शुभ दोपहर, अद्भुत पाठक! कई महिलाओं का मानना है कि अपने पति से कुछ मांगना बेशर्म, अपमानजनक, बदसूरत और जोखिम भरा है। वे अपनी सभी इच्छाओं को अपने दम पर पूरा करने की कोशिश करते हैं। वे मजबूत और स्वतंत्र होने की कोशिश कर रहे हैं ... जो पहले से ही रिश्ते को नष्ट कर सकते हैं। और कुछ - कभी-कभी मदद के लिए एक आदमी की ओर मुड़ते हैं, लेकिन वे इनकार सुनते हैं। केवल इसलिए कि वे अपना अनुरोध धीरे और सक्षमता से प्रस्तुत नहीं कर सके। इस लेख को पढ़ने के बाद, आप समझ जाएंगे कि किसी व्यक्ति से किसी चीज़ के बारे में कैसे पूछा जाए ताकि वह आपके अनुरोध को सहर्ष पूरा कर सके।
इस विषय पर विस्तार से चर्चा की गई ऑनलाइन प्रशिक्षण "एक सुखी विवाह का रहस्य"(यदि आप अपने रिश्ते को बेहतर बनाना चाहते हैं तो मैं इसके माध्यम से जाने की सलाह देता हूं)। वहाँ मुझे एहसास हुआ कि मैं अपने सभी अनुरोधों को कम से कम रखते हुए गलत काम कर रहा था। बेशक, चरम पर जाना और पागल अनुरोधों के साथ अपने पति या पत्नी पर बमबारी करना इसके लायक नहीं है। लेकिन नियमित रूप से छोटी-छोटी ख्वाहिशों से उससे संपर्क करना न सिर्फ संभव है, बल्कि जरूरी भी है। यह अपमानजनक नहीं है। यहां कोई अहंकार नहीं है। यह हेरफेर नहीं है। धोखा नहीं। क्षुद्रता नहीं। यह आप दोनों के लिए जरूरी है।
अब क्या आप समझते हैं कि अपने पुरुष से मदद मांगना एक स्त्री रूप में सीखना कितना महत्वपूर्ण है? वित्तीय और न केवल?
बचपन से आजादी की आदी मेरे लिए अपने विचारों पर पुनर्विचार करना बहुत कठिन था। लेकिन यह इसके लायक था! और अब मैं बहुत खुश हूं कि मैंने ऐसा कदम उठाने का फैसला किया।
यह कला सीखी जा सकती है! आपको बस बुनियादी नियमों को याद रखने की जरूरत है:
रुस्लान नारुशेविच द्वारा अच्छा वीडियो
मास्टरी प्रोजेक्ट की कुंजी के मूल्यों में से एक है जीवन में होने वाली हर चीज की जिम्मेदारी लेना।
हम आपसे आग्रह करते हैं कि आप अपनी ताकत न छोड़ें, अपने भीतर उत्तर खोजें, समस्याओं को स्वयं हल करना सीखें और दूसरों को दोष न दें।
लेकिन ऐसी स्थितियां हैं जब यह बस आवश्यक है मदद के लिए पूछना:
कुछ लोगों के लिए, छोटे अनुरोध भी कारण बनते हैं आंतरिक बेचैनी, उन्हें अन्य लोगों से मदद माँगना मुश्किल लगता है।
वे सोचते हैं: "मैं इसके बिना करना पसंद करूंगा या किसी से पूछने के बजाय इसे स्वयं समझूंगा।"
यदि आप अपने आप को इस श्रेणी में मानते हैं, तो हम यह पता लगाने का प्रस्ताव करते हैं कि इसके पीछे क्या है।
मैंने 4 कारणों की पहचान की है कि लोग मदद मांगने से इनकार क्यों करते हैं, भले ही उन्हें वास्तव में इसकी आवश्यकता हो। और दो हाल के कारणब्लॉग पाठकों ने सुझाव दिया।
इस कारण कई लोग मदद मांगने से डरते हैं। उन्हें विश्वास है कि उन्हें निश्चित रूप से मना कर दिया जाएगा।
इसकी जड़ बचपन में है, जब करीबी लोगों (माता-पिता, भाइयों, बहनों) ने आपको मना किया, कुछ मना किया।
अब तुम मत पूछो, क्योंकि तुम खुद के इनकार से भी नहीं डरते हो, बल्कि फिर से डरते हो दर्द की चुभन का अनुभव करें.
आपने तय किया है कि आप किसी भी मदद के लायक नहीं हैं और आपने खुद ही सामना करना सीख लिया है। यह एक बहुत ही उपयोगी कौशल है जो सरलता, अतिरिक्त कौशल विकसित करता है।
लेकिन कभी-कभी बाहर की मदद की जरूरत होती है, उदाहरण के लिए, यदि आप किसी अजीब शहर में खो गए हैं, और जीपीएस उसे गलत जगह पर निर्देशित कर रहा है।
अनुरोध करने से पहले अस्वीकृति स्वीकार करें। मदद के लिए इंतजार करना छोड़ दें। और फिर पूछें कि आप अपने दम पर क्या नहीं कर सकते।
यदि वे मना करते हैं, तो आपको अधिक असुविधा का अनुभव नहीं होगा, क्योंकि आप पहले से ही तैयार होंगे।
यदि आपको बहुत अधिक अस्वीकार किया जा रहा है, तो शायद यह एक दर्पण है। आप मदद के अनुरोधों का जवाब कैसे देते हैं, इस पर करीब से नज़र डालें। क्या आप स्वयं लोगों की मदद करते हैं या आप उदासीनता से दूर हो जाते हैं?
यदि आपको अतीत में अक्सर मना कर दिया गया था, तो मदद मांगना आपके द्वारा अपमानजनक माना जाता है।
आपको आज भी याद है कि कैसे बचपन में आपने किसी सहकर्मी से टाइपराइटर मांगा था, लेकिन उसने मना कर दिया।
तुम फूट-फूट कर रोए, उससे भीख माँगी कि तुम्हें खेलने दे - यह वास्तव में एक अपमान था छोटा बच्चामाता-पिता और बाहरी दुनिया पर निर्भर।
या आपने अपनी माँ से एक खिलौना खरीदने के लिए कहा, लेकिन आपको मना कर दिया गया। इसलिए नहीं कि आप इतने बुरे और अयोग्य हैं, कि आपको चोट न पहुंचे, और आपके माता-पिता के पास बस पैसा नहीं था।
अब आप पहले से ही एक वयस्क हैं और आप इसे समझते हैं। आप दूसरों से बदतर नहीं हैं और का अधिकार हैआप जो मांगते हैं उसे प्राप्त करें।
मदद मांगने में कुछ भी अपमानजनक नहीं है। जब लोग मदद के लिए आपकी ओर रुख करते हैं, तो क्या आपको लगता है कि यह अपमान है? मेरे ख़्याल से नहीं।
ध्यान आपको अपने आप पर विश्वास करने, अपने आत्म-सम्मान को बढ़ाने में मदद करेगा।
यदि किसी बच्चे को पूछने के लिए मना किया जाता है या अनुमति से अधिक पूछने में शर्म आती है, तो इससे यह विश्वास होता है कि यह पूछना शर्मनाक है.
यह बच्चे की गलती नहीं है कि माता-पिता यह नहीं समझा सकते कि "अनुमति क्यों नहीं" या उनके पास उसके अनुरोधों को पूरा करने के लिए साधन नहीं हैं।
माता-पिता जो कुछ भी ओवरकिल मानते हैं वह सब कुछ एक बच्चे के लिए नहीं है। वह इस अधिकता या आवश्यकता को कैसे समझ सकता है?
वयस्कता में, यह इस तथ्य की ओर जाता है कि एक व्यक्ति को पूछना मुश्किल लगता है। इनकार को स्वीकार करने की कोई क्षमता नहीं है, एक बचकानी प्रतिक्रिया शुरू हो जाती है - आक्रोश, जलन।
एक व्यक्ति एक पेशेवर के रूप में सफलता प्राप्त करता है, विशाल अनुभव प्राप्त करता है, और पदोन्नति के लिए पूछना शर्म की बात है। वह उम्मीद करता है कि प्रबंधक खुद अनुमान लगाए और वेतन बढ़ाए।
एक व्यक्ति जो पूछना जानता है वह जानता है कि इसमें भयानक और शर्मनाक कुछ भी नहीं है, वह इनकार को पर्याप्त रूप से मानता है, बातचीत करना जानता है, अपनी राय का बचाव करें और बातचीत करें।
कई लोग आश्वस्त हैं कि अगर वे मदद मांगते हैं, तो उन्हें निश्चित रूप से बिल भेजा जाएगा। जीवन के अनुभवउनसे कहता है कि किसी भी प्रकार से कुछ न मांगें, ताकि सहायता करने वाले के ऋणी न हों।
यदि आपने अतीत में इस तरह के रेक पर कदम रखा है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि सभी लोग आपके साथ इस तरह से व्यवहार करेंगे।
मदद मांगने से पहले, दूसरे पक्ष के साथ इसके प्रावधान के लिए शर्तें निर्धारित करें: यह सेवा दिल से भुगतान या नि: शुल्क है।
इसलिए आप भविष्य में अपने आप को उन दावों और आरोपों से बचाएंगे जो आप पर बकाया हैं।
ठीक है, अगर आपको वैसे भी चालान प्रस्तुत किया जाता है, तो आप हमेशा अपने समझौते पर वापस जा सकते हैं और उस व्यक्ति को उन शर्तों की याद दिला सकते हैं जिनके तहत आपने यह सहायता स्वीकार की थी।
कुछ लोगों को अपने अनुरोध से लोगों को परेशान करना शर्मनाक लगता है। "मैं महत्वपूर्ण नहीं हूं, अन्य लोगों के मामले अपने से ज्यादा महत्वपूर्ण हैं।"
ऐसा व्यक्ति जीवन भर ऐसे गुजरता है मानो इस बात के लिए माफी मांग रहा हो कि वह सामान्य रूप से रहता है। यह आत्म-नापसंद की अभिव्यक्ति है, किसी की महत्वहीनता, बेकारता का बोध।
कुछ मामलों में, लोग वास्तव में परेशान होने के लिए असहज होते हैं। आप दोपहर 2 बजे अपने पड़ोसियों से नमक नहीं मांगेंगे। अन्यथा, यह झूठी विनम्रता है।
यदि आप नहीं जानते कि मदद मांगना सुविधाजनक है या असुविधाजनक, तो अच्छे फॉर्म के नियम सीखें। किन मामलों में सेवा के लिए पूछना संभव और उचित है, दोस्तों से एक एहसान या अजनबियों के लिए... और शायद यह सवाल अपने आप गायब हो जाएगा।
सीमाओं से छुटकारा पाने के लिए आंतरिक बेचैनीजिन्हें मदद मांगने में कठिनाई होती है, और स्वतंत्र महसूस करना, आपको अपने बचपन के आघातों से उबरने की जरूरत है।
यह हमेशा के लिए नाराज बच्चे के व्यवहार को महसूस करने और जाने देने में मदद करेगा।
आप पुराने तरीके से जीवन पर प्रतिक्रिया करना बंद कर देंगे - आघात, दर्द की स्थिति से, पुराने विनाशकारी परिदृश्यों को फिर से लिखें प्रभावीतथा सफल.
सभी लोग हमेशा कुछ न कुछ चाहते हैं, और अक्सर यह किसी की मदद पाने से जुड़ा होता है। यह देखते हुए कि वे दूसरों को खुद की मदद करने के लिए मनाने में कितना समय लगाते हैं, यह आश्चर्यजनक है कि वे शायद ही कभी सोचते हैं कि क्या वे सही तरीकों का उपयोग कर रहे हैं। तो जब आप सीधे विज्ञान की ओर जा सकते हैं तो नई रणनीति आजमाने में समय क्यों बर्बाद करें? इस लेख में कुछ तरकीबें और तकनीकें एकत्र की गई हैं जो लगभग किसी को भी किसी और की मदद लेने में मदद करेंगी।
एक व्यक्ति को केवल उस पल को याद रखना चाहिए जब वह कहीं जाने की जल्दी में था, और उसे किसी महत्वपूर्ण चीज के लिए लाइन में इंतजार करना पड़ा। सबसे अधिक संभावना है, उसने कुछ अच्छा हासिल नहीं किया अगर उसने बस पूछा: "क्या मैं पहले जा सकता हूं?" लेकिन प्रस्ताव के लिए सहमत होने के लिए किसी को समझाने की संभावना 50 प्रतिशत से अधिक बढ़ जाएगी यदि उसने कुछ बहुत महत्वपूर्ण जोड़ा: एक कारण। "क्या मैं पहले जा सकता हूँ क्योंकि मुझे वास्तव में अपनी उड़ान पकड़ने की ज़रूरत है?" या यहाँ तक कि: "क्या मैं पहले जा सकता हूँ, क्या मैं बहुत जल्दी में हूँ?" जितने अधिक अनुरोध, उतने ही अधिक कारण एक व्यक्ति को एक प्रतिद्वंद्वी प्रदान करना चाहिए ताकि वास्तव में वे जो चाहते हैं उसे प्राप्त करने की संभावना बढ़ा सकें।
यह उन लोगों के साथ अच्छी तरह से काम करता है जिनसे वह व्यक्ति कभी नहीं मिला है, लेकिन आप किसी ऐसे व्यक्ति से भी बात कर सकते हैं जिसे वे पहले से जानते हैं और फिर भी वही प्रभाव प्राप्त कर सकते हैं। तो आप अपने अनुरोध को इस तरह से कैसे प्रस्तुत कर सकते हैं ताकि संभावना बढ़ जाए कि लोग वास्तव में इसे करना चाहेंगे? ऐसा करने के लिए, आपको यह जानना होगा कि वे कौन हैं और उन्हें क्या प्रेरित करता है।
सूचना के आदान-प्रदान की तरह, पारस्परिकता का मानदंड एक सामाजिक सम्मेलन है जो लोगों को उन लोगों को सेवा वापस करने के लिए मजबूर करता है, जब किसी ने उनकी मदद की। चैरिटी संस्थाएंबिना शर्त उपहार देते समय इस सिद्धांत का प्रयोग करें। लेकिन इस दृष्टिकोण का उपयोग करते समय आपको सावधान रहने की आवश्यकता है: बाहरी प्रोत्साहन प्रदान करने से वास्तव में कुछ स्थितियों में रिटर्न कम हो सकता है, खासकर जब परोपकार की बात आती है।
कई त्वरित और गंदी भाषा तरकीबें हैं, जो भले ही महत्वहीन लगती हैं, फिर भी एक बड़ा अनुनय लाभ हो सकता है। उदाहरण के लिए, आप "आप" के बजाय "मैं" कहने का प्रयास कर सकते हैं। तुलना करें: "आपको किराने की दुकान पर जाने की ज़रूरत है" और "मुझे किराने की दुकान पर जाने के बारे में तनाव हो रहा है।"
हम सब पर निर्भर है ईमेलया पाठ संचार, लेकिन यह लगभग उतना प्रभावी नहीं है जितना कि किसी की आँखों में देखना और मदद माँगना। और अंतर बहुत बड़ा है: 2016 में शोधकर्ताओं द्वारा किए गए कुछ प्रयोगों से पता चला है कि व्यक्तिगत रूप से अनुरोध प्राप्त करने वाले पूर्ण अजनबियों को ईमेल द्वारा पूछे गए अजनबियों की तुलना में सर्वेक्षण पूरा करने की 34 गुना अधिक संभावना थी।
अपने विचार स्पष्ट रूप से बताएं
पुरुष तर्क के माध्यम से भाषण को समझते हैं, इसलिए वे वही सुनते हैं जो कहा जा रहा है, और महिलाएं अंतर्ज्ञान और भावनाओं को जोड़ती हैं, इसलिए उन्हें हर जगह कुछ संकेत दिखाई देते हैं। इसलिए अगर आप किसी पुरुष से कुछ हासिल करना चाहते हैं तो सीधे उसके बारे में बात करें। यहां तक कि सबसे पारदर्शी संकेत भी इस मामले में काम नहीं करते हैं। बस सीधे रहो!
पुरुषों की सुनने की क्षमता महिला की तुलना में कमजोर होती है। महिलाएं अपनी आवाज के सूक्ष्मतम स्वर सुनती हैं, लेकिन पुरुष हमेशा नहीं सुनते। इसलिए, जब आप किसी व्यक्ति से कुछ मांगें, तो उसे नरम और दयालु स्वर में करें।
एक बार में सब कुछ मत पूछो
आप किसी व्यक्ति से कुछ करने के लिए कह सकते हैं या उसे बता सकते हैं कि उसे यह कैसे करना चाहिए। लेकिन दोनों विकल्प एक साथ नहीं। यदि आप जानते हैं कि आपको वह कैसे करना है जो आपको चाहिए सर्वोत्तम संभव तरीके से- जाओ और इसे स्वयं करो। यदि आप चाहते हैं कि एक आदमी ऐसा करे, तो पहले उसके काम के औसत दर्जे की भी प्रशंसा करें, और अगली बार कमियों को इंगित करें।
उदाहरण के लिए, आप चाहते हैं कि एक आदमी बर्तन धोए। भले ही उसने आपका अनुरोध पूरा किया हो, लेकिन साथ ही साथ थाली को बुरी तरह से धोया, आपको उसके पीछे धोने या आलोचना करने की आवश्यकता नहीं है। अगली बार, उसे यह बिना धुली थाली रख दें ताकि वह समझ सके कि इस तरह की लापरवाही से उसे क्या खतरा है।
अच्छी तरह से कपड़े पहनो
यह देखा गया है कि पुरुष रियायतें देने के लिए अधिक इच्छुक होते हैं। आकर्षक महिलाएंउन लोगों की तुलना में जो अपनी उपस्थिति की परवाह नहीं करते हैं। इसके अलावा, पुरुषों की दृष्टि काफी कामुक होती है, जबकि महिलाएं तस्वीर के किसी भी विवरण को याद रखने में बेहतर होती हैं। आप इसे अपने उद्देश्यों के लिए कैसे उपयोग कर सकते हैं?
आप एक महिला हैं, और यह आपका तुरुप का पत्ता है, इसका उपयोग करें। भले ही आपके और आपके वार्ताकार के बीच कोई अंतरंग संबंध न हो, यदि यह पुरुष आपका बॉस या सहकर्मी है, तो यह मत सोचिए कि उसे इस बात का ध्यान नहीं है कि आप एक महिला हैं। इसलिए, यदि आप कुछ माँगने जा रहे हैं, तो आपको पूर्ण दिखना चाहिए।
कमांडिंग टोन से छुटकारा पाएं
एक आदमी से पूछते समय, प्रयोग न करें जरूरी मूड(वहां जाओ, ऐसा मत करो, आदि)। एक अनुरोध या सलाह का ऐसा सूत्रीकरण हमेशा एक व्यक्ति द्वारा उसे नियंत्रित करने के प्रयास, उसकी स्वतंत्रता पर एक प्रयास के रूप में माना जाता है। अनुरोध-प्रश्न का उपयोग करना बेहतर है: "हनी, मैंने सफाई शुरू कर दी, क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?" (इसके बजाय: "घर को वैक्यूम करें और धूल सुखाएं।")
आप एक अलंकारिक प्रश्न का भी उपयोग कर सकते हैं: "मुझे कल काम पर देर हो रही है, मुझे यह भी नहीं पता कि बच्चे को कैसे उठाया जाए बाल विहार? ", (इसके बजाय:" कल अपने बच्चे को बालवाड़ी से ले जाओ। ")
चारा
सबसे आसान तरीका यह है कि किसी व्यक्ति को आपको सेवा प्रदान करने के लिए राजी किया जाए जब वह सहज हो, उसकी शारीरिक ज़रूरतें पूरी हों, और वह अपने आसपास की दुनिया के साथ सामंजस्य महसूस करे। पुरुषों के लिए, यह क्षण तृप्ति की भावना है। सीधे शब्दों में कहें, अपने आदमी से खाने के बाद अपनी इच्छा पूरी करने के लिए कहें।
एक भूखा आदमी एक भूखे आदमी की तुलना में अधिक सहमत और मिलनसार होता है। अपने पति को अपनी माँ से अनिर्धारित यात्रा करने के लिए राजी करना चाहती हैं? जब तक वह भर न जाए तब तक प्रतीक्षा करें। क्या आप अपने बॉस से वेतन वृद्धि के लिए पूछने के लिए सही समय की तलाश कर रहे हैं? दोपहर के भोजन से उसके वापस आने की प्रतीक्षा करें।
अयोग्य होने का नाटक करें
एक आदमी से मदद मांगते हुए, आप उसकी तारीफ करते हैं, यानी आप यह स्पष्ट करते हैं कि उसके बिना आप सामना नहीं कर पाएंगे। पुरुष वास्तव में इसे पसंद करते हैं। आपके किसी भी अनुरोध को पूरा करने के बाद, वे पहले से ही आपके प्रभाव में आते हैं, उनकी मदद से वे आपको बताते हैं कि वे आपकी देखभाल करने और भविष्य में आपकी मदद करने के लिए तैयार हैं। आप इस अनकहे वादे का अच्छा उपयोग कर सकते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपका अनुरोध साध्य है।
आखिरकार, अगर वह आपकी मदद नहीं कर सकता है, तो ऐसा करने से आप उसे एक अजीब स्थिति में डाल देंगे, और आपके साथ संवाद करने के बाद उसे एक अप्रिय स्वाद मिलेगा। भविष्य में, यही कारण हो सकता है कि आदमी आपसे बचना शुरू कर देता है।
अधिक से कम
आप जो चाहते हैं उसे कैसे प्राप्त करें, इस पर सबसे प्रभावी तरकीबों में से एक समय में एक बड़ी आवश्यकता से छोटी की ओर बढ़ना है। वास्तव में, इस तकनीक का प्रयोग अक्सर होशपूर्वक नहीं बल्कि अक्सर किया जाता है। उदाहरण के लिए, याद रखें कि आप अपने प्रियजन से आपको खुश करने के लिए कैसे कहते हैं। शायद यह है: "प्रिय, आपने वादा किया था कि सप्ताहांत में हम केवल एक साथ शहर से बाहर जाएंगे। सप्ताहांत के लिए व्यस्त? तो चलो कम से कम एक रेस्तरां में चलते हैं?" या इस तरह: “आखिरकार हम मरम्मत कब शुरू करेंगे? समय नहीं है? तो कम से कम नल तो ठीक करो।"
यदि आप सही समय पर इस तकनीक का उपयोग करना सीखते हैं, तो आप अपने सपने में आराम और लंबे समय से प्रतीक्षित नवीनीकरण दोनों को प्राप्त कर सकते हैं।
इसके शिकार न बनें
बहुत बार, जब कोई महिला मदद का अनुरोध करती है, तो पुरुष अपनी रक्षात्मक रणनीति का उपयोग करते हैं। उदाहरण के लिए, घर के काम से बचने के लिए, पुरुष दो तकनीकों का उपयोग करते हैं: "मैं कुछ नहीं कर सकता" या "हाथ गलत जगह पर हैं।" जैसे ही आप किसी व्यक्ति से मदद मांगते हैं, वह उत्साह से व्यवसाय में उतर जाता है, लेकिन वह सब कुछ वैसा ही करता है। अंत में, आपको अभी भी सब कुछ फिर से करना होगा। यह तब तक दोहराया जाता है जब तक आप यह तय नहीं कर लेते कि अपने आदमी से पूछने की तुलना में सब कुछ खुद करना बेहतर है। यह घटनाओं का यही परिणाम है जिसे मनुष्य प्राप्त करता है।
काम से बाहर निकलने का एक और तरीका है महिला के साथ लड़ाई को भड़काना। जब काम हो जाता है, तो आदमी सुलह के लिए चला जाता है। इस स्थिति में कैसे व्यवहार करें?
अगर आपको लगता है कि आपका आदमी बिना ज्यादा उत्साह के आपकी मदद कर रहा है, तो बेहतर होगा कि झगड़ा न करें और कठोर बयानों से बचें। इसके विपरीत, उसे जीतने की कोशिश करें। "प्रिय, क्या तुम आज गलत पैर पर उठ गए? चलो मैं तुम्हें स्ट्रांग कॉफी बनाता हूं - तुम खुश हो जाओगे।" ऐसे शब्दों के बाद, शायद ही कोई आदमी आपसे झगड़ा करना चाहे।
आप इन युक्तियों को अपने परिवार के साथ, काम पर, दोस्तों के साथ, अजनबियों के साथ लागू कर सकते हैं, या क्लाइंट-सेवा स्थितियों में इन तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं। तो मदद पाने के लिए क्या करें।
लोग किसी ऐसे व्यक्ति के बचाव में आने की अधिक संभावना रखते हैं जिसने मदद मांगने से पहले स्वयं किसी समस्या को हल करने का प्रयास किया हो। ("मैंने Google करने की कोशिश की ...", "मैंने अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास किया ...") अपने अनुरोध को संक्षिप्त और संक्षिप्त रूप से तैयार करें। एक सूची लिखने की कल्पना करो। विशिष्ट रहो।
सलाह देना और यह देखना बहुत सुखद नहीं है कि एक व्यक्ति इसे अनदेखा कर देता है और सब कुछ अपने तरीके से करता है। लोग उन्हीं की मदद करना चाहते हैं जिन पर उन्हें भरोसा है। वरना वे अपना प्रयास क्यों बर्बाद करेंगे और आप पर अपना समय बर्बाद करेंगे? इसलिए जब आप किसी ऐसे व्यक्ति से सहायता प्राप्त करते हैं जिसकी आप भविष्य में एक से अधिक बार जाने की योजना बना रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि वे जानते हैं कि आपने उनकी पिछली सलाह का पालन किया है और उसकी सराहना की है।
यहाँ एक व्यक्तिगत उदाहरण है: मेरा परिवार मुझसे उनकी मदद करने के लिए कहना पसंद करता है। इसलिए मैंने ऐसी नीति पेश की- मैं रोज शाम 7 से 8 बजे तक ही मदद करता हूं। इस प्रकार, मेरा कार्य दिवस बाधित नहीं होता है, और बिस्तर पर जाने में देर नहीं होती है। यह प्रणाली बढ़िया काम करती है और सभी के लिए उपयुक्त है। अगर आपको नहीं पता कि सबसे ज्यादा कब सही समयकिसी से मदद लेने के लिए, उन लोगों से समय-सीमा तय करने के लिए कहें जिनसे आप संपर्क कर रहे हैं। कहने के बजाय, "मैं आपसे मदद माँगना चाहता हूँ," पूछें: "इस बारे में मुझसे बात करने के लिए आपके लिए कौन सा समय सबसे सुविधाजनक है?"
इन युक्तियों को हेरफेर माना जाता है और सावधानी के साथ उपयोग किया जाना चाहिए। तकनीक "दरवाजे में पैर" - आप एक छोटा सा अनुरोध करते हैं जिसमें आप जानते हैं कि आपको अस्वीकार नहीं किया जाएगा, और फिर तुरंत कुछ और गंभीर मांगें। डोर-टू-फेस तकनीक रिवर्स में काम करती है। जब एक बड़ा अनुरोध अस्वीकार कर दिया जाता है, तो आप तुरंत एक छोटी सेवा मांगते हैं जो पिछले अनुरोध की तुलना में अधिक उचित लगती है। इसके अलावा, व्यक्ति दोषी महसूस करता है और अब एक छोटे से पक्ष में मदद करने की कोशिश करता है।
अजनबी आमतौर पर मदद के लिए हाथ देने में खुश होते हैं अगर पूछा जाए
उदाहरण के लिए, आप किसी मित्र से पूछते हैं: "क्या आप मुझे कार से केंद्र तक लिफ्ट दे सकते हैं?" उसने मना किया।" फिर आप जारी रखते हैं: "और निकटतम मेट्रो के लिए?" यह विधि एक सामाजिक-मनोवैज्ञानिक घटना पर आधारित है - लोग रियायतें देने की प्रवृत्ति रखते हैं और एक अनाकर्षक प्रस्ताव के साथ सहमत होते हैं यदि यह उनके द्वारा किसी अन्य, अधिक बोझिल अनुरोध को अस्वीकार करने के तुरंत बाद किया जाता है।
अनुरोध करते समय, सुनिश्चित करें कि वह व्यक्ति ठीक-ठीक जानता है कि आप उसे क्या करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप चाहते हैं कि आपका जीवनसाथी आपको बताए कि केवल मौखिक रूप से करने के बजाय क्या करना है, तो उसके लिए पूछें। ऐसे समय होते हैं जब आप चाहते हैं कि कोई अनायास ही उनकी मदद की पेशकश करे। उदाहरण के लिए, जब आप किसी भारी सूटकेस को मेट्रो की सीढ़ियों से नीचे खींचते हैं। लेकिन आप खुद मदद मांग सकते हैं। शरमाओ मत, जितना अधिक बार आप इसका अभ्यास करेंगे, भविष्य में यह उतना ही आसान होगा।
मेरा एक बच्चा है और हम अक्सर साथ यात्रा करते हैं। और मैंने पाया है कि अगर पूछा जाए तो अजनबी मदद के लिए हाथ बंटाते हैं। कभी-कभी अजनबी स्वयं सहायता की पेशकश करने से कतराते हैं, या वे अपने स्वयं के विचारों में बहुत व्यस्त होते हैं और यह नहीं जानते कि आपको क्या चाहिए। आपने देखा है कि जब हम अजनबियों को कोई सेवा प्रदान करते हैं या कुछ अच्छा करते हैं, तो यह हमारे मूड में सुधार करता है। इसलिए किसी को मदद के लिए बुलाकर आप उन्हें थोड़ा खुश होने का मौका देते हैं।
यदि आप किसी ग्राहक सेवा कंपनी को कॉल करते हैं, तो आपको जो चाहिए उसे प्राप्त करने के लिए आपको एक साथ कई विकल्प आज़माने पड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, न केवल फोन का उपयोग करें, बल्कि चैट, मैसेजिंग, एक व्यक्तिगत मीटिंग और सोशल नेटवर्कदशा पर निर्भर करता है। यदि आप तुरंत नहीं पहुंच पाते हैं या अपने प्रश्न का संपूर्ण उत्तर प्राप्त नहीं कर पाते हैं, तो रुकें और किसी अन्य प्रतिनिधि से बात करने का प्रयास करें या किसी अन्य ग्राहक सेवा चैनल पर स्विच करें।