Vedecké získavanie finančných prostriedkov. Fundraising: spoločenský fenomén a podnikanie. Zdroje vo fundraisingu
Ahoj! V tomto článku budeme hovoriť o novej oblasti činnosti - fundraisingu, ktorú u nás čoraz viac využívajú charitatívne a neziskové organizácie.
Dnes sa dozviete:
- Čo je náplňou práce fundraisera?
- Aké zdroje sa používajú na získavanie finančných prostriedkov;
- Aké technológie a metódy využívajú fundraisingové firmy;
- Aké sú vlastnosti tejto činnosti v Rusku?
Čo je fundraising
Každá organizácia potrebuje neustály tok zdrojov. Niektorí potrebujú finančné prostriedky a dobrovoľníkov na charitatívne účely, iní potrebujú finančné investície na dôveru alebo rozvoj.
V Rusku sa väčšina neziskových a neziskových organizácií nezaoberá systematickým a premysleným fundraisingom. Často sa preto stretávajú s problémom nedostatku peňazí, dobrovoľníkov či partnerov na spoluprácu.
Nový pojem „fundraising“ sa čoraz častejšie vyskytuje v médiách. Ide o špeciálnu techniku zhromažďovania finančných aktív a rôznych zdrojov pre konkrétny projekt. Čoraz častejšie po nej siahajú neziskové organizácie, ktoré potrebujú dobrovoľnícku alebo finančnú pomoc.
Označenie pochádza z anglickej kombinácie „získať fond“ a doslovne sa prekladá ako „získavanie finančných prostriedkov“.
Vo vyspelých krajinách sa fundraising už dlho aktívne využíva na získavanie finančných prostriedkov na tieto účely:
- Kapitál na rozbehnutie a zaujímavú prácu;
- Financovanie vývoja a technických projektov v oblasti vedy;
- Udržiavanie amatérskych tímov a podpora športových podujatí;
- Sponzorovanie kandidátov alebo centrál v politickej aréne počas volieb;
- charitatívne potreby;
- Materiálne zabezpečenie kultúrnych podujatí, divadiel či múzeí.
Tradičný fundraising je len jednou z oblastí práce. Výsledkom môže byť osobný čas dobrovoľníkov, rôzne tovary a služby, zľavy na procedúry či štedrí mecenáši umenia. Tá môže pomôcť s propagáciou a reklamou, zabezpečiť dopravu či priestory pre činnosť neziskovej organizácie.
Druhy fundraisingu
Skúsení fundraiseri sú v Rusku čoraz viac vyhľadávaní špecialisti. Toto je názov pre profesionálov, ktorí získavajú finančné prostriedky rôznymi metódami a metódami.
V Európe a USA dlhodobo úspešne fungujú spoločnosti poskytujúce podobné služby na zmluvnom základe. Pozoruhodným príkladom fundraisingu je Metropolitné múzeum umenia v New Yorku. Jej pracovníci oficiálne zamestnávajú viac ako 70 odborníkov, ktorých úlohou je zbierať dary a charitatívne príspevky a vyhľadávať mecenášov umenia na údržbu zbierok.
Predmetom zbierky môže byť vydanie disku začínajúcou skupinou alebo usporiadanie detského ihriska. Na serióznej úrovni to znamená organizovanie medzinárodných súťaží či podpora dlhodobého vedeckého výskumu.
V európskych krajinách sa na tvorbe stratégie profesionálne podieľajú celé spoločnosti a firmy, v ktorých pracujú skúsení marketéri, manažéri a právnici.
Profesionálny fundraising môže byť projektový alebo operačný. V prvom prípade sa koná pre konkrétnu udalosť alebo startup. V druhom sa priťahujú zdroje na zabezpečenie činnosti fondu a udržanie jeho stabilnej prevádzky.
Okrem toho možno fundraising rozdeliť do dvoch hlavných typov:
- Interiér: hľadaním nových zdrojov a sponzorov sa zaoberajú manažéri samotnej organizácie;
- Vonkajšie: pre úspešnú prácu sú zapojení konzultanti tretích strán alebo profesionálni fundraiseri, špeciálne poradenské spoločnosti.
Fundraising v Rusku
V našej krajine sa každým rokom zvyšuje počet firiem a odborníkov, ktorí sa profesionálne venujú zhromažďovaniu financií a zdrojov.
Vznik veľkého množstva neziskových organizácií a problémy s financovaním prostriedkov od štátu vedú k potrebe najímať odborníkov.
Rusko výrazne zaostáva za Spojenými štátmi a Európou v počte ľudí a spoločností, ktoré sa neustále zúčastňujú na fundraisingových projektoch z rôznych strán.
Rýchlemu rastu bránia tri problémy:
- Nedôvera obyčajných ľudí voči dobrovoľníckym organizáciám a bohatým mecenášom umenia;
- Neochota násilne presúvať príspevky (najmä keď je životná úroveň dobrodincov nízka);
- Nedostatok vedomostí o činnosti dobročinných nadácií, ich uzavretosť voči väčšine účastníkov.
Napriek tomu už v Rusku pôsobí Asociácia fundraiserov. Bola vytvorená v roku 2013 a poskytuje nepretržité školenia profesionálom prostredníctvom majstrovských kurzov, seminárov a brožúr. Tá si dáva za úlohu premeniť hnutie na systém, ktorý o pár rokov spojí všetkých profesionálov a pozdvihne status ich práce na patričnú úroveň.
Kedysi som pracoval pre veľkú mediálnu spoločnosť a predával som reklamu. Potom ma to všetko strašne unavilo, mala som silnú túžbu pracovať v kultúrnej sfére. O vytvorení spoločnosti, ktorá by spájala financie a kultúrne projekty, som uvažoval už dlhšie. A potom, čo sme sa stretli s Ksenia Tarakanovou, objavila sa agentúra V Confession Agency - spoločnosť špecializujúca sa na získavanie finančných prostriedkov na projekty v oblasti modernej kultúry. Prvým fundraisingovým projektom bolo Uralské priemyselné bienále súčasného umenia.
Aké sú povinnosti
Finančná zbierka pomáha nájsť financie na realizáciu rôznych projektov. Je dôležité pochopiť: neexistujú žiadni filantropi, keďže všetky organizácie nespolupracujú na slobodnom základe, neexistujú žiadni nezainteresovaní mecenáši umenia. V podstate existujú len sponzori – za podporu niečo dostávajú. Sponzorská spoločnosť vyčleňuje určitú sumu na realizáciu projektu, na čo dostáva určité príležitosti. Napríklad PUMA raz podporila výstavu New York Minute v centre Garage, pre ktorú mohla na mieste prezentovať svoju značku (vytvorila sa špeciálna plocha s ping-pongovými stolmi, neónovými nápismi, kickermi) a organizovať svoj vlastný súkromná akcia v rámci výstavy, názov značky bol vytlačený vo všetkých brožúrach a propagačných materiáloch výstavy. Spoločnosť tiež využila svoje partnerstvo na formovanie imidžu svojej značky.
Čo sa týka zručností, fundraiser potrebuje schopnosť vyjednávať, byť diplomatický, vedieť presvedčiť a spracovať veľké množstvo informácií. Ako prepojenie medzi kultúrnymi inštitúciami a komerčnými organizáciami musíme jasne pochopiť potreby oboch strán, aby boli v konečnom dôsledku so spoluprácou spokojní všetci. Keďže naša agentúra sa zaoberá fundraisingom špeciálne pre kultúrne projekty, komunikujeme predovšetkým so spoločnosťami, ktoré sa chcú spájať s rôznymi kultúrnymi iniciatívami. Každý týždeň získavame nových klientov, ktorí sa spravidla stávajú pravidelnými. Mesačne obsluhujeme minimálne štyri projekty, takže do fundraisingu sa zapája viacero ľudí.
Kde študovať
Vyštudoval som Vysokú školu ekonomickú a študoval som marketing. Do istej miery mi pomohli získané vedomosti, ale nemôžem to nazvať špecializovaným vzdelávaním. Školiace programy v oblasti fundraisingu sú dostupné na mnohých univerzitách vrátane Vysokej školy ekonomickej.
Perspektívy
Do fundraisingu v tejto oblasti sa priebežne zapájame zatiaľ len my. A na Západe existuje veľa podobných agentúr, systém spolupráce medzi kultúrnymi inštitúciami a fundraisermi je dobre zavedený a existujú všeobecne akceptované formy interakcie. Sme do istej miery priekopníkmi a sami vytvárame systém interakcie medzi kultúrou a obchodom v Moskve.
Zdá sa mi, že vyhliadky na toto povolanie sú veľmi veľké, aspoň na tom pracujeme a rozvíjame odvetvie. Stretávame sa s tým, že je veľmi ťažké nájsť personál na takúto prácu, preto je pre nás jednoduchšie si ich vypestovať sami.
Text: Zlata Onufrieva
Fundraising je získavanie materiálnych (hotovosť, tovar) a nehmotných zdrojov (účasť dobrovoľníkov, informačná podpora, užitočné prepojenia) na realizáciu verejných a charitatívnych projektov, ktoré nemajú komerčné výhody.
Fundraising možno zaradiť medzi špecifický druh predaja, kedy úlohou produktu je možnosť urobiť dobrý skutok, pomôcť niekomu v núdzi. Tento typ činnosti je celá veda, ktorej cieľom je vzbudiť záujem o projekt, presvedčiť ostatných, že cieľ organizácie je spoločensky dôležitý a že uvedené problémy je možné naozaj vyriešiť, prípadne podniknúť seriózne kroky na dosiahnutie pokrok smerom k ich riešeniu.
Princípy fundraisingu
Aby výsledok ospravedlnil úsilie, musíte dodržiavať nasledujúce zásady.
Istota
Predtým, ako oslovíte potenciálnych darcov so žiadosťou o podporu, mali by ste zostaviť bezchybný logický diagram plánovaného projektu. Musí brať do úvahy všetko: požadovaný rozpočet projektu, postupný plán vykonávania činností, termíny, potrebný materiál, náklady na dopravu a iné náklady. Každý bod musí byť odôvodnený. Celkový výsledok všetkých aktivít by mal mať pozitívny efekt pre obe strany.
Záujem
Pri priťahovaní ľudí k spolupráci je dôležité zaujať ich svojou myšlienkou a vyjadriť jej význam. Presvedčte človeka, že je to dôležité aj pre neho a spoločne to dokážete zrealizovať.
Osobnosť
Každá organizácia zamestnáva ľudí; fundraiseri sa obracajú o pomoc na nich, a nie na abstraktných jednotlivých podnikateľov a LLC. Treba staviť na konkrétnu osobu: šéfa firmy alebo zodpovedného zamestnanca. Začnite komunikáciu s niečím, čo je tejto osobe blízke a zrozumiteľné. Ukážte, aký dôležitý je jeho príspevok k spoločnej veci a aký bude konečný výsledok.
Dlhý termín
Treba vynaložiť maximálne úsilie na to, aby podpora dobrodinca nebola jednorazová. Snažte sa nadviazať dlhodobé partnerstvá. Pravidelne sa osobne pripomínajte zaujímavými nápadmi a originálnou prezentáciou projektu.
Povedomie
Skôr ako začnete s procesom získavania potenciálneho darcu, mali by ste o ňom zhromaždiť čo najviac informácií. Zistite, aké projekty a akou sumou už podporil, aké témy projektov sú pre neho zaujímavé, čo je jeho prioritou.
Publicita
Čím viac ľudí o projekte vie a hovorí o ňom, tým lepšie. Ak chcete osloviť široké publikum, môžete inzerovať v rádiu, televízii a zanechať vizitky s projektovými údajmi pre potenciálnych dobrodincov. Je populárne uverejňovať témy na internetových zdrojoch.
Pokladnička
Aj malý dar v súčte má svoju váhu. Ide o uskutočniteľný príspevok osoby k realizácii projektu. Postupne sa z malých súm vynárajú vážne čísla.
Vďačnosť
Určite treba poďakovať ľuďom za ich podporu. Volajte mená na podujatiach, zverejňujte recenzie na webe.
Človek potrebuje úprimné komplimenty.
Princípy fundraisingu
Princípy a etické štandardy práce fundraisera sú zakotvené v etickom kódexe. Podľa tohto dokumentu sú definované prevádzkové princípy:
- Bezúhonnosť a čestnosť;
- Rešpekt k spoločnej veci;
- Otvorenosť a zodpovednosť.
Etické aspekty činnosti
Kódex zohľadňuje etické štandardy pracovného procesu fundraisera:
- Fundraising sa uskutočňuje výlučne na dobrovoľnej báze;
- Účely použitia prostriedkov musia byť dohodnuté s dobrodincom;
- Finančné prostriedky nemožno použiť na osobný prospech fundraisera;
- Mali by sa posúdiť riziká pre organizáciu pri prijímaní finančných prostriedkov od osôb s negatívnou povesťou v spoločnosti;
- Byť zodpovedný voči zamestnávateľovi, darcovi a príjemcovi;
- Nezapájajte sa do nekalej súťaže;
- Používať a poskytovať iba spoľahlivé informácie, pri dodržaní pravidiel pre prácu s dôvernými údajmi;
- Výšku úhrady za služby nie je možné vyjadriť percentom z objemu vyzbieraných prostriedkov, mzdy sú vopred dohodnuté;
- Pri rozhodovaní o spolupráci v mene organizácie je zakázané prijímať odmenu od akýchkoľvek osôb;
- Nemôžete poskytnúť nepravdivé informácie o svojich úspechoch v predchádzajúcich projektoch.
Pri realizácii projektov na prilákanie potenciálnych filantropov by sa malo brať do úvahy ich náboženstvo, mentalita a národné tradície.
Ďalším problematickým bodom sú administratívne náklady charitatívnej organizácie. Darcovia chcú vidieť, že ich prostriedky pomohli skutočnej osobe a neboli vynaložené na platy zamestnancov fondu. Ak tieto výdavky nie je možné uhradiť z iných zdrojov, v informáciách o položkách plánovaného čerpania darov je vhodné to uviesť na samostatnom riadku. Bude to spravodlivé voči dobrodincom, pomôže to vyhnúť sa konfliktným situáciám a zachovať dôveru medzi stranami.
Dobrá povesť je kľúčom k úspešnému fundraisingu.
Druhy fundraisingu
- Interné (hľadanie a prilákanie nových zdrojov vykonávajú priamo zamestnanci organizácie);
- Externé (na zabezpečenie zaručeného pozitívneho výsledku sú zapojení odborní konzultanti a fundraiseri).
Dochádza k gradácii fundraisingu na projektový a operačný. V prvej možnosti sa získavajú finančné prostriedky na konkrétny projekt, v druhej - na bežné výdavky organizácie v procese jej fungovania.
Metódy, formy a nástroje získavania finančných prostriedkov
Zoznam metód na prilákanie potenciálnych dobrodincov pozostáva z:
- Hromadné zásielky. Bežný papierový list s reklamou na projekt sa posiela na stovky adries. Hlavnou nevýhodou tejto metódy je nízka miera odozvy na takéto žiadosti, ak sa listy posielajú náhodným príjemcom. Ak ľudia už predtým s organizáciou spolupracovali a sú oboznámení s jej typom činnosti, miera odozvy sa zvýši na 20 %.
- Neadresované odvolania. Podstatou metódy je distribúcia brožúr, reklamných plagátov, letákov v obchodoch, na uliciach a na iných preplnených miestach. Miera odozvy je do 2 %, no občas sa vám podarí náhodne nájsť dobrodinca priebežne.
- Prasiatka, darovacie boxy. Najčastejšie sú inštalované v obchodoch, pod plagátom s odvolaním. Nevýhodou tejto metódy je anonymita darcu. Nedá sa zistiť, kto koľko prispel a rozvíjať ďalšie vzťahy s darcami. Okrem toho môže byť krabica ukradnutá.
- Dialóg s okoloidúcimi. Zástupca organizácie na verejných miestach rieši problém a žiada o pomoc. Výhodou je osobný kontakt s ľuďmi na emocionálnej úrovni a rýchle výsledky, peniaze sú darované ihneď. Nevýhody: jednorazová propagácia, ľudia spontánne prispievajú, druhýkrát odpoveď od tých istých ľudí nebude väčšia ako 10%.
- Realizácia rôznych akcií. Jedna z najpopulárnejších metód. Charitatívne večery, aukcie, výstavy. Na týchto podujatiach sa stretávajú potenciálni dobrodinci, navrhuje sa niekoľko zaujímavých spoločných akcií a zbierajú sa dary. Často sú pozývané známe osobnosti pre väčšiu odozvu a efekt. Tieto aktivity sú dosť drahé a nie vždy sa vyplatia.
- Reklama v televízii alebo v médiách. Ide o typ neosobnej reklamy, jednoducho vyslovia problém a požiadajú o pomoc s uvedením podrobností. Príťažlivosť zasahuje široké spektrum ľudí. Kvalitná reklama sa dostane do sŕdc a peňaženiek.
- Kontakt telefonicky. Ľudia sú volaní cez telefónnu databázu a žiadajú o dary. Výsledok je približne rovnaký ako pri písmenách. Na takéto výzvy najlepšie reagujú tí, ktorí sa už podobných akcií zúčastnili a prispeli finančnými prostriedkami.
- Nové technológie. Táto kategória zahŕňa odvolania cez internet, mobilnú komunikáciu (SMS, mailing cez instant messenger). Špeciálne webové stránky sú vytvorené s pútavými bannermi, detailnými a emotívnymi materiálmi (fotografie, videá). Musia existovať podrobnosti o poskytovaní pomoci s možnosťami platby (od bankových kariet po elektronické peniaze). Online zdroj je najúspešnejším spôsobom, ako prilákať potenciálnych pomocníkov: dobrovoľníkov aj darcov.
- Spolupráca s obchodom. Celkom populárny a skutočne fungujúci spôsob získavania financií. Existuje niekoľko mechanizmov: individuálne rokovania, pozývanie na benefičné podujatia, oficiálna distribúcia propagačných materiálov. Mnoho spoločností je už zapojených do trvalých partnerstiev s fondmi, čím sa zlepšuje ich imidž a zvyšuje sa lojalita úradov.
- Priatelia a známi. Keďže v poslednej dobe obyčajní ľudia neveria reklame, väčšina z nich počúva iba skutočné recenzie od priateľov a známych. Preto sa rozšírila myšlienka osobne pozývať priateľov na pomoc a propagovať nápady prostredníctvom známych, príbuzných a kolegov.
Úspešné príklady v Rusku av zahraničí
Začnime Ruskom. Pozoruhodným príkladom rozsiahleho fundraisingu s veľkým ohlasom verejnosti je zorganizovanie kampane „Červený nos – dobré srdce“ charitatívnej nadácie Linka života. Hlavným cieľom bola pomoc ťažko chorým deťom, vedľajším cieľom bolo sprostredkovať myšlienku, že pomáhať druhým je dôležité, nie ťažké a dostupné pre každého.
Názov akcie ukrýva imidž klauna s červeným nosom. Tohto cirkusanta si každý spája so smiechom, láskavosťou a sviatočnou náladou. Práve takéto akcenty pomohli posunúť náladu akcie od ľútosti k viere v to najlepšie.
Podľa podujatia každý, kto si kúpil červený nos, prispel k získaniu financií na liečbu srdcových chýb u detí. Partnerom bola spoločnosť Svyaznoy, ktorej predajne predávali červené nosy pokrývajúce takmer celé územie Ruska. Súčasťou podujatia boli aj výstavy a súťaže. Aktívne sa zapojili hviezdy šoubiznisu. Akcia pritiahla pozornosť médií a verejnosti.
Vznikla webová stránka, na ktorej boli zverejňované správy o pohybe dobročinných prostriedkov. Propagácia sa konala každoročne počas troch rokov, pričom vždy trvala do 3 mesiacov. Za tento čas sa vyzbieralo viac ako osem miliónov rubľov, ktoré zachránili životy viac ako päťdesiatim ťažko chorým deťom.
Španielska kreatíva
Zaujímavé propagačné nápady boli implementované po celom svete. V Španielsku teda spustili projekt, v ktorom poprední dizajnéri používajú rukopis ľudí bez domova ako základ pre vývoj písma. Mnoho spoločností si zakúpilo tento typ písma. Jeho náklady pre právnické osoby sú približne 300 eur, súkromná osoba zaplatí približne 20 eur.
Americká výzva - Ice Bucket Challenge
Jedným z najznámejších príkladov fundraisingu bola výzva s ľadovou vodou. Rýchlo sa rozšíril do celého sveta a získal obrovskú popularitu. Slávni a vplyvní podnikatelia, politici, speváci, herci, počítačoví géniovia či futbalisti na seba vyliali vedro ľadovej vody a natočili video, v ktorom vyzvali ostatných. Tí, ktorí to dokázali, darovali 10 dolárov a tí, ktorí to nedokázali, 100.
Táto ľahkomyseľná aktivita doplnila pokladnicu fondu o 16 miliónov dolárov za menej ako mesiac. Cieľom podujatia bolo upozorniť na zriedkavý typ ochorenia a získať pre Asociáciu ALS finančné prostriedky, ktoré budú použité na hľadanie metód liečby tohto ochorenia.
Príklady úspešných kampaní zdôrazňujú, že aj ten najšialenejší nápad, ak je dostatočne overený a dobre zorganizovaný, má šancu efektívne fungovať. Za úspechom je vždy niečia práca, v tomto prípade je to starostlivá práca fundraisera.
Ako sa stať fundraiserom
Kvalifikácia „finančná zbierka“ oficiálne neexistuje. Existujú základné vedy, ktoré pomáhajú zvládnuť tento typ činnosti. Patria sem: marketing, reklama, psychológia. Zručnosti v oblasti copywritingu sa vám budú hodiť. Tieto znalosti je možné získať vo vzdelávacej inštitúcii aj samostatne. Na internete je množstvo rôznych webinárov na tému fundraisingu, popularitu si získavajú konferencie a školenia, píšu sa knihy.
Vedomosti bez praxe vám však nič nedajú. Skúsenosti iných ľudí vám nepomôžu stať sa profesionálom len na základe teoretických vedomostí. Je potrebné začať s praktickými aktivitami, robiť chyby, analyzovať ich, aby sme im v budúcich projektoch predišli, a skúsiť to znova. Je dôležité neustále sa rozvíjať, sledovať novinky v oblasti záujmu a komunikovať s úspešnými kolegami fundraisermi.
Fundraising je cielené vyhľadávanie investorov, sponzorov, darcov pre váš projekt, nápad, podnikanie. Nejde o jednorazové žiadosti o peniaze, ale o celú vedu o tom, ako nájsť trvalé zdroje financovania.
Toto je zaujímavé! Slovo prišlo do ruštiny z angličtiny. Fundraising doslova znamená „získať financie“ (získať – nájsť, fond – hotovosť).
V Rusku sa fundraising niekedy zamieňa so spoločenskými udalosťami, fundraisingom na neziskové aktivity, ale nie je to to isté. Fundraising je jednou z oblastí, no peniaze nezbierajú len charitatívne, ale aj komerčné projekty.
Princípy fundraisingu
Predmetom fundraisingovej schémy sa môže stať akákoľvek aktivita:
- vydanie hudobného disku;
- otvorenie lekárskej kancelárie;
- ochrana životného prostredia;
- Vedecký výskum.
Niekedy sa ruskí občania stávajú fundraisermi bez toho, aby o tom vôbec vedeli. Keď dievča na svojej stránke VKontakte zverejní fotografiu mačiatka a vyhlási finančnú zbierku na jeho liečbu, alebo hudobníci zverejnia výzvu na finančnú pomoc na nahranie nového albumu, ide o prvky spontánnej finančnej stratégie.
Seriózny fundraising je však cielenou stratégiou na hľadanie zdrojov, ktorá využíva moderné nástroje a technológie. Fundraiser je profesionál, ktorý dostáva peniaze za svoju prácu, a fundraisingová spoločnosť je seriózna organizácia s tuctom zamestnancov. Využíva úspechy rôznych vied (psychológia, sociológia, marketing) na to, aby sa fundraising stal pravidelným a premenil jednotlivé charitatívne toky na cash flow.
Fundraising sú teda pravidlá, metódy a technológie na prilákanie peňazí a iných zdrojov. Náborová práca spĺňa tri kritériá:
- transparentnosť a otvorenosť (človek musí pochopiť, kam idú peniaze);
- dostupnosť (darovanie je jednoduché, neexistujú žiadne bariéry);
- kontrola (ľudia potrebujú dôveru v zamýšľané použitie svojich peňazí).
Tradície charity v USA a západnej Európe
Vo Francúzsku a Nemecku fungujú celé kliniky, vedecké laboratóriá a umelecké galérie vďaka lákaniu dobrovoľných príspevkov. Dobročinné aktivity jednotlivcov a korporácií majú dlhoročnú tradíciu. Jednotliví občania dohliadajú na ústavy a školy, nemocnice a hospice, podporujú neziskové a podnikateľské projekty – niekedy počas celého života. Dokonca aj chudobní ľudia sa považujú za povinných dávať časť svojich príjmov na neziskové aktivity.
Tí, ktorí používajú Wikipédiu, venovali pozornosť požiadavke správy stránok o poskytnutie daru na vývoj zdroja. Toto je názorný príklad práce na schéme získavania finančných prostriedkov. Elektronická encyklopédia nezverejňuje inzerciu, preto nezisková organizácia Wikimedia Foundation zbiera prostriedky na podporu zdroja. Za 2 roky vyzbierala 20 miliónov dolárov s plánovaným ročným rozpočtom 28 miliónov.Peniazmi prispievajú organizácie a jednotlivci.
V európskych krajinách došlo v druhej polovici 20. storočia k zníženiu štátnych dotácií na kultúru a na vec sa dostali aj zbierky. Boli vytvorené sprostredkovateľské fundraisingové agentúry: Arts&Business, Comedia vo Veľkej Británii (poskytujúce finančnú podporu kultúrnym projektom), charitatívna nadácia Gan vo Francúzsku (sponzorujúca francúzsku kinematografiu) a Nemecká spolková kultúrna nadácia v Nemecku. V Rusku podobnú úlohu zohráva Inštitút kultúrnej politiky založený v Moskve v roku 2002.
V USA funguje Metropolitné múzeum umenia v rámci programu získavania finančných prostriedkov. Oddelenie zdrojov má 75 zamestnancov. Medzi ich zodpovednosti patrí marketingové plánovanie a prieskumy trhu, príprava a realizácia fundraisingových kampaní od jednotlivcov a korporácií. To sú len veľké príklady – takýchto projektov sú v západnej Európe a USA stovky.
Toto by ste mali vedieť! Spoločnosti zbierajú a hromadia finančné prostriedky a tiež hľadajú kandidátov, ktorí by mohli získať finančné prostriedky (granty). Ziskovosť agentúry a jej povesť závisia od „správneho“, cieleného použitia finančných prostriedkov.
Čo je náplňou práce fundraisera?
Profesia „fundraiser“ nie je zahrnutá v klasifikátore, ale v zozname voľných pracovných miest sa v Rusku objavuje čoraz častejšie. Firmy a neziskové organizácie by uvítali finančnú zbierku pre svojich zamestnancov. V Rusku je však ťažké nájsť skúseného človeka, musíte trénovať odborníkov sami.
Finančná zbierka (v Rusku sa takýmto ľuďom hovorí aj zakladatelia) nestojí s darcovskou schránkou pri nákupnom centre. Vypracúva fundraisingovú stratégiu, komunikuje s potenciálnymi darcami, podieľa sa na televíznych programoch, pripravuje propagačné akcie, hľadá investície a granty.
Vo všeobecnosti možno pracovný algoritmus fundraisera rozdeliť do nasledujúcich etáp:
- Poskytnite informácie o svojich aktivitách potenciálnym investorom (donorom).
- Nájdite ľudí, ktorí sú naklonení aktivitám propagovaným fundraiserom; získať od nich zdroje a peniaze.
- Zaujať verných darcov, aby sa stali stálymi kurátormi aktivít organizácie.
Kto môže byť darcom a previesť finančné prostriedky:
- súkromné osoby;
- obchodné podniky, korporácie;
- vládne agentúry;
- neziskové charitatívne organizácie.
V Rusku je prilákanie zdrojov od širokého publika úlohou neziskových spoločenských organizácií. Na podporu podnikania je lepšie požiadať o grant zo špeciálnych fondov (neziskové štruktúry, ktoré získavajú peniaze na financovanie určitých typov aktivít). Zo súkromných investorov sú známe Sorosova nadácia, Fordova nadácia, Xeroxová nadácia, Apple, General Electric Fund (posledné menované financujú projekty v súvisiacich aktivitách). Fond má podmienky a kritériá na udeľovanie grantov – prideľujú sa na základe súťaže.
Štát tiež vyčleňuje finančné prostriedky - to je kompetencia VÚC a regionálnych štátnych fondov na podporu podnikania. Úlohou fundraisera je nájsť špecializovanú organizáciu, pripraviť balík dokumentov a podať žiadosť o grant.
Dôležité! Pre darcu (filantropa) je veľmi dôležité vedieť, že ním prevedené peniaze budú použité na určený účel. Preto je súčasťou práce oddelenia fundraisingu zabezpečiť, aby sa prostriedky použili na zamýšľaný účel.
Propagačné akcie a udalosti
Na upútanie pozornosti potenciálnych investorov organizuje organizácia súbor podujatí. To môže byť:
- veľtrhy, charitatívne bazáre, lotérie, aukcie;
- televízne programy, koncerty, sviatky;
- cielený odber na jednorazovú akciu alebo v prospech konkrétnej osoby.
Zástupcovia organizácie sa osobne stretávajú so sponzormi alebo rozposielajú záujemcom korešpondenciu. Oznamujú aj získavanie financií prostredníctvom televízie a internetu, využívajúc reklamné stránky, tlač, crowdfundingové stránky a sociálne siete. Účelom „vysokoprofilových“ podujatí je prilákať publikum, zbierať informácie o potenciálnych investoroch a ľuďoch ochotných darovať peniaze na účely, ktorým rozumejú. Potom zakladateľ začne pracovať s databázou. Volá ľuďom, posiela ďakovné listy, informuje o nadchádzajúcich udalostiach a pripomína im seba.
Mali by ste vedieť! Seriózna fundraisingová spoločnosť plánuje svoje aktivity na 3-5 rokov dopredu. S prihliadnutím na územné hľadisko sa zostavuje štvrťročný zoznam podujatí. Spolu s plánovaním a vykonávaním akcií sú analyzované a kontrolované.
Stratégia zháňania peňazí je do istej miery podobná začatiu podnikania. Jeho hlavné fázy:
| 1. Vypracuje sa podnikateľský plán projektu | Vypočítavajú príjmy a výdavky, určujú zdroje financovania: ktoré položky budú hradené z peňazí klientov, ktoré z osobných prostriedkov, ktoré z darov. |
| 2. Je určené cieľové publikum | Je potrebné odpovedať na otázku, na ktorú sociálnu (odbornú) skupinu je najlepšie sa obrátiť o financovanie. Ak sa projekt týka vedeckého výskumu, potom ho podporia ľudia s vyšším vzdelaním a korporácie pracujúce s vysokými technológiami. |
| 3. Je vystavená ponuka sponzorstva | Odpoveď je daná na otázku: čo konkrétne žiadať od potenciálneho sponzora (darcu) a čo organizácia ponúka na oplátku. |
| 4. Uskutočňuje sa súbor aktivít s cieľom upútať pozornosť na projekt a získať peniaze | Organizujú propagačné akcie, rozposielajú listy a pozvánky a organizujú osobné stretnutia s investormi. |
| 5. Dokončite projekt, analyzujte jeho efektívnosť, vykonajte úpravy v ďalšom pracovnom pláne | Na konci projektu sa zosumarizujú výsledky, poďakuje sa sponzorom za účasť a nevyhnutne sa vygeneruje správa o vynaložených prostriedkoch. |
Dôležité! Účel financovania musí byť darcovi jasný. Zhromažďovateľ je tiež povinný podávať správy o použití finančných prostriedkov.
Technológie zberu peňazí
Akými spôsobmi získava fundraiser finančné prostriedky?
- hotovosť do pokladne alebo darovacej schránky;
- bezhotovostne na bežný účet organizácie;
- prostredníctvom predaja suvenírov, pamätných odznakov, vstupeniek na podujatia;
- vo forme grantu alebo dotácie;
- prostredníctvom platieb úrokov za predaný tovar.
Kozmetické spoločnosti Mary Kay a Avon majú programy na získavanie finančných prostriedkov na vedecký výskum problému rakoviny: pri predaji produktu označeného špeciálnou fixkou sa príspevky odvádzajú do príslušného fondu. Pre spotrebiteľa je to výhodná forma darovania – nie je potrebné niekam cestovať, aby si vložil peniaze; Okrem toho, výmenou za príspevky, spotrebiteľ dostane produkt. Pre kozmetické značky je to charita aj reklama, pretože zákazníci sú lojálni k spoločnosti, ktorá je pripravená podieľať sa na sociálnych projektoch.
Jednou z priorít zakladateľa je prispievať nielen pravidelne, ale aj zjednodušiť proces tak, aby človek nemusel chodiť do pokladne banky a vypisovať viacúrovňové formuláre. Webové stránky fundraisingových spoločností majú „tlačidlá“, ktoré uľahčujú darovanie peňazí. Existuje aj mechanizmus pravidelných platieb – napríklad 1 % zo sumy online nákupov sa odpočítava na bankový účet.
Poznámka! Internetové bankovníctvo otvorilo nové mechanizmy na správu fundraisingu, pretože organizovanie fundraisingu prostredníctvom elektronických platieb je oveľa jednoduchšie a bezpečnejšie ako manuálne zbieranie prostriedkov.
Aj keď sa technológie rozvíjali v kultúrnych a sociálnych projektoch, manažment fundraisingu sa stal aj súčasťou komerčných podnikov. Jednou z jeho odrôd je crowdfunding (získavanie prostriedkov na spustenie komerčného projektu cez internet).
5 spôsobov, ako sa stať úspešným fundraiserom
- študovať potreby trhu, presvedčiť publikum, že podporí dôležitý projekt, a vytvoriť pocit spolupatričnosti k spoločnej veci;
- analyzovať motívy a stimuly, ktoré poháňajú ľudí, ktorí sú pripravení pomôcť peňažnými alebo inými zdrojmi;
- hľadať a implementovať jednoduché spôsoby prevodu peňazí;
- udržiavať kontakt s patrónmi a darcami, podávať správy o vynaložených prostriedkoch;
- pravidelne organizujte „vysokoprofilové“ podujatia, vymýšľajte originálne spôsoby, ako upútať pozornosť na váš projekt.
Špecifiká ruského patronátu
V Rusku je trh fundraisingu v ranom štádiu rozvoja. V USA a Európe dobrovoľne prispieva 50 – 70 % občanov, u nás toto číslo nepresahuje 5 %. Zatiaľ čo v Rusku sa darí operatívnemu typu darov (keď sa vyzbierajú prostriedky pre konkrétnu osobu alebo podujatie), ani tu však objemy vyzbieraných prostriedkov nie sú porovnateľné so sumami, ktoré vyzbierali populárni zakladatelia v Amerike či Európe.
Čo bráni technológiám získavania finančných prostriedkov v Rusku „nadobudnúť dynamiku“:
- nízka finančná gramotnosť (ľudia sú si istí, že niektoré organizácie, ktoré zbierajú peniaze dobrovoľne, sú podvodníci);
- nedôvera ľudí k ruskému biznisu ako takému (načo dávať peniaze niekomu, kto aj tak neuspeje);
- spomienka na sovietsku éru, kedy sa od občanov ZSSR násilne vyberali príspevky na rôzne projekty.
V dôsledku toho je množstvo ruských crowdfundingových projektov (SmartMarket, VCStart) nútených ukončiť svoju činnosť. Zostáva Planeta.ru (podporuje umelcov a hudobníkov) a Boomstarter (financuje začínajúce podniky a kreatívne projekty).
V Rusku existuje Asociácia fundraiserov. Jej zakladateľmi sú šéfovia neziskových charitatívnych projektov a nadácií. Organizácia organizuje semináre, majstrovské kurzy, publikuje informačné články a informácie o voľných pracovných miestach.
Toto je zaujímavé! V Petrohrade sa každoročne konajú medzinárodné praktické konferencie „Biele noci fundraisingu“.
Závery a výsledky
Fundraising je súbor aktivít, ktoré vám pomôžu nájsť zdroje pre váš projekt a pravidelne prispievať dobrovoľnými príspevkami. Zbierka má vlastné nástroje a technológie, ktoré pomôžu pritiahnuť záujem investorov, filantropov a sponzorov. Na dosiahnutie výsledkov je dôležité vykonať prieskum trhu (zhodnotiť, ako je spoločnosť pripravená na dobrovoľné financovanie aktivít iných ľudí), zvoliť správny sociálny smer akcie a zabezpečiť kontrolu nad míňaním vyzbieraných peňazí.
Dôležité! Podľa odborníkov sa programy získavania finančných prostriedkov počas krízy ukázali ako životaschopné. Ľudia sa obmedzili v nákupoch, no naďalej presúvali peniaze na projekty im blízke. V Rusku sa v najbližších 2-3 rokoch očakáva lavínovitá implementácia stratégií získavania finančných prostriedkov.
. Sponzor môže byť jednotlivec alebo organizácia, ktorej pomoc môže byť bezplatná alebo platená. V druhom prípade ide o šírenie alebo popularizáciu informácií o sponzorovi, na uvedenie značky je vyhotovená darovacia zmluva. Darca- jednotlivec alebo organizácia poskytujúca bezodplatné dary alebo sponzorujúce granty na základe súťaže. patrónov sú súkromné osoby poskytujúce bezplatné dary.
Poplatky sa delia na cielené požiadavky A programové aktivity. Cielené zbierky lákajú viac ľudí, keďže sú zamerané na pomoc konkrétnemu človeku, ktorý má najčastejšie zdravotné problémy. Programové poplatky sa organizujú na sponzorovanie sociálnych služieb alebo rozsiahlych programov. Náklady na platy zamestnancov a priťahovaných odborníkov, ako aj nepriame výdavky môžu byť zahrnuté do akéhokoľvek typu poplatkov. Príkladom sú programy rehabilitácie osôb so zdravotným postihnutím a sociálnej adaptácie detí bez rodičovskej starostlivosti, ako aj organizovanie pravidelnej dobrovoľníckej pomoci v nemocniciach. Prevod darov je možné uskutočniť bankovým prevodom alebo hotovostnými platbami. Spravidla môžete darovať prostredníctvom pokladne organizácie, banky alebo špeciálne nainštalovaného terminálu.
Príbeh
Fundraising prostredníctvom knižného festivalu, 2005
Vo svete
Prax zbierania darov na spoločensky významné účely siaha až do 17. a 18. storočia. Jedným z prvých veľkých mecenášov umenia tej doby bola európska rodina Medici, ktorá sponzorovala vedecké objavy renesancie. Ďalším príkladom je rodina Rothschildovcov, ktorá počas 20. storočia vlastnila najväčší majetok na svete a pravidelne prispievala na dobročinné účely. Samotný pojem „fundraising“ vznikol v Spojených štátoch v 19. a na začiatku 20. storočia ako označenie zbierania darov na sociálne projekty „tretieho sektora“ – oblasti ekonomiky, ktorá spája mimovládne organizácie. V tom čase sa sektor zaoberal úlohami, ktoré súkromné a verejné inštitúcie ignorovali. A tak sa v roku 1900 uskutočnil prvý veľký fundraisingový projekt, ktorý zorganizovali Charles Ward a Frank Pierce na výstavbu budovy kresťanskej dobrovoľníckej organizácie YMCA vo Washingtone. V roku 1931 bola založená komunitná nadácia v New Yorku na základe darcovských darov. (Angličtina)ruský, ktorej darcovia nezávisle určili, na čo majú byť prostriedky použité.
Od 50. rokov 20. storočia sa podiel NPO v „treťom sektore“ USA výrazne zvýšil, čo umožnilo rozlíšiť fundraising ako samostatnú manažérsku disciplínu. Po skončení hospodárskej krízy v roku 1973 vláda znížila financovanie neziskových organizácií, v dôsledku čoho tieto začali využívať rôzne typy fundraisingových stratégií. V súčasnosti je v USA rozvinutá charitatívna inštitúcia – do konca 20. storočia bolo zaregistrovaných viac ako 1,6 milióna neziskových organizácií s celkovým rozpočtom 800 miliárd dolárov. Bežné sú aj dary od firiem a veľkých podnikateľov. Zakladateľ sociálnej siete Facebook Mark Zuckerberg tak venoval viac ako 45 miliárd dolárov na spoločensky významné projekty. Apple je aktívny aj v charitatívnych aktivitách, pričom ročne minie približne 30 miliónov dolárov. Podnikateľ Warren Buffett je jedným z najlepších svetových darcov – od roku 2006 až po súčasnosť venoval na charitu viac ako 30 miliárd dolárov.
Ruské skúsenosti
Dobročinné aktivity v Rusku sa začali prijatím kresťanstva v roku 988. V priebehu ďalších storočí sa kláštorné inštitúcie stali hlavnými centrami poskytovania pomoci znevýhodneným a hlavnou motiváciou darcov boli osobné pohnútky, keďže dávaním almužny sa človek cítil bližšie k Bohu.
Modernosť
Darovacia schránka v jednom z ruských kostolov, 2018
Nerozvinuté oblasti charity v Rusku naďalej pomáhajú ľuďom v ťažkých životných situáciách: HIV pozitívnym, chemicky závislým, tým, ktorí si odpykali trest a emigranti. Dôvodom je všeobecná nedôvera voči neziskovým organizáciám a nepriaznivé legislatívne prostredie. Návrh zákona „O neziskových organizáciách“ prijatý v roku 2012 tak výrazne obmedzil činnosť neziskových organizácií, z ktorých niektoré boli uznané za zahraničných agentov. Patrilo medzi ne Centrum Levada, regionálna organizácia na pomoc utečencom a núteným migrantom „Civil Assistance“, centrum pre štúdium politickej represie „Memorial“ a ďalšie. Uložené obmedzenia ovplyvnili postavenie organizácií a znížili ich rozpočty.
Najťažšie je získať prostriedky na infraštruktúrne projekty neziskových organizácií zamerané na činnosť organizácií. Príkladom je práca redakčnej rady „Takéto veci“:
| Predplatné na mesačné dary v prospech „Takýchto záležitostí“ je slabé, hoci sa nám dobre čítajú. A dobre darujú peniaze tým, o ktorých hovoríme. Niekedy, keď nám na plánovacej porade oznámia, koľko sme tentoraz za prácu portálu vyzbierali, je to urážlivé až k slzám. Zároveň rastú ceny leteniek a hotelov, predražujú sa služobné cesty, ako aj život naokolo. Už teraz máme ťažkosti s lietaním do vzdialených oblastí a mnohé nevyhnutné služobné cesty sú odrezané, pretože to nie je možné. A tam v podmienku: , a dosahovanie zisku zo spoločných investícií. Hlavným princípom crowdfundingu je vyhlásenie cieľa a stanovenie presného výpočtu finančných prostriedkov na jeho dosiahnutie. Tento typ zbierky sa spravidla realizuje cez internet, všetky informácie o zbierke sú verejne dostupné. - č. 10. |
-
17. apríla 2015Význam slova filatelista -
17. apríla 2015Fundraising: spoločenský fenomén a podnikanie
