हैलो प्यारे दोस्तों! वी व्यापार पत्रभाषा की सही शैली और स्वर का उपयोग करना महत्वपूर्ण है। इसलिए, आपको बचना चाहिए:

• बोलचाल के भाव, कठबोली और शब्दजाल
• संक्षिप्ताक्षर (I'm; it's; don't, etc., पूर्ण रूपों का प्रयोग करें)
• भावनात्मक रूप से रंगीन शब्द - भयानक (भयानक), बकवास (बकवास), आदि।

अंग्रेजी में पत्र की संरचना:

1. भेजने वाले का पता
2. तिथि (तारीख)
3. प्राप्तकर्ता का पता (अंदर का पता)
4. अभिवादन
5. परिचय (शुरुआती वाक्य)
6. मुख्य भाग (पत्र का मुख्य भाग)
7. समापन वाक्य
8. अंतिम विनम्र वाक्यांश (मानार्थ बंद)
9. प्रेषक के हस्ताक्षर (हस्ताक्षर)
10. आवेदन (संलग्नक)

व्यापार पत्र उदाहरण

व्यापार पत्राचार में मानक अभिव्यक्ति

1. हैंडलिंग
प्रिय महोदय, प्रिय महोदय या महोदया	(यदि आप प्राप्तकर्ता का नाम नहीं जानते हैं)
प्रिय मिस्टर, मिसेज, मिस या मिस	(यदि आप प्राप्तकर्ता का नाम जानते हैं; यदि आप महिला की वैवाहिक स्थिति को नहीं जानते हैं, तो आपको सुश्री लिखनी चाहिए, "श्रीमती या मिस" वाक्यांश का उपयोग करना एक बड़ी गलती है)
प्रिय फ्रैंक,	(एक परिचित व्यक्ति का जिक्र करते हुए)
2. परिचय, पिछला संचार।
(तारीख) के आपके ई-मेल के लिए धन्यवाद...	(तारीख) के आपके पत्र के लिए धन्यवाद
आपके अंतिम ई-मेल के आगे…	आपके पत्र के जवाब में...
अब से पहले आपसे संपर्क न करने के लिए मैं क्षमा चाहता हूं...	मुझे खेद है कि मैंने अभी तक आपको पत्र नहीं लिखा है...
5 मार्च के आपके पत्र के लिए धन्यवाद।	5 मार्च के आपके पत्र के लिए धन्यवाद
आपके 23 मार्च के पत्र के संदर्भ में	आपके 23 मार्च के पत्र के संबंध में
«द टाइम्स» में आपके विज्ञापन के संदर्भ में	Times . में आपके विज्ञापन के संबंध में
3. पत्र लिखने के कारण बताएं
मैं के बारे में पूछने के लिए लिख रहा हूँ	मैं आपको यह जानने के लिए लिख रहा हूं...
मैं माफी माँगने के लिए लिख रहा हूँ	मैं आपको इसके लिए माफी माँगने के लिए लिख रहा हूँ…
मैं पुष्टि करने के लिए लिख रहा हूँ	मैं आपको पुष्टि करने के लिए लिख रहा हूं ...
मैं ... के संबंध में लिख रहा हूं	इसी सिलसिले में मैं आपको लिख रहा हूँ...
हम यह बताना चाहेंगे कि…	हम आपका ध्यान इस ओर आकर्षित करना चाहते हैं…
4. अनुरोध
क्या आप शायद…	क्या तुम…
यदि आप कर सके तो मैं आपका आभारी रहूं गा …	मैं आपका आभारी रहूंगा यदि आप...
मैं प्राप्त करना चाहता हूं	मैं लेना चाहता हूँ……
कृपया आप मुझे भेज सकते हैं...	क्या तुम मुझे भेज सकते हो...
5. शर्तों के साथ समझौता।
मुझे खुशी होगी कि…	मुझे ख़ुशी होगी …
मुझे खुशी होगी	मुझे खुशी होगी…
मुझे खुशी होगी	मुझे ख़ुशी होगी…
6. ब्रेकिंग बैड न्यूज
…	दुर्भाग्य से…
मुझे भय है कि …	मुझे डर है कि…
मुझे आपको यह बताते हुए खेद हो रहा है कि	मेरे लिए आपको बताना मुश्किल है, लेकिन...
7. अतिरिक्त सामग्री के पत्र का परिशिष्ट
हमें संलग्न करते हुए प्रसन्नता हो रही है…	हम निवेश करने में प्रसन्न हैं …
संलग्न आप पाएंगे …	संलग्न फाइल में आप पाएंगे...
हमें संलग्न करे…	हम आवेदन कर रहे हैं…
कृपया संलग्न करें (ई-मेल के लिए)	आपको संलग्न फाइल मिल जाएगी...
8. दिखाई गई रुचि के लिए आभार व्यक्त करना।
आपके पत्र के लिए धन्यवाद	आपके ख़त के लिए धन्यवाद
पूछने के लिए धन्यवाद	आपकी रुचि के लिए आपका धन्यवाद…
हम आपको आपके पत्र के लिए धन्यवाद देना चाहते हैं ...	हम आपको धन्यवाद देना चाहते हैं…
9. दूसरे विषय पर संक्रमण।
हम आपको यह भी बताना चाहेंगे कि…	हम आपको इसके बारे में भी बताना चाहेंगे…
आपके प्रश्न के संबंध में…	आपके प्रश्न के संबंध में...
आपके प्रश्न (पूछताछ) के उत्तर में…	के बारे में आपके प्रश्न के उत्तर में...
मुझे भी आश्चर्य है कि क्या…	मुझे भी इसमें दिलचस्पी है ...
10. अतिरिक्त प्रश्न।
मैं इसके बारे में थोड़ा अनिश्चित हूँ …	मैं इसके बारे में थोड़ा अनिश्चित हूँ ...
मुझे पूरी तरह से समझ नहीं आ रहा है कि क्या…	मैं पूरी तरह से समझ नहीं पाया ...
क्या आप समझा सकते हैं…	क्या आप कृपया समझा सकते हैं ...
11. सूचना का हस्तांतरण
मैं आपको यह बताने के लिए लिख रहा हूं कि...	जानकारी देने के लिए लिख रहा हूँ...
हम आपको पुष्टि करने में सक्षम हैं …	हम पुष्टि कर सकते हैं ...
मुझे आपको यह बताते हुए खुशी हो रही है कि…	हमें घोषणा करने में खुशी हो रही है…
हमें आपको सूचित करते हुए अफसोस है कि…	दुर्भाग्य से, हमें आपको इसके बारे में सूचित करना है …
12. आपकी मदद की पेशकश
क्या मैं आपके लिए ऐसा करूँ…?	क्या मैं बना सकता हूं)…?
आप चाहें तो मुझे खुशी होगी...	अगर आप चाहें तो मुझे खुशी होगी...
मुझे बताएं कि क्या आप चाहते हैं कि मैं…	अगर आपको मेरी मदद की जरूरत हो तो मुझे बताएं।
13. अपॉइंटमेंट रिमाइंडर या प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा
मैं आगे देखता हूँ…	मैं आगे देख रहा हूँ,
आपसे से जल्दी सुनने की आशा में	मैं आपको फिर से कब सुन सकता हूं
अगले मंगलवार को मिलेंगे	अगले मंगलवार को मिलेंगे
अगले गुरुवार को मिलते हैं	गुरुवार को आपसे मिलना
14. हस्ताक्षर
सधन्यवाद,	भवदीय…
आपका विश्वासी,	भवदीय आपका (यदि आप उस व्यक्ति का नाम नहीं जानते हैं)
सादर,	(यदि आप नाम जानते हैं)

शिकायतों का जवाब कैसे दें

व्यवसाय के लिए अंग्रेज़ी_1

1. क्या आप मेरे साथ 10 मिनट के लिए सहन कर सकते हैं, जबकि मैं इसकी तह तक जाता हूँ
   यहाँ गलत है?
2. आप जिन समस्याओं का सामना कर रहे हैं, उनके लिए मुझे बहुत खेद है।
3. मैं कल्पना कर सकता हूं कि यह भयानक था।
4. मेरा प्रस्ताव है कि हम आपको किसी प्रकार का मुआवजा प्रदान करें।
5. मैं यह सुनिश्चित करूंगा कि यह सप्ताह के अंत तक पूरा हो जाए।
6. यह अवश्य ही भयानक रहा होगा।
7. क्या आप मुझे बता सकते हैं कि वास्तव में क्या हुआ था?
8. मैं इसमें अपनी भूमिका के लिए माफी मांगता हूं।

अब आप जवाब दें

व्यापार-2 . के लिए अंग्रेजी

1 और टैक्सी के आने से पहले मुझे हवाई अड्डे पर एक घंटे से अधिक समय तक इंतजार करना पड़ा।
…
2 सारा सम्मेलन एक तमाशा था! प्रतिनिधि कमरे से इधर-उधर भटक रहे थे
कमरा और किसी को नहीं पता था कि उन्हें कहाँ होना चाहिए या क्या हो रहा था। क्या गलत हो गया?
…
3 और यह सब तुम्हारी कंपनी की गलती थी।
…
4 तो आप इसके बारे में क्या करने जा रहे हैं?
…

क्या आप अंग्रेज़ी बोलते हैं? — बिग ट्रेन — बीबीसी कॉमेडी

इस तथ्य के बावजूद कि आज लाभ ई-मेल के साथ है, कुछ मामलों में पारंपरिक मेल के बिना करना असंभव है। रोजमर्रा की जिंदगी और काम दोनों में, हमें अक्सर आधिकारिक दस्तावेजों के निष्पादन से निपटना पड़ता है।

अंग्रेजी में औपचारिक पत्र लिखने का तरीका जानना कई मामलों में काम आएगा। उदाहरण के लिए, एक फिर से शुरू या एक विश्वविद्यालय के लिए एक कवर पत्र लिखें, एक बैंक या वाणिज्य दूतावास को एक व्यावसायिक पत्र लिखें, और कई अन्य।

इस लेख में, आप उदाहरण और अनुवाद के साथ अंग्रेजी में एक व्यावसायिक पत्र लिखना और प्रारूपित करना सीखेंगे। साथ ही, व्यावसायिक पत्राचार के नियम क्या हैं और कौन से वाक्यांश आधिकारिक पत्रों को तैयार करने में मदद करेंगे।

व्यावसायिक पत्रों के प्रकार

औपचारिक पत्रों को कई मुख्य श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:

> बधाई पत्र - बधाई पत्र

उदाहरण के लिए, किसी सहकर्मी को पदोन्नति या किसी व्यावसायिक भागीदार के लिए छुट्टी के साथ।

> धन्यवाद पत्र - धन्यवाद पत्र

यह धन्यवाद के रूप में भेजा जाता है, उदाहरण के लिए, किसी कर्मचारी को अच्छी नौकरी के लिए।

> कमर्शियल ऑफर - कमर्शियल ऑफर

कंपनियों को सहयोग के प्रस्ताव के साथ भेजा।

> स्वीकृति पत्र - पुष्टिकरण पत्र

यह एक पत्र है जिसमें कहा गया है कि आप जिस पद की पेशकश की गई है उसे स्वीकार करने के लिए तैयार हैं।

> आवेदन - आवेदन

आवेदन कई रूप ले सकता है, लेकिन नौकरी पत्राचार में इसका सबसे अधिक उपयोग किया जाता है जब आप एक खुली स्थिति के लिए आवेदन कर रहे होते हैं।

> शिकायत पत्र - शिकायत पत्र

ऐसी कंपनी या फर्म को भेजा गया जिसके उत्पाद या सेवा से आप असंतुष्ट थे।

> पूछताछ पत्र - पूछताछ पत्र

यह कंपनी को किसी उत्पाद, सेवा या, उदाहरण के लिए, कंपनी में रिक्तियों की उपलब्धता के बारे में पूछताछ करने के लिए लिखा जाता है।

> इनकार पत्र

जानकारी प्रदान करने से इनकार, नौकरी के लिए उम्मीदवार को स्वीकार करने का अवसर आदि शामिल हैं।

और अन्य, अधिक विशिष्ट प्रकार के व्यावसायिक संदेश।

आधिकारिक पत्राचार के लिए सामान्य नियम

व्यापार शिष्टाचार और आधिकारिक संचार के सिद्धांत विभिन्न देशों में समान हैं। लगभग समान टेम्प्लेट के अनुसार, रूस और इंग्लैंड दोनों में बैंक से शिकायतें की जाती हैं। व्यावसायिक पत्र जापान और जर्मनी दोनों में एक ही सिद्धांत के अनुसार लिखे जाते हैं।

इसलिए, एक बार अंग्रेजी में आधिकारिक पत्र को सही ढंग से लिखना सीखना पर्याप्त है - और यह ज्ञान आपको जीवन भर मदद करेगा।

व्यापार पत्र होना चाहिए:

• ठीक से डिज़ाइन किया गया
• संक्षिप्त और सार्थक
• अच्छा लिखा
• विनम्र, भले ही वह शिकायत हो

यदि आप किसी प्रकार के आधिकारिक पत्र या अनुरोध का उत्तर लिख रहे हैं, तो उस स्वर पर ध्यान दें जिसमें यह लिखा गया है, इसे कैसे स्वरूपित किया गया है और यह किस शब्द का उपयोग करता है। प्रतिक्रिया पत्र लिखते समय यह आपकी मदद करेगा।

व्यापार लेखन शैली

आधिकारिक दस्तावेजों में, आम तौर पर स्वीकृत भाषा मानदंडों का पालन करना और स्वतंत्रता नहीं लेना महत्वपूर्ण है। कठबोली, संक्षिप्त और विशेष रूप से भावनात्मक शब्दों का प्रयोग न करें।

हमेशा एक व्यावसायिक स्वर रखें और प्राप्तकर्ता के प्रति सम्मान दिखाएं। व्यावसायिक अंग्रेजी अक्सर भाषण को औपचारिक बनाने के लिए क्रियात्मक क्रियाओं का उपयोग करती है।

उदाहरण के लिए, "कृपया, मुझे भेजें ..." ("कृपया मुझे भेजें ...") के बजाय, यह लिखना बेहतर है: "यदि आप मुझे भेज सकते हैं तो मैं आभारी रहूंगा ..." ("मैं होगा अगर आप मुझे भेज सकते हैं तो आपका आभारी हूं...")।

और हां, बड़े और भारी भाषण निर्माण से बचने की कोशिश करें। एक सरल नियम का पालन करें: यदि आप किसी शब्द के अर्थ या किसी वाक्यांश की शुद्धता के बारे में सुनिश्चित नहीं हैं - तो न लिखें। प्राप्तकर्ता को भ्रमित करने की तुलना में वाक्य को सुधारना बेहतर है।

अंग्रेजी में एक व्यावसायिक पत्र की संरचना

इंग्लैंड में, कई नियम हैं, जिन पर ध्यान केंद्रित करके आप कोई भी आधिकारिक अपील कर सकते हैं।

संगठन की ओर से मेल द्वारा भेजे जाने वाले पत्रों को विवरण के साथ लेटरहेड पर मुद्रित किया जाना चाहिए।

पता

प्रेषक का पता आमतौर पर ऊपरी दाएं कोने में स्थित होता है। इसमें कंपनी का नाम, भौतिक पता और संपर्क शामिल हो सकते हैं। यदि पत्र किसी कंपनी की ओर से लिखा गया है तो प्रेषक का अपना नाम छोड़ा जा सकता है।

प्राप्तकर्ता का पता पत्रक के बाईं ओर, प्रेषक के पते के नीचे स्थित होता है।

प्रेषक और प्राप्तकर्ता पते लिखने का एक उदाहरण:

134-146 परदा रोड

दिनांक

तिथि का स्थान बहुत ढीला है। आमतौर पर प्राप्तकर्ता के पते के नीचे या ऊपर रखा जाता है।

युक्ति: दिनांक प्रारूप पर ध्यान दें। यूएस और यूके में तिथियां अलग-अलग लिखी जाती हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में, महीना पहले लिखा जाता है, और फिर तारीख। उदाहरण के लिए, 10.26.17 = 26 अक्टूबर, 2017।

यदि पत्र गोपनीय है (एक गोपनीय चरित्र है), तो यह आमतौर पर पते के साथ पंक्ति की शुरुआत से पहले इंगित किया जाता है।

निवेदन

यदि आप प्राप्तकर्ता का नाम और उसकी स्थिति जानते हैं, तो इसे पत्र की शुरुआत में इंगित करना सुनिश्चित करें।

• श्रीमान - एक आदमी को पता (प्रिय श्री स्मिथ)
• श्रीमती - एक विवाहित महिला को पता (प्रिय श्रीमती स्मिथ)
• मिस - एक अविवाहित लड़की से अपील (प्रिय मिस स्मिथ)

हाल ही में, एक महिला की वैवाहिक स्थिति पर जोर देना गलत माना जाता है। इसके बजाय, आप तटस्थ पते सुश्री (प्रिय सुश्री स्मिथ) का उपयोग कर सकते हैं।

यदि नाम ज्ञात नहीं है, तो तटस्थ प्रिय महोदय या प्रिय महोदया का उपयोग किया जा सकता है।

सलाह:विराम चिह्नों पर ध्यान दें।

ब्रिटिश अंग्रेजी में, मिस्टर/मिसेज/मिस/मिस के बाद कोई अवधि नहीं होती है और नाम के बाद अल्पविराम होता है।

प्रिय श्रीमती स्मिथ,

अमेरिकी अंग्रेजी में, मिस्टर/मिसेज/मिस/मिस के बाद एक पीरियड और नाम के बाद एक कोलन आता है।

प्रिय श्रीमती। स्मिथ:

यदि आप अपनी ओर से लिखते हैं, तो I (I) का उपयोग करें, यदि कंपनी की ओर से, तो हम (हम)।

इसके अलावा, यदि आप किसी कंपनी या फर्म को पत्र लिख रहे हैं और पत्र प्राप्त करने वाले का नाम नहीं जानते हैं, तो तटस्थ पते का उपयोग करें प्रिय महोदय / महोदया(श्रीमान)।

कृपया सुनिश्चित करें कि ईमेल भेजने से पहले प्राप्तकर्ता का नाम सही है। व्यक्तिगत पते में नाम में गलती जैसी औपचारिक पत्र की पहली छाप को कुछ भी खराब नहीं कर सकता है।

यदि प्राप्तकर्ता के साथ संपर्क पहले ही स्थापित हो चुका है, तो अपील के बाद एक विनम्र वाक्यांश जोड़ना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा। उदाहरण के लिए,

आशा है कि आप अच्छे हैं! - मुझे आशा है की आप ठीक होंगे!

मुझे पिछले सप्ताह सम्मेलन में आपसे मिलकर प्रसन्नता हुई - पिछले सप्ताह सम्मेलन में आपसे मिलकर प्रसन्नता हुई

मुझे आशा है कि आप अपनी व्यावसायिक यात्रा का आनंद ले रहे हैं - मुझे आशा है कि आप अपनी व्यावसायिक यात्रा का आनंद ले रहे होंगे

तुम्हारी तरक्की के लिए बधाई! - तुम्हारी तरक्की के लिए बधाई!

यदि आप पिछले पत्राचार, बैठक या टेलीफोन पर बातचीत की निरंतरता में एक पत्र लिख रहे हैं, तो आप निम्नलिखित परिचयात्मक वाक्यांशों का उपयोग कर सकते हैं:

आपकी त्वरित प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद - आपकी त्वरित प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद

आपके संदेश के लिए धन्यवाद - आपके संदेश के लिए धन्यवाद

आपके पिछले फोन कॉल के संदर्भ में... - आपके पिछले फोन कॉल के संदर्भ में, ...

हमारी बातचीत के आगे... - हमारी बातचीत के क्रम में...

आधिकारिक पत्र सरल, स्पष्ट और संक्षिप्त होना चाहिए।

पहले पैराग्राफ को स्पष्ट रूप से पत्र के उद्देश्य को इंगित करना चाहिए: अनुरोध, शिकायत, अपील, सहयोग की पेशकश, आदि।

यह आमतौर पर परिचयात्मक वाक्यांश "मैं लिख रहा हूं ..." (मैं लिखता हूं, ...) से शुरू होता है। आप विभिन्न उद्देश्यों के लिए एक पत्र लिख सकते हैं। उदाहरण के लिए:

के बारे में आवश्यकता... - के बारे में जानने के लिए...

माफ़ी माँगने के लिए... - माफ़ी माँगने के लिए...

के संबंध में... - के संबंध में...

के संदर्भ में...

के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए... - अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए...

समझाना - समझाना

याद दिलाना - याद दिलाना

बधाई देना - बधाई देना

अनुरोध करने के लिए - अनुरोध करने के लिए

सूचित करना - सूचित करना

एक पत्र शुरू करने के लिए अन्य विकल्प:

मैं इसके लिए क्षमा चाहता हूँ... - मैं इसके लिए क्षमा चाहता हूँ...

मैं पुष्टि करता हूं कि... - मैं पुष्टि करता हूं कि...

मैं स्पष्ट करना चाहूंगा... - मैं स्पष्ट करना चाहूंगा ...

मैं आपसे विनम्र निवेदन करता हूं कि…

दूसरे पैराग्राफ को पहले के सार को प्रकट करना चाहिए और पत्र के उद्देश्य को स्पष्ट करना चाहिए। अपने विचारों को बिंदु पर रखें और अनावश्यक तथ्यों और भाषण के मोड़ से बचें।

अंतिम पैराग्राफ में, आपको यह लिखना चाहिए कि पत्र प्राप्त करने वाले से आप किन कार्यों या परिणामों की अपेक्षा करते हैं। यह किसी उत्पाद को वापस करने का अनुरोध, किसी मीटिंग का आमंत्रण, अतिरिक्त जानकारी के लिए अनुरोध आदि हो सकता है।

व्यक्तिगत सर्वनामों के साथ पत्र को अधिभारित न करें। प्राप्तकर्ता पर ध्यान देना बेहतर है, खासकर अगर यह पत्र किसी कंपनी का है। जिस व्यक्ति को आप लिख रहे हैं उसके प्रति दयालु और विचारशील रहें - इससे एक अच्छा प्रभाव बनाने और उपयोगी दीर्घकालिक संपर्क स्थापित करने में मदद मिलेगी।

पत्र समापन

अंत में, प्राप्तकर्ता को धन्यवाद देना और शीघ्र प्रतिक्रिया की आशा व्यक्त करना न भूलें।

आप इसे वाक्यांशों के साथ कर सकते हैं:

इसमें आपकी रुचि के लिए धन्यवाद... - इसमें आपकी रुचि के लिए धन्यवाद...

मैं आपकी पुष्टि की प्रतीक्षा कर रहा हूं - मैं आपकी पुष्टि की प्रतीक्षा कर रहा हूं

मुझे आपके सवालों का जवाब देने में खुशी होगी - मुझे आपके सवालों का जवाब देने में खुशी होगी

कृपया, मुझे सूचित करें / मुझे कम से कम समय में बताएं ...

आपके शीघ्र उत्तर की सराहना की जाएगी

जल्द ही / निकट भविष्य में आपसे सुनने के लिए तत्पर हैं - जल्द ही / निकट भविष्य में आपसे सुनने के लिए उत्सुक हैं

पत्र के अंत में, आप मानक हस्ताक्षर वाक्यांश का उपयोग कर सकते हैं - भवदीय / सादर(भवदीय)। खासकर यदि आप कंपनी को पत्र लिखते हैं। यदि आप प्राप्तकर्ता का नाम जानते हैं और उसके साथ संपर्क पहले ही स्थापित हो चुका है, तो आप वाक्यांश के साथ पत्र पर हस्ताक्षर कर सकते हैं सादर(सादर)।

यदि आप प्राप्तकर्ता को अच्छी तरह से जानते हैं, तो आप "शुभकामनाएं" वाक्यांश के विभिन्न संस्करणों का उपयोग कर सकते हैं: हार्दिक शुभकामनाएँ या हार्दिक शुभकामनाएँ.

बिदाई के बाद, एक अल्पविराम लगाया जाता है, और प्रेषक का नाम और उपनाम एक नए पैराग्राफ से लिखा जाता है। यदि आप स्थिति और कंपनी का नाम इंगित करते हैं, तो एक नए पैराग्राफ से शुरू करना भी बेहतर है। इन पंक्तियों के अंत में विराम चिह्नों की आवश्यकता नहीं है।

यदि यह एक ईमेल है, तो आपके संपर्क विवरण के साथ यह वाक्यांश और हस्ताक्षर पर्याप्त होंगे।

यदि यह एक नियमित पत्र है, तो पेंटिंग के लिए नीचे एक पंक्ति छोड़ दें और इसके आगे अपना पहला और अंतिम नाम प्रिंट करें।

अनुवाद के साथ अंग्रेजी में औपचारिक पत्र लिखने के लिए उपयोगी वाक्यांश

व्यावसायिक पत्राचार एक नियमित संवाद की तरह नहीं है, लेकिन इसमें भाषण के मोड़ भी हैं जो आपको अपने विचारों को आधिकारिक रूप से और तटस्थ स्वर में व्यक्त करने में मदद करेंगे। निम्नलिखित टर्नओवर पर ध्यान दें, जो अक्सर आधिकारिक दस्तावेजों में उपयोग किए जाते हैं:

इस तथ्य को देखते हुए कि... - इस तथ्य को देखते हुए कि...

इसके अतिरिक्त / के अतिरिक्त... - के अतिरिक्त...

पर निर्भर करता है... - पर निर्भर करता है...

अन्यथा - अन्यथा

के परिणाम में... - परिणामस्वरूप, परिणाम के रूप में ...

आवश्यकता पड़ने पर - यदि आवश्यक हो तो

इसके अलावा - इसके अलावा, इसके अलावा

तमाम कोशिशों के बावजूद - तमाम कोशिशों के बावजूद

के संबंध में ... - के संबंध में ...

जितनी जल्दी हो सके - जितनी जल्दी हो सके

वर्तमान परिस्थितियों में - दी गई परिस्थितियों में

के अनुसार... - के अनुसार...

फिर भी - फिर भी

वो देखकर... - वो देखकर...

विपरीत... - विपरीत...

अनुवाद के साथ अंग्रेजी में आधिकारिक पत्रों के लिए उपयोगी वाक्यांश:

आपके पत्र के लिए धन्यवाद - आपके पत्र के लिए धन्यवाद

मैं आपको हमारी बातचीत के बाद लिख रहा हूं - अपनी बातचीत को जारी रखते हुए मैं आपको लिख रहा हूं

कृपया मेरी हार्दिक कृतज्ञता स्वीकार करें - कृपया मेरी हार्दिक कृतज्ञता स्वीकार करें

मैं आपका बहुत आभारी हूं - मैं आपका बहुत आभारी हूं

आपके अनुरोध के जवाब में - आपके अनुरोध के जवाब में

आपके निर्देश के अनुरूप - आपके निर्देशों के अनुसार

हमारे समझौते की शर्तों के अनुसार - हमारे समझौते की शर्तों के अनुसार

हम आपको सूचित करने के लिए लिख रहे हैं... - हम आपको सूचित करने के लिए लिख रहे हैं...

मुझे आपको सूचित करते हुए खेद है...

मुझे सूचित किया गया है कि...

हम पुष्टि करते हैं कि... - हम पुष्टि करते हैं कि...

हम आपके पत्र के लिए बाध्य हैं - हम आपके पत्र के लिए आभारी हैं

हमारे पत्राचार पर लौट रहा है... - हमारे पत्राचार पर लौट रहा है...

आपको सूचित किया जाता है कि...

आपकी पूछताछ/पत्र के संदर्भ में - आपकी पूछताछ/आपके पत्र के संदर्भ में

मुझे आपको यह बताते हुए खुशी हो रही है... - मुझे आपको यह बताते हुए खुशी हो रही है कि...

इस मामले पर तुरंत ध्यान देने के लिए धन्यवाद - इस मामले पर तुरंत ध्यान देने के लिए धन्यवाद

हमें यह सुनकर बहुत अफ़सोस हुआ... - यह सुनकर हमें बहुत अफ़सोस हुआ...

कृपया इसके लिए हमारी क्षमायाचना स्वीकार करें... - कृपया इसके लिए हमारी क्षमायाचना स्वीकार करें...

हुई असुविधा की भरपाई के लिए... - हुई असुविधा की भरपाई के लिए / से हुई असुविधा की भरपाई के लिए...

देरी के लिए हम क्षमा चाहते हैं - देरी के लिए हम क्षमा चाहते हैं

मुझे परेशान करने के लिए क्षमा करें - आपको परेशान करने के लिए क्षमा करें

कृपया हमें सूचित रखें - कृपया हमें सूचित रखें

कृपया ध्यान दें - कृपया ध्यान दें

हम आपको धन्यवाद देते हैं और आपसे जल्द ही उत्तर प्राप्त करने की आशा करते हैं - हम आपको धन्यवाद देते हैं और आशा करते हैं कि जल्द ही आपसे उत्तर प्राप्त होगा

उपरोक्त के आलोक में हम... - पूर्वगामी के आलोक में, हम...

हम इस मामले में आपके सहयोग की सराहना करेंगे - इस मामले में आपके सहयोग के लिए हम आपके आभारी रहेंगे

हम शीघ्र उत्तर के लिए बाध्य होंगे - हम शीघ्र उत्तर के लिए आभारी होंगे

हम जितनी जल्दी हो सके आपके उत्तर की प्रतीक्षा कर रहे हैं - हम जितनी जल्दी हो सके आपकी प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहे हैं

हम आपसे अपने उत्तर में तेजी लाने के लिए कहेंगे - हम आपसे अपने उत्तर में तेजी लाने के लिए कहते हैं

हम आपसे रसीद की पावती देने के लिए कहेंगे...

आपको अग्रिम धन्यवाद - अग्रिम धन्यवाद

अनुवाद के साथ अंग्रेजी में आधिकारिक पत्रों के उदाहरण और नमूने

बधाई पत्र

18 अक्टूबर, 2017

पॉवर्टी लिमिटेड के सदस्य के रूप में आपकी 20वीं वर्षगांठ का 19 अक्टूबर एक उल्लेखनीय दिन होगा। काम के इन वर्षों के दौरान आप बड़ी क्षमता के साथ एक वफादार और योग्य कार्यकर्ता साबित हुए। हम आपकी कंपनी की सफलता में आपके योगदान को पहचानते हैं और आपकी 20वीं वर्षगांठ पर आपको बधाई देना चाहते हैं।

प्रिय श्री ब्राउन,

पॉवर्टी लिमिटेड के सदस्य के रूप में 19 अक्टूबर आपके 20 वर्षों का यादगार दिन होगा। इन सभी वर्षों के काम के दौरान, आपने खुद को उच्च क्षमता वाले एक वफादार और योग्य कर्मचारी के रूप में दिखाया है। हम अपनी कंपनी की सफलता में आपके योगदान की सराहना करते हैं और आपको आपकी 20वीं वर्षगांठ पर बधाई देना चाहते हैं।

भवदीय,

अर्नोल्ड लुईस,

महाप्रबंधक

एक पूछताछ

प्रिय महोदय या महोदया, vदैनिक पत्रिका में आपके विज्ञापन के संदर्भ में क्या आप कृपया मुझे अपने विनाइल प्लेयर का अधिक विस्तृत विवरण भेज सकते हैं। मैं आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली छूट के बारे में भी जानना चाहूंगा।

आपका विश्वासी,

श्रीमान,

डेली मैगज़ीन में अपने विज्ञापन का जिक्र करते हुए, क्या आप कृपया मुझे अपने टर्नटेबल्स का अधिक विस्तृत विवरण भेज सकते हैं। मैं आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली छूट के बारे में भी जानना चाहता हूं।

भवदीय,

अल्बर्ट स्टीवर्ट

बिक्री प्रबंधक

निमंत्रण पत्र

प्रिय हेनरी मिल्स,

मैं आपको एक संगोष्ठी में आमंत्रित करना चाहता हूं, मुझे विश्वास है, आपकी रुचि होगी।

12 जून को मॉस्को क्रोकस कांग्रेस सेंटर में आयोजित संगोष्ठी "आईटी इन बिजनेस" में कई प्रमुख प्रोग्रामर और डेवलपर्स के व्याख्यान होंगे।

मैं आपके और आपके साथियों के लिए 4 टिकट संलग्न कर रहा हूं। मुझे आशा है कि आप इसमें भाग लेने का निर्णय लेंगे और आपको वहां देखने के लिए उत्सुक हैं।

प्रबंध संचालक

प्रिय हेनरी मिल्स,

मैं आपको एक संगोष्ठी में आमंत्रित करना चाहता हूं जो मुझे यकीन है कि आपकी रुचि होगी।

कई प्रमुख प्रोग्रामर और डेवलपर्स "आईटी इन बिजनेस" सेमिनार में व्याख्यान देंगे, जो 12 जून को मॉस्को क्रोकस कांग्रेस सेंटर में आयोजित किया जाएगा।

मैं आपके और आपके सहयोगियों के लिए 4 टिकट संलग्न करता हूं। मुझे आशा है कि आप कार्यशाला में भाग लेंगे और आपसे मिलने की आशा करेंगे।

भवदीय,

एंड्री पेट्रोव,

प्रबंध संचालक

शिकायत पत्र

इलेक्ट्रॉनिक्स लिमिटेड,

मैं आपको यह सूचित करने के लिए लिख रहा हूं कि कल मुझे अपना नया रेफ्रिजरेटर मिला जो आपकी डिलीवरी सेवा द्वारा दिया गया था। पैकेज क्षतिग्रस्त नहीं था इसलिए मैंने सभी दस्तावेजों पर हस्ताक्षर किए और शेष राशि का भुगतान किया। लेकिन जब मैंने इसे अनपैक किया तो मुझे सामने के पैनल पर कई खरोंचें मिलीं। मैं चाहूंगा कि आप उस वस्तु को बदल दें या मुझे मेरे पैसे वापस दे दें। कृपया मुझे अपना निर्णय 3 दिनों के भीतर बताएं।

आपका विश्वासी,

इलेक्ट्रॉनिक्स लिमिटेड,

मैं आपको यह सूचित करने के लिए लिख रहा हूं कि कल मुझे अपना नया रेफ्रिजरेटर मिला, जो आपकी डिलीवरी सेवा द्वारा दिया गया था। पैकेजिंग क्षतिग्रस्त नहीं थी, इसलिए मैंने सभी दस्तावेजों पर हस्ताक्षर किए और शेष राशि का भुगतान किया। लेकिन जब मैंने पैकेज खोला, तो मुझे सामने के पैनल पर कुछ खरोंचें मिलीं। मैं उत्पाद को दूसरे के लिए एक्सचेंज करना चाहता हूं या अपना पैसा वापस लेना चाहता हूं। कृपया मुझे अपना निर्णय तीन दिनों के भीतर बताएं।

भवदीय,

जैक थॉर्न

बोनस: "मेल" विषय पर शब्दावली

कुछ शब्द जो आपके काम आएंगे यदि आप पैकेज भेजना या प्राप्त करना चाहते हैं, साथ ही ऑनलाइन स्टोर या माल के आपूर्तिकर्ता के साथ व्यावसायिक पत्राचार में:

डाकघर - डाकघर, डाकघर

मुख्य / प्रधान डाकघर - मुख्य डाकघर

मेलबॉक्स - मेलबॉक्स

पत्र

पोस्टकार्ड - पोस्टकार्ड

पैकेज - पार्सल

पार्सल - पार्सल

डिलिवरी - डिलीवरी

प्रथम श्रेणी मेल - प्रथम श्रेणी मेल

एक्सप्रेस मेल - तत्काल डिलीवरी

एयर मेल - एयर मेल

रसीद - रसीद, चेक

सूचना - सूचना

टिकट / डाक टिकट - डाक टिकट

लिफाफा - लिफाफा

पता पता

पिन कोड / पोस्टल कोड - पोस्टल कोड

वापसी का पता - वापसी का पता

डाकिया - डाकिया

कूरियर / डिलीवरी बॉय - कूरियर

भेजना - भेजना

वापस भेजने के लिए - वापस भेजें

प्राप्त करना - प्राप्त करना

अब आप किसी भी विषय पर औपचारिक पत्र लिख सकते हैं और आसानी से अंग्रेजी में व्यावसायिक पत्राचार कर सकते हैं।

इस लेख से आप व्यावसायिक पत्रों की शैलियों, उनकी संरचना, उचित डिजाइन, अभिवादन और ऐसे पत्रों के निष्कर्ष के बारे में जानेंगे।

इसके अलावा, आप दृश्य क्लिच और व्यावसायिक पत्रों के उदाहरण देखने में सक्षम होंगे, साथ ही महत्वपूर्ण टिप्स लिखेंगे जो हमेशा सही समय पर आपकी मदद करेंगे।

अंग्रेजी में एक व्यावसायिक पत्र लिखने से बहुत से लोग अपने कौशल और व्यावसायिक पत्राचार के लिए शब्दावली की कमी के बारे में (और बिना किसी कारण के) चिंता कर सकते हैं।

एक व्यावसायिक पत्र की संरचना

व्यावसायिक पत्रों का प्रारूप निम्नलिखित तत्वों का एक क्रम है:

• नामतथा पता प्राप्तकर्ता का(प्राप्तकर्ता का नाम और पता)।
• दिनांक(दिनांक)।
• संदर्भ(संपर्क)।
• अभिवादन(अभिवादन)।
• शरीर(मुख्य हिस्सा)।
• समापन(निष्कर्ष)।
• हस्ताक्षर(हस्ताक्षर)।
• टाइपिस्ट आद्याक्षर(प्रेषक के आद्याक्षर)।
• बाड़ों(अनुप्रयोग)।

व्यावसायिक पत्र लिखने के सामान्य नियम

• सही प्रारूप और अभिवादन का प्रयोग करें।

अंग्रेजी में व्यावसायिक पत्रों के लिए कुछ मानक हैं, हालांकि कुछ विचलन स्वीकार्य हैं (उदाहरण के लिए, अंग्रेजी में यूरोपीय और उत्तरी अमेरिकी औपचारिक पत्रों के बीच)।

अपने पत्र की शुरुआत में ही एक अच्छा फर्स्ट इंप्रेशन बनाना अनिवार्य है। उपयुक्त अभिवादन का प्रयोग करें।

यदि आवश्यक हो, यदि औपचारिक पत्र इलेक्ट्रॉनिक रूप में नहीं है, तो ऊपरी दाएं कोने में पता और प्राप्तकर्ता का अंतिम नाम इंगित करें। और फिर टेक्स्ट लिखना शुरू करें।

सुनिश्चित करें कि व्यक्ति का पहला और अंतिम नाम सही ढंग से लिखा गया है। यदि आप नहीं जानते कि पत्र किसको संबोधित है, तो "प्रिय महोदय/मैडम" का प्रयोग करें।

प्रिय महोदय / महोदया- प्रिय महोदय / महोदया)।
प्रिय श्री. लोहारप्रिय मिस्टर स्मिथ।
प्रिय सुश्री. - महोदया।
प्रिय जैक जॉनसनप्रिय जैक जॉनसन।
प्रिय ग्राहक- प्रिय खरीदार।
सज्जनों- भगवान।

और यहां एक व्यावसायिक पत्र में परिचयात्मक वाक्यांशों के उदाहरण हैं (पिछले पत्राचार के लिंक का उपयोग करने के लिए; यह इंगित करने के लिए कि आपने प्राप्तकर्ता के बारे में कैसे सीखा; पत्र लिखने का कारण बताने के लिए, आदि):

व्यावसायिक पत्र आमतौर पर हमेशा औपचारिक होते हैं और पत्र का लहजा हमेशा विनम्र होना चाहिए।

वी पूछताछ के पत्रहमेशा इस्तेमाल किया जाता है मॉडल क्रियाएंअनुरोध को यथासंभव विनम्र बनाने के लिए।

उदाहरण के लिए, यह लिखना गलत है: "मैं चाहता हूं कि आप बुधवार को हमारे कार्यालय में आएं"। इसके बजाय, लिखें: "क्या आप बुधवार को हमारे कार्यालय में आ सकेंगे?"

शिकायत पत्रविनम्र भी होना चाहिए और अत्यधिक भावुक नहीं होना चाहिए।

उदाहरण के लिए, यदि कोई असामयिक डिलीवरी होती है और इससे उत्पादन लाइनों में देरी होती है, तो यह लिखना सही होगा: "डिलीवरी छह दिन देर से हुई और इससे हमारे उत्पादन में गंभीर व्यवधान आया।"

यदि आप रिपोर्ट करते हैं बुरी खबरया क्षमा मांगना, आपको बहुत विनम्रता से और चतुराई से समस्या के कारणों को इंगित करने की आवश्यकता है।

आप अभिव्यक्तियों का उपयोग कर सकते हैं: "मुझे आपको सूचित करते हुए खेद है", "दुर्भाग्य से" या "मुझे डर है कि"।

• अपना लक्ष्य निर्दिष्ट करें।

एक व्यावसायिक पत्र में अंग्रेजी में आपकी अपील का उद्देश्य पहले पैराग्राफ में इंगित किया जाना चाहिए, और फिर मुख्य विचार लिखें।

उदाहरण में निम्नलिखित वाक्यों में से लगभग हर एक में 3 समानताएँ हैं:

• वे मुख्य बिंदु की व्याख्या करते हैं। प्रत्येक प्रश्न का उत्तर देता है: "यह क्या है?"।
• वे संक्षिप्त हैं और असभ्य नहीं हैं।
• उनमें सकारात्मक शब्द हैं: "धन्यवाद", "कृपया", "खुशी", "सराहना", "धन्यवाद", "बधाई", "सफलता", "अनुमोदन", आदि:

हमारी फ़ोन पर बातचीत के अनुसार …
हमारी टेलीफोन बातचीत की निरंतरता में…
मैं आपके द्वारा मांगी गई जानकारी प्रदान करने के लिए लिख रहा हूं।
आपके द्वारा मांगी गई जानकारी मैं आपको भेज रहा हूं।
पिछले सोमवार को बैठक/सम्मेलन में आपसे मिलकर खुशी हुई।
पिछले सोमवार को बैठक/सम्मेलन में आपसे मिलकर खुशी हुई।
पिछले सप्ताह हमारे शोध केंद्र में अपने अनुभव के बारे में हमें लिखने के लिए धन्यवाद।
पिछले सप्ताह हमारे शोध केंद्र में अपने अनुभव के बारे में हमें लिखने के लिए धन्यवाद।
मुझे ग्रीष्मकालीन कार्यशाला के बारे में हमारे समझौते की पुष्टि करने के लिए लिखने में खुशी हो रही है।
ग्रीष्म कार्यशाला के संबंध में आपके साथ हमारे समझौते की पुष्टि के बारे में लिखते हुए मुझे खुशी हो रही है।
हमारी नीलामी में योगदान देने के लिए आपका बहुत-बहुत धन्यवाद।
हमारी नीलामी में आपके योगदान के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद।
मैं समुद्री जीव विज्ञान में स्नातक स्कूलों के लिए आवेदन कर रहा हूं, और यदि आप मेरे लिए संदर्भ पत्र लिखेंगे तो मैं बहुत आभारी रहूंगा।
मैं समुद्री जीव विज्ञान में पीएचडी के लिए आवेदन कर रहा हूं और अगर आप मेरे लिए सिफारिश पत्र लिख सकते हैं तो मैं वास्तव में इसकी सराहना करूंगा।
बाल्टीमोर में सम्मेलन में भाग लेने के बारे में पूछने के लिए लिखने के लिए धन्यवाद। काश मैं आपके अनुरोध को स्वीकार कर पाता।
बाल्टीमोर में सम्मेलन के संबंध में आपके पत्र के लिए धन्यवाद। मैं आपके अनुरोध को स्वीकार करना चाहता हूं। दुर्भाग्य से, ...
कृपया कल की बैठक में अनुपस्थित रहने के लिए मेरी क्षमा याचना स्वीकार करें। मुझे बहुत खेद है कि मैं उपस्थित नहीं हो सका।
कल छूटी हुई बैठक के लिए कृपया मेरी क्षमायाचना स्वीकार करें। मुझे बहुत खेद है कि मैं उपस्थित नहीं हो सका।
बार परीक्षा में सफलतापूर्वक उत्तीर्ण होने पर बधाई। अब आप आधिकारिक तौर पर एक वकील हैं!
सफलतापूर्वक परीक्षा उत्तीर्ण करने पर बधाई। अब आप आधिकारिक तौर पर एक अधिकृत व्यक्ति हैं!
मैं व्यापार विश्लेषक III पद की आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा करता हूं या उससे अधिक हूं, और मुझे इसके लिए आवेदन करने में प्रसन्नता हो रही है।
मैं श्रेणी III व्यापार विश्लेषक के लिए आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा करता हूं या उससे अधिक हूं और मुझे इस पद के लिए आवेदन करने में सक्षम होने की खुशी है।

10 प्रकार के व्यावसायिक पत्र

• वाणिज्यिक पत्र। बिक्री प्रपत्र।

इस तरह के पत्रों में अपील, पाठक को लाभ का विस्तृत विवरण, कार्यों का क्रम और फोन नंबर या वेबसाइट का लिंक शामिल होता है।

• निर्देश पत्र (आदेश पत्र)। आदेश पत्र।

माल या सेवाओं को ऑर्डर करने के लिए उपभोक्ताओं द्वारा एक निर्माता, खुदरा विक्रेता या थोक व्यापारी को आदेश पत्र भेजे जाते हैं।

अंग्रेजी में एक औपचारिक पत्र में मॉडल नंबर, उत्पाद का नाम, वांछित मात्रा और अपेक्षित कीमत के बारे में जानकारी होनी चाहिए।

भुगतान की जानकारी भी कभी-कभी पत्र में शामिल होती है।

• शिकायत पत्र (शिकायत)। शिकायत पत्र।

यदि आप चाहते हैं कि प्रबंधन आपकी बात सुने तो सीधे लेकिन चतुराई से काम लें और हमेशा एक पेशेवर लहजे का उपयोग करें।

• विवाद समाधान पत्र। समायोजन पत्र।

ऐसा पत्र आमतौर पर किसी दावे या शिकायत के जवाब में भेजा जाता है। यदि स्थिति मुवक्किल के पक्ष में है तो पत्र की शुरुआत इस खबर से करें।

यदि नहीं, तो विनम्र रहते हुए इसे तथ्यात्मक रखें। क्लाइंट को बताएं कि आप उनकी शिकायत को समझते हैं।

• एक पूछताछ। पूछताछ पत्र।

प्रश्न पत्र प्राप्तकर्ता से जानकारी प्राप्त करने के लिए एक प्रश्न पूछते हैं। इस प्रकार के पत्र की रचना करते समय, इसे स्पष्ट और संक्षिप्त रखें - केवल उन आवश्यक चीजों की सूची बनाएं जिनकी आपको आवश्यकता है।

अपनी संपर्क जानकारी शामिल करना सुनिश्चित करें ताकि पाठक के लिए प्रतिक्रिया देना आसान हो।

• अनुस्मारक पत्र। अनुसरण पत्र।

यह एक बिक्री टीम हो सकती है जो एक ग्राहक को एक आदेश देने के लिए धन्यवाद देती है, एक व्यवसायी एक बैठक की समीक्षा कर रहा है, या एक नौकरी तलाशने वाला अपने आवेदन की स्थिति के बारे में पूछ रहा है।

अक्सर ये ईमेल धन्यवाद नोट और बिक्री पत्र का संयोजन होते हैं।

• सिफारिशी पत्र। सिफारिशी पत्र।

संभावित नियोक्ता अक्सर उन्हें काम पर रखने से पहले उम्मीदवारों से ऐसे पत्र मांगते हैं।

इस प्रकार का पत्र आमतौर पर एक पेशेवर दृष्टिकोण से आवेदक के बारे में पिछले नियोक्ता (या कर्मचारी) की समीक्षा है।

• पुष्टिकरण पत्र। पावती पत्र।

पुष्टिकरण पत्र नियमित प्राप्तियों की तरह कार्य करते हैं। कंपनियां उन्हें प्राप्तकर्ता को सूचित करने के लिए भेजती हैं कि उन्हें सूचना, दस्तावेजों या अन्य सामग्रियों, पिछले समझौतों, इरादों आदि के साथ एक पिछला संदेश प्राप्त हुआ है।

एक पावती पत्र प्राप्तकर्ता के लिए गहन विचार और सम्मान का संकेत है, लेकिन कार्रवाई स्वयं की जा सकती है या नहीं की जा सकती है।

• संप्रेक्षण पत्र। कवर लेटर।

इस तरह के पत्र आमतौर पर दस्तावेजों के पैकेज, एक रिपोर्ट या अन्य सामान के साथ होते हैं। उनका उपयोग यह वर्णन करने के लिए किया जाता है कि पैकेज में क्या शामिल है, क्यों, और क्या (यदि आवश्यक हो) प्राप्तकर्ता को करना चाहिए।

कवर लेटर आमतौर पर काफी छोटे और संक्षिप्त होते हैं।

• इस्तीफा पत्र। त्यागपत्र।

जब कोई कर्मचारी अपना काम खत्म करने की योजना बनाता है, तो आमतौर पर इस्तीफे का एक पत्र उसके प्रत्यक्ष प्रबंधक को भेजा जाता है, जो उसे काम के आखिरी दिन की सूचना देता है।

अक्सर कर्मचारी कंपनी छोड़ने का कारण भी विस्तार से बताते हैं।

बिजनेस लेटर राइटिंग टिप्स

• अपना पत्र लिखते समय इसे सरल रखना महत्वपूर्ण हैतथा निरुउद्देश्यताताकि आपके पत्र का अर्थ स्पष्ट हो।
• उलझे हुए शब्दों के बजाय सरल और संक्षिप्त शब्दों का प्रयोग करें।
• पत्र शुरू करने का सबसे अच्छा तरीका है बहुत शुरुआत में लक्ष्य निर्दिष्ट करें. इसे प्रत्यक्ष दृष्टिकोण कहा जाता है, और यह पाठक की रुचि को पकड़कर पत्र के अनुवर्ती पाठ के लिए स्वर सेट करता है।
• हालाँकि, यदि आपका पत्र वितरित करता है बुरी खबर, प्रत्यक्ष दृष्टिकोण अनुचित है. इसके बजाय अप्रत्यक्ष का उपयोग करें , पत्र के दूसरे या तीसरे पैराग्राफ में बुरी खबर की ओर इशारा करते हुए।
• व्यावसायिक पत्र में अभिवादन और पत्र का परिचयात्मक भाग विनम्र होना चाहिए। पाठक के प्रयासों और भावनाओं पर हमेशा ध्यान दें।
• परिचय के बाद, आपको समस्या का विवरण निर्दिष्ट करना होगा।
• समस्या और समाधान के बारे में आवश्यक जानकारी निर्दिष्ट करें।
• पाठक को निर्णय के कारणों के बारे में सूचित करें।
• सिंगल स्पेसिंग का निरीक्षण करें और पैराग्राफ के बीच डबल स्पेस छोड़ें, अपने अक्षर को बाईं ओर संरेखित करें (ब्लॉक शैली - बाईं ओर के अंत तक लाइनों का संरेखण)। छोटे वाक्यों और स्पष्ट अनुच्छेदों पर टिके रहें।
• होना स्पष्टवादीतथा सम्मान समयआपका पाठक: आपका पाठक व्यस्त है, इसलिए बिना "पानी" के सीधे मुद्दे पर पहुंचें।
• एरियल, टाइम्स न्यू रोमन, कूरियर न्यू, या वर्दाना फोंट का प्रयोग करें। फ़ॉन्ट आकार 10 या 12 होना चाहिए। चारों तरफ 2.5 सेमी या 1 इंच मार्जिन का प्रयोग करें।
• हमेशा शर्त लगाएं अपने आप पर पाठकों के लाभ. आप उनसे अपने लिए क्या उम्मीद करते हैं, इस बारे में बात करने के बजाय, बताएं कि आप उन्हें क्या पेशकश कर सकते हैं।
• होना सावधानतथा सचेतप्राप्तकर्ता के नाम और कंपनी के नाम के साथ।
• अपने लहजे को संवादी बनाएं लेकिन पेशेवर; अधिक औपचारिक मत बनो।
• टालनाशब्दजाल, आत्मविश्वास, अहंकार और डींग मारना।
• अपने पत्र में सक्रिय आवाज और व्यक्तिगत सर्वनाम का प्रयोग करें।
• हमेशा अपना पत्र समाप्त करें कार्रवाई के लिए अनुरोध.
• अभिवादन के बाद और समापन भाग से पहले एक खाली लाइन छोड़ दें। अंतिम वाक्य और पत्र के अंत के बीच डबल इंडेंट।
• यदि आवश्यक हो, तो अपने हस्तलिखित हस्ताक्षर के लिए 4 या 5 मांगपत्र छोड़ दें।
• व्यावसायिक पत्र हमेशा सफेद A4 कागज पर मुद्रित होने चाहिए, न कि रंगीन कागज या किसी व्यक्तिगत स्टेशनरी पर।
• अपने पत्र को पेशेवर और विनम्र तरीके से समाप्त करें।

एक बार फिर, मत भूलोत्रुटियों के लिए पत्र को दोबारा जांचें (कम से कम 2 बार)।

ईमेल के लाभ

व्यवसाय ईमेल लिखना सामान्य से कहीं अधिक तेज़ और आसान है। हालाँकि, कुछ संदेश नहीं खुल सकते हैं और यह एक माइनस है।

यदि आप अपनी अपील के वितरण के बारे में सुनिश्चित होना चाहते हैं, तो प्रक्रिया को नियंत्रित करना न भूलें और वापसी अधिसूचना के साथ बॉक्स को चेक करें।

आप किसे और क्यों लिख रहे हैं, इस पर निर्भर करते हुए, आपको एक जीवित हस्ताक्षर के साथ एक पत्र भेजने की आवश्यकता हो सकती है, जो मुहर के साथ दस्तावेजों द्वारा प्रमाणित हो (हालांकि किसी ने स्कैन की गई कॉपी को रद्द नहीं किया)। फिर, निश्चित रूप से, चुनाव स्पष्ट है।

लेकिन याद रखें कि ईमेल पैसे बचाने के बारे में है (यह मूल रूप से मुफ़्त है, जबकि आपको नियमित व्यावसायिक पत्र के लिए डाक (और यहां तक ​​​​कि टिकट) के लिए भुगतान करना पड़ता है) और पर्यावरण को बचाने के लिए, कागज की खपत की आवश्यकता वाले पत्रों के विपरीत। पेड़ों को याद करो!

और हमारे विशेष पाठ्यक्रम को भी न भूलें" व्यापार अंग्रेजी”, जहां आप औपचारिक अंग्रेजी से संबंधित सभी बारीकियों को सीधे एक अनुभवी शिक्षक से स्पष्ट कर सकते हैं। अपना मौका लें और स्वीकार किया जाए!

व्यापार पत्र समाप्त

अपनी कलाकृति के अंतिम पैराग्राफ में लिखें:

कृपया बेझिझक हमसे संपर्क करें यदि आपके कोई प्रश्न हैं।
अगर तुम्हारे पास कोई सवाल है तो हमसे संपर्क करें।

या निम्नलिखित भाव, यदि आप अतिरिक्त दस्तावेज, फोटो संलग्न कर रहे हैं:

« मैं बंद कर रहा हूं… " या " कृपया संलग्न खोजें/जुड़ा हुआ …»

पत्र का पूरा होना मुख्य रूप से प्राप्तकर्ता के साथ आपके संबंधों पर निर्भर करता है। उपयोग " आपका विश्वासी"यदि आप उस व्यक्ति को नहीं जानते हैं जिसे आप संबोधित कर रहे हैं, और" सादर”- उन प्राप्तकर्ताओं के लिए जिन्हें आप अच्छी तरह जानते हैं। और भ्रमित मत करो! चूंकि किसी अजनबी के लिए आपकी ईमानदारी काफी संदिग्ध हो सकती है और शर्मिंदगी का कारण बन सकती है।

कम औपचारिक पत्रों के लिए, आप इसका उपयोग कर सकते हैं: " श्रेष्ठ सादर" या " मेहरबान सादर". पत्र के अंत में आपको (अपने हस्ताक्षर) नाम और स्थिति डालनी होगी।

हम आपको याद दिलाते हैं कि भेजने से पहले त्रुटियों के लिए अपने पत्र की जांच करें!

व्यावसायिक पत्र के अंत में भावों के उदाहरण:

भवदीय(सौहार्दपूर्ण);
आपका(सादर);
सादर(भवदीय);
श्रेष्ठ(शुभकामनाएं);
सादर(भवदीय);
सधन्यवाद(शुभकामनाएं);
आपका अपना(सादर);
अत्यधिक ईमानदारी के साथ(सौहार्दपूर्ण);
सम्मान से(भवदीय);
सादर(पूर्ण श्रद्धा के साथ);
धन्यवाद(आपको धन्यवाद);
आपके विचार करने के लिए धन्यवाद(ध्यान देने के लिए आपका धन्यवाद)।

उसके बाद, एक अल्पविराम लगाएं और नए पैराग्राफ से अपना डेटा लिखें:

नाम
मेल पता
फ़ोन नंबर

यदि आप अपने सहयोगी को किसी चल रही परियोजना की स्थिति के बारे में सूचित कर रहे हैं, तो एक औपचारिक निष्कर्ष पूरी तरह से उपयुक्त नहीं होगा (हालाँकि कई लोग इसे डिफ़ॉल्ट रूप से निर्धारित करते हैं); और यदि आप, उदाहरण के लिए, कैरियर की सीढ़ी पर आगे बढ़ने के उद्देश्य से संघर्ष में प्रवेश करते हैं, तो निश्चित रूप से इसकी आवश्यकता होगी।

और नहीं "बाद में", "धन्यवाद", "टीटीवाईएल", "गर्मजोशी से", "चीयर्स" और इसी तरह के बोलचाल के शब्द! तुम नहीं समझोगे।

एक व्यावसायिक पत्र समाप्त करने के लिए उदाहरण वाक्यांश

यदि आपको किसी और जानकारी की आवश्यकता है, तो बेझिझक मुझसे किसी भी समय संपर्क करें। / यदि आपको किसी और जानकारी की आवश्यकता है, तो कृपया मुझसे किसी भी समय संपर्क करने में संकोच न करें। / यदि आपके कोई और प्रश्न हैं, तो कृपया मुझसे संपर्क करने में संकोच न करें।
यदि आपको अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे किसी भी समय संपर्क करें।
मुझे आपके उत्तर की प्रतीक्षा रहेगी। / तुम्हारे उत्तर की प्रतीक्षा है मुझे।
मैं आपके जवाब की प्रतीक्षा कर रहा हूं।
मैं आपको देखने के लिए तत्पर हूं।
मैं आपको देखने के लिए तत्पर हूं।
कृपया आवश्यकतानुसार सलाह दें।
आवश्यकतानुसार अपनी सिफारिशें करें।
हम भविष्य में एक सफल कामकाजी संबंध की आशा करते हैं.
हम भविष्य में आपके साथ सफल सहयोग की उम्मीद कर रहे हैं।
एक बार फिर, किसी भी असुविधा के लिए मुझे खेद है।
एक बार फिर, किसी भी असुविधा के लिए मुझे खेद है।
हमें उम्मीद है कि हम आपके मूल्यवान रिवाज पर भरोसा करना जारी रख सकते हैं।
हमें उम्मीद है कि हम आपके मूल्यवान आदेशों पर भरोसा कर सकते हैं।
मैं इस मामले पर आपके तत्काल ध्यान की सराहना करता हूं।
मैं इस मुद्दे पर आपके सीधे ध्यान के लिए आभारी रहूंगा।
मुझे रुचि के साथ आपके उत्तर की प्रतीक्षा है।
मुझे रुचि के साथ आपके उत्तर की प्रतीक्षा है।
हम भविष्य में एक मजबूत व्यापारिक संबंध बनाने की आशा करते हैं।
हम भविष्य में आपके साथ एक मजबूत व्यापारिक संबंध बनाने की उम्मीद कर रहे हैं।
मैं 7 अक्टूबर को हमारी बैठक की प्रतीक्षा कर रहा हूं।
मैं 7 अक्टूबर को हमारी बैठक की प्रतीक्षा कर रहा हूं।
इस मामले पर आपके अत्यधिक सहायक ध्यान के लिए धन्यवाद।
इस मामले पर आपके अत्यधिक सहायक ध्यान के लिए धन्यवाद।
आपका ध्यान, विचार और समय के लिए फिर से धन्यवाद।
आपका ध्यान, विचार और समय के लिए फिर से धन्यवाद।
आपके साथ व्यापार करना हमेशा सुखद होता है।
आपके साथ व्यापार करना हमेशा खुशी की बात होती है।
इस मामले में अपनी विशेषज्ञता साझा करने के लिए फिर से धन्यवाद।
इस मामले पर अपना अनुभव साझा करने के लिए फिर से धन्यवाद।
मैं इस मुद्दे पर आपका इनपुट प्राप्त करने के लिए उत्सुक हूं।
मुझे इस मुद्दे पर आपके इनपुट की प्रतीक्षा है।

व्यापार पत्रों के क्लिच

इस लेख के विशेष प्रारूप के कारण आपके द्वारा वर्णित अनुच्छेदों के बीच अंतराल नहीं देखा जाता है। हमें उम्मीद है कि आप हमें इस बारीकियों को माफ कर देंगे।

• एक नए कर्मचारी का परिचय। एक नए सहयोगी का परिचय।

मैं इस अवसर पर आपको सूचित करना चाहता हूं कि जल्द ही . से कार्यभार ग्रहण करेंगे और काम शुरू करेंगे।

वर्षों से एटी का रहा है और हमें खुशी है कि हमारे विकास के इस चरण में हमारी कंपनी में शामिल होने का फैसला किया है।

एक व्यक्ति है और मुझे इसमें कोई संदेह नहीं है कि यहां हमारे काम के सभी पहलुओं में महत्वपूर्ण योगदान देगा।

मुझे आशा है कि आप सभी यहां एक नए पद के अभ्यस्त होने पर यहां स्वागत महसूस करने का प्रयास करेंगे।

आपका,

• भुगतान न करने का पहला अनुस्मारक। एक भुगतान न किए गए चालान का पहला अनुस्मारक।

मैं आपको यह याद दिलाने के लिए लिख रहा हूं कि हमें अभी तक देय इनवॉइस का भुगतान प्राप्त नहीं हुआ है। मैं आपके खाते का पूरा विवरण और चालान की एक प्रति संलग्न कर रहा हूं।

हमें यकीन है कि यह आपकी ओर से एक चूक है, और इस मामले पर आपके त्वरित ध्यान की सराहना करेंगे। यदि आपका भुगतान पहले से ही मेल में है, तो कृपया इस पत्र पर ध्यान न दें।

यदि आपके पास अपने खाते के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया मुझसे संपर्क करने में संकोच न करें।

अंग्रेजी में व्यावसायिक पत्र के उदाहरण

निम्नलिखित दो उदाहरण ईमेल हेडर में भिन्न हैं। यह इस तथ्य के कारण है कि कंपनियों को अपनी सुविधा के लिए प्रारूप में छोटे बदलाव करने का अधिकार है। दोनों विकल्पों को स्वीकार्य माना जाता है।

पहला उदाहरण।

कंपनी का पत्रशीर्ष

फ्यूचर कंपनी के छात्र
610 फाउंटेन एवेन्यू
बर्लिंगटन, एनजे 08016

जून 6, 2018
बर्लिंगटन टाउनशिप छात्र
गली का पता
शहर राज्य का पिन नंबर

इस पूरे पाठ्यक्रम में अपनी गतिविधियों को पूरा करने में आपकी मदद करने के लिए इस नमूना पत्र का उपयोग एक टेम्पलेट के रूप में करें। मैंने आपके लिए मौजूदा टेक्स्ट को हटाना और उसे उस सामग्री से बदलना आसान बनाने के लिए जानबूझकर रिक्ति और सामग्री सेट की है जिसका आपको उपयोग करने की आवश्यकता है। कृपया आपको प्रदान किए गए सभी उपकरणों का उपयोग करना सुनिश्चित करें, ताकि आप अपने काम में अधिक कुशल हों।

मेरे द्वारा प्रदान किए गए टेक्स्ट बॉक्स को कॉपी करना सुनिश्चित करें, जब आपको विभिन्न प्रकार के व्यावसायिक पत्र लिखने की आवश्यकता हो तो वे सहायक हो सकते हैं। इस दस्तावेज़ को इस रूप में सहेजना सुनिश्चित करें: पत्र टेम्पलेट।

व्यापार एड. शिक्षक

*संलग्नक* (यदि आवश्यक हो)

दूसरा उदाहरण।

संगठन का लेटर हेड

16 मार्च 2016

श्री। एर्नी इंग्लिश

1234 लैब लेन लेखन

शहर लिखें, 12345 में

माननीय श्री <पॉलिसी धारक का नाम। अंग्रेज़ी:

एक विशिष्ट व्यावसायिक पत्र के पहले पैराग्राफ का उपयोग पत्र के मुख्य बिंदु को बताने के लिए किया जाता है। एक दोस्ताना उद्घाटन के साथ शुरू करें; फिर जल्दी से अपने पत्र के उद्देश्य में परिवर्तन करें। उद्देश्य की व्याख्या करने के लिए कुछ वाक्यों का प्रयोग करें, लेकिन अगले पैराग्राफ तक विस्तार में न जाएं।

दूसरे पैराग्राफ से शुरू करते हुए, अपने उद्देश्य को सही ठहराने के लिए सहायक विवरण बताएं। ये पृष्ठभूमि की जानकारी, सांख्यिकी या प्रत्यक्ष खातों का रूप ले सकते हैं। पत्र के मुख्य भाग के भीतर कुछ छोटे पैराग्राफ आपके तर्क का समर्थन करने के लिए पर्याप्त होने चाहिए।

अंत में, समापन अनुच्छेद में, संक्षेप में अपना उद्देश्य बताएं और यह क्यों महत्वपूर्ण है। यदि आपके पत्र का उद्देश्य आपके रोजगार से संबंधित है, तो अपने पत्र को अपनी संपर्क जानकारी और शीर्षक के साथ समाप्त करने पर विचार करें यदि यह लेटरहेड पर शामिल नहीं है। हालांकि, यदि उद्देश्य सूचनात्मक है, तो पाठक के समय के लिए कृतज्ञता के साथ बंद करने के बारे में सोचें।

लुसी पत्र
अध्यक्ष

निष्कर्ष

यहाँ आप जानते हैं! अब आप अंग्रेजी में एक उपयुक्त आधिकारिक पत्र में अपने आप को और अपने कौशल, इरादों और उपलब्धियों को खूबसूरती से घोषित करते हुए, विभिन्न विदेशी कंपनियों में नौकरी पाने का प्रयास कर सकते हैं। और भाग्य आप पर मुस्कुरा सकता है!

इस तथ्य के बावजूद कि हस्तलिखित संदेशों को इलेक्ट्रॉनिक, मुद्रित संस्करणों द्वारा लगभग पूरी तरह से बदल दिया गया है, उनके डिजाइन और सही प्रस्तुति के नियम नहीं बदले हैं। एक व्यावसायिक पत्र, विशेष रूप से अंग्रेजी में, सख्त सिद्धांतों के अनुसार तैयार किया जाता है जिसका उल्लंघन नहीं किया जाना चाहिए। आखिरकार, एक व्यावसायिक पत्र पर बहुत कुछ निर्भर करता है: एक शिकायत की सही प्रतिक्रिया, एक दावे की उचित संतुष्टि, एक समझौते का निष्कर्ष, और बहुत सारे महत्वपूर्ण जीवन क्षण।

अंग्रेजी में एक व्यावसायिक पत्र को प्रेषक का "चेहरा" कहा जा सकता है, जिसके द्वारा प्राप्तकर्ता लेखक से मिलेगा। यह "चेहरा" क्या होगा: साफ-सुथरा, समझने योग्य, विनम्र, या असभ्य और अराजक - मामले का परिणाम निर्भर करता है।

मुख्य प्रकार के व्यावसायिक पत्र, उनका उद्देश्य

एक व्यावसायिक संदेश का डिज़ाइन पत्र के प्रकार पर भी निर्भर करता है, हालाँकि सभी व्यावसायिक पत्राचार के नियम लगभग समान हैं। सबसे अधिक बार लिखे जाने वाले व्यावसायिक पत्र कौन से हैं?

पूछताछ पत्र

यह लिखा जाता है कि क्या वे वस्तुओं, सेवाओं के बारे में जानकारी के विवरण में रुचि रखते हैं।

शिकायत पत्र

इस तरह के पत्र में प्राप्त वस्तुओं / सेवाओं के बारे में शिकायत, विशिष्ट दावों का विवरण और उनकी संतुष्टि के लिए आवश्यकताओं की सूची होती है।

उत्तर पत्र

या अन्यथा उत्तर उद्धरण कहा जाता है। ऐसे संदेश का पाठ पूछताछ पत्र के जवाब में भेजा जाता है और इसमें वह जानकारी होती है जिसके बारे में अनुरोध किया गया था।

आवेदन पत्र

या बयान पत्र। यह एक कथन है यदि आप नौकरी पाना चाहते हैं, एक शैक्षणिक संस्थान में प्रवेश करना चाहते हैं, एक ही लक्ष्य पर काम करने वाली टीम के सदस्य बनें।

स्वीकृति पत्र

इस प्रकार का व्यावसायिक पत्र एक सकारात्मक प्रतिक्रिया के साथ एक बयान की प्रतिक्रिया है। यह सूचित करता है कि आवेदक को काम पर रखा गया है, अध्ययन किया गया है।

इनकार पत्र

पिछले एक के ठीक विपरीत, यानी आवेदन भेजने वाले को मना करना।

धन्यवाद पत्र

इस पाठ में प्रदान की गई सेवाओं, गुणवत्तापूर्ण वस्तुओं, विभिन्न व्यावसायिक मुद्दों को हल करने में सहायता के लिए आभार शामिल है।

वाणिज्यिक पत्र

या कमर्शियल ऑफर। यह वांछित व्यावसायिक सहयोग के लिए एक संभावित भागीदार को आधिकारिक रूप में संदर्भित करता है। पत्र इस सहयोग के लाभों का खुलासा करता है, इसकी विशिष्ट शर्तों की पेशकश करता है।

इसमें निरंतरता में एक पत्र भी शामिल हो सकता है।

बधाई पत्र

मूल डिजाइन सिद्धांत

एक व्यावसायिक पत्र बनाते समय, स्पष्ट नियमों के अलावा, अभी भी बहुत सारी बारीकियाँ हैं जिन्हें ध्यान में रखा जाना चाहिए। ग्राफिक डिजाइन और लेखन शैली, यदि इन सूक्ष्मताओं का पालन नहीं किया जाता है, तो संचार के परिणाम और आगे के व्यावसायिक सहयोग पर नकारात्मक प्रभाव पड़ सकता है।

1. हाल ही में रेडलाइन नियम समाप्तयानी अब बाईं ओर इंडेंट के बिना एक नया पैराग्राफ लिखने का रिवाज है। यह हस्तलिखित ग्रंथों और मुद्रित दोनों पर लागू होता है।

2. पत्र एक सतत "शीट" की तरह नहीं दिखना चाहिए।ठोस पाठ, विशेष रूप से जब व्यावसायिक पत्राचार की बात आती है, तो इसे नेत्रहीन रूप से समझना मुश्किल होता है और यह बहुत कष्टप्रद होता है।

3. व्यावसायिक पत्रों में संक्षिप्ताक्षरों की अनुमति नहीं है।भाषण या अनौपचारिक पत्राचार में लिया गया। हालाँकि, पत्र को एक उदार स्वर देने के लिए, आप कुछ को हटा सकते हैं यदि उनकी अनुपस्थिति अर्थ की समझ को प्रभावित नहीं करती है।

उदाहरण के लिए:

आपके उत्तर की प्रतीक्षा में (आपके उत्तर की प्रतीक्षा में) - किसी विषय की अनुपस्थिति (बिना अर्थ खोए) की अनुमति है।

4. यदि पत्र का लहजा शुरू से ही आधिकारिक रूप से लिया जाता है, तो आप अधिक मुक्त पर स्विच नहीं कर सकते।और इसके विपरीत: जब पाठ के "हेडर" (परिचय) में थोड़ा निर्जन शैली चुना गया था, तो प्राप्तकर्ता को बहुत सख्त स्वर में तेज संक्रमण के साथ गूंगा करने की आवश्यकता नहीं है।

5. पाठ को पैराग्राफ में विभाजित किया गया है"नया विचार - नया पैराग्राफ" सिद्धांत के अनुसार, उनके बीच रिक्त स्थान की आवश्यकता होती है। यदि पत्र का आयतन बड़ा है और सब कुछ एक पृष्ठ पर फिट नहीं होता है, तो एक शीट पर सब कुछ बताने और रिक्त स्थान को हटाने का प्रयास करना स्पष्ट रूप से असंभव है। दो (या अधिक) पृष्ठों पर सही ढंग से देखे गए अनुच्छेदों वाला पाठ सही विकल्प है; रिक्त स्थान के बिना लेकिन एक पृष्ठ पर एक पत्र अमान्य है।

6. यदि एक मैत्रीपूर्ण संदेश में आप शांति से कई प्रश्न बता सकते हैं, विभिन्न विषयों को उठा सकते हैं, तो यह एक आधिकारिक पत्र में नहीं किया जा सकता है। यदि कई समस्याएं हैं, तो मुख्य बात को महत्व के क्रम में अलग किया जाना चाहिए, और एक पाठ इसके लिए समर्पित होना चाहिए।यहां तक ​​कि सिर्फ दो विषयों को एक अक्षर में नहीं जोड़ा जाना चाहिए - दो अलग-अलग लिखना बेहतर है।

7. एक व्यावसायिक पत्र यथासंभव संक्षिप्त होना चाहिए।रंगों में दावों को चित्रित करने या छापों के बारे में बात करने के लिए "पेड़ के साथ विचार फैलाने" की कोई आवश्यकता नहीं है - केवल तथ्य और बिंदु तक।

8. पाठ की विषयवस्तु नकारात्मक होने पर भी उसका लहजा विनम्र बना रहता है। कठबोली, भावनात्मक रूप से रंगीन मुहावरों का प्रयोग भी अस्वीकार्य है।औपचारिक पत्र में उपयोग करने की अनुशंसा नहीं की जाती है: उदाहरण के लिए, जारी रखने के बजाय जारी रखना बेहतर है।

उपरोक्त सभी के अलावा, पत्र की ग्राफिक संरचना अत्यंत महत्वपूर्ण है, यहां नियम समान हैं और उनका पालन किया जाना चाहिए।

सही संरचना

1. हैंडलिंग

पहली पंक्ति प्रिय से शुरू होने वाला पता है। यह बिल्कुल भी "प्रिय" नहीं है, जैसा कि सीधा अनुवाद कहता है: शब्द का अर्थ है "सम्मानित"।

प्राप्तकर्ता की स्थिति निर्दिष्ट करते समय, सभी शब्द बड़े अक्षरों में लिखे जाते हैं।

प्रिय शिफ्ट मैनेजर- प्रिय शिफ्ट मैनेजर।

जब पद या नाम के बारे में विशिष्ट जानकारी के बिना पाठ को संकलित किया जाता है, तो पता करने वाले का उपनाम, आपको लिखना चाहिए:

श्रीमान- संदेश एक पुरुष व्यक्ति को भेजा जाएगा;

श्रीमान- अपील, यदि पत्र पुरुषों के समूह के लिए अभिप्रेत है।

प्रिय मैडम- यदि प्राप्तकर्ता एक महिला है। या प्रिय महोदयाजब विशुद्ध रूप से महिला टीम के साथ आधिकारिक संचार की उम्मीद की जाती है।

माननीय श्री <पॉलिसी धारक का नाम। वेकसन (प्रिय सुश्री वेकसन)- प्राप्तकर्ता (या प्राप्तकर्ता) का नाम ज्ञात है। जब पत्र के लेखक को महिला की विवाहित स्थिति के बारे में पता चलता है, तो आप उपनाम से पहले लिख सकते हैं श्रीमती. पत्र अविवाहित व्यक्ति के लिए है - स्वीकार्य कुमारी. हालांकि, आधुनिक व्यावसायिक पत्राचार में, एक अनिर्दिष्ट नियम दिखाई दिया: एक महिला की वैवाहिक स्थिति पर जोर देना असभ्य माना जाता है; एक व्यावसायिक पत्र में, उसे संबोधित करना शुरू करना बेहतर है एमएस.

प्रिय दिमित्री- एक नाम के साथ एक पत्र शुरू करने की अनुमति है यदि वार्ताकार एक दीर्घकालिक व्यापार भागीदार है जो लेखक के लिए अच्छी तरह से जाना जाता है।

2. प्रस्तावना

दूसरा पैराग्राफ एक प्रस्तावना है जिसमें सख्ती से एक वाक्य है। उनका लहजा मिलनसार है, भले ही अक्षर का अर्थ नकारात्मक हो।

हम आपके धैर्य की सराहना करते हैं, लेकिन हमारे पास उत्तर में देरी करने के गंभीर कारण थे। हम आपके धैर्य की सराहना करते हैं, जवाब देने में देरी के गंभीर कारण थे।

हमें अपना आवेदन पत्र भेजने के लिए धन्यवाद, आपका बायोडाटा बहुत ही पेशेवर तरीके से लिखा गया है। - हमें अपना आवेदन भेजने के लिए धन्यवाद, आपका बायोडाटा बहुत ही पेशेवर तरीके से लिखा गया है।

3. मुख्य भाग। मूल विचार

एक व्यावसायिक पत्र का तीसरा भाग, जिसमें कई पैराग्राफ हो सकते हैं, मुख्य है, यह मुख्य विचार निर्धारित करता है। एक ओर, सार को यथासंभव सटीक और विस्तार से बताना आवश्यक है, दूसरी ओर, बोझिल वाक्यांशों और अनावश्यक विवरणों से बचने के लिए। प्रोत्साहन वाक्यों के बजाय वाक्यांशों का उपयोग करना/करना/चाहिए के साथ करना बेहतर है।

उदाहरण के लिए:

कृपया मुझे आदेश संख्या का विवरण भेजें ... (कृपया मुझे आदेश संख्या का विवरण भेजें ...) - अनुशंसित नहीं।

क्या आप मुझे भेजने के लिए इतने दयालु होंगे... (क्या आप मुझे भेजने के लिए इतने दयालु होंगे...) एक बेहतर विकल्प है।

पत्र में नकारात्मक जानकारी के साथ, भावों की आवश्यकता होती है जो नकारात्मक स्वर को सुचारू करते हैं। कोई नहीं जानता कि प्राप्तकर्ता के साथ संबंध आगे कैसे विकसित होंगे: आज अनुबंध समाप्त हो गया है, या कर्मचारी को निकाल दिया गया है, और कुछ समय बाद स्थिति बदल सकती है। इसलिए, जैसे भाव:

हमें बहुत खेद है - हमारी बहुत बड़ी क्षमायाचना;

दुर्भाग्य दुर्भाग्य;

हम इसके लिए क्षमा चाहते हैं ... - हम इसके लिए क्षमा चाहते हैं ...

4। निष्कर्ष

एक व्यावसायिक पत्र का अंतिम भाग एक संक्षिप्त निष्कर्ष है। यह, परिचय की तरह, दुर्लभ मामलों में एक वाक्य, अधिकतम दो से मिलकर बनता है। इस पैराग्राफ में पत्र का सामान्य विचार है और आगे संचार के लिए प्रेरित करता है।

मुझे आशा है कि हमारा सहयोग बहुत प्रभावी होगा। - मुझे उम्मीद है कि हमारा सहयोग बहुत प्रभावी होगा।

मेरी शिकायत पर आपके उत्तर की प्रतीक्षा है। मुझे अपनी शिकायत पर आपकी प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा है।

5. सौजन्य वाक्यांश और हस्ताक्षर

एक व्यावसायिक पत्र दो भागों के साथ समाप्त होता है, पहले में एक विनम्रता वाक्यांश होता है, उदाहरण के लिए:

सादर - शुभकामनाओं के साथ;

सहयोग के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद - सहयोग के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद;

सम्मान और सर्वोत्तम संबंध के साथ - सम्मान और सर्वोत्तम संबंध के साथ।

जरूरी: राजनीति के वाक्यांश के बाद एक अल्पविराम लगाया जाता है, नाम और उपनाम के बाद स्थिति में संक्रमण के साथ - नहीं। नाम और उपनाम पहले लिखा जाता है, फिर स्थिति, इसके विपरीत कभी नहीं।

उदाहरण के लिए:

सधन्यवाद,

पीटर मखोन

गड्ढे मालिक।

शुभकामनाएं,

पीटर महोनो

पाली प्रबंधक।

शिकायत पत्र उदाहरण

निम्नलिखित एक व्यावसायिक शिकायत पत्र का एक उदाहरण है:

मैं आपको यह सूचित करने के लिए लिख रहा हूं कि आज सुबह मुझे मेरा पैकेज मिला, और मुझे आपकी दुकान के लिए शिकायत है।

जब मैं हमारे डाकघर आया, तो मुझे बहुत आश्चर्य हुआ कि मेरा पैकेज क्षतिग्रस्त और टेप किया गया था। डाक कर्मचारी ने मुझे आधिकारिक पत्र दिया, कि मेरा पैकेज इस तरह प्राप्त हुआ था (मैं स्क्रीन संलग्न करता हूं)। मैंने पैकेज खोला और उसे खाली पाया। मेरा iPhone मैंने आपकी दुकान में कहाँ खरीदा है? मुझे संदेह है कि यह चोरी हो गया था। क्या आप मेरे क्रेडिट कार्ड की पूरी धन-वापसी करने की कृपा करेंगे।

दुर्भाग्य से, मुझे आपसे माल नहीं मिला, लेकिन मुझे यकीन है कि यह आपकी गलती नहीं है।

जैसे ही आप मेरे पैसे वापस करेंगे, मैं आपको फीडबैक में सर्वश्रेष्ठ सितारे दूंगा।

आपका विश्वासी,
मीरा सिमोनियन।

श्रीमान!

मैं आपको यह सूचित करने के लिए लिख रहा हूं कि आज सुबह मुझे मेरा पैकेज मिला और मुझे आपके स्टोर के खिलाफ शिकायत है।जब मैं डाकघर पहुंचा, तो मुझे बहुत आश्चर्य हुआ कि मेरा पैकेज क्षतिग्रस्त और सील हो गया था। डाकघर के कर्मचारी ने मुझे एक आधिकारिक पत्र दिया कि पार्सल इस रूप में वितरित किया गया था (मैं स्क्रीन संलग्न करता हूं)।

एक पत्र लिखते समय, शुरुआत, यानी प्राप्तकर्ता से अपील, एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। अंग्रेजी पत्र में पता रूसी में पते से काफी अलग है। अतः शिष्टाचार की दृष्टि से सही पत्र लिखने के लिए आपको कुछ नियमों को जानना आवश्यक है।

हमेशा याद रखें कि पत्र में पते का रूप उस व्यक्ति के साथ परिचित या पारिवारिक संबंधों की डिग्री पर निर्भर करता है जिसे आप पत्र को संबोधित कर रहे हैं।

सामान्य परिसंचरण मॉडल:

प्रिय /मेरे प्रिय+ प्राप्तकर्ता का नाम (सौजन्य के साथ या बिना) + कोलन
प्रिय /मेरे प्रिय+ प्राप्तकर्ता का नाम (शिष्टाचार के साथ या बिना) + अल्पविराम,

जहां विनम्र पता प्रपत्र हैमिस्टर, मिसेज, मिस, मिस, सर, मैडम, जिनका उपयोग केवल उपनाम के साथ किया जाता है (श्री, श्रीमती, सुश्री के रूपों के बाद की अवधि, एक नियम के रूप में, डाल दी जाती है)।

अंग्रेजी लेखन में पते के बुनियादी नियम।

1. स्वर और सामग्री में कड़ाई से औपचारिक पत्र के साथ शुरू होना चाहिए प्रिय/मेरे प्रियऔर सौजन्य:

2. उन अजनबियों को आधिकारिक पत्रों में जिनके नाम आप नहीं जानते हैं, निम्नलिखित विनम्र रूपों का उपयोग किया जाता है:

अंतिम दो पते विवाहित और अविवाहित दोनों महिलाओं के लिए उपयोग किए जाते हैं। डियर मिस संयोजन का उपयोग अंग्रेजी में पते के रूप में नहीं किया जाता है।

3. कम औपचारिक और अर्ध-सरकारी पत्राचार में, आप निम्नलिखित प्रपत्र पा सकते हैं:

4. यदि आप प्राप्तकर्ता का नाम नहीं जानते हैं, तो आपको वाक्यांशों का प्रयोग नहीं करना चाहिए उनके लिए जो इससे सम्बद्ध हो सकते हैं(जिस किसी से भी संबंधित हो)। इसके बजाय, आपको सामान्य प्रकृति की स्थिति या अभिवादन का संकेत देना चाहिए:

प्रिय भर्तीकर्ता:
प्रिय दावा समायोजक:
प्रिय सर या मैडम:

5. यदि आप प्राप्तकर्ता के लिंग को नहीं जानते हैं, तो विनम्र शीर्षक को छोड़ कर उनका पूरा नाम लिखें:

प्रिय दाना सिम्स:
प्रिय टी.के. स्पिनाज़ोला:

6. यदि आप किसी महिला (मिस या मिसेज) को संबोधित करने के विकल्प के बारे में संदेह में हैं, तो तटस्थ सुश्री का प्रयोग करें।

7. यदि आप दो लोगों को लिख रहे हैं, तो अभिवादन में दोनों नाम अवश्य शामिल करें:

माननीय श्री <पॉलिसी धारक का नाम। ट्रुजिलो और कु. डोने:
प्रिय एलेक्स और जिल:

8. निम्नलिखित शिष्टाचार को कभी भी पूर्ण रूप से न लिखें:
श्री सुश्री श्रीमती। और डॉ.:

इसके विपरीत, इन अपीलों को कम नहीं किया जाना चाहिए:
प्रोफेसर, डीन, बहन, रब्बी, इमाम, सीनेटर, गवर्नर, कप्तान, एडमिरल, जज

9. यदि आप किसी विशेष व्यक्ति को नहीं, बल्कि किसी संगठन को पत्र लिख रहे हैं, तो उसके नाम का प्रचलन में उपयोग करें:

प्रिय सिंटैक्स प्रशिक्षण:

10. सरलीकृत व्यावसायिक पत्रों में अभिवादन का प्रयोग बिल्कुल भी न करें। इसके बजाय, आपको बड़े अक्षरों में विषय निर्दिष्ट करना होगा, जिसके बाद पत्र का मुख्य भाग जाएगा।

व्यापार पत्र शुरू करने के तरीके
मैं मानक पत्र के उद्घाटन के बारे में जानकारी साझा करने के लिए लिख रहा हूँ…
(व्यावसायिक पत्र का सरलीकृत रूप शायद ही कभी उपयोग किया जाता है।)

11. अपरिचित या अपरिचित लोगों को पत्र का अभिवादन करते समय एक विनम्र पते और उपनाम का उपयोग किया जाना चाहिए।

12. अनौपचारिक स्थितियों में, अर्थात्। परिचितों, रिश्तेदारों, दोस्तों का जिक्र करते समय, केवल नामों का उपयोग किया जाता है (विनम्र पते के बिना):

प्रिय जॉन,	प्रिय जॉन!
मेरे प्रिय जॉन,	मेरे प्रिय जॉन!
जॉन,	जॉन!
प्रियतम,	महंगा!
मेरी जान,	मेरे प्रिय!

विनम्र पतेमाई डियर सर, माय डियर मैडम, सर, मैडम कड़ाई से आधिकारिक हैं।प्रिय महोदय, प्रिय महोदया कुछ कम औपचारिक। हालाँकि, इन सभी रूपों का उपयोग आधिकारिक स्थितियों में किया जाता है।

जैसा कि आप पिछले उदाहरणों से देख सकते हैं, रूपांतरण के बाद अल्पविराम और बृहदान्त्र दोनों दिखाई दे सकते हैं। अल्पविराम ब्रिटिश परंपरा के अनुसार है, और बृहदान्त्र अमेरिकी के अनुसार है, लेकिन वर्तमान में यह अंतर शायद ही देखा जाता है। इसके अलावा, कम औपचारिक शैली (सामाजिक पत्र) के अक्षरों में अल्पविराम का उपयोग किया जाता है, जिसमें सहानुभूति, कृतज्ञता, व्यक्तिगत बधाई (शादी, जन्मदिन, पदोन्नति, आदि पर) और कड़ाई से औपचारिक पत्रों में एक कोलन शामिल होता है।

13. एक महिला से अपील
किसी महिला को संबोधित करते समय, इस मुद्दे पर उसकी प्राथमिकताओं को ध्यान में रखा जाना चाहिए। यानी एक विवाहित महिला अपना नाम छोड़कर अपने पति का उपनाम ले सकती है, वह अपने पति का पूरा नाम और उपनाम आदि ले सकती है। ऐसी प्राथमिकताओं के बारे में पहले से पता लगाने की सिफारिश की जाती है (उदाहरण के लिए, दोस्तों से या किसी पत्र में हस्ताक्षर से)। विवरण के लिए नीचे दी गई तालिका देखें।

अविवाहित	एमएस। जेन जॉनसन मिस जेन जॉनसन (आमतौर पर 18 साल से कम उम्र की लड़कियों का जिक्र करते समय)
विवाहित, अपना पहला और युवती का नाम रखते हुए	एमएस। जेन जॉनसन
पति का सरनेम लेकर शादी की	श्रीमती। जॉन केली (एक विवाहित महिला अपने पति का पहला और अंतिम नाम पूर्ण रूप से लेने का विकल्प चुन सकती है - जॉन केली) श्रीमती। जेन केली (एक विवाहित महिला अपना पहला नाम जेन रखना चुन सकती है और अपने पति का अंतिम नाम केली ले सकती है) आज, संस्करण Ms. जेन केली
तलाकशुदा	एक तलाकशुदा महिला, एक नियम के रूप में, अपना पहला नाम लेती है, लेकिन वह अपना और अपने पति का उपनाम दोनों छोड़ सकती है। श्रीमती। जेन केली एमएस। जेन केली एमएस। जेन जॉनसन (युवती नाम)
अविवाहित, लेकिन अपने पति से अलग रह रही है	इस मामले में, महिला की प्राथमिकताओं के आधार पर विकल्प भी संभव हैं। श्रीमती। जॉन केली श्रीमती। जेन केली एमएस। जेन केली
विधवा	एक विधवा, एक नियम के रूप में, खुद को विवाहित मानती है, वह अपने पति का उपनाम छोड़ देती है, लेकिन नाम अपने और अपने पति दोनों को ले सकता है श्रीमती। जॉन केली (यदि विधवा की प्राथमिकताएं ज्ञात नहीं हैं, तो यह सबसे स्वीकार्य, अचूक और तटस्थ विकल्प है) श्रीमती। जेन केली एमएस। जेन केली

14. एक जोड़े (पति और पत्नी) से अपील

विवाहित, पत्नी करती है पति का नाम	श्री। और श्रीमती जॉन केली नोट - पते में लिफाफे पर पुरुष के आगे पारंपरिक महिला का नाम और फिर उपनाम (जेन और जॉन केली) लिखा होता है। आज नामों का क्रम महत्वहीन हो गया है, कोई भी विकल्प स्वीकार्य है, सिवाय जब पति-पत्नी में से कोई एक स्पष्ट रूप से रैंक में श्रेष्ठ हो - तो रैंक में उच्चतर जीवनसाथी का नाम पहले लिखा जाता है।
विवाहित, पत्नी को पसंद है सुश्री.	श्री। जॉन केली और सुश्री. जेन केली एमएस। जेन केली और मि. जॉन केली (पति के नाम के साथ मिस यूज न करें, यानी मिस्टर एंड मिस जॉन केली लिखना गलत है)
विवाहित, अनौपचारिक लेखन	जेन और जॉन केली जॉन और जेन केली
विवाहित, पत्नी को पसंद है मायके का नाम	श्री। जॉन केली और सुश्री. जेन जॉनसन एमएस। जेन जॉनसन और मि. जॉन केली श्री। जॉन केली और सुश्री जेन जॉनसन (नामों का क्रम मायने नहीं रखता)
अविवाहित लेकिन साथ रहना (नागरिक विवाह)	श्री। जॉन केली और सुश्री. जेन जॉनसन (एक लाइन पर अनिवार्य)
एक पत्नी अपने पति से रैंक में श्रेष्ठ है: वैकल्पिक या सैन्य कार्यालय	माननीय जेन केली और मि. जॉन केली यदि दोनों नाम एक पंक्ति में फिट नहीं होते हैं: माननीय जेन केली और श्रीमान जॉन केली
एक पत्नी अपने पति से रैंक में श्रेष्ठ है: शैक्षणिक डिग्री	डॉ। जेन केली और मि. जॉन केली
एक डॉक्टर (पीएचडी या डॉक्टर) के दोनों पति-पत्नी और एक ही उपनाम का उपयोग करते हैं	डॉक्टर्स केली (पहले नामों को छोड़ दें) डॉ. जेन और जॉन केली / डॉ। जॉन और जेन केली डॉ। जॉन केली और डॉ. जेन केली / डॉ। जेन केली और डॉ। जॉन केली
दोनों पति-पत्नी डॉक्टर (पीएचडी या चिकित्सक) हैं, पत्नी पहले नाम का उपयोग करती है	डॉ। जेन जॉनसन और डॉ। जॉन केली डॉ। जॉन केली और डॉ. जेन जॉनसन

अंग्रेजी में ईमेल लिखने के नियम

औपचारिक शैली ईमेल (व्यवसाय ईमेल) लिखने के लिए, ऊपर सूचीबद्ध सभी औपचारिक शैली नियमों का पालन करें (अंक 1-11)। एक अनौपचारिक ईमेल आमतौर पर इस तरह शुरू होता है।

प्रिय हान,
हाय, इवान,
हाय केट,
मुकदमा, ब्रुक:
सुप्रभात किट्टी
हैलो होमर,

या सिर्फ नाम के साथ पहला वाक्य शुरू करें:

बार्ट, आप इस मामले के बारे में बिल्कुल सही थे।

अंग्रेजी में पत्रों में अपील की सारांश तालिका।

अंदाज	खड संख्या	एम.एन. संख्या
औपचारिक और कड़ाई से आधिकारिक	मेरे प्यारे सर/सर माय डियर मैडम/मैडम
कड़ाई से आधिकारिक	सर / माय डियर श्री। लोहार मैडम / माय डियर श्रीमती। लोहार
अधिकारी	श्रीमान प्रिय मैडम	प्रिय महोदय/सर प्रिय मेसडैम्स/ मेसडैम्स सज्जनों महिलाओं
कम औपचारिक(यदि कोई पिछला पत्राचार है)	माननीय श्री <पॉलिसी धारक का नाम। जोन्स प्रिय श्रीमती। जोन्स	प्रिय मैसर्स। जोन्स और स्मिथ