i oblik postupanja na dvorovima monarha, ali je sačuvan samo u monarhijskim zemljama.

Promjenom uvjeta ljudskog života, rastom formacija i kulture, neka pravila ponašanja zamjenjuju se drugima. Ono što se nekada smatralo nepristojnim postaje opšteprihvaćeno, i obrnuto. Ali zahtjevi bontona nisu apsolutni: njihovo poštovanje ovisi o mjestu, vremenu i okolnostima. Ponašanje koje je neprihvatljivo na jednom mjestu i pod jednim okolnostima može biti prikladno na drugom mjestu i pod drugim okolnostima. Sposobnost korektnog ponašanja u društvu je od velike važnosti: olakšava uspostavljanje kontakata, doprinosi postizanju međusobnog razumijevanja, stvara dobre, stabilne odnose.

Svaka radnja, svaki apel moraju, kao što znate, biti popraćeni ritualima primjerenim prilici, „čarobnim riječima“: molim, hvala, itd. Ovo je elementarna ljubaznost koju bi, po mom mišljenju, svi trebali slijediti. Uostalom, nije tako teško poželjeti osobi dobro jutro i laku noć, dobro zdravlje i dobar tek, zahvaliti se na pomoći ili usluzi i moći izgovoriti riječi izvinjenja ako griješiš.

Uvijek se morate sjetiti jedne mudre izreke: „Osnovno načelo svakog morala: učinite za svog bližnjeg isto što želite da on učini za vas...“ (K. Liebknecht). Važno je samo uvijek imati na umu da suštinu i značenje bontona određuje unutrašnja spremnost jedne osobe da pomogne drugoj i ono što se zove delikatnost, takt. Drugim riječima, nemojte nametati svoje društvo, a da pritom ostanete pristojni; nastoje da se ne mešaju u druge, ostajući slobodni da obavljaju sopstvene radnje. A to na kraju znači da ne možete praviti buku i prekidati druge u razgovoru. Ako želite da izrazite svoje mišljenje (uključujući prigovor, neslaganje sa rečima ili postupcima drugih), prvo se morate raspitati da li je sagovornik rekao sve što je hteo, da li je spreman da vas sasluša.

Bonton uključuje ne samo verbalne oblike izražavanja učtivosti i simpatije. Etiketa riječi i radnji ne bi trebala biti u sukobu s izgledom osobe, njegovom odjećom. Drugim riječima, bonton je potpuno narušen ako - uz svu korektnost i pristojnost ponašanja - mladi u pozorište dolaze u farmerkama i šarenim majicama. Još gore, ako se neko u sjajnoj ekstravagantnoj odjeći pridruži pogrebnoj povorci. Dobar utisak ostavlja dobro obučena, pristojna osoba koja zna da se nosi u svim okolnostima i ponaša se u skladu sa tim.

Prilikom oblačenja (a još ranije pri kupovini odeće) treba imati na umu da odeća, hod, način stajanja, sedenja, čak i smejanja, čine svojevrsni znakovni sistem; na ovaj ili onaj način, obučena osoba nešto izjavljuje, informiše druge o sebi. Na primjer, vjenčanica, svečani kostim su znakovi predstojeće proslave; sportsko odijelo, teniski reket u rukama "kazuju" da je osoba sportista; neuredna frizura i neuredne farmerke - da osoba zanemaruje estetske osjećaje drugih. Prljavština ispod noktiju i zaprljana odjeća uopće ne signaliziraju da osoba pripada radničkoj klasi. One su samo kurve koje nemaju ni pravila lične higijene ni koncept estetike izgleda. Glasni pregovori tokom filmske emisije, kapa koja nije skinuta u prostoriji su znak lošeg ponašanja i sebičnosti.

„Dočekuje ih odeća, ispraća ih um“, kaže ruska narodna mudrost. Drugim riječima, u komunikaciji su važni i izgled i izgovorene riječi. Bonton, kao što je već spomenuto, regulira komunikaciju, interakciju ljudi. Biti dobar sagovornik znači poznavati predmet razgovora, odnosno razumjeti o čemu pričate, i iznijeti vlastito mišljenje ne samo korektno, već i zanimljivo, bez zamaranja. Neophodno je shvatiti bonton, sposobnost da se komunicira ozbiljno, mudro. Pravilo je prilično jednostavno: ono što može biti neprijatno za vas, neprijatno je za druge.

Sposobnost upravljanja svojim emocijama je važna kada imate posla s ljudima. Obrazovan i kulturan čovek svoje loše i veoma dobro raspoloženje nikada ne prska drugima. Lepo ponašanje podrazumeva da njihov vlasnik svoju iritaciju i nezadovoljstvo neće iskazati rečju, akcijom ili pogledom, a najbolji način da potisne neprijatne emocije u sebi je dobronamernost, pažnja, sposobnost da sasluša sagovornika, da mu pomogne ako je potrebno. Osmeh se veoma ceni u bontonu.

4. Savremene norme ponašanja u različitim zemljama

Odnos prema vama zavisi od ponašanja i načina komunikacije sa predstavnikom druge kulture. Stoga mi se činilo potrebnim razmotriti osnovne norme ponašanja turista.

VOZ VLAKOM.

U Engleskoj je ulazak u voz prilično strog ritual kojeg svi posjetioci zemlje moraju slijediti. Na ulazu u kola ljudi se poređaju, ovde nije običaj da se gužvaju, guraju jedni druge, guraju decu i žene u stranu. Britanci svuda poštuju red - na autobuskim stanicama, u bioskopu, u prodavnicama i drugim institucijama. Dakle, ako ne želite da budete poznati kao neznalica, bolje je da ne zaboravite na ovo malo pravilo.

Napredak tehnologije se brzo širi svijetom, a oprema vlakova se mijenja pred našim očima. U Španiji, na primer, postoji prekrasan Talygo ekspresni voz iz Madrida za San Sebastijan i Barselonu. To je jedan od najbržih vozova na svetu (vagoni su napravljeni od aluminijuma), a hrana se servira na zatvorenim tacnama. A švedski voz „Krstarenje u zemlju belih noći“, koji povezuje Stokholm sa Arktikom, toliko je luksuzan da je to teško zamisliti. Pruža sve: vešeraj, tuš, muzičku sobu, stajališta na kojima se mogu razgledati znamenitosti.

U Japanu, željezničke linije povezuju sva ostrva. Vozovi su tamo jasno podijeljeni na klase. Japanski vozovi su među najudobnijim i najbržim na svijetu. Zadržite svoje karte - od vas će se tražiti da ih dobijete na kraju putovanja. Mesta u Japanu su veoma kratka, tako da morate biti spremni da izađete na vreme. Najava stanice je na japanskom i engleskom jeziku. Informacije o platformi su objavljene i na dva jezika. Dakle, ako do puta niste savladali japanski, onda vodite računa o barem engleskom, sigurno će vam dobro doći.

TRADICIJE U POTROŠNJU HRANE.

Neke kulture pridaju veliku važnost ponašanju za stolom. Kršenje običaja za stolom smatra se namjernom demonstracijom nepoštovanja prema vlasnicima kuće.

Japanci, međutim, kao i Kinezi, koriste štapiće za jelo na večeri - to je dobro poznata činjenica. Dolaze u nekoliko vrsta: najjednostavniji su od drveta, a najskuplji su od slonovače. Ali čak iu nacionalnom restoranu možete tražiti nož i viljušku, uvijek se služe u velikim restoranima. Ali, ipak, želim napomenuti da orijentalna jela izgledaju ukusnija ako se jedu štapićima. Veoma je zanimljivo jesti štapićima, ali dok ne postanete majstor, nemojte pokušavati da ih iskoristite za ceo ručak: imaćete vremena da umrete od gladi pre nego što uspete da uzmete bar komad, bolje je prethodno dobro da vežbate .

RUSIJA U INOSTRANSTVU.

Iako su se građani u različitim zemljama već navikli na nas, ali ponekad se izgled i ponašanje ruskih djevojaka i žena može shvatiti kao otvoreni poziv, koji nam obećava ne baš ugodne izglede. U romaničkim zemljama (u Francuskoj, Italiji, Španiji itd.) žene se nikada ne okupljaju da piju, kao što je to uobičajeno u Rusiji. Svaka djevojka i društvo žena koja zaviri u lokal koji prodaje žestoka pića treba da očekuje neugodne primjedbe upućene njoj.

KAKO POSJETI.

Po pravilu, u zemljama zapadne Evrope, za razliku od Amerike, ne smatra se dobrom formom kada gosti raskošno hvale kuću u koju su pozvani. Dok vas ne pitaju za mišljenje o situaciji, najbolje je šutjeti. Domaćica može reći: "Hoću da pogledaš baštu. Provodim dosta vremena tamo - cveće je moj hobi." Razlog za suzdržanost je taj što se dobro odgojeni ljudi boje poniziti manje bogate goste diveći se tuđem bogatstvu. Želio bih još jednom napomenuti da se ova primjedba ne odnosi na Sjedinjene Države.

5. Zaključak:

Tradicija i običaji su se evoluirali vekovima, prenosili s generacije na generaciju, a svaki narod ima svoje. Od drevnih narodnih tradicija, zakoni održavanja svečanosti, gostoprimstva i ponašanja za stolom postepeno su se razvijali i poboljšavali.

Bonton je bio i ostao neophodan savremenom čovjeku, nije zastario kroz vijekove, već naprotiv. Neophodno je biti u stanju da se ponašate kod kuće i u društvu na način da steknete opšte poštovanje.

U srcu svakog lijepog ponašanja je briga da se osoba ne miješa s njom, tako da se svi osjećaju ugodno zajedno. Moramo biti u mogućnosti da se ne miješamo jedni u druge. Neophodno je u sebi vaspitavati ne toliko manire koliko ono što se izražava u manirima, pažljiv odnos prema svetu, društvu, prirodi, svojoj prošlosti.

Ličnosti. Poslovanje ... poštovanje pravila kulture ponašanješto pretpostavlja, prije svega, duboko poštovanje čovjeka ličnosti. Društveni...

kulture ponašanje na javnim mestima

Sažetak >> Etika

... Projekat br. 3 "Edukativni centar". kulture ponašanje na javnim mjestima Završeno: ... tuđi interesi i skrivaju svoje ličnost. Razgovaraj sa bilo kim... samo ono na šta se odnosi kulture ponašanje na javnim mestima i 2) nastup...

društveni ponašanje ličnosti (2)

Sažetak >> Sociologija

Njegov posao " kulture. Istorija. Ličnost». 9 Istovremeno, koncepti društvenog ponašanje, otkrivajući jednu ... društvenu ponašanje ličnosti. Svrha istraživanja disertacije je sagledavanje suštine društvenog ponašanje ličnosti i...

devijantno ponašanje ličnosti (1)

Sažetak >> Sociologija

Ljudi gube osjećaj očekivanja ponašanje. Dolazi do dezorganizacije kulture i uništenje društvenog poretka. ... od. 69-76] 2.3 PONAŠANJE LIČNOSTI Prevencija devijantnosti ponašanje uključuje sistem opštih i posebnih...

Slični članci