समूह सामंजस्य परीक्षण। समूह सामंजस्य के सूचकांक को निर्धारित करने के लिए परीक्षण सिशोरा। विधि द्वारा डेटा की व्याख्या

23.06.2020

सिशोर के समूह सुसंगतता सूचकांक की परिभाषा

समूह सामंजस्य - एक समूह के एकीकरण की डिग्री दिखाने वाला एक अत्यंत महत्वपूर्ण पैरामीटर, एक पूरे में इसका सामंजस्य - न केवल संबंधित समाजशास्त्रीय सूचकांकों की गणना करके निर्धारित किया जा सकता है। प्रत्येक 5 बहुविकल्पीय प्रश्नों वाली पद्धति का उपयोग करके ऐसा करना बहुत आसान है। इन उत्तरों को कोष्ठक में दिए गए मानों के अनुसार अंकों में कोडित किया गया है (अधिकतम राशि 19 अंक है, न्यूनतम 5 है)। सर्वेक्षण के दौरान कोई अंक दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है।

परीक्षण

I. आप अपनी समूह सदस्यता का मूल्यांकन कैसे करेंगे?

1. मैं टीम के सदस्य की तरह महसूस करता हूं (5)।

3. मैं कुछ गतिविधियों में भाग लेता हूं और दूसरों में भाग नहीं लेता (3)।

4. मुझे ऐसा नहीं लगता कि मैं समूह (2) का सदस्य हूं।

5. मैं उससे अलग रहता और रहता हूं (1)।

6. मुझे नहीं पता, मैं जवाब देने में असमर्थ हूं (1)।

द्वितीय. यदि अवसर दिया जाता है (अन्य शर्तों को बदले बिना) क्या आप किसी भिन्न समूह में स्विच करेंगे?

1. हां, मैं जाना बहुत पसंद करूंगा (1)।

2. रुकने के बजाय पास से गुज़रना पसंद करेंगे (2)।

3. मुझे कोई अंतर नहीं दिख रहा है (3)।

4. सबसे अधिक संभावना है, वह अपने समूह (4) में रहा होगा।

5. मैं अपने समूह (5) में रहना बहुत पसंद करूंगा।

6. मुझे नहीं पता, यह कहना मुश्किल है (1)।

III. आपके समूह के सदस्यों के बीच क्या हैं?

4. मुझे नहीं पता, यह कहना मुश्किल है (1)।

चतुर्थ। प्रबंधन के साथ आपका क्या संबंध है?


1. अधिकांश टीमों से बेहतर (3)।

2. मोटे तौर पर अधिकांश टीमों के समान (2)।

3. अधिकांश ग्रेड (1) से भी बदतर।

4. पता नहीं (1)।

V. आपकी टीम में व्यवसाय (अध्ययन, आदि) के प्रति क्या दृष्टिकोण है?

1. अधिकांश टीमों से बेहतर (3)।

2. मोटे तौर पर अधिकांश टीमों के समान (2)।

3. अधिकांश टीमों से भी बदतर (1)।

4. पता नहीं (1)।

समूह की मनोवैज्ञानिक जलवायु की परिभाषा

भावनात्मक स्तर पर मनोवैज्ञानिक वातावरण टीम में विकसित संबंधों, व्यावसायिक सहयोग की प्रकृति और जीवन में महत्वपूर्ण घटनाओं के प्रति दृष्टिकोण को दर्शाता है। मनोवैज्ञानिक वातावरण मनोवैज्ञानिक वातावरण के कारण बनता है - समूह भावनात्मक स्थिति - जो, हालांकि, अपेक्षाकृत कम समय में होती है और जो बदले में, सामूहिक की स्थितिजन्य भावनात्मक अवस्थाओं द्वारा बनाई जाती है।

टीम के मनोवैज्ञानिक वातावरण की कुछ मुख्य अभिव्यक्तियों के सामान्य मूल्यांकन के लिए, आप एक योजनाबद्ध मानचित्र का उपयोग कर सकते हैं। यहां, शीट के बाईं ओर, एक टीम के उन गुणों का वर्णन किया गया है जो एक अनुकूल मनोवैज्ञानिक जलवायु की विशेषता रखते हैं, दाईं ओर - स्पष्ट रूप से प्रतिकूल जलवायु वाली टीम के गुण। कुछ गुणों की गंभीरता को शीट के केंद्र में रखे गए 7-बिंदु पैमाने (+3 से -3 तक) का उपयोग करके निर्धारित किया जा सकता है।

आरेख का उपयोग करते हुए, आपको पहले बाईं ओर के वाक्य को पढ़ना चाहिए, फिर दाईं ओर, और उसके बाद, शीट के बीच में "+" चिन्ह के साथ, वह मूल्यांकन जो सत्य से सबसे अधिक मेल खाता है।

यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि ग्रेड का अर्थ है:

3 - बाईं ओर इंगित संपत्ति हमेशा टीम में ही प्रकट होती है;

2 - संपत्ति ज्यादातर मामलों में प्रकट होती है;

1 - संपत्ति अक्सर प्रकट होती है;

0 - न तो यह और न ही विपरीत (दाईं ओर इंगित) गुण स्पष्ट रूप से पर्याप्त रूप से प्रकट होते हैं, या दोनों एक ही सीमा तक प्रकट होते हैं;

-1 - विपरीत संपत्ति अक्सर दिखाई देती है (दाईं ओर इंगित);

-2 - संपत्ति ज्यादातर मामलों में ही प्रकट होती है;

-3 - संपत्ति हमेशा दिखाई जाती है।

सकारात्मक

peculiarities

नकारात्मक

peculiarities

एक खुशमिजाज और खुशमिजाज मूड बना रहता है

उदास मनोदशा, निराशावादी स्वर प्रबल होता है

रिश्तों में बनी रहती है सद्भावना, आपसी सहानुभूति

रिश्तों में कलह, विरोध प्रबल

सामूहिक के भीतर समूहों के बीच संबंधों में आपसी स्वभाव और समझ होती है।

समूह एक दूसरे के साथ संघर्ष करते हैं

टीम के सदस्य एक साथ रहना, संयुक्त मामलों में भाग लेना, अपना खाली समय एक साथ बिताना पसंद करते हैं

टीम के सदस्य निकट संचार के प्रति उदासीनता दिखाते हैं, संयुक्त गतिविधियों के प्रति नकारात्मक रवैया व्यक्त करते हैं

व्यक्तिगत टीम के सदस्यों की सफलताओं या असफलताओं के कारण

सहानुभूति, टीम के सभी सदस्यों की भागीदारी

टीम के सदस्यों की सफलता और असफलता दूसरों को उदासीन छोड़ देती है, और कभी-कभी ईर्ष्या का कारण बनती है

और ग्लोटिंग

अनुमोदन और समर्थन प्रबल होता है, निंदा और आलोचना अच्छे इरादों के साथ व्यक्त की जाती है

आलोचनात्मक टिप्पणियां स्पष्ट और गुप्त हमलों की प्रकृति की होती हैं।

टीम के सदस्य दूसरों की राय का सम्मान करते हैं

एक टीम में, हर कोई अपनी राय को मुख्य मानता है और अपने साथियों की राय के प्रति असहिष्णु होता है।

टीम के लिए मुश्किल क्षणों में भावनात्मक एकता "सभी के लिए एक, सभी के लिए एक" के सिद्धांत के अनुसार होती है।

मुश्किल मामलों में, टीम "लंगड़ा" हो जाती है, भ्रम प्रकट होता है, झगड़े होते हैं, आपसी आरोप लगते हैं

टीम की उपलब्धियों या असफलताओं को हर कोई अपना मानता है।

पूरी टीम की उपलब्धियों या असफलताओं को उसके व्यक्तिगत प्रतिनिधियों से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है

टीम नए सदस्यों के प्रति सहानुभूतिपूर्ण और मैत्रीपूर्ण है, उन्हें सहज होने में मदद करने की कोशिश कर रही है

नवागंतुक निरर्थक, अजनबी और अक्सर शत्रुतापूर्ण महसूस करते हैं

टीम सक्रिय है, ऊर्जा से भरपूर है

टीम निष्क्रिय, निष्क्रिय है

यदि आपको कोई उपयोगी कार्य करने की आवश्यकता है तो टीम तुरंत प्रतिक्रिया देती है

टीम को एक संयुक्त उद्देश्य के लिए नहीं खड़ा किया जा सकता है, हर कोई केवल अपने हितों के बारे में सोचता है

टीम का सभी सदस्यों के प्रति निष्पक्ष रवैया है, यहां वे कमजोरों का समर्थन करते हैं, उनके बचाव में कार्य करते हैं

टीम को "विशेषाधिकार प्राप्त" और "उपेक्षित" में विभाजित किया गया है, यहां वे कमजोरों के लिए अवमानना ​​करते हैं, उनका उपहास करते हैं

टीम के सदस्य अपनी टीम में गर्व की भावना दिखाते हैं यदि उन्हें नेताओं द्वारा मनाया जाता है

टीम की प्रशंसा और प्रोत्साहन यहां उदासीन है।

टीम के मनोवैज्ञानिक माहौल की एक समग्र तस्वीर देने के लिए, सभी सकारात्मक और नकारात्मक बिंदुओं को जोड़ा जाना चाहिए। प्राप्त परिणाम अधिक या कम अनुकूलता के मनोवैज्ञानिक वातावरण की एक सशर्त विशेषता के रूप में काम कर सकता है।


हालांकि, एक सरल मूल्यांकन भी संभव है - एक ही रंग पेंटिंग तकनीक का उपयोग करके भावनात्मक अवस्थाओं के आवधिक माप के माध्यम से, जिसमें छात्रों को यह चुनने के लिए कहा जाता है कि वे किसी दिए गए टीम में होने के साथ किस रंग को जोड़ते हैं, एक स्थितिजन्य मनोदशा, आदि। (और इसी तरह - क्योंकि तथाकथित रंग परीक्षणों की संभावनाएं बहुत बड़ी हैं, लेकिन उन्हें यहां प्रकट नहीं किया जा सकता है।) इस मामले में निम्नलिखित रंगों का उपयोग किया जाता है: लाल - उत्साही मनोदशा; नारंगी - हर्षित; पीला - हल्का, सुखद; हरा - शांत, संतुलित; बैंगनी - चिंतित, तनावपूर्ण; काला - निराशा, पूर्ण निराशा, शक्ति की हानि।

टीम में व्यावसायिक, रचनात्मक और नैतिक जलवायु का निदान

परीक्षण निर्देश

परीक्षण के साथ काम करते समय, टीम का प्रत्येक सदस्य स्वतंत्र रूप से 9-बिंदु पैमाने पर उन सभी 18 गुणों का मूल्यांकन करता है जो उनकी राय में, टीम की विशेषता रखते हैं।

परीक्षण सामग्री

व्यावसायिक गुण

1. गैरजिम्मेदारी

एक ज़िम्मेदारी

2. अनुकूलन

अखंडता

3. अलगाव

सहयोग

4. व्यक्तिवाद

समष्टिवाद

5. औपचारिकता

व्यापार जैसा

6. उदासीनता

संतुष्टि

रचनात्मक गुण

7. उदासीनता

जुनून

निरुउद्देश्यता

9. रूढ़िवाद

नवाचार

10. निराशावाद

आशावाद

11. निष्क्रियता

जोश

12. ठहराव

प्रगति

नैतिक गुण

13. आक्रामकता

भलाई

14. छल

ईमानदारी

15. शत्रुता

मित्रता

16. सजा

प्रोत्साहन

17. सामाजिक असुरक्षा

सामाजिक सुरक्षा

18. पेशेवर और सांस्कृतिक विकास के लिए परिस्थितियों का अभाव

पेशेवर और सांस्कृतिक विकास के लिए परिस्थितियों की उपलब्धता

परीक्षण के परिणामों का प्रसंस्करण और व्याख्या

गुणों के प्रत्येक ब्लॉक के लिए औसत स्कोर निर्धारित किया जाता है, जो टीम में व्यवसाय, रचनात्मक या नैतिक माहौल के आकलन के रूप में काम कर सकता है।"

स्तर का पैमाना:

बहुत कम - 1 अंक

कम - 2 अंक

औसत से नीचे - 3 अंक

औसत से थोड़ा नीचे - 4 अंक

मध्यम - 5 अंक

औसत से थोड़ा ऊपर - 6 अंक

औसत से ऊपर - 7 अंक

उच्च - 8 अंक

बहुत अधिक - 9 अंक

सामूहिक में मनोवैज्ञानिक जलवायु के आकलन का पैमाना

निर्देश

कृपया मूल्यांकन करें कि मनोवैज्ञानिक जलवायु के सूचीबद्ध गुण आपकी टीम में कैसे प्रकट होते हैं। ऐसा करने के लिए, पहले बाईं ओर के वाक्यों को पढ़ें, फिर दाईं ओर, और फिर शीट के बीच में उस आकलन को गोल करें, जो आपकी राय में, सत्य से मेल खाता है।

आकलन: 3 - संपत्ति हमेशा टीम में प्रकट होती है; 2 - संपत्ति ज्यादातर मामलों में प्रकट होती है; 1 - संपत्ति अक्सर प्रकट होती है; 0 - प्रकट होता है

एक ही हद तक दोनों गुण।

1. एक हंसमुख, हंसमुख मिजाज प्रबल होता है

3 +2 +1 0 –1 –2 –3

1. उदास रहता है

मनोदशा

2. रिश्तों में सद्भावना, आपसी सहानुभूति

3 +2 +1 0 –1 –2 –3

2. रिश्तों और प्रतिपक्षी में संघर्ष

3. सामूहिक के भीतर समूहों के बीच संबंधों में एक पारस्परिक व्यवस्था होती है,

समझ

3 +2 +1 0 –1 –2 –3

3. समूह एक दूसरे के साथ संघर्ष करते हैं

4. टीम के सदस्य एक साथ समय बिताना, संयुक्त गतिविधियों में भाग लेना पसंद करते हैं

3 +2 +1 0 –1 –2 –3

4. निकट संचार के प्रति उदासीनता दिखाएं, संयुक्त गतिविधियों के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण व्यक्त करें

5. साथियों की सफलता या असफलता सहानुभूति का कारण बनती है, टीम के सभी सदस्यों की ईमानदारी से भागीदारी

3 +2 +1 0 –1 –2 –3

5. साथियों की सफलता या असफलता उदासीन छोड़ देती है या ईर्ष्या, घमण्ड का कारण बनती है

6. आदर

एक दूसरे की राय के लिए

3 +2 +1 0 –1 –2 –3

6. हर कोई अपनी राय को मुख्य बात मानता है, अपने साथियों की राय के प्रति असहिष्णु

7. टीम की उपलब्धियों और असफलताओं को उनके अपने के रूप में अनुभव किया जाता है

3 +2 +1 0 –1 –2 –3

7. टीम की उपलब्धियां और असफलताएं टीम के सदस्यों से मेल नहीं खाती

8. टीम के लिए मुश्किल समय में भावनात्मक एकता होती है: "सभी के लिए एक - और सभी एक के लिए"

3 +2 +1 0 –1 –2 –3

8. मुश्किल समय में टीम "लंगड़ा" हो जाती है, झगड़े होते हैं, भ्रम होता है, आपसी

आरोपों

9. टीम में गर्व की भावना, अगर इसे नेताओं द्वारा मनाया जाता है

3 +2 +1 0 –1 –2 –3

9. प्रशंसा और प्रोत्साहन के लिए

सामूहिक यहाँ शामिल हैं

उदासीनता से

10. टीम सक्रिय है, ऊर्जा से भरपूर है

3 +2 +1 0 –1 –2 –3

10. टीम निष्क्रिय और निष्क्रिय है

11. खुश और परोपकारी

नए सदस्यों का संदर्भ लें

टीम, उनकी मदद करें

टीम में सहज हो जाओ

3 +2 +1 0 –1 –2 –3

11. नवागंतुक अजनबियों की तरह महसूस करते हैं और अक्सर उनके प्रति शत्रुतापूर्ण होते हैं।

12. संयुक्त मामले सभी को आकर्षित करते हैं, सामूहिक रूप से काम करने की बड़ी इच्छा होती है

3 +2 +1 0 –1 –2 –3

12. टीम को एक संयुक्त उद्देश्य के लिए नहीं खड़ा किया जा सकता है, हर कोई अपने हितों के बारे में सोचता है

13. टीम का सभी सदस्यों के प्रति निष्पक्ष रवैया है, कमजोरों का समर्थन करें, उनके बचाव में कार्य करें

3 +2 +1 0 –1 –2 –3

13. टीम में "विशेषाधिकार प्राप्त" खड़े हैं;

कमजोरों के प्रति एक तिरस्कारपूर्ण रवैया है

प्राप्त डेटा का प्रसंस्करण

यह कई चरणों में किया जाता है।

पहला चरण: प्रत्येक सर्वेक्षण प्रतिभागी द्वारा दिए गए वॉल्यूम (-) अनुमानों द्वारा पहले (+) सभी पूर्ण मूल्यों को जोड़ना आवश्यक है। फिर छोटे को बड़े मान से घटाएं। यह एक सकारात्मक या नकारात्मक संकेत के साथ एक अंक निकलता है। इस प्रकार टीम के प्रत्येक सदस्य की प्रतिक्रियाओं को संसाधित किया जाता है।

दूसरा चरण: प्रत्येक छात्र (शिक्षक) के उत्तरों को संसाधित करने के बाद प्राप्त सभी संख्याओं को उत्तरदाताओं की संख्या से जोड़ा और विभाजित किया जाना चाहिए। फिर परिणामी आंकड़े की तुलना विधि की "कुंजी" से की जाती है: +22 या अधिक - यह सामाजिक-मनोवैज्ञानिक जलवायु की अनुकूलता का एक उच्च स्तर है; 8 से 21 तक - सामाजिक-मनोवैज्ञानिक जलवायु की अनुकूलता की औसत डिग्री; 0 से 7 तक - अनुकूलता की निम्न (महत्वहीन) डिग्री; 0 से (-8) तक - सामाजिक-मनोवैज्ञानिक जलवायु की प्रारंभिक प्रतिकूलता; (-9) से (-10) तक - औसत प्रतिकूलता; से (-11) और नीचे नकारात्मक दिशा में - मजबूत प्रतिकूलता।

यह गणना प्रत्येक संपत्ति के लिए की जा सकती है:

ए) रिकॉर्ड करें और फिर प्रत्येक सर्वेक्षण प्रतिभागी द्वारा एक अलग संपत्ति को दिए गए अनुमानों को जोड़ें;

बी) परिणामी आंकड़े को प्रतिभागियों की संख्या से विभाजित करें। जब प्रत्येक संपत्ति के सूचकांकों की गणना की जाती है, तो इन आंकड़ों की एक क्रमबद्ध श्रृंखला उनके घटते मूल्य के क्रम में बनाई जाती है। इस प्रकार, हम उन गुणों की पहचान करते हैं जो टीम निर्माण (सकारात्मक) दोनों में योगदान करते हैं, और

और इसका पृथक्करण (नकारात्मक चिन्ह वाले गुण)।

वर्णित तकनीक सामूहिक के रूप में एक समूह के गठन के स्तर का निदान करती है और (बार-बार अनुसंधान के साथ) इसके विकास की गतिशीलता का पता लगाने की अनुमति देती है (वे गुण जो प्रश्नावली में "निर्धारित" हैं)।

परीक्षण "समूह के व्यक्ति द्वारा धारणा"

व्यक्ति की भलाई और मनोवैज्ञानिक जलवायु का आकलन काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि वह उस समूह को कैसे मानता है जिसमें उसे काम करना है।

एक समूह में पारस्परिक धारणा कई कारकों पर निर्भर करती है। उनमें से सबसे अधिक अध्ययन किए गए हैं: सामाजिक दृष्टिकोण, पिछले अनुभव, आत्म-धारणा की विशेषताएं, पारस्परिक संबंधों की प्रकृति, एक-दूसरे के प्रति जागरूकता की डिग्री, स्थितिजन्य संदर्भ जिसमें पारस्परिक धारणा की प्रक्रिया होती है, आदि।

मुख्य कारकों में से एक के रूप में, पारस्परिक धारणा न केवल पारस्परिक संबंधों से प्रभावित हो सकती है, बल्कि व्यक्ति के समूह के दृष्टिकोण से भी प्रभावित हो सकती है।

एक समूह के बारे में एक व्यक्ति की धारणा एक तरह की पृष्ठभूमि है जिसके खिलाफ पारस्परिक धारणा होती है। इस संबंध में, दो अलग-अलग सामाजिक-अवधारणात्मक प्रक्रियाओं को एक साथ जोड़ने, पारस्परिक धारणा के अध्ययन में एक समूह की एक व्यक्ति की धारणा का अध्ययन एक महत्वपूर्ण बिंदु है।

प्रस्तावित कार्यप्रणाली हमें समूह के एक व्यक्ति द्वारा धारणा के तीन संभावित "प्रकारों" की पहचान करने की अनुमति देती है। उसी समय, विचारक की व्यक्तिगत गतिविधि में समूह की भूमिका इस धारणा के प्रकार के संकेतक के रूप में कार्य करती है:

1. व्यक्ति समूह को अपनी गतिविधियों में बाधा के रूप में मानता है या उसके साथ तटस्थ व्यवहार करता है। समूह व्यक्ति के लिए एक स्वतंत्र मूल्य का प्रतिनिधित्व नहीं करता है। यह गतिविधि के संयुक्त रूपों से बचने में, व्यक्तिगत काम के लिए वरीयता में, संपर्कों की सीमा में प्रकट होता है। समूह के व्यक्ति द्वारा इस प्रकार की धारणा को "व्यक्तिवादी" कहा जा सकता है।

2. व्यक्ति समूह को एक ऐसे साधन के रूप में मानता है जो कुछ व्यक्तिगत लक्ष्यों की उपलब्धि में योगदान देता है। इस मामले में, समूह को व्यक्ति के लिए इसकी "उपयोगिता" के दृष्टिकोण से माना और मूल्यांकन किया जाता है। अधिक सक्षम टीम के सदस्यों को वरीयता दी जाती है जो सहायता प्रदान करने में सक्षम होते हैं, एक कठिन समस्या का सामना करते हैं, या आवश्यक जानकारी के स्रोत के रूप में कार्य करते हैं। किसी समूह के व्यक्ति द्वारा इस प्रकार की धारणा को "व्यावहारिक" कहा जा सकता है।

3. व्यक्ति समूह को एक स्वतंत्र मूल्य मानता है। व्यक्ति के लिए, समूह और उसके व्यक्तिगत सदस्यों की समस्याएं सामने आती हैं, समूह के प्रत्येक सदस्य की सफलता और समग्र रूप से समूह की गतिविधियों में योगदान करने की इच्छा दोनों में रुचि होती है। काम के सामूहिक रूपों की आवश्यकता है। अपने समूह के किसी व्यक्ति द्वारा इस प्रकार की धारणा को "सामूहिकवादी" कहा जा सकता है।

क्रियाविधि

एक समूह के एक व्यक्ति द्वारा तीन वर्णित काल्पनिक "प्रकारों" के आधार पर, एक विशेष प्रश्नावली बनाई गई थी, जो अध्ययन किए गए व्यक्ति में समूह की एक या दूसरे प्रकार की धारणा की प्रबलता को प्रकट करती है। 51 निर्णयों की एक सूची का उपयोग प्रश्नावली के विकास में निर्णयों के प्रारंभिक "बैंक" के रूप में किया गया था, जिनमें से प्रत्येक समूह की व्यक्ति की धारणा के एक निश्चित "प्रकार" को दर्शाता है। प्रश्नावली बनाते समय, परीक्षण के निर्णयों का उपयोग व्यक्तित्व के अभिविन्यास और टीम के स्तर को निर्धारित करने की पद्धति का अध्ययन करने के लिए किया गया था। एक विशेषज्ञ मूल्यांकन के आधार पर, सौंपे गए कार्य को हल करने के लिए सबसे अधिक जानकारीपूर्ण निर्णयों का चयन किया गया था।

प्रश्नावली में 14 आइटम होते हैं - निर्णय जिसमें तीन वैकल्पिक विकल्प होते हैं। प्रत्येक बिंदु पर, विकल्पों को एक यादृच्छिक क्रम में व्यवस्थित किया जाता है। प्रत्येक विकल्प समूह के व्यक्ति द्वारा एक निश्चित प्रकार की धारणा से मेल खाता है। प्रश्नावली को अध्ययन समूहों की बारीकियों को ध्यान में रखते हुए बनाया गया था और इसका उपयोग गहन सीखने के समूहों में अवधारणात्मक प्रक्रियाओं का अध्ययन करने के लिए किया गया था, लेकिन उपयुक्त संशोधन के साथ इसे अन्य समूहों में भी लागू किया जा सकता है।

प्रश्नावली के प्रत्येक आइटम के लिए, विषयों को प्रस्तावित निर्देशों के अनुसार उनके लिए सबसे उपयुक्त विकल्प चुनना होगा।

विषयों के लिए निर्देश

हम शैक्षिक प्रक्रिया के संगठन में सुधार के लिए विशेष शोध कर रहे हैं। प्रश्नावली के आपके उत्तर इसमें हमारी सहायता करते हैं। प्रश्नावली में प्रत्येक आइटम के तीन संभावित उत्तर हैं, जिन्हें अक्षर A, B और C द्वारा निर्दिष्ट किया गया है। प्रत्येक आइटम के उत्तरों में से, वह चुनें जो आपके दृष्टिकोण को सबसे सटीक रूप से व्यक्त करता है। याद रखें कि इस प्रश्नावली में कोई "बुरा" या "अच्छे" उत्तर नहीं हैं। प्रत्येक प्रश्न के लिए केवल एक उत्तर का चयन किया जा सकता है।

प्रश्नावली पाठ

1. मैं समूह में सबसे अच्छा भागीदार मानता हूं जो:

- मुझसे ज्यादा जानता है;

बी- सभी मुद्दों को एक साथ हल करना चाहता है;

वी- शिक्षक का ध्यान भंग नहीं करता है।

2. सबसे अच्छे शिक्षक वे हैं जो:

- एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण का उपयोग करें;

बी- दूसरों से मदद के लिए स्थितियां बनाएं;

वी- टीम में ऐसा माहौल बनाएं जिसमें कोई बोलने से न डरे।

3. मुझे खुशी होती है जब मेरे दोस्त:

- वे मुझसे ज्यादा जानते हैं और मेरी मदद कर सकते हैं;

बी- दूसरों के साथ हस्तक्षेप किए बिना, अपने दम पर सफलता प्राप्त करने में सक्षम हैं;

वी- मौका मिलने पर दूसरों की मदद करें।

4. सबसे अधिक मुझे यह पसंद है जब एक समूह में:

- मदद करने वाला कोई नहीं है;

बी- कार्य पूरा करते समय वे मेरे साथ हस्तक्षेप नहीं करते हैं;

वी- बाकी मुझसे कम तैयार हैं।

5. मुझे ऐसा लगता है कि मैं अधिकतम सक्षम हूं जब:

- मुझे दूसरों से मदद और समर्थन मिल सकता है;

बी- मेरे प्रयासों को पर्याप्त रूप से पुरस्कृत किया गया है;

वी- पहल दिखाने का अवसर है जो सभी के लिए उपयोगी है।

6. मुझे ऐसे समूह पसंद हैं जिनमें:

- सभी के परिणामों को बेहतर बनाने में सभी की दिलचस्पी है;

बी- हर कोई अपने खुद के व्यवसाय में व्यस्त है और दूसरों के साथ हस्तक्षेप नहीं करता है;

वी- प्रत्येक व्यक्ति अपनी समस्याओं को हल करने के लिए दूसरों का उपयोग कर सकता है।

7. छात्रों को सबसे खराब शिक्षक के रूप में दर्जा दिया गया है जो:

- छात्रों के बीच प्रतिस्पर्धा की भावना पैदा करना;

बी- उन पर पर्याप्त ध्यान न दें;

वी- समूह को उनकी मदद करने के लिए परिस्थितियाँ न बनाएँ।

8. जीवन में सबसे अधिक संतुष्टि किसके द्वारा दी जाती है:

- काम करने की क्षमता जब कोई आपको परेशान न करे;

बी- अन्य लोगों से नई जानकारी प्राप्त करने की क्षमता;

वी- अन्य लोगों के लिए कुछ उपयोगी करने की क्षमता।

9. स्कूल की प्राथमिक भूमिका होनी चाहिए:

- दूसरों के प्रति कर्तव्य की विकसित भावना वाले लोगों की परवरिश में;

बी- स्वतंत्र जीवन के लिए अनुकूलित लोगों की तैयारी में;

वी- ऐसे लोगों को प्रशिक्षित करने में जो अन्य लोगों के साथ संवाद स्थापित करने में सहायता प्राप्त करना जानते हैं।

10. यदि समूह को कोई समस्या है, तो I:

- मैं इस समस्या को हल करने के लिए दूसरों को पसंद करता हूं;

बी- मैं दूसरों पर निर्भर न होकर स्वतंत्र रूप से काम करना पसंद करता हूं;

वी- मैं समस्या के समग्र समाधान में योगदान देने का प्रयास करता हूं।

11. मैं सबसे अच्छा सीखूंगा यदि शिक्षक:

- मेरे लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण था;

बी- दूसरों से अन्य सहायता प्राप्त करने के लिए स्थितियां बनाईं;

वी- आम सफलता प्राप्त करने के उद्देश्य से छात्रों की पहल को प्रोत्साहित किया।

12. मामले से बदतर कुछ भी नहीं है जब:

- आप अपने दम पर सफलता हासिल नहीं कर पा रहे हैं;

बी- आप समूह में अनावश्यक महसूस करते हैं;

वी- दूसरे आपकी मदद नहीं करते।

13. सबसे अधिक मैं सराहना करता हूं:

- व्यक्तिगत सफलता, जिसमें मेरे दोस्तों की योग्यता का हिस्सा है;

बी- सामान्य सफलता, जिसमें मेरी योग्यता भी है;

वी- अपने प्रयासों की कीमत पर मिली सफलता।

14. मैं चाहूंगा:

- टीम वर्क की बुनियादी तकनीकों और विधियों को लागू करने वाली टीम में काम करना;

बी- एक शिक्षक के साथ व्यक्तिगत रूप से काम करें;

वी- इस क्षेत्र के जानकार लोगों के साथ काम करें।

परिणामों का प्रसंस्करण

"कुंजी" की सहायता से विषयों के उत्तरों के आधार पर, समूह के व्यक्ति द्वारा प्रत्येक प्रकार की धारणा के लिए अंकों की गणना की जाती है। प्रत्येक चयनित उत्तर के लिए एक अंक निर्धारित किया गया है। प्रश्नावली के सभी 14 मदों के लिए विषयों द्वारा प्राप्त अंकों को प्रत्येक प्रकार की धारणा के लिए अलग से सारांशित किया गया है। इस मामले में, प्रत्येक विषय के लिए सभी तीन प्रकार की धारणा के लिए कुल स्कोर 14 के बराबर होना चाहिए। डेटा संसाधित करते समय, समूह के एक व्यक्ति द्वारा "व्यक्तिगत" प्रकार की धारणा को "I", "व्यावहारिक" अक्षर द्वारा दर्शाया जाता है। " - "पी", "सामूहिकवादी" - "के"। प्रत्येक विषय के परिणाम निम्नलिखित बहुपद के रूप में दर्ज किए जाते हैं:

मैंऔर + एमएन + एनप्रति,

कहां मैं- "व्यक्तिवादी" प्रकार की धारणा के अनुसार विषय द्वारा प्राप्त अंकों की संख्या, एम- "व्यावहारिक", एन- "सामूहिकवादी"।

उदाहरण के लिए: 4I + 6P + 4K।

प्रश्नावली को संसाधित करने की कुंजी

समूह के किसी व्यक्ति द्वारा धारणा का प्रकार

व्यक्तिगत

समूहवादी

व्यावहारिक

उद्देश्य और निर्देश... समूह सामंजस्य - एक समूह के एकीकरण की डिग्री दिखाने वाला एक अत्यंत महत्वपूर्ण पैरामीटर, एक पूरे में इसका सामंजस्य - न केवल संबंधित समाजशास्त्रीय सूचकांकों की गणना करके निर्धारित किया जा सकता है।

प्रत्येक 5 बहुविकल्पीय प्रश्नों वाली पद्धति का उपयोग करके ऐसा करना बहुत आसान है।

उत्तर कोष्ठक में दिए गए मानों के अनुसार अंकों में कोडित किए जाते हैं (अधिकतम योग +19 अंक, न्यूनतम -5)। सर्वेक्षण के दौरान कोई अंक दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है।

I. आप अपनी समूह सदस्यता का मूल्यांकन कैसे करेंगे?

1. मैं टीम के सदस्य की तरह महसूस करता हूं (5)

2. मैं अधिकतर गतिविधियों में भाग लेता हूं (4)

3. मैं कुछ गतिविधियों में भाग लेता हूं और दूसरों में भाग नहीं लेता (3)

4. मुझे ऐसा नहीं लगता कि मैं समूह का सदस्य हूं (2)

5. मैं उससे अलग रहता और रहता हूं (1)

6. मुझे नहीं पता, मुझे जवाब नहीं मिल रहा है (1)

द्वितीय. यदि अवसर स्वयं (अन्य शर्तों को बदले बिना) प्रस्तुत किया जाता है, तो क्या आप किसी अन्य समूह में स्थानांतरित हो जाएंगे?

1. हां, मैं जाना बहुत पसंद करूंगा (1)

2. रुकने के बजाय आगे बढ़ेंगे (2)

3. मुझे कोई अंतर नहीं दिख रहा है (3)

4. सबसे अधिक संभावना है कि मेरे समूह में रहे होंगे (4)

5. मैं अपने समूह में रहना बहुत पसंद करूंगा (5)

6. मुझे नहीं पता, यह कहना मुश्किल है (1)

III. आपके समूह के सदस्यों के बीच क्या संबंध है?

3. अधिकांश ग्रेड से भी बदतर (1)

4. मुझे नहीं पता, यह कहना मुश्किल है (1)

चतुर्थ। प्रबंधन के साथ आपका क्या संबंध है?

1. अधिकांश टीमों से बेहतर (3)

2. अधिकांश टीमों के समान ही (2)

4. मुझे नहीं पता। (1)

V. आपकी टीम में व्यवसाय (अध्ययन, आदि) के प्रति क्या दृष्टिकोण है?

1. अधिकांश टीमों से बेहतर (3)

2. अधिकांश टीमों के समान ही (2)

3. अधिकतर टीमों से भी बदतर (1)

4. पता नहीं (1)

समूह सामंजस्य का स्तर

  • 15, 1 अंक और अधिक - उच्च;
  • 11, 6 - 15 अंक - औसत से ऊपर;
  • 7 - 11.5 - औसत;
  • 4 - 6.9 - औसत से कम;
  • 4 और नीचे - कम।

विधि 8. कक्षा की मनोवैज्ञानिक जलवायु (वीएस इवाश्किन, वीवी ओनुफ्रीवा)।

लक्ष्य:कार्यप्रणाली तीन मानदंडों के अनुसार मनोवैज्ञानिक जलवायु को निर्धारित करने पर केंद्रित है - भावनात्मक, नैतिक और व्यावसायिक।

निर्देश... विषयों से तीन प्रश्न पूछे जाते हैं:

  • क) क्या आपकी कक्षा के विद्यार्थी हमेशा एक-दूसरे की अकादमिक सफलता और असफलता की परवाह करते हैं?
  • ख) क्या आपकी कक्षा के विद्यार्थी हमेशा एक दूसरे को सीखने में मदद करते हैं?
  • ग) क्या आपकी कक्षा के सभी विद्यार्थी जिम्मेदारी से सीख रहे हैं?

एक निर्देश दिया गया है: "प्रत्येक प्रश्न के लिए, पाँच-बिंदु पैमाने का उपयोग करके अपने ग्रेड का मूल्यांकन करें।"

  • हमेशा चिंता - 5
  • अधिक बार चिंतित - 4
  • आधा समय उत्साहित - 3
  • अधिक बार परवाह नहीं है - 2
  • बिल्कुल भी परवाह न करें - 1

विषय को प्रस्तावित प्रश्नों पर निम्नलिखित आकलन दें: ए - 4; बी 4; 3 बजे।

परिणामों का प्रसंस्करण और व्याख्या:

समूह के औसत स्कोर की गणना की जाती है: एक्स = (ए + बी + सी) / 3хП

जहां ए, बी, सी - प्रश्नों के लिए अंक; P विषयों की संख्या है। माना X = 3.8

मूल्यांकन के लिए मानदंड... अगर:

  • ए) एक्स> 4.5 अंक, मनोवैज्ञानिक जलवायु उच्च है, स्कोर 3 अंक है।
  • बी) 3.5< Х < 4,5- показатель психологического климата средний, оценка 2 балла.
  • ग) अन्य मामलों में, मनोवैज्ञानिक जलवायु का संकेतक कम है, स्कोर 1 अंक है। हमारे मामले में, एक्स = 3.8, स्कोर 2 अंक है।

विधि 9. कक्षा का फोटो।

निर्देश: कक्षा में छात्रों को "फोटोग्राफर" के रूप में कार्य करने और अपनी कक्षा की एक तस्वीर लेने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। ऐसा करने के लिए, कक्षा में प्रत्येक छात्र को कागज की एक शीट प्राप्त होती है, जिस पर उसे सभी छात्रों और कक्षा शिक्षक को एक समूह फोटो के रूप में रखना होगा। छात्र को अपने सहपाठियों के नाम के साथ प्रत्येक "फोटो" पर हस्ताक्षर करना चाहिए। उसे अपने सहपाठियों के बीच अपना फोटो और कक्षा शिक्षक का फोटो अवश्य लगाना चाहिए। प्राप्त तस्वीरों का विश्लेषण करते समय इस बात पर ध्यान दें कि छात्र तस्वीर में खुद को, अपने दोस्तों, अपने सहपाठियों और कक्षा शिक्षक को किस मूड से यह काम करता है।

विधि 10. एक द्वीपसमूह को पत्र।

निर्देश:कक्षा के सदस्यों को यह कल्पना करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है कि वे एक रेगिस्तानी द्वीप पर हैं। द्वीप पर जीवन कठिन है, मदद की प्रतीक्षा करने के लिए कहीं नहीं है। लेकिन अचानक एक बोतल किनारे पर लग जाती है, जिसमें एक नोट होता है: “एक पत्र के साथ उन लोगों के लिए आवेदन करें जिन पर आप भरोसा करते हैं और जिन्हें आप प्यार करते हैं। वे आपकी मदद करेंगे। उसी बोतल से पत्र भेजो।" छात्रों को उन लोगों को एक पत्र लिखना चाहिए जिन पर वे भरोसा करते हैं। आपको इस बात पर ध्यान देना चाहिए कि पत्र की सामग्री क्या होगी, इन पत्रों को किसको संबोधित किया जाएगा।

विधि 11. मनोवैज्ञानिक निकटता का पैमाना।

मनोवैज्ञानिक निकटता एक पैरामीटर है जो किसी व्यक्ति के अन्य लोगों के साथ संबंधों का वर्णन करता है। मानव संचार के परिचित सर्कल से अलग-अलग लोगों के लिए इसकी डिग्री अलग है, और इसे "सहानुभूति दूरी" के संशोधित पैमाने का उपयोग करके निर्धारित किया जा सकता है डी.फेल्ड्स.

परीक्षण निर्देश

उत्तरदाताओं को एक कॉलम में उन लोगों को सूचीबद्ध करने के लिए कहें जिनके साथ वे पिछले कुछ महीनों में आदतन और स्थायी रूप से संवाद करते हैं। यह काम पूरा होने के बाद, उन्हें नीचे दिए गए पैमाने पर इन लोगों के साथ अपनी मनोवैज्ञानिक निकटता का मूल्यांकन करने का अवसर दें। पैमाने में 11 चरण होते हैं, जो घटते क्रम में मूल्यांकन किए गए व्यक्ति की निकटता की एक या दूसरी डिग्री को व्यक्त करते हैं।

परीक्षण सामग्री

निकटता पैमाना

1. वह मेरा सबसे अच्छा दोस्त हो सकता है।

2. मैं उसके और मेरे करीबी लोगों के बीच अंतर नहीं करता।

3. मैं अपनी आत्मा उसके लिए खोल सकता था।

4. मैं अपना खाली समय उसके साथ बिता सकता था।

5. मैं उसके साथ छुट्टी ले सकता था।

6. मैं उसे अपने पास आने के लिए आमंत्रित कर सकता था।

7. मैं उनके साथ महत्वपूर्ण मुद्दों पर चर्चा नहीं करूंगा।

8. मैं उसे महत्वपूर्ण कार्यों के निष्पादन के लिए नहीं सौंपूंगा।

9. अगर मुझे उसके साथ काम करना होता तो मैं छोड़ देता।

10. मैं उसे समाज में बाहर नहीं जाने दूंगा।

प्रतिवादी की इस या उस व्यक्ति से मनोवैज्ञानिक निकटता उस व्यक्ति को प्रतिवादी द्वारा दिए गए अंक के व्युत्क्रमानुपाती होती है:

  • अंतरंगता की अधिकतम डिग्री - 1 अंक (अंतरंगता की डिग्री के पैमाने पर पहला निर्णय),
  • अंतरंगता की न्यूनतम डिग्री 11 है (अंतरंगता की डिग्री के पैमाने पर अंतिम निर्णय)।

कार्यप्रणाली 12. टीम में मनोवैज्ञानिक वातावरण का आकलन।

परीक्षण निर्देश

प्रस्तावित तालिका में शब्दों के ऐसे जोड़े हैं जो अर्थ में विपरीत हैं, जिनकी सहायता से आप अपने समूह, टीम में वातावरण का वर्णन कर सकते हैं। आप प्रत्येक जोड़ी में दाएं या बाएं शब्द के जितना करीब * चिन्ह लगाते हैं, आपकी टीम में यह चिन्ह उतना ही अधिक स्पष्ट होता है।

परीक्षण सामग्री

मित्रता शत्रुता
समझौता बहस
संतुष्टि असंतोष
उत्पादकता अनुत्पादकता
तपिश सर्दी
सहयोग बेजोड़ता
आपसी सहयोग बैर
जोश उदासीनता
मनोरंजन उदासी
सफलता असफलता

परीक्षण के परिणामों का प्रसंस्करण और विश्लेषण

प्रत्येक 10 अंक के उत्तर का मूल्यांकन बाएं से दाएं 1 से 8 अंक तक किया जाता है। प्रतिवादी के अनुसार जितना अधिक बाईं ओर * चिन्ह स्थित होगा, स्कोर उतना ही कम होगा, टीम में मनोवैज्ञानिक वातावरण उतना ही अनुकूल होगा। अंतिम स्कोर 10 (सबसे सकारात्मक) से लेकर 80 (सबसे नकारात्मक) तक होता है।

व्यक्तिगत प्रोफाइल के आधार पर, एक औसत प्रोफ़ाइल बनाई जाती है, जो टीम में मनोवैज्ञानिक वातावरण की विशेषता होती है।

विधि 13. अध्ययन समूह के सामंजस्य का विशेषज्ञ मूल्यांकन।

लक्ष्य:तकनीक को छात्र टीमों के समूह सामंजस्य को निर्धारित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है और शैक्षिक क्षेत्र में श्रमिकों द्वारा शैक्षिक प्रक्रिया को अनुकूलित करने के लिए उपयोग किया जा सकता है।

परीक्षण निर्देश

कार्यप्रणाली कक्षा की सात मनोवैज्ञानिक विशेषताएं प्रदान करती है। परीक्षित शिक्षक तीन प्रस्तावित कथनों (ए, बी, सी) में से एक को चुनते हैं, जो उनकी राय में, अध्ययन की जा रही कक्षा की वास्तविक स्थिति को सबसे अधिक दर्शाता है।

तुलनात्मक परिणाम प्राप्त करने के लिए शैक्षणिक वर्ष की शुरुआत और अंत में इस परीक्षा को करने की सलाह दी जाती है। एक समूह (कक्षा) के सामंजस्य को निर्धारित करने में 2-3 शिक्षकों को नियोजित किया जाना चाहिए।

परीक्षण सामग्री

अध्ययन समूहों या कक्षाओं की मूल्यांकन की गई मनोवैज्ञानिक विशेषताएं:

1. एक कथन का चयन करें जो कक्षा की स्थिति को सर्वोत्तम रूप से दर्शाता है:

उ. मुझे लगता है कि कक्षा में सभी छात्र गर्मजोशी से भरे, आरामदायक और आरामदायक होते हैं, वे दोस्तों के घेरे में होते हैं।

प्र. हर किसी को कक्षा का मैत्रीपूर्ण समर्थन महसूस नहीं होता.

S. कक्षा में अकेले लड़के हैं।

2. एक कथन का चयन करें जो कक्षा की स्थिति को सर्वोत्तम रूप से दर्शाता है:

ए मूल रूप से, लोग वर्ग को महत्व देते हैं।

C. अधिकांश छात्र अपने स्कूली जीवन में कक्षा के महत्व के बारे में नहीं सोचते हैं।

एस. मुझे लगता है कि कुछ लोग हैं जो कक्षा बदलना चाहते हैं।

3. एक कथन का चयन करें जो कक्षा की स्थिति को सर्वोत्तम रूप से दर्शाता है:

उ. ऐसा महसूस किया जाता है कि कक्षा प्रत्येक छात्र का ध्यान रखती है।

C. कक्षा खुद की, स्कूल की देखभाल करने से परे जाती है, और बड़े पैमाने पर इसकी देखभाल करती है।

C. यह कहा जा सकता है कि कक्षा का संबंध डिस्को जैसे बाहरी मामलों से है, न कि आंतरिक से - प्रत्येक छात्र की सुरक्षा से।

4. एक कथन का चयन करें जो कक्षा की स्थिति को सर्वोत्तम रूप से दर्शाता है:

उ. आप कक्षा में शैक्षिक कार्य से संतोष व्यक्त कर सकते हैं।

प्रश्न. मुझे लगता है कि कक्षा में शैक्षिक कार्य को कुछ महत्वपूर्ण बिंदुओं के साथ पूरक किया जा सकता है।

C. मेरा मानना ​​है कि इसमें मूलभूत परिवर्तन की आवश्यकता है।

5. एक कथन का चयन करें जो कक्षा की स्थिति को सर्वोत्तम रूप से दर्शाता है:

उ. आप कक्षा में की जाने वाली सामूहिक रचनात्मक गतिविधियों का सकारात्मक मूल्यांकन कर सकते हैं।

प्र. सामूहिक रचनात्मक कार्यों को अधिक बार व्यवहार में लाया जाना चाहिए।

C. वर्ग को नए सामूहिक रचनात्मक कार्यों की आवश्यकता नहीं है।

6. एक कथन का चयन करें जो कक्षा की स्थिति को सर्वोत्तम रूप से दर्शाता है:

उ. मुझे लगता है कि कक्षा में समान मित्रता का एक आधार है।

प्र. मूल रूप से वे समूहों में दोस्त हैं, कुछ भी सामान्य नहीं है।

C. कक्षा में सभी की मित्रता असंभव है।

7. एक कथन का चयन करें जो कक्षा की स्थिति को सर्वोत्तम रूप से दर्शाता है:

उ. मुझे लगता है कि अधिकांश बच्चे कक्षा में अपनी योग्यता और रुचि दिखाते हैं।

प्र. कक्षा में बच्चों को अपनी योग्यता दिखाने के बहुत कम अवसर मिलते हैं।

C. कक्षा में कई ऐसे बच्चे हैं जिनकी योग्यता और रुचियां अभी तक सामने नहीं आई हैं।

औपचारिक संरचना के साथ, संगठन के अनिवार्य, नियामक पक्ष को दर्शाते हुए, किसी भी सामाजिक समूह में अनौपचारिक पारस्परिक संबंध हमेशा विकसित होते हैं, जो इसके सदस्यों के मूल्य अभिविन्यास, लोगों की एक-दूसरे की धारणा की ख़ासियत आदि पर निर्भर करते हैं। का ज्ञान श्रम संबंधों के "व्यक्तिगत" पहलुओं की बारीकियां टीम लीडर के लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं।

किसी भी टीम में आपसी समर्थन, आपसी प्रभाव, लोकप्रियता, प्रतिष्ठा, नेतृत्व आदि के अनौपचारिक संबंध बनते हैं। श्रम उत्पादकता और काम के साथ कर्मचारियों की संतुष्टि काफी हद तक इन रिश्तों की गुणवत्ता पर निर्भर करती है; समूह में प्रतिकूल मनोवैज्ञानिक जलवायु उत्पादन संकेतकों की अस्थिरता की ओर ले जाती है।

सोशियोमेट्रिक अनुसंधान की पहचान करना संभव बनाता है:

    इंट्राग्रुप संबंधों की संरचना और गतिशीलता;

    समूह के विकास का स्तर;

    समूह के सामंजस्य-विघटन की डिग्री;

    समूह की सामाजिक और मनोवैज्ञानिक जलवायु की विशेषताएं;

    संघर्षों के कारण और ड्राइविंग बल (इंटरग्रुप और इंट्राग्रुप, इंटरपर्सनल और व्यक्तित्व-समूह);

    अनौपचारिक नेता जो आधिकारिक नेताओं के रूप में पदोन्नत होने के योग्य हैं;

    अनौपचारिक समूह, आदि।

यह डेटा नेता को इंट्राग्रुप संबंधों के समृद्ध या परस्पर विरोधी क्षेत्रों की पहचान करने, संभावित समस्याओं के कारणों का पता लगाने और उन्हें खत्म करने के लिए प्रभावी उपाय विकसित करने, संगत कार्य समूहों की भर्ती करने और इसके अलावा, अनौपचारिक नेताओं ("सितारों") को पहचानने और उन्हें बनाने की अनुमति देता है। उसके सहयोगी।

प्राप्त समाजोग्राम के विश्लेषण से बहुत सी उपयोगी जानकारी प्राप्त होती है। सबसे पहले, आपको समूह के सबसे प्रभावशाली सदस्यों की पहचान करने की आवश्यकता है, फिर आपसी जोड़े और समूहों का चयन करें, जो समूह के सदस्यों से बने होते हैं जो एक-दूसरे को चुनना चाहते हैं (दो या तीन लोग, शायद ही कभी चार या अधिक)। अधिकतम उच्च समाजमितीय स्थिति- (+1) एक व्यक्ति को तब मिलता है जब समूह के सभी सदस्य उसे चुनते हैं, और सबसे कम (-1) तब होता है जब हर कोई उसे अस्वीकार कर देता है। वास्तविक समूहों में, ऐसे चरम व्यावहारिक रूप से नहीं पाए जाते हैं। स्थिति संकेतक (+1) के जितना करीब होगा, यह मानने का उतना ही अधिक कारण होगा कि यह व्यक्ति इस समूह में एक अनौपचारिक नेता है; यह (-1) के जितना करीब होगा, उतनी ही अधिक संभावना होगी कि हम "आउटकास्ट" से निपट रहे हैं।

समूह के सदस्यों के लिए, यह इतना महत्वपूर्ण नहीं है कि विकल्पों की संख्या उनकी स्थिति से उनकी संतुष्टि के रूप में मायने रखती है। गुणांक का उपयोग करके इसकी गणना की जा सकती है संतुष्टि (कश्मीर धड़कता है):

अगर कश्मीर धड़कता है = 0सोशियोमेट्रिक स्थिति के उच्च मूल्य के साथ, यह इंगित करता है कि एक व्यक्ति को उन लोगों के साथ बातचीत करने के लिए मजबूर नहीं किया जाता है जिनके साथ वह चाहता है।

सोशियोमेट्री के परिणामस्वरूप, समूह में प्रत्येक व्यक्ति के स्थान का आकलन करना संभव है और रिश्ते की भलाई का स्तरकुल मिलाकर समूह में। कल्याण माना जाता है:

    उच्च यदि "उपेक्षित", "पृथक" और "बहिष्कृत" की तुलना में योग में अधिक "सितारे" और "पसंदीदा" हैं;

    औसत यदि ये संकेतक समान हैं;

    कम यदि "उपेक्षित", "पृथक" और "बहिष्कृत" की तुलना में कम "सितारे" और "पसंदीदा" हैं।

इसके अलावा, प्राप्त आंकड़ों के अनुसार, यह निर्धारित करना संभव है टीम सामंजस्य की डिग्री... गुणांक का उपयोग करके इसकी गणना की जा सकती है सामंजस्य (के एस):

समाजोग्राम के विश्लेषण से पता चलता है कि समूह में प्रत्येक व्यक्ति कितना सक्रिय है, वह इंट्राग्रुप संबंधों (या उनसे अलग) में कितना एकीकृत है, यह आकलन करना संभव बनाता है मनोवैज्ञानिक अनुकूलतासमूह के सदस्यों को। इसके लिए इसका उपयोग किया जाता है संगतता गुणांक (के सेमी)

समूह की प्रभावशीलता के लिए महत्वपूर्ण शर्तें हैं: एकजुटता(पारस्परिक बातचीत की ताकत, एकता और स्थिरता की विशेषता) और संगतता- सद्भाव, सुसंगतता (संयुक्त गतिविधियों की सफलता और समूह के सदस्यों की व्यक्तिपरक संतुष्टि की विशेषता)।

समूह सामंजस्य गुणांक (K gs)सूत्र के अनुसार समूह एकता (K ge) और समूह असमानता (K gr) के गुणांकों के बीच अंतर के रूप में परिभाषित किया गया है:

के जीएस = के जीई - के जीआर

समूह एकता के गुणांक की गणना करने के लिए, सूत्र का उपयोग किया जाता है:

समूह असमानता के गुणांक की गणना सूत्र के अनुसार की जाती है:

    समूह एकीकरण सूचकांक- समूह के सभी सदस्यों द्वारा किए गए सभी चुनावों की कुल संख्या से कुल सकारात्मक चुनावों को विभाजित करने का परिणाम;

    आपसी सहानुभूति का सूचकांक (वी (+) जीआर)- सभी पारस्परिक सकारात्मक चुनावों के योग को समूह के सदस्यों की संख्या से विभाजित करने का परिणाम;

    आपसी प्रतिपक्षी का सूचकांक (वी (-) जीआर)- सभी पारस्परिक नकारात्मक चुनावों के योग को समूह के सदस्यों की संख्या से विभाजित करने का परिणाम;

    समूह संघर्ष सूचकांक (I kgr), जिसकी गणना सूत्र द्वारा की जाती है:

    एक समूह के लिए एक व्यक्ति के दृष्टिकोण का सूचकांक- समूह के किसी दिए गए सदस्य द्वारा किए गए विकल्पों की संख्या और उसके द्वारा किए गए विचलन की संख्या के बीच का अंतर;

    समूह-से-व्यक्ति संबंध सूचकांक- प्राप्त चुनावों की संख्या और प्राप्त विचलन की संख्या के बीच का अंतर;

    आपसी स्नेह सूचकांक- किसी दिए गए व्यक्ति के पास बाकी समूह के साथ पारस्परिक विकल्पों की संख्या;

    आपसी नापसंद सूचकांक- प्राप्त पारस्परिक विचलन की संख्या (इस व्यक्ति और समूह के अन्य सदस्यों के बीच संबंधों में दिखाई गई शत्रुता का गुणांक)।

एक व्यक्ति के एक समूह के साथ संबंध के संकेतक और एक व्यक्ति के साथ एक समूह के संबंध के सकारात्मक और नकारात्मक दोनों मूल्य हो सकते हैं। किसी व्यक्ति की आपसी पसंद और नापसंद के संकेतकों को "वेक्टर" संकेतकों में भी अनुवादित किया जा सकता है: यदि वे समूह के औसत मूल्य से अधिक हो जाते हैं, तो उन्हें "+" चिह्न सौंपा जाता है (पारस्परिक चुनावों के मामले में) ) या "-" चिन्ह (पारस्परिक विचलन के मामले में)।

प्राप्त सूचकांकों के ग्राफिक प्रतिनिधित्व को कहा जाता है व्यक्तिगत समाजशास्त्रीय प्रोफ़ाइल... उदाहरण के लिए, प्रकार की एक प्रोफ़ाइल (+ + + +) इंगित करती है कि समूह में इस व्यक्ति की स्थिति सभी प्रकार से सुरक्षित है, और प्रकार की प्रोफ़ाइल (- - - -) एक स्पष्ट नुकसान को इंगित करती है। प्रोफाइल के वेरिएंट, प्लसस और माइनस युक्त, विभिन्न उपसमूहों में किसी व्यक्ति की स्थिति का एक विभेदित विवरण देते हैं।

अनुप्रयुक्त समाजशास्त्र ने समाजशास्त्रीय अनुसंधान के परिणामों के विश्लेषण के लिए गणितीय विधियों का एक ठोस शस्त्रागार विकसित किया है। बेशक, सभी सूत्रों में महारत हासिल करना कभी-कभी मुश्किल होता है, यह सीखना कि किसी ऐसे व्यक्ति के लिए विभिन्न गुणांक और सूचकांकों की गणना कैसे करें जो आंकड़ों से परिचित नहीं हैं। लेकिन एक अभ्यासी के लिए, इस या उस शोध पद्धति द्वारा प्रदान की जाने वाली संभावनाओं द्वारा निर्देशित होना पर्याप्त है।

मुख्य बात जिसे समझने की आवश्यकता है: यदि समस्या स्पष्ट और सक्षम रूप से तैयार की गई है, तो आप हमेशा इसे हल करने के लिए आवश्यक तरीके चुन सकते हैं और आवश्यक संकेतकों की गणना कर सकते हैं (अपने दम पर, या विशेषज्ञों की मदद से)। और फिर भी, व्यवहार में नई पद्धति को लागू करना, इसे "सैद्धांतिक रूप से" महारत हासिल करने के लिए पर्याप्त नहीं है; आपको इसे कम से कम एक बार अपने आप पर आज़माने की ज़रूरत है (यदि तकनीक इसे अनुमति देती है) या सहकर्मियों के साथ अभ्यास करने की आवश्यकता है। संभावित नकारात्मक परिणामों को रोकने के लिए यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।

सोशियोमेट्रिक सर्वेक्षण के परिणाम प्रबंधकों को समूह में लोगों के व्यवहार के कारणों को बेहतर ढंग से समझने की अनुमति देते हैं, और इसलिए कर्मचारियों को बेहतर प्रबंधन और प्रभावी ढंग से प्रभावित करते हैं। कार्य समूह के कार्य, इसकी औपचारिक संरचना और कार्यों की आवश्यकताएं संगठन की गतिविधियों के लक्ष्यों द्वारा निर्धारित की जाती हैं, साथ ही, समूह गठन की प्रक्रियाओं और घटनाओं के अपने पैटर्न होते हैं जो समूह की प्रभावशीलता को काफी हद तक प्रभावित करते हैं। एक कार्य समूह का गठन और विकास एक गतिशील प्रक्रिया है जो कुछ चरणों या चरणों से गुजरती है। उन्हें पारंपरिक रूप से "गठन" कहा जाता है ( बनाने), "किण्वन" ( तूफान), "राशनिंग" ( नॉर्मिंग) और "गतिविधि" ( प्रदर्शन) (चावल। 1).

चावल। 1. समूह के गठन के चरण

चरण I - समूह निर्माण - लक्ष्यों, संरचना और नेतृत्व की उच्च स्तर की अस्पष्टता की विशेषता। समूह के सदस्य सावधानी से व्यवहार करते हैं, नए भागीदारों के प्रत्येक चरण की सावधानीपूर्वक निगरानी करते हैं, एक-दूसरे को करीब से देखते हैं, अपनी स्थिति बनाते हैं, व्यवहार के विभिन्न मॉडलों को आजमाते हैं। कार्य का व्यक्तिगत निष्पादन प्रमुख है, जबकि कर्मचारियों को औपचारिक मानदंडों और आवश्यकताओं (कार्य और अनुशासनात्मक) द्वारा निर्देशित किया जाता है; पारस्परिक संबंध अभी बनने लगे हैं।

चरण II - किण्वन - इंट्राग्रुप संघर्ष की अभिव्यक्तियों द्वारा चिह्नित। पदों का टकराव होता है, समस्याएं सामने आती हैं और बुनियादी व्यक्तिगत मूल्यों का बेमेल पता चलता है। समूह के सदस्य समूह नियंत्रण का विरोध करते हैं, लेकिन इस संघर्ष के परिणामस्वरूप, जिम्मेदारी के क्षेत्र आवंटित किए जाते हैं। निर्णय आमतौर पर बहुमत की राय के आधार पर किए जाते हैं। समूह में संघर्षों की एक श्रृंखला के माध्यम से, इंट्राग्रुप नेतृत्व का अपेक्षाकृत स्पष्ट पदानुक्रम बनता है। ऊर्जा का बड़ा हिस्सा संचार स्थापित करने और विकसित करने और पारस्परिक समस्याओं को हल करने पर खर्च किया जाता है।

चरण III - राशन - गतिविधि के इंट्राग्रुप नियमों का विकास और समन्वय, "सही" व्यवहार के मानदंड, सामान्य मूल्य अभिविन्यास और मैत्रीपूर्ण संबंध। प्रत्येक की भूमिकाएं, कार्य और जिम्मेदारियां स्पष्ट रूप से परिभाषित हैं, पारस्परिक सहायता, पारस्परिक समर्थन और विनिमयशीलता प्रकट होती है। इस स्तर पर, समूह एक समग्र इकाई के रूप में कार्य करता है, इसमें आंतरिक वातावरण में काफी सुधार होता है, इंट्रा-ग्रुप पहचान और "कोहनी की भावना" बनती है। समूह स्वतंत्र रूप से आंतरिक संघर्षों को हल करने के तरीकों की खोज करता है।

चरण IV - गतिविधि - जिसके लिए, वास्तव में, समूह बनाया गया है। इस स्तर पर, इसका गठन पूरा हो गया है: संरचना अत्यंत कार्यात्मक है और सभी द्वारा स्वीकार की जाती है; समूह के सदस्य सामान्य समूह लक्ष्यों को प्राप्त करने पर केंद्रित होते हैं (उन्हें अपने रूप में स्वीकार करते हैं), बहुत ही संयुक्त कार्य समूह के अस्तित्व का आधार बन जाता है। इसके सदस्य व्यक्तिगत मतभेदों को एक मूल्य के रूप में पहचानते हैं; वातावरण गर्म हो जाता है, प्रत्येक व्यक्ति पूरे समूह के समर्थन को महसूस करता है और इसका हिस्सा बनने पर गर्व महसूस करता है। नेता की ओर से कार्यों के सख्त नियंत्रण की आवश्यकता कम हो जाती है, इसे समूह के सामूहिक नियंत्रण से बदल दिया जाता है, जबकि गतिविधि के अंतिम परिणाम के लिए उच्च व्यक्तिगत जिम्मेदारी और समूह के प्रत्येक सदस्य के लिए सामूहिक जिम्मेदारी संयुक्त होती है। . एक समूह में आंतरिक संपर्क खुलेपन, निरंतर प्रतिक्रिया, परिणामों पर संयुक्त विचार और समग्र प्रदर्शन में सुधार करने की इच्छा की विशेषता है, प्रतिद्वंद्विता सहयोग का मार्ग प्रशस्त करती है। विकास के इस चरण में, हम समूह के परिवर्तन के बारे में बात कर सकते हैं आदेशजो न केवल प्रभावी ढंग से काम करता है, बल्कि अपने प्रत्येक सदस्य के आत्म-सम्मान और आत्म-विकास की जरूरतों को भी पूरा करता है।

उच्च स्तर के समूह संगठन के संकेत (सामान्य लोगों को छोड़कर, जैसे गुणवत्ता, गति और कार्य प्रदर्शन की प्रकृति) हैं:

    एक "स्व-सरकारी निकाय" के काम की प्रक्रिया में उद्भव, समूह के सभी सदस्यों के काम का समन्वय और उनकी अधीनता की एक निश्चित संरचना;

    समूह के सदस्यों के बीच जिम्मेदारियों का स्पष्ट वितरण;

    संयुक्त कार्यों की योजना का विकास और कार्य के दौरान इसका कार्यान्वयन;

    पारस्परिक संबंधों की प्रणाली में नेताओं, संघर्षों और अंतर्विरोधों के बीच प्रतिस्पर्धा की कमी;

    सख्त (और स्वेच्छा से समर्थित) अनुशासन का पालन करना;

    कार्यों की उच्च स्थिरता, समूह के सदस्यों की विनिमेयता;

    काम के सभी चरणों में महत्वपूर्ण मुद्दों पर राय की एकता का प्रदर्शन;

    सभी प्रतिभागियों की उच्च गतिविधि;

    काम की प्रक्रिया में पहल और रचनात्मकता की अभिव्यक्ति।

एक कार्य समूह को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करना संभव है यदि समूह के नेता और सदस्य समझते हैं कि यह विकास के किस चरण में है और इस चरण की बारीकियों को ध्यान में रखता है। वास्तविक जीवन में, वर्णित चरणों को उनके "शुद्ध रूप" (अधिक बार गंभीर मामलों में) में अलग करना शायद ही संभव हो। एक नियम के रूप में, कई प्रक्रियाएं समानांतर या अलग-अलग दिशाओं में भी होती हैं। उसी समय, चरणबद्ध दृष्टिकोण आपको समूह के विकास की सामान्य योजना और गतिशीलता को देखने की अनुमति देता है, इसमें आने वाली समस्याओं को बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है। समूह निर्माण के चरणों को केवल सशर्त रूप से प्रतिष्ठित किया जा सकता है - वास्तविक जीवन में वे अन्य समूह की घटनाओं के साथ घनिष्ठ रूप से जुड़े होते हैं, जैसे नेतृत्व, समूह सामंजस्य, व्यक्ति पर समूह का दबाव, समूह निर्णय लेना आदि।

नेता शायद ही कभी "सहज" समूहों का सामना करते हैं; अधिक बार उन्हें लंबे समय से चले आ रहे समूहों की संरचना को अद्यतन करने और अपने कार्यों को बदलने से जुड़ी समस्याओं को हल करना पड़ता है। अक्सर, एक अनौपचारिक नेता का प्रस्थान गंभीर संघर्षों को भड़काता है और समूह को बहुत पीछे धकेल देता है। एक गठित समूह में एक नवागंतुक का उद्भव भी अक्सर जटिल होता है, क्योंकि यह स्थापित समूह मानदंडों की स्वीकृति / अस्वीकृति, सामूहिक दबाव के प्रतिरोध आदि से जुड़ा होता है। अक्सर एक नया सदस्य उसे सौंपी गई भूमिका से सहमत नहीं होता है; यहां तक ​​​​कि बाहरी रूप से इस्तीफा दे दिया और समूह की आवश्यकताओं का पालन करते हुए, वह व्यवहार के "सुरक्षात्मक" रूपों का सहारा लेता है:

    अपने आप में वापस आ जाता है, समूह के लक्ष्यों के प्रति उदासीनता, भागीदारी की कमी, अपनी समस्याओं में गहराई प्रदर्शित करता है;

    नेता, समूह के अलग-अलग सदस्यों या पूरे समूह की गतिविधियों के संबंध में बढ़ी हुई आलोचना को दर्शाता है;

    औपचारिकता दिखाता है: जोरदार विनम्रता से व्यवहार करता है, नौकरी के निर्देशों और निषेधों का सख्ती से पालन करता है;

    दासता या परिचितता दिखाने की कोशिश करता है, शिशु व्यवहार करने के लिए, शालीन होने के लिए;

    काम करने के लिए एक तुच्छ रवैया प्रदर्शित करने की कोशिश करता है;

    जुनूनी रूप से "संबंधों की स्थापना" के लिए मजबूर करना: अत्यधिक बातूनी, समूह के सदस्यों को बात करने के लिए बुलाना, लगातार "रहस्य" प्राप्त करना, अपने स्वयं के अनुभवों के बारे में बात करना आदि।

शुरुआती के व्यवहार के ऐसे रूपों को अनुकूलन प्रक्रिया के "पैथोलॉजिकल" पाठ्यक्रम के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, लेकिन वे समूह के अन्य सदस्यों (विभिन्न चरणों में) में भी दिखाई दे सकते हैं, इसलिए नेता को समय में विचलन को नोटिस करने में सक्षम होना चाहिए और उन पर सही प्रतिक्रिया दें। (एक प्रतीक्षा और देखने वाला रवैया - सब कुछ अपने आप ठीक हो जाएगा - एक नियम के रूप में, अप्रभावी हो जाता है।)

समूह के प्रगतिशील विकास का मतलब यह नहीं है कि इसकी दक्षता समानांतर में बढ़ रही है। समूह पिछले चरण के सापेक्ष वापस आ सकते हैं, विभाजित हो सकते हैं; उसी समय, समूह में सहयोग तेजी से कम हो जाता है, गुट दिखाई देते हैं - व्यक्तियों के संघ, केवल औपचारिक रूप से समूह के लक्ष्यों से जुड़े होते हैं। गुटों के बीच प्रतिस्पर्धा उत्पन्न होती है, सत्ता के लिए संघर्ष शुरू होता है, और परिणामस्वरूप, समग्र कार्य की दक्षता में तेजी से कमी आती है। "संगठनात्मक विकृति विज्ञान" के ऐसे रूप, जो कम श्रम उत्पादकता और उत्पाद की गुणवत्ता के परिणामस्वरूप भारी नुकसान लाते हैं, व्यवहार में काफी सामान्य हैं। यदि समूह विघटन प्रक्रियाओं को दूर करने में विफल रहता है, तो यह अलग हो जाता है, लेकिन यदि समूह को संकट से उबरने की ताकत मिलती है (एक नियम के रूप में, एक बुद्धिमान नेता की मदद की आवश्यकता होती है), तो विकास फिर से शुरू हो जाता है।

समूह के सदस्यों के सामान्य विचार, मौलिक मुद्दों पर उनकी स्थिति, वर्तमान कार्य समस्याओं पर सहमत निर्णय और आसपास की दुनिया की घटनाओं के साथ-साथ उनके गठन की प्रक्रिया को कहा जाता है सामूहिक राय... का आवंटन अधिकारी (खुले तौर पर व्यक्त) और अनौपचारिक (दूसरों से छिपा हुआ, मुख्य रूप से नेताओं से) सामूहिक राय। अक्सर, यह सामूहिक की अनौपचारिक राय होती है जिसका इस समूह में अन्य सामाजिक-मनोवैज्ञानिक प्रक्रियाओं पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ता है।

एक अलग घटना के रूप में, शोधकर्ता भेद करते हैं सामूहिक मनोदशा- काम की स्थिति के लिए समूह के सदस्यों की सामान्यीकृत भावनात्मक प्रतिक्रियाएं, इंट्राग्रुप संबंध, "बाहरी" (समूह के संबंध में) दुनिया की घटनाएं। ये भावनात्मक रूप से रंगीन प्रतिक्रियाएं और एक निश्चित तीव्रता और तनाव के अनुभव हैं, जिन पर तैयारी की डिग्रीकुछ कार्यों के लिए समूह के सदस्य। सामूहिक मनोदशा महान शक्ति, आवेग, गतिशीलता और "संक्रामकता" द्वारा प्रतिष्ठित है। यह समूह की दक्षता को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है (एक खराब मूड एक समूह में काम की दक्षता को डेढ़ गुना कम कर देता है) और बड़े पैमाने पर समूह जीवन की "गुणवत्ता" के साथ संतुष्टि को निर्धारित करता है, हालांकि यह हमेशा खुद को तर्कसंगत नहीं बनाता है प्रबंध।

समूह की सफलता पर समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव किसके द्वारा डाला जाता है? परंपराओं... वे विशिष्ट परिस्थितियों (स्थितियों) में व्यवहार, कार्यों और संचार के अपेक्षाकृत स्थिर नियम, मानदंड और रूढ़ियाँ हैं जो संयुक्त गतिविधि के लंबे अनुभव के आधार पर विकसित हुए हैं, जो समूह के प्रत्येक या अधिकांश सदस्यों की आवश्यकता बन गए हैं। सेवा, पेशेवर, सामाजिक, खेल और अन्य परंपराओं में अंतर करें। भावनात्मक रूप से आकर्षक परंपराएं समूह व्यवहार के स्थिर रूप बन जाती हैं, एक प्रकार की "समूह स्मृति", समूह पहचान के गठन का आधार; उनका रखरखाव और विकास स्वयं समूह के सदस्यों द्वारा किया जाता है। नेता के लिए यह महत्वपूर्ण है कि परंपराएं समूह के विकास को प्रोत्साहित करती हैं, इसके सदस्यों की जिम्मेदारी और अनुशासन को बढ़ाने में योगदान करती हैं। महत्वपूर्ण परंपराओं का विनाश या हानि समूह के विकास को महत्वपूर्ण रूप से जटिल बनाती है, जैसे स्मृति की हानि व्यक्ति के पूर्ण विकास में बाधा बन जाती है।

सामूहिक राय, मनोदशा और समूह परंपराओं को प्रभावित करने की क्षमता एक प्रभावी प्रबंधन उपकरण है। चूंकि कोई भी समूह प्रबंधन का एक जटिल और बड़े पैमाने पर स्व-संगठन का उद्देश्य है, इसलिए अनौपचारिक नेताओं और "राय नेताओं" (समूह के सबसे अधिक सूचित और आधिकारिक सदस्य) के माध्यम से समूह को समग्र रूप से प्रभावित करना अधिक प्रभावी होता है।

एक औपचारिक नेता के विपरीत, एक नेता को नियुक्त नहीं किया जाता है; वह समूह की खुली या गुप्त सहमति के साथ नेतृत्व की स्थिति लेता है। नेता को एक ऐसा व्यक्ति चुना जाता है जिसके पास गतिविधियों के आयोजन का अनुभव और कौशल होता है, समूह के मामलों में रुचि रखता है, मिलनसार और आकर्षक होता है। कई प्रकार के नेता हैं:

    आयोजक नेताजिम्मेदारी ले सकते हैं, कार्यों को जल्दी और सटीक रूप से वितरित कर सकते हैं, जल्दी से निर्णय ले सकते हैं, नियंत्रण प्रदान कर सकते हैं; वह समूह को लक्ष्य तक ले जाता है, अपने सभी सदस्यों के साथ सक्रिय रूप से बातचीत करता है, प्रभाव और अधिकार प्राप्त करता है;

    सर्जक नेतानए विचारों और प्रस्तावों को सामने रखने, पहल दिखाने, अपने उदाहरण से मोहित करने में सक्षम है;

उच्च बुद्धि, प्रशिक्षण या अनुभव नेतृत्व के लिए केवल एक पूर्वापेक्षा है, लेकिन व्यक्तिगत गुण, जैसे हावी होने की प्रवृत्ति, पारस्परिक संबंधों में पहल करने की क्षमता, समाधान की पेशकश, और सभी सदस्यों के लिए समझने योग्य भाषा में बोलने की क्षमता समूह, महत्वपूर्ण हैं। बहुत बार, एक समूह द्वारा एक नेता की पसंद और उसके "प्रभाव" की डिग्री स्थिति से निर्धारित होती है।

"छिपे हुए", "छाया" नेताओं की पहचान करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। उनकी क्षमता को कम करके आंकना, समूह के लाभ के लिए "शांतिपूर्ण" उद्देश्यों के लिए लोगों पर ऊर्जा और अनौपचारिक (लेकिन बहुत वास्तविक) शक्ति का उपयोग करने में असमर्थता, परेशानी से भरा है। यह इस तथ्य को जन्म दे सकता है कि वे "नेता-विरोधी" बन जाते हैं, विध्वंसक, समूह और कंपनी के लक्ष्यों दोनों की हानि के लिए अपने व्यक्तिगत लक्ष्यों को महसूस करना शुरू करते हैं। एक "औपचारिक" (स्थिति के अनुसार) नेता को अनौपचारिक नेताओं के साथ रचनात्मक सहयोग के लिए प्रयास करना चाहिए, उन्हें अतिरिक्त शक्तियां प्रदान करनी चाहिए, उनकी ताकत पर भरोसा करते हुए अपने अधिकार को बढ़ाना चाहिए - संगठनात्मक गुण, नवीन क्षमता और संचार क्षमता।

मनोविज्ञान में, अवधारणा बाहर खड़ी है संदर्भ समूह- महत्वपूर्ण लोगों का एक चक्र, जिसकी राय किसी व्यक्ति के लिए निर्णायक होती है और जिसके साथ वह अपने आकलन, कार्यों और कार्यों (सीधे और मानसिक रूप से संपर्क करना) से संबंधित होता है। कार्यकर्ता के लिए सार्थक संबंधों के बारे में जानकारी एकत्र करने के लिए "संदर्भ मंडल" को परिभाषित करना आवश्यक है। संदर्भ स्थितिसमूह के अन्य सदस्यों के लिए एक व्यक्ति की (वरीयता) एक विशेष तकनीक का उपयोग करके स्थापित की जाती है - संदर्भमिति, जिसे समाजशास्त्रीय पद्धति की सबसे प्रसिद्ध किस्मों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

का आवंटन इंट्राग्रुपतथा बाहर-समूहरेफरेंटोमेट्री करने के विकल्प। इंट्राग्रुप रेफरेंटोमेट्री के साथ, समूह के प्रत्येक सदस्य की संदर्भ स्थिति की गणना आउटग्रुप - रैंकिंग के साथ की जाती है।

रेफरेंटोमेट्री की विधि आपको किसी व्यक्ति के लिए समूह के सबसे महत्वपूर्ण सदस्यों की पहचान करने की अनुमति देती है, जिनकी राय पर महत्वपूर्ण निर्णय लेते समय उनका मार्गदर्शन किया जाता है। विषय के लिए समूह के सदस्यों के संदर्भ (वरीयता) का माप अप्रत्यक्ष रूप से आवश्यक मुद्दों पर उनकी स्थिति में रुचि की अभिव्यक्ति के माध्यम से निर्धारित किया जाता है।

रेफरेंटोमेट्री प्रक्रिया दो चरणों में की जाती है।

1. सबसे पहले, किसी महत्वपूर्ण वस्तु, घटना या व्यक्ति के बारे में समूह के प्रत्येक सदस्य की स्थिति (राय, आकलन, दृष्टिकोण) की पहचान की जाती है। ऐसा करने के लिए, विषय को एक मूल्यांकन फॉर्म भरने के लिए कहा जाता है (उदाहरण के लिए, परिशिष्ट में दिया गया है) - समूह के प्रत्येक सदस्य के लिए एक प्रति (अर्थात, प्रत्येक विषय समूह के सदस्यों की संख्या के अनुसार n फॉर्म भरता है) . प्रत्येक प्रपत्र पर विषय का उपनाम अग्रिम रूप से दर्शाया गया है। निर्देशों के लिए प्रश्नों के लिए विभिन्न विकल्प हैं: आप सोशियोमेट्रिक सर्वेक्षण करते समय उसी शब्द की पेशकश कर सकते हैं, या आप समूह के प्रत्येक सदस्य के पेशेवर गुणों के मूल्यांकन के लिए कई मानदंडों आदि के अनुसार पूछ सकते हैं। समय एक सर्वेक्षण करने में खर्च समूह के आकार और मूल्यांकन के रूप में मानदंडों की संख्या पर निर्भर करता है।

2. इसके बाद, प्रत्येक विषय समूह के तीन सदस्यों के नाम इंगित करता है, जिनके फॉर्म "उनके" ग्रेड के साथ वह देखना चाहता है। इस प्रकार, समूह के सदस्यों को निर्धारित किया जाता है, जिसकी स्थिति बाकी के लिए सबसे बड़ी रुचि है।

व्यवहार में, चयन सीमाएँ 0 से 3 की सीमा में होती हैं (मुख्य बात तीन से अधिक नहीं है)। ऐसे विकल्प हैं जब समूह के सदस्यों में से कोई एक उपनाम का संकेत नहीं देता है - सहयोगियों की राय की अवहेलना करता है। इस व्यवहार को विभिन्न कारणों से जिम्मेदार ठहराया जा सकता है। अधिक सटीक रूप से, सोशियोमेट्री डेटा उन्हें पहचानने में मदद करेगा।

उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति अपने बारे में समूह के अन्य सदस्यों की राय के प्रति उदासीनता प्रदर्शित करता है, तो यह संकेत दे सकता है कि वे समूह के साथ संघर्ष (खुले या छिपे हुए) या समूह के साथ उसकी मनोवैज्ञानिक असंगति में स्वयं का विरोध करते हैं। समस्याओं को विभिन्न पीढ़ियों (समूह के सदस्यों के बीच एक बड़े उम्र के अंतर के साथ) के बीच संबंधों की जटिलताओं से जोड़ा जा सकता है, व्यावसायिकता के स्तरों में बेमेल के साथ ("नवागंतुकों" की उपस्थिति में और अलगाव, आक्रोश, बढ़े हुए संघर्ष के रूप में) , आदि।

इसके बाद, प्रपत्रों को वास्तव में सर्वेक्षण में भाग लेने वाले समूह के सदस्यों को दिखाया जा सकता है, यह तर्क देते हुए कि इस तरह एक अच्छी तरह से समन्वित टीम विकसित होनी चाहिए, जिसमें प्रत्येक का आकलन सभी सदस्यों के विकास के लिए महत्वपूर्ण है। समूह।

प्रसंस्करण की सुविधा के लिए - एक सोशियोमेट्रिक सर्वेक्षण के परिणामों के विश्लेषण के अनुरूप - प्राप्त डेटा (चुनाव) को मैट्रिक्स में दर्ज किया जाता है। प्राप्त परिणामों की स्पष्टता बढ़ाने के लिए, आप निर्माण कर सकते हैं लक्ष्य संदर्भ चार्ट, जो आपको समूह के अलग-अलग सदस्यों की संदर्भ स्थिति और संदर्भ समूहों के वितरण की एक तस्वीर देखने की अनुमति देता है।

व्यवहार में, मैट्रिसेस का उपयोग करना सुविधाजनक होता है जिसमें समूह के प्रत्येक सदस्य के सोशियोमेट्रिक और संदर्भ स्थिति दोनों की गणना के परिणाम शामिल होते हैं। यदि दोनों सर्वेक्षणों में संभावित विकल्पों की समान सीमा का उपयोग किया गया था (हमारे मामले में, तीन), तो रेटिंग स्केल करीब होंगे, जो परिणामों की स्पष्ट तुलना प्रदान करेगा।

एक उदाहरण के रूप में, हम एक विभाग (छह लोगों) के कर्मचारियों के समूह में सोशियोमेट्रिक और रेफरेंटोमेट्रिक शोध के परिणाम देंगे। प्राप्त आंकड़ों को सारांश में प्रस्तुत किया गया है टेबल.

सोशियोमेट्रिक और रेफरेंटोमेट्रिक शोध के परिणामों की सारांश तालिका

स्थिति

परीक्षण विषय

1

2

3

4

5

6

सोशियोमेट्रिक

रेफरेंटोमेट्रिक

इस अध्ययन में, एक समूह के सदस्य (साथ ही रेफरेंटोमेट्रिक) की सोशियोमेट्रिक स्थिति को विकल्पों की संख्या से निर्धारित किया गया था; इसके परिणामों के आधार पर, स्पष्टता के लिए, आप एक आरेख बना सकते हैं, जैसा कि में दिखाया गया है आकृति 2.

चावल। 2. समाजशास्त्रीय और संदर्भमितीय अध्ययनों के परिणामों की तुलना

रेफरेंटोमेट्री करने की प्रक्रिया, जो किसी व्यक्ति को उसके लिए समूह के एक महत्वपूर्ण (संदर्भ) सदस्य द्वारा व्यक्त की गई स्थिति से परिचित होने की अनुमति देती है, विषय को उच्च चयनात्मकता दिखाने के लिए प्रोत्साहित करती है। ऐसी स्थिति में चुने गए समूह के सदस्य इस व्यक्ति के संदर्भ समूह का गठन करते हैं।

सोशियोमेट्रिक दृष्टिकोण के साथ, पारस्परिक संबंधों की प्रणाली में पसंद का मुख्य कारक सहानुभूति-एंटीपैथी है, और रेफरेंटोमेट्रिक दृष्टिकोण के साथ, किसी भी क्षेत्र में क्षमता, इसलिए, सोशियोमेट्रिक और रेफरेंटोमेट्रिक डेटा मेल नहीं खा सकते हैं। "सितारों" को, एक नियम के रूप में, भावनात्मक प्राथमिकताओं के अनुसार चुना जाता है, और एक व्यक्ति को अपने व्यवसाय, बौद्धिक या स्वैच्छिक गुणों, पेशेवर ज्ञान और कौशल, जागरूकता, आदि के आकलन के आधार पर एक रेफरेंमेट्रिक स्थिति प्राप्त होती है।

उदाहरण के लिए, संदर्भ मेट्रिक्स समूह के सदस्यों द्वारा एक सक्षम विशेषज्ञ के रूप में कर्मचारी Z के उच्च मूल्यांकन और मान्यता की गवाही देते हैं, जबकि समूह में उसकी सोशियोमेट्रिक स्थिति के संकेतक औसत हैं (या "बहिष्कृत" के स्तर के अनुरूप भी)। करीब से जांच करने पर, यह पता चल सकता है कि यह कर्मचारी एक "ग्रे एमिनेंस" है, इसलिए समूह के अधिकांश सदस्य समूह के निर्णय लेने में उसकी भूमिका को समझते हैं, लेकिन उन तरीकों को स्वीकार नहीं करते हैं जिनके द्वारा वह अपनी "शक्ति" क्षमताओं को लागू करता है। सोशियोमेट्री और रेफरेंटोमेट्री की मदद से प्राप्त डेटा, एक साथ लिया गया, समूह में किसी व्यक्ति की वास्तविक भूमिका के बारे में अधिक विशाल और सटीक जानकारी प्रदान करता है, और समूह में पसंद और वरीयताओं के उद्देश्यों की पहचान करना संभव बनाता है।

औपचारिक विधियों का उपयोग करके प्राप्त परिणामों की विचारशील व्याख्या के महत्व को निम्नलिखित उदाहरण द्वारा स्पष्ट किया जा सकता है।

निदेशक ने कंपनी के एक डिवीजन में एक कठिन संघर्ष की स्थिति के कारणों का पता लगाने के लिए कार्य निर्धारित किया। सोशियोमेट्री के परिणामों से पता चला कि नव नियुक्त नेता के प्रति सभी अधीनस्थों का रवैया तेजी से नकारात्मक था (उन्हें केवल विचलन प्राप्त हुआ)। निस्संदेह, अधीनस्थों के बीच अधिकार की कमी एक नकारात्मक तथ्य है, और प्रतीत होता है कि "स्वाभाविक" समाधान जितनी जल्दी हो सके नेता को बदलना चाहिए था, जो नहीं जानता कि टीम के साथ कैसे काम करना है।

उसी समय, एक योग्य विशेषज्ञ के रूप में प्रबंधक की रेफरेंटोमेट्रिक स्थिति काफी अधिक थी। लेकिन कंपनी में काम का अनुशासन वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ गया। कार्यकर्ता इस तथ्य के आदी हैं कि सामग्री की व्यवस्थित चोरी का खुलासा या दंडित नहीं किया गया था, पिछले नेतृत्व ने इन तथ्यों के लिए "आंखें मूंद ली"। नया नेता सिद्धांत का व्यक्ति था और इकाई में चोरी को रोकना चाहता था: उसने धमकी दी, फटकार लगाई, जुर्माना लगाया (सामान्य तौर पर, "उसने सभी के साथ हस्तक्षेप किया और संबंधों को बर्बाद कर दिया")।

अतिरिक्त तथ्यों को ध्यान में रखते हुए स्थिति पर विचार करने से हमें इसे पूरी तरह से अलग रोशनी में देखने और तदनुसार, अधिक प्रभावी निर्णय लेने की अनुमति मिली।

    समूह के विकास के इतिहास का अध्ययन और विवरण, पुनर्गठन के दौरान संबंधों की निरंतरता; नेताओं को बदलते समय प्रबंधन शैली को बनाए रखना या बदलना।

    मनोवैज्ञानिक जलवायु का सामान्य मूल्यांकन, समूह मूल्यों की पहचान, मानदंड, राय, मनोदशा, परंपराएं।

    रिश्तों की खोज क्षैतिज- समूह के सदस्यों के बीच (व्यक्तिगत चुनावी संबंध - सहानुभूति और दोस्ती से शत्रुता और शत्रुता तक), माइक्रोग्रुप्स (समूहों) की पहचान करना, समूह के व्यक्तिगत सदस्यों की सोशियोमेट्रिक स्थिति का निर्धारण करना। (यह बुरा नहीं है यदि समूह का प्रत्येक सदस्य समूह का हिस्सा है, समूह एक दूसरे के साथ सहयोग करते हैं, उनके बीच कोई स्पष्ट शत्रुता नहीं है।) समूह के नेताओं का अध्ययन करना, समूह में नेतृत्व के प्रकार की पहचान करना, नेता के बीच संबंधों का वर्णन करना और औपचारिक नेता (उसे हस्तांतरित शक्तियों का हिस्सा है)। समूह के अलग-अलग सदस्यों के संघर्ष और अलगाव ("अस्वीकृति") के कारणों का अध्ययन। संदर्भ समूहों, राय नेताओं और समूह में सूचना और प्रभाव के प्रसार के मुख्य चैनलों की पहचान।

    रिश्तों की खोज खड़ी- समूह के सदस्यों और नेता (सत्ता के औपचारिक संबंध) के बीच। समूह में नेतृत्व की प्रचलित शैली की पहचान, समूह के विकास के स्तर के लिए नेतृत्व की शैली के पत्राचार का निर्धारण, समूह के अनौपचारिक नेताओं और राय नेताओं के साथ काम के माध्यम से नेता के प्रभाव को बढ़ाने के अवसर।

    समूह के नेताओं का प्रशिक्षण, उनके बुनियादी प्रबंधन कौशल का विकास ("लाइन मैनेजर का स्कूल")।

सोशियोमेट्रिक और रेफरेंटोमेट्रिक परिणामों के लिए पेशेवर व्याख्या की आवश्यकता होती है। दस्तावेज़ विश्लेषण, अवलोकन, संरचित साक्षात्कार, विशेषज्ञ सर्वेक्षण, परीक्षण इत्यादि जैसी अन्य विधियों का उपयोग करके प्राप्त डेटा के साथ उन्हें पूरक करना उपयोगी है। जटिलता और बोझिलता के बावजूद, आज सोशियोमेट्रिक विधि टीम की पहचान करने का एक बहुत तेज़ और प्रभावी तरीका है .

आवेदन

प्रपत्र
संदर्भ माप के लिए

विभाजन ________________________________
पूरा नाम। ___________________________________________

निर्देश:

आपका विभाग (टीम, प्रोजेक्ट टीम, आदि) कंपनी के भीतर एक ही जीव के रूप में कार्य करता है। आप काफी समय से साथ काम कर रहे हैं। इस दौरान आप एक-दूसरे को अच्छी तरह से जानते हैं, आपके बीच कुछ व्यावसायिक और व्यक्तिगत संबंध विकसित हुए हैं। एक रेफरेंटोमेट्रिक अध्ययन का उद्देश्य उनकी विशेषताओं का अध्ययन करना है।

आपको शब्दों और वाक्यांशों के जोड़े पेश किए जाते हैं जो अर्थ में विपरीत होते हैं। कृपया आलोचनात्मक और निष्पक्ष रूप से अपने सहयोगी का मूल्यांकन करें (एक सहकर्मी का नाम)

(उस संख्या पर गोला लगाएँ जो आपके आकलन से मेल खाती हो)।

मूल्यांकन के लिए मानदंड

मूल्यांकन

मूल्यांकन के लिए मानदंड

गतिविधि

+3 +2 +1 0 –1 –2 –3 सहनशीलता
खुलापन +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 एकांत
काम की सभी सूक्ष्मताओं को सीखने की इच्छा +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 काम करने के लिए औपचारिक रवैया
शुद्धता, चातुर्य +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 अशिष्टता, असंयम
सावधानी +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 अनुपस्थित उदारता
पेशेवर ज्ञान का उच्च स्तर +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 पेशेवर ज्ञान का निम्न स्तर
आत्म-आलोचना +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 आत्म-आलोचना का अभाव
काम को प्राथमिकता देने की क्षमता +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 काम के प्रदर्शन में यादृच्छिकता
समय का तर्कसंगत वितरण +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 समय आवंटित करने में असमर्थता
टीम के खिलाड़ी +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 व्यक्तिवादी
गोपनीय जानकारी रखने की क्षमता +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 गोपनीय जानकारी का खुलासा
सक्रिय सलाह +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने की अनिच्छा
शांति +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 संघर्ष
कार्य प्रक्रियाओं और कार्य परिस्थितियों में सुधार के साथ रचनात्मक बनें +3 +2 +1 0 –1 –2 –3 मानक निर्णय लेने की प्रवृत्ति

_________________
* संदर्भ(अक्षांश से। सन्दर्भ- संचारक) - अन्य लोगों की राय और दृष्टिकोण के व्यक्ति के लिए महत्व (उन लोगों सहित जो वास्तव में मौजूद नहीं हैं, जैसे साहित्यिक नायक, अनुकरण के लिए आदर्श, आदि) या एक समूह जिसका वह है या इसे महत्वपूर्ण मानता है, वास्तविक भागीदार हुए बिना भी। इस अवधारणा को पहली बार अमेरिकी मनोवैज्ञानिक जी. हाइमन ने लागू किया था, जिन्होंने तर्क दिया था कि लोगों के अपने बारे में निर्णय काफी हद तक इस बात पर निर्भर करते हैं कि वे किस समूह से संबंधित हैं।

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संपादकत्व

समूह सामंजस्य? समूह के एकीकरण की डिग्री को दर्शाने वाला एक अत्यंत महत्वपूर्ण पैरामीटर, एक पूरे में उसका सामंजस्य,? न केवल संबंधित सोशियोमेट्रिक सूचकांकों की गणना करके निर्धारित किया जा सकता है। प्रत्येक पाँच बहुविकल्पीय प्रश्नों वाली पद्धति का उपयोग करके ऐसा करना बहुत आसान है। कोष्ठकों में दिए गए मानों के अनुसार उत्तरों को अंकों में कोडित किया जाता है (अधिकतम राशि उन्नीस अंक है, न्यूनतम पांच है)। सर्वेक्षण के दौरान कोई अंक दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है।

  • 1. आप अपनी समूह सदस्यता का मूल्यांकन कैसे करेंगे?
  • 1.1. मैं टीम के सदस्य की तरह महसूस करता हूं (5)।
  • 1.2. मैं अधिकांश गतिविधियों में भाग लेता हूँ (4)।
  • 1.3. मैं कुछ गतिविधियों में भाग लेता हूँ और दूसरों में भाग नहीं लेता (3)।
  • 1.4. मुझे ऐसा नहीं लगता कि मैं समूह (2) का सदस्य हूं।
  • 1.5. मैं उससे अलग रहता और रहता हूँ (1)।
  • 1.6. मुझे नहीं पता, मैं जवाब देने में असमर्थ हूं (1)।
  • 2. क्या आप किसी अन्य समूह में स्थानांतरित कर देंगे यदि अवसर खुद को प्रस्तुत करता है (अन्य शर्तों को बदले बिना)?
  • 2.1. हाँ, मुझे जाना बहुत अच्छा लगेगा (1)।
  • 2.2. रहने के बजाय पास हो जाना (2)।
  • 2.3. मुझे कोई अंतर नहीं दिख रहा है (3)।
  • 2.4. सबसे अधिक संभावना है, वह अपने समूह (4) में रहा होगा।
  • 2.5. मैं अपने समूह (5) में रहना बहुत पसंद करूंगा।
  • 2.6. मुझे नहीं पता, यह कहना मुश्किल है (1)।
  • 3. आपके समूह के सदस्यों के बीच क्या संबंध है?
  • 3.1. अधिकांश टीमों से बेहतर (3)।
  • 3.2. मोटे तौर पर अधिकांश टीमों के समान (2)।
  • 3.3. अधिकांश टीमों से भी बदतर (1)।
  • 3.4. मुझे नहीं पता, यह कहना मुश्किल है (1)।
  • 4. प्रबंधन के साथ आपका क्या संबंध है?
  • 4.1. अधिकांश टीमों से बेहतर (3)।
  • 4.2. मोटे तौर पर अधिकांश टीमों के समान (2)।
  • 4.3. अधिकांश टीमों से भी बदतर (1)।
  • 4.4. मुझे नहीं पता (1)।
  • 5. आपकी टीम में व्यवसाय (अध्ययन, आदि) के प्रति क्या दृष्टिकोण है?
  • 5.1. अधिकांश टीमों से बेहतर (3)।
  • 5.2. मोटे तौर पर अधिकांश टीमों के समान (2)।
  • 5.3. अधिकांश टीमों से भी बदतर (1)।
  • 5.4. मुझे नहीं पता (1)।
  • 1.5 लुटोश्किन का योजनाबद्ध नक्शा

टीम के मनोवैज्ञानिक वातावरण की कुछ मुख्य अभिव्यक्तियों के सामान्य मूल्यांकन के लिए, आप एल.एन. का उपयोग कर सकते हैं। लुतोश्किन। यहाँ, शीट के बाईं ओर, टीम के उन गुणों का वर्णन किया गया है जो एक अनुकूल मनोवैज्ञानिक जलवायु की विशेषता रखते हैं, दाईं ओर? स्पष्ट रूप से प्रतिकूल जलवायु वाली टीम के गुण। कुछ गुणों की गंभीरता को शीट के केंद्र में रखे गए सात-बिंदु पैमाने (प्लस थ्री से माइनस थ्री तक) का उपयोग करके निर्धारित किया जा सकता है।

आरेख का उपयोग करते हुए, आपको पहले बाईं ओर के वाक्य को पढ़ना चाहिए, फिर दाईं ओर, और फिर शीट के बीच में एक प्लस चिह्न चिह्न के साथ मूल्यांकन करना चाहिए जो सत्य से सबसे अधिक मेल खाता हो।

यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि स्कोर का अर्थ है: प्लस थ्री? बाईं ओर इंगित संपत्ति हमेशा इस सामूहिक में प्रकट होती है; प्लस टू? संपत्ति ज्यादातर मामलों में ही प्रकट होती है; एक और? संपत्ति खुद को अक्सर पर्याप्त रूप से प्रकट करती है; शून्य? न तो यह और न ही विपरीत (दाईं ओर इंगित) गुण स्पष्ट रूप से पर्याप्त रूप से प्रकट होते हैं, या दोनों एक ही डिग्री में प्रकट होते हैं; शून्य से एक कम? अक्सर विपरीत संपत्ति प्रकट होती है (दाईं ओर इंगित); घटा दो? संपत्ति ज्यादातर मामलों में ही प्रकट होती है; घटा तीन? संपत्ति हमेशा खुद को प्रकट करती है।

टीम के मनोवैज्ञानिक माहौल की एक समग्र तस्वीर देने के लिए, सभी सकारात्मक और नकारात्मक बिंदुओं को जोड़ा जाना चाहिए। प्राप्त परिणाम अधिक या कम अनुकूलता के मनोवैज्ञानिक वातावरण की एक सशर्त विशेषता के रूप में काम कर सकता है।

हालाँकि, एक सरल अनुमान भी संभव है? उसी एल.एन. द्वारा बनाई गई मदद से भावनात्मक अवस्थाओं के आवधिक माप के माध्यम से। Lutoshkin, रंग पेंटिंग की एक विधि, जिसमें छात्रों को यह चुनने के लिए कहा जाता है कि वे किसी दिए गए टीम में होने के साथ किस रंग को जोड़ते हैं, एक स्थितिजन्य मनोदशा, आदि। इस मामले में, निम्नलिखित रंगों का उपयोग किया जाता है: लाल? उत्साही मनोदशा; संतरा? आनंदपूर्ण; पीला? हल्का, सुखद; हरा? शांत, संतुलित; नील लोहित रंग का? चिंतित, तनावपूर्ण; काला? निराशा, पूर्ण निराशा, शक्ति की हानि।

नियुक्ति और निर्देश। समूह एकता अत्यंत महत्वपूर्ण है

समूह के एकीकरण की डिग्री, एकल में इसके सामंजस्य को दर्शाने वाला पैरामीटर

संपूर्ण, - न केवल संबंधित की गणना करके निर्धारित किया जा सकता है

सोशियोमेट्रिक सूचकांक। तकनीक का उपयोग करके ऐसा करना बहुत आसान है

जिसमें प्रत्येक में 5 बहुविकल्पीय प्रश्न हैं। जवाब

कोष्ठक में दिए गए मानों के अनुसार अंकों में कोडित किया जाता है (अधिकतम

राशि +19 अंक, न्यूनतम - -5)। सर्वेक्षण के दौरान कोई अंक दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है।

I. आप अपनी समूह सदस्यता का मूल्यांकन कैसे करेंगे?

1) मैं इसके सदस्य की तरह महसूस करता हूं, टीम का एक हिस्सा (5)।

2) मैं अधिकांश गतिविधियों में भाग लेता हूँ (4)।

3) मैं कुछ गतिविधियों में भाग लेता हूँ और दूसरों में भाग नहीं लेता (3)।

4) मुझे ऐसा नहीं लगता कि मैं समूह (2) का सदस्य हूं।

5) मैं उससे अलग रहता हूँ और रहता हूँ (1)।

6) मुझे नहीं पता, मैं उत्तर देने में असमर्थ हूँ (1)।

II.यदि अवसर स्वयं प्रस्तुत किया गया तो क्या आप किसी अन्य समूह में स्थानांतरित हो जाएंगे (बिना

अन्य स्थितियों में परिवर्तन)?

1) हाँ, मैं जाना बहुत पसंद करूँगा (1)।

2) रुकने के बजाय पास से गुज़रना पसंद करेंगे (2)।

3) मुझे कोई अंतर नहीं दिख रहा है (3)।

4) सबसे अधिक संभावना मेरे समूह (4) में रही होगी।

5) मैं अपने समूह (5) में रहना बहुत पसंद करूंगा।

6) मुझे नहीं पता, यह कहना मुश्किल है (1)।

III. आपके समूह के सदस्यों के बीच क्या संबंध है?

3) अधिकांश वर्गों से भी बदतर (1)।

4) मुझे नहीं पता, यह कहना मुश्किल है (1)।

IV. प्रबंधन के साथ आपका क्या संबंध है?

1) अधिकांश टीमों से बेहतर (3)।

2) लगभग अधिकांश टीमों के समान (2)।

3) अधिकांश टीमों से भी बदतर (1)।

4) मुझे नहीं पता। (1)

V. आपकी टीम में व्यवसाय (अध्ययन, आदि) के प्रति क्या दृष्टिकोण है?

1) अधिकांश टीमों से बेहतर (3)।

2) लगभग अधिकांश टीमों के समान (2)।

3) अधिकांश टीमों से भी बदतर (1)। 4) मुझे नहीं पता (1)।

समूह सामंजस्य का स्तर

15.1 अंक और अधिक - उच्च;

11.6 - 15 अंक - औसत से ऊपर;

7 - 11.5 - औसत;

4 - 6.9 - औसत से कम;

4 और नीचे - कम।

4.1.4. समूह सामंजस्य की जांच

उद्देश्य - मूल्य-उन्मुख की डिग्री और प्रकृति का निर्धारण करना

अध्ययन दल की एकता (TSOE)।

निर्देश। प्रत्येक शोधकर्ता प्रस्तावित सूची में से सबसे अधिक 5 को चुनता है

उनके दृष्टिकोण से महत्वपूर्ण, एक सफल व्यक्ति के लिए आवश्यक व्यक्तित्व लक्षण

संयुक्त शैक्षिक गतिविधियों का प्रदर्शन।

प्रश्नावली

1. अनुशासन 19. मांग

2. विद्वता 20. आलोचनात्मकता



3. सार्वजनिक कर्तव्य के प्रति जागरूकता 21. आध्यात्मिक धन

4. बुद्धि 22. समझाने की क्षमता

5. तत्परता 23. ईमानदारी

6. परिश्रम 24.

पहल

7. वैचारिक दृढ़ विश्वास 25. दिमागीपन

8. काम को नियंत्रित करने की क्षमता 26. जिम्मेदारी की भावना

9. नैतिक शिक्षा

10. आत्म-आलोचना 28. आत्मनिर्भरता

11. जवाबदेही 29. सुजनता

12. सामाजिक गतिविधि 30. विवेकाधिकार

13. एक किताब के साथ काम करने की क्षमता 31. विनय

14. जिज्ञासा 32. जागरूकता

15. कार्य की योजना बनाने की क्षमता 33. निष्पक्षता

16. उद्देश्यपूर्णता 34. मौलिकता

17. सामूहिकता 35. में विश्वास

18 परिश्रम

डाटा प्रासेसिंग

प्राप्त परिणाम (प्रत्येक छात्र के लिए) परिणामों की एक तालिका में संक्षेपित हैं

प्रयोग।

प्रयोग परिणाम तालिका

सं. पूरा नाम व्यक्तिगत खासियतें

14 6 1112 13 18 20 24 25 26 29 30 1. इवानोव + + + + + 2. सिदोरोव + + +

3. स्कैचकोव + + + + + 4. स्काईलारोव + + + + + 5. उलानोव +

6. ट्रोशचेंको +++ + + * +7। ट्रोशिन+++++8.

स्टूलोव + + + + 9. स्टेपचुक + + + + + 10 उमांस्की + + + + +

चुनावों का योग 9 19 7 2 1 4 2 6 1 5 1 2

गुणांक सी की गणना की जाती है, जो मूल्य-उन्मुख की डिग्री की विशेषता है

शिक्षार्थियों की एकता।

सी = 1.4 पी - एन / 6 एन, जहां एन प्रयोग में प्रतिभागियों की संख्या है; n - चुनाव का योग,

प्रति पांच व्यक्तित्व लक्षण जिन्हें अधिकतम संख्या में विकल्प प्राप्त हुए हैं।

यदि C> 0.5 (अर्थात 0.5 के बराबर या उससे अधिक), तो अध्ययन किया गया समूह पहुंच गया है

सामूहिकता का स्तर।

यदि सी 0.3 से 0.5 की सीमा में है, तो वर्ग, समूह को माना जाता है

विकास के मामले में मध्यवर्ती के रूप में।

अगर साथ< 0,3, то данная группа недостаточно развита как коллектив.

हमारे उदाहरण के लिए:

सी = 1.4-36-10 / 6х10 = 0.67

निष्कर्ष: छात्रों का यह समूह सामूहिक के स्तर पर पहुंच गया है। और चूंकि इसमें



सबसे मूल्यवान व्यक्तित्व लक्षण हैं: अनुशासन (1),

कड़ी मेहनत (6), जवाबदेही (11), पहल (24), जिम्मेदारी की भावना

(26), तो यह माना जा सकता है कि इस समूह के छात्र अपने संयुक्त में सफल होते हैं

सीखने की गतिविधि उनके साथ जुड़ी हुई है, यानी सकारात्मक दृष्टिकोण के साथ

अध्ययन करने के लिए और साहचर्य की प्रकृति।

35 व्यक्तित्व लक्षण कुंजी

और गतिविधि के क्षेत्रों द्वारा उनका वितरण:

1. सीखने की प्रवृत्ति: अनुशासन (1) उद्देश्यपूर्णता (16)

दिमागीपन (-25) -परिश्रम (18) परिश्रम (6)

2. व्यवहार और गतिविधि की सामान्य शैली: सामाजिक गतिविधि (12) चेतना

सार्वजनिक कर्तव्य (3) वफ़ादारी (27)

वैचारिक विश्वास (7) नैतिक शिक्षा (9)

3. ज्ञान की विशेषता वाले गुण: तत्परता (5) जागरूकता (32)

जिज्ञासा (14) विद्या (2)

आध्यात्मिक धन (21)

4. मन के गुण: मौलिकता (34) बुद्धि (4) पहल (24)

विवेक (30) व्यावहारिकता (20)

5. शैक्षिक और संगठनात्मक कौशल की विशेषता वाले गुण: योग्यता

निगरानी कार्य (8)

किताब के साथ काम करने की क्षमता (15) किसी समस्या को समझाने की क्षमता (22) योजना बनाने की क्षमता

काम (13) जिम्मेदारी की भावना (26)

6. साथियों के प्रति रवैया: सामाजिकता (29) ईमानदारी (23) निष्पक्षता (33)

आत्मनिर्भरता (28) आत्मविश्वास (35) स्वयं की मांग (19)

7. स्वयं के प्रति दृष्टिकोण: आत्म-आलोचना (10) विनय (31) आत्मनिर्भरता (28)

आत्म-विश्वास (35) आत्म-मांग (19)

4.1.5. अध्ययन समूह के सामंजस्य का विशेषज्ञ मूल्यांकन

मुलाकात। तकनीक को समूह सामंजस्य निर्धारित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है

छात्र सामूहिक और शैक्षिक के कर्मचारियों द्वारा उपयोग किया जा सकता है

शैक्षिक प्रक्रिया को अनुकूलित करने के लिए क्षेत्र।

निर्देश। कार्यप्रणाली कक्षा की सात मनोवैज्ञानिक विशेषताएं प्रदान करती है।

जिन शिक्षकों का परीक्षण किया जा रहा है, वे तीन प्रस्तावित कथनों (ए, बी, सी) में से एक चुनें,

जो, उनकी राय में, सबसे अधिक वास्तविक स्थिति को दर्शाता है

अध्ययन के तहत कक्षा।

इस परीक्षा को स्कूल वर्ष की शुरुआत और अंत में आयोजित करने की सलाह दी जाती है

तुलनात्मक परिणाम प्राप्त करना। एक समूह (वर्ग) के सामंजस्य का निर्धारण करने में

2-3 शिक्षकों को नियोजित किया जाना चाहिए।

अध्ययन समूहों या कक्षाओं की मूल्यांकन की गई मनोवैज्ञानिक विशेषताएं:

1.ए) मुझे लगता है कि कक्षा में सभी छात्र गर्म, आरामदायक और आरामदायक हैं, वे एक सर्कल में हैं

b) हर कोई कक्षा के मैत्रीपूर्ण समर्थन को महसूस नहीं करता है।

ग) कक्षा में अकेले लड़के हैं।

2. ए) मूल रूप से, लोग वर्ग को महत्व देते हैं।

b) अधिकांश छात्र अपने में कक्षा के अर्थ के बारे में नहीं सोचते हैं

स्कूल जीवन।

ग) मुझे लगता है कि कुछ लोग हैं जो कक्षा बदलना चाहते हैं।

3. क) कक्षा में प्रत्येक छात्र के लिए चिंता की भावना है।

बी) कक्षा अपनी गतिविधियों में स्कूल की खुद की देखभाल करने से परे जाती है,

खयाल रखना

बड़े पैमाने पर

c) यह कहा जा सकता है कि वर्ग का संबंध डिस्को जैसे बाहरी मामलों से अधिक है

प्रत्येक छात्र की आंतरिक सुरक्षा।

4. क) आप कक्षा में शैक्षिक कार्य से संतुष्टि व्यक्त कर सकते हैं।

बी) मुझे लगता है कि कक्षा में शैक्षिक कार्यों को पूरक किया जा सकता है

कुछ महत्वपूर्ण बिंदु।

ग) मेरा मानना ​​है कि इसमें आमूल-चूल परिवर्तन की आवश्यकता है।

5.a) आप कक्षा में की जाने वाली सामूहिक रचनात्मक गतिविधियों का सकारात्मक मूल्यांकन कर सकते हैं

बी) सामूहिक रचनात्मक कार्यों को अधिक बार व्यवहार में लाया जाना चाहिए।

ग) वर्ग को नए सामूहिक रचनात्मक कार्यों की आवश्यकता नहीं है।

6.a) मुझे लगता है कि कक्षा में सामान्य मित्रता का एक आधार है,

बी) मूल रूप से, वे समूहों में दोस्त हैं, वे आम तौर पर काम नहीं करते हैं।

ग) कक्षा में सभी की मित्रता असंभव है।

7.ए) मुझे लगता है कि ज्यादातर लोग अपनी क्षमताओं और रुचियों को दिखाते हैं

बी) कक्षा में, बच्चों की क्षमताओं की अभिव्यक्ति के अवसर बहुत सीमित हैं।

ग) कक्षा में ऐसे कई बच्चे हैं जिनकी क्षमताओं और रुचियों का अभी तक खुलासा नहीं हुआ है।

डाटा प्रोसेसिंग और व्याख्या

1. प्राप्त उत्तरों को निम्न तालिका का उपयोग करके अंकों में परिवर्तित किया जाता है:

परिणाम मूल्यांकन तालिका

प्रश्नों की संख्या अंकों में उत्तर

ए बी सी मैं 10 2 -10 2 10 2 -10 3 10 20 -10 4 10 5 -10 5 20 10 -10 6 10 6 _5 7 30

20 -10 2. कुल कुल परिणाम की गणना अंकों में की जाती है। महानतम

अंकों का योग 100 हो सकता है, कम से कम - 65।

समूह सामंजस्य का एक उच्च स्तर ~ 76-100 अंक (एक सामंजस्य है

एक टीम जहां प्रत्येक छात्र के व्यक्तित्व को महत्व दिया जाता है और सभी के बीच सम्मान किया जाता है,

छात्र न केवल कक्षा के भीतर जोरदार, सार्थक गतिविधियों में संलग्न होते हैं,

लेकिन दूसरों पर भी सकारात्मक प्रभाव पड़ता है)।

समूह सामंजस्य का औसत स्तर - 46 - 75 अंक (कक्षा में .)

सामूहिक की कोई एकता नहीं है, केवल अलग-अलग समूह हैं

सहानुभूति, सामान्य हित, आदि, छात्रों की सकारात्मक गतिविधि सीमित है

केवल अपनी कक्षा के ढांचे के भीतर)।

समूह सामंजस्य का निम्न स्तर - 30-45 अंक (छात्र असंबद्ध हैं,

केवल व्यक्तिगत नेता हैं जो बाकी के व्यक्तित्व, कॉलेजियम मामलों को दबाते हैं

समय-समय पर किए जाते हैं और दोनों पर महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं डालते हैं

इस कक्षा के छात्र और अन्य)।

समूह सामंजस्य का महत्वपूर्ण स्तर 30 अंक से नीचे है (छात्र

अव्यवस्थित और लगभग बेकाबू, आपस में कोई नेता नहीं हैं, कोई नहीं हैं

4.1.6. मध्यस्थता की परिभाषा

समूह सामंजस्य

(वी। एस। इवाश्किन, वी। वी। ओनुफ्रीवा)

मुलाकात। यह तकनीक समूह के अध्ययन के लिए अभिप्रेत है

संयुक्त गतिविधियों के लक्ष्यों और उद्देश्यों द्वारा मध्यस्थता में सामंजस्य। वी

व्यापार, नैतिक और भावनात्मक

गुण (3 x 7), युवा समूहों के मूल्य अभिविन्यास को दर्शाते हैं।

निर्देश। उन 5 गुणों की सूची में से चुनें जिन्हें आप

एक टीम के सदस्य के रूप में एक व्यक्ति के लिए सबसे महत्वपूर्ण मानते हैं।

अखंडता, गतिविधि, ईमानदारी, न्याय, और उन्हें नीचे लिखा

प्रश्नावली।

गुणों के विभेदन के साथ प्रोत्साहन सामग्री

परिश्रम डी मित्रता

वफ़ादारी एम संयम ई

गेयटी ई जस्टिस

नीटनेस डी सुशीलता

ईमानदारी एम गतिविधि

परिश्रम डी ईमानदारी

शालीनता एम दृढ़ता

संगठन और आकर्षण

जवाबदेही ई सच्चाई

मित्रता ई दक्षता

नम्रता

किंवदंती: डी - व्यावसायिक गुण; एम - नैतिक गुण; एनएस -

भावनात्मक गुण।

सामंजस्य, सीओई, मनोवैज्ञानिक जलवायु:

1. व्यक्तित्व लक्षणों की सूची विषय प्रयोगकर्ता के श्रुतलेख के तहत लिखते हैं या

बोर्ड पर लगे पोस्टर के अनुसार काम करें।

2. प्रश्नावली में, विषय लिखते हैं: क) पहले के अनुसार चुने गए 5 गुण

निर्देश; बी) दूसरे निर्देश के अनुसार चुने गए 5 गुण; ग) सवालों के जवाब

3. यदि संभव हो, तो आप प्रश्नावली को प्रिंट कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं

गुणों की सूची, पहला निर्देश, पहले के लिए विकल्पों को रिकॉर्ड करने के लिए एक स्थान

निर्देश, दूसरा निर्देश, दूसरे निर्देश के लिए चयन रिकॉर्ड करने के लिए स्थान,

तीन प्रश्नों की सूची, तीसरा निर्देश, ग्रेड ए, बी, सी।

4. परिणामों का प्रसंस्करण विषय के तीनों के पूरा होने के बाद किया जाता है

निर्देश।

5. प्रयोग से पहले और उसके दौरान, कार्यों और सामग्री के बारे में कोई स्पष्टीकरण नहीं

अनुसंधान विषयों को सूचित नहीं किया जाता है,

6. तकनीक का उपयोग उत्पादन का अध्ययन करने के लिए भी किया जा सकता है

सामूहिक। इस मामले में, अनुभाग में प्रश्नों के शब्दों को बदलना आवश्यक है

"टीम में मनोवैज्ञानिक जलवायु", "अध्ययन" शब्द को "काम" से बदल देता है।

प्राप्त परिणामों के आधार पर, मनोवैज्ञानिक सुधार के उपायों की रूपरेखा तैयार की जाती है।

यह या वह टीम।

ए) चयनित गुणों की कुल संख्या की गणना संख्या को गुणा करके की जाती है

विषय 5.

b) चुनावों का प्रतिशत जो भावनात्मक, व्यावसायिक और

नैतिक गुण (डी, एम, ई)।

हमारे मामले में:

डी = 30/60 * 100% = 50%

एम = 20/60 * 100% = 33%

ई = 10/60 * 100% = 17%

1.3 अंक - उच्च समूह सामंजस्य और यदि डी> 55% या डी + एम> 60%।

2.2 अंक - औसत समूह सामंजस्य और यदि M< 55%.

3. अन्य मामलों में, समूह सामंजस्य कम है, यानी 35%< М < 55%

हमारे मामले में, डी + एम = 50 + 33 = 83% - उच्च सामंजस्य, स्कोर 3 अंक।

4.1.7. मूल्य-उन्मुख की परिभाषा

समूह एकता (सीओई)

(वी। एस। इवाश्किन, वी। वी। ओनुफ्रीवा)

मुलाकात। कार्यप्रणाली का उद्देश्य समूह समुदाय के आधार पर सीओई की पहचान करना है

प्रोत्साहन सूची से सबसे अधिक मूल्य-महत्वपूर्ण गुणों का चयन करते समय।

निर्देश। उन 5 गुणों की सूची में से चुनें जो के लिए सबसे मूल्यवान हैं

सफल टीम वर्क।

उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि विषय ने निम्नलिखित गुणों को चुना: कड़ी मेहनत,

संगठन, सिद्धांतों का पालन, गतिविधि, ईमानदारी और सर्वेक्षण में दर्ज

शीट (उत्तेजना सामग्री समान है)।

परिणामों का प्रसंस्करण और व्याख्या

ए) विषय द्वारा किए गए विकल्पों की संख्या (एन) की गणना करें।

बी) प्रत्येक गुणवत्ता के लिए विकल्पों की संख्या की गणना करें।

ग) 5 सबसे लोकप्रिय गुणों के लिए विकल्पों की संख्या गिनें

d) 5 सबसे अलोकप्रिय में चुनावों की संख्या गिनें

गुण (एम)।

ई) सूत्र के अनुसार मूल्य-उन्मुख एकता (सी) के गुणांक की गणना करें।

हमारे मामले में: = 35/50 * 100% = 70%

मूल्यांकन के लिए मानदंड:

ए) सी> 50%, सीओई उच्च, स्कोर 3 अंक।

बी) 30%< С< 50%, ЦОЕ среднее, оценка 2 балла.

सी) अन्य मामलों में - टीसीओ कम है, स्कोर 1 अंक है। हमारे मामले में, TSOE

उच्च, स्कोर 3 अंक।

4.1.8. छोटे समूहों में बातचीत के विशेषज्ञ निदान (ए.एस. चेर्नशेव, एस।

वी. सरचेव)

निर्देश। प्रत्येक ब्लॉक में, 7 अभिव्यक्तियों में से एक पर गोला बनाएं

अध्ययन समूह की बातचीत विशेषता।

विशेषज्ञ मूल्यांकन प्रपत्र

/. बातचीत का पदानुक्रम और परिवर्तनशीलता

7. लेखांकन में उच्च स्तर का पदानुक्रम और अंतःक्रिया की परिवर्तनशीलता प्रकट होती है

बातचीत में परिवर्तन से संभावित परिणामों के समूह के सभी सदस्य, में

इस तरह के परिवर्तनों के परिणामों को बेहतर हासिल करने की संभावना के साथ सहसंबंधित करना

नतीजा।

6. समूह व्यापक सीमाओं के भीतर बातचीत को बदलने में सक्षम है, अधिकांश

समूह के सदस्य बातचीत करने का सबसे अच्छा तरीका खोजने पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

5. समूह जानबूझकर बातचीत को बदलने, इसे समायोजित करने में सक्षम है

संयुक्त गतिविधियों की प्रक्रिया। परिवर्तनों के कार्यान्वयन में शामिल

समूह के अधिकांश सदस्य।

4. समूह ने के अनुसार बातचीत को बदलने की इच्छा व्यक्त की

संयुक्त गतिविधि की शर्तें। लेकिन ज्यादातर स्थितियों में, समूह के सदस्य

बातचीत को बदलने के इरादे से ही सीमित हैं।

3. एक छोटा

समूह के सदस्यों की संख्या, बाकी सामान्य तरीके से बनाए रखने के इच्छुक हैं

बातचीत, प्रचलित स्वतःस्फूर्त

2. सदस्यों के लिए प्रस्तुत स्थिति के अनुसार बातचीत को बदलना

महत्वपूर्ण कठिनाई के समूहों के लिए असाधारण प्रयास और उच्च लागत की आवश्यकता होती है

1. समूह के लिए बातचीत को बदलना लगभग असंभव है, बातचीत

संयुक्त गतिविधि की स्थिति के लिए अपर्याप्त, आदेशित नहीं।

//. बातचीत में स्वतंत्रता और पहल

1. समूह के सभी सदस्य स्वयं पहल करने और सक्रिय होने के लिए तैयार हैं

अन्य सभी की बातचीत में परिवर्तन करने के उद्देश्य से व्यवहार

समूह के सदस्यों को

6. बातचीत में पहल समूह के अधिकांश सदस्यों की विशेषता है,

समूह पहल करने के लिए तैयार है।

5. बातचीत में स्वतंत्रता और पहल की विशेषता है

समूह के सदस्यों की एक छोटी संख्या, समूह सक्रिय होने पर केंद्रित है

व्यक्तियों के इस संकीर्ण दायरे का व्यवहार।

4. बातचीत में पहल समूह के सदस्यों में से एक से आती है।

3. टीम के सदस्य पहल करने की आवश्यकता से अवगत हैं और

बातचीत में परिवर्तन करने के मामले में स्वतंत्रता, लेकिन गतिविधि में

यह सम्मान मत दिखाओ। अधिकतर परिचित तरीकों का प्रयोग करें

बातचीत।

2. अंतःक्रियाओं को बदलने की पहल को समूह में लाया जाता है

बाहर से। समूह के सदस्य बातचीत में स्वतंत्र नहीं हैं।

1. समूह के सदस्यों की अंतःक्रिया किसके संबंध में केवल बाहरी द्वारा प्रेरित होती है?

परिस्थितियों के अनुसार समूह। समूह के सदस्य बाहर से पहल करने को तैयार नहीं हैं।

///। सगाई

1. बातचीत में समूह के सभी सदस्यों की पूर्ण भागीदारी, जिसका अर्थ है

बातचीत में अपनी स्थिति के बारे में जागरूकता, दूसरों की स्थिति के बारे में जागरूकता

इस व्यवहार और कार्यों से संबंधित समूह के सदस्य।

6. समूह के अधिकांश सदस्यों की बातचीत में पूर्ण भागीदारी, बाकी

समूह के सदस्य पूरी तरह से शामिल नहीं हैं।

5. समूह के अधिकांश सदस्य बातचीत में पूरी तरह से शामिल नहीं होते हैं, पूर्ण

समूह (अल्पसंख्यक) के सदस्यों की एक छोटी संख्या की भागीदारी।

4. समूह के सभी सदस्यों की बातचीत में अधूरी भागीदारी, वे आकर्षित होते हैं

अपने आप को और बातचीत में आपकी जगह। परस्पर क्रिया में फूट।

3. समूह के अधिकांश सदस्य बातचीत में पूरी तरह से शामिल नहीं होते हैं, कुछ

समूह के सदस्य - "शामिल नहीं"।

2. समूह के अधिकांश सदस्यों की सहभागिता में कमी और अपूर्ण

समूह के अन्य सदस्यों की भागीदारी में प्रतिद्वंद्विता की अभिव्यक्ति होती है

परस्पर क्रिया।

1. समूहों के सदस्य बातचीत में शामिल नहीं हैं, उनमें से प्रत्येक कब्जा करना चाहता है

बातचीत में अग्रणी स्थान। प्रतिद्वंद्विता अंतःक्रिया के विघटन की ओर ले जाती है

संघर्ष के प्रकार से।

परिणामों का प्रसंस्करण और व्याख्या

समूह अंतःक्रिया के वृत्ताकार संकेतक हैं

अभिन्न और आंशिक की मात्रात्मक और गुणात्मक मानदंड

अध्ययन समूह में परस्पर क्रिया। इसी समय, संकेतक 5-7 विशेषताएँ हैं

समूह बातचीत में सकारात्मक रुझान बढ़ रहा है। संकेतक, में

अवरोही क्रम 3 से 1 तक, नकारात्मक की प्रगति को दर्शाता है

समूह बातचीत में रुझान। संकेतक 4 मध्यवर्ती है,

समूह बातचीत का औसत। इस प्रकार, प्रत्येक

समूह अंतःक्रिया की संरचना में सात मानदंड शामिल हैं, जिनमें से तीन

एक धनात्मक चिन्ह (5-7) और तीन ऋणात्मक (3-1), और मध्यवर्ती (4) -

तटस्थ, अर्थात्, प्रत्येक सबस्ट्रक्चर को 7-बिंदु द्विध्रुवी पर वर्गीकृत किया गया है

विशेषज्ञ आकलन को संक्षेप में प्रस्तुत करने के लिए, पहले व्यक्ति को संक्षेप में प्रस्तुत करना आवश्यक है

संकेतक, और फिर औसत परिणाम निर्धारित करते हैं।

यह माना जा सकता है कि दोनों स्तरों पर उच्च स्तर की समूह बातचीत होती है

प्रत्येक सबस्ट्रक्चर, और एकीकृत स्तर पर अनुरूप होगा

5.5 - 7 अंक के संकेतक, औसत स्तर - 3.6 - 5.5 अंक; प्रचलन के बारे में

समूह अंतःक्रिया में प्रतिकूल प्रवृत्तियों का अनुमान लगाया जा सकता है

3.5 से 2.6 अंक के संकेतक; समूह में अत्यधिक नुकसान

बातचीत 2.5 से 1 बिंदु के संकेतकों से मेल खाती है।

प्राप्त आंकड़ों के विश्लेषण के अंतिम चरण में, एक तुलनात्मक

सभी जांच की गई संरचनाओं के लिए समूह बातचीत का विश्लेषण।

4.1.9. विशेषज्ञ निदान

छोटे समूहों में संवादात्मक संगति

(ए.एस. चेर्निशोव, एस.वी. सर्यचेव)

निर्देश। समूह संगति की बारीकियों को इसमें पढ़ें

विशेषज्ञ मूल्यांकन प्रपत्र के तीन खंड: I - योजना की उपलब्धता और गुणवत्ता; द्वितीय -

कार्यों की निरंतरता और वितरण; III - संयुक्त अनुपालन

कार्य योजना। उसके बाद, प्रत्येक ब्लॉक में, सात में से एक को सर्कल करें

संगति की अभिव्यक्तियाँ, अध्ययन समूह की विशेषता।

विशेषज्ञ मूल्यांकन प्रपत्र

/. योजना की उपलब्धता और गुणवत्ता

7. आगामी संयुक्त गतिविधियों की "वैचारिक" दृष्टि। सभी सदस्य

समूह संयुक्त गतिविधियों के लिए एक योजना का तर्कसंगत संस्करण खोजना चाहते हैं,

सभी विवरणों पर अच्छी तरह से चर्चा करें, "परिदृश्य" के स्तर तक पहुँचें।

6. समूह के सदस्य एक योजना विकसित करने का प्रयास करते हैं, आगामी संयुक्त पर चर्चा करें

मुख्य सामग्री सहित "परिदृश्य" के अंशों के स्तर पर गतिविधियाँ

आगामी गतिविधियाँ।

5. विकास में एक योजना विकसित करने की स्पष्ट रूप से व्यक्त इच्छा का एहसास होता है

आगामी संयुक्त गतिविधियों की मुख्य दिशाएँ, योजना में शामिल नहीं है

आगामी गतिविधियों का आवश्यक विवरण।

4. संयुक्त गतिविधियों के लिए एक योजना विकसित करते समय, समूह किस पर ध्यान केंद्रित करता है?

समूह के मौजूदा विकास से नए संयोजनों का निर्माण, मानक

रिक्त स्थान।

3. समूह टेम्पलेट का उपयोग करके संयुक्त गतिविधियों के लिए एक योजना विकसित करता है

परिस्थितियों के अनुसार उन्हें अनुकूलित या समायोजित किए बिना वर्कपीस

संयुक्त गतिविधियाँ।

2. एक योजना की आवश्यकता को समझते हुए, समूह के सदस्य बनाने की कोशिश नहीं करते

1. समूह बिना योजना, गतिविधियों के संयुक्त गतिविधियों को अंजाम देता है

स्वतः विकसित होता है।

//. कार्यों की संगति और वितरण

7. समूह के सभी सदस्यों द्वारा किए गए कार्यों की निरंतरता, हर कोई अपना जानता है

समूह के अन्य सदस्यों के कार्य और कार्य (वे क्या हैं और उन्हें कैसे किया जाता है)।

6. समूह के सदस्यों के कार्यों में सामंजस्य स्थापित करने की स्पष्ट इच्छा के साथ

समूह के अधिकांश सदस्य अपने कार्यों, अपनी सामग्री और . पर केंद्रित होते हैं

कार्यान्वयन।

5. कार्यों को सौंपते और समन्वय करते समय, समूह के सदस्य जोर देते हैं

कार्यों का वितरण; समूह के प्रत्येक सदस्य के हित में

इसके कार्य।

4. कार्यों का समन्वय स्वतः ही होता है, समूह के सदस्य सहमत नहीं होते हैं

उनका वितरण, जिसके परिणामस्वरूप कुछ कार्यों को दोहराया जाता है।

3. वितरण और समझौते की प्रक्रिया में समूह के सदस्यों के बीच विसंगतियां

कार्यों और उनके कार्यान्वयन की प्रक्रिया में।

2. सभी सदस्यों, कार्यों के वितरण और समन्वय की आवश्यकता को स्वीकार करते हुए

समूह इसे खींचने की कोशिश नहीं करते हैं।

1. कार्यों का समन्वय नहीं किया जाता है, समूह के कुछ सदस्यों के लिए उन्हें दोहराया जाता है, दूसरों के लिए

परस्पर अनन्य हैं।

///। योजना के साथ संयुक्त गतिविधियों का अनुपालन

7. समूह आगामी संयुक्त के लिए अपनी योजना को पूरी तरह से लागू कर रहा है

गतिविधियाँ, योजना को लागू करते समय, समूह लचीले ढंग से और उसके अनुसार कार्य करता है

परिस्थिति।

6. संयुक्त गतिविधियों के दौरान, समूह योजना में थोड़ा बदलाव करता है,

व्यक्तिगत योजना विवरण को संशोधित करता है।

5. समूह सामान्य शब्दों में संयुक्त गतिविधियों की योजना का अनुसरण करता है, बदलते हुए

4. समूह के अलग-अलग सदस्यों के कार्य योजना के अनुरूप नहीं हैं, इसका मुख्य

3. संयुक्त योजना में समूह के अधिकांश सदस्यों के कार्यों का प्रावधान नहीं किया गया है।

गतिविधियों, गतिविधि के दौरान, अनायास उभरती हैं।

2. समूह के सभी सदस्यों के कार्य योजना के अनुरूप नहीं हैं, योजना द्वारा प्रदान नहीं किए गए हैं।

1. स्वतःस्फूर्त होने के कारण, समूह के सदस्यों की कार्य योजना द्वारा प्रदान नहीं किया गया

संयुक्त गतिविधि अव्यवस्थित और विघटित है।

परिणामों का प्रसंस्करण और व्याख्या

प्राप्त परिणामों का मात्रात्मक और गुणात्मक विश्लेषण किया जाता है

समूह बातचीत के विशेषज्ञ मूल्यांकन में वर्णित योजना के समान।

निदान

छोटे समूहों में मनोवैज्ञानिक जलवायु

4.2.1. एक टीम में मनोवैज्ञानिक वातावरण का आकलन करने की पद्धति (ए.एफ.

मुलाकात। मनोवैज्ञानिक वातावरण का आकलन करने के लिए तकनीक का उपयोग किया जाता है

टीम। यह सिमेंटिक डिफरेंशियल की विधि पर आधारित है। क्रियाविधि

दिलचस्प है कि यह गुमनाम परीक्षा की अनुमति देता है, और यह इसे बढ़ाता है

विश्वसनीयता। अन्य तकनीकों के साथ संयुक्त होने पर विश्वसनीयता बढ़ जाती है (उदाहरण के लिए,

समाजमिति)।

निर्देश। प्रस्तावित तालिका अर्थ जोड़े में विपरीत दर्शाती है

वे शब्द जिनसे आप अपने समूह, टीम के वातावरण का वर्णन कर सकते हैं। कैसे

प्रत्येक जोड़ी में दाएं या बाएं शब्द के करीब, आप * चिन्ह लगाते हैं, और भी अधिक

यह संकेत आपकी टीम में व्यक्त किया गया है।

1 2 जी 4 5 6 7 8 1. मित्रता शत्रुता 2. सहमति

असहमति 3, संतुष्टि असंतोष 4. उत्पादकता

अनुत्पादकता 5. गर्माहट शीतलता 6. सहयोग

असंगति? आपसी समर्थन द्वेष 8.

उत्साह उदासीनता 9. मनोरंजन ऊब 10. सफलता।

विफलता डाटा प्रोसेसिंग और विश्लेषण

प्रत्येक 10 अंक के उत्तर का मूल्यांकन बाएं से दाएं 1 से 8 अंक तक किया जाता है। कैसे

बाईं ओर * चिन्ह स्थित है, स्कोर जितना कम होगा, मनोवैज्ञानिक उतना ही अनुकूल होगा

प्रतिवादी के अनुसार टीम में माहौल। नीचे की रेखा में उतार-चढ़ाव होता है

10 (सबसे सकारात्मक) से 80 (सबसे नकारात्मक) तक।

व्यक्तिगत प्रोफाइल के आधार पर, एक औसत प्रोफ़ाइल बनाई जाती है, जो और

टीम में मनोवैज्ञानिक वातावरण की विशेषता है।

4.2.2 एक छात्र समूह (वी.एम. ज़ाव्यालोवा) के माइक्रॉक्लाइमेट का आकलन

निर्देश। हम आपसे इस कार्ड को भरने के लिए कहते हैं। यह संकेतक प्रदान करता है कि

छात्र समूह के माइक्रॉक्लाइमेट की विशेषता। नक्शा सिद्धांत के अनुसार संकलित किया गया है

ध्रुवीय निर्णय। वाम - निर्णय जो मनोवैज्ञानिक जलवायु को प्रकट करते हैं

सकारात्मक पक्ष पर, दाईं ओर - नकारात्मक पक्ष पर। ध्रुवीय . के बीच

निर्णय संख्या 3-2-1-0-1-2-3 हैं। आपका काम: सबसे पहले, चुनें

ध्रुवीय निर्णयों में से एक (बाएं या दाएं), एक विशिष्ट चित्र को दर्शाता है

आपके छात्र समूह में संबंध और उसमें सामान्य मनोदशा;

दूसरे, एक वृत्त के साथ उन संख्याओं में से एक को चिह्नित करें जो डिग्री से मेल खाती हैं

प्रत्येक संकेतक की गंभीरता।

गंभीरता की उच्च डिग्री - 3.

औसत गंभीरता 2 है।

कमजोर गंभीरता - 1.

यदि आपको यह निर्धारित करना मुश्किल लगता है कि दो ध्रुवीय निर्णयों में से कौन सा प्रतिबिंबित करता है

अपने छात्र समूह का विशिष्ट माइक्रॉक्लाइमेट, फिर संख्या 0 अंकित करें।

उदाहरण के लिए, पहली पंक्ति का जिक्र करते हुए, आप जानते हैं कि आपके समूह में आमतौर पर

हंसमुख और हंसमुख मूड। लेकिन इस सूचक की गंभीरता, आपकी राय में,

औसत। आपको एक सर्कल के साथ शून्य भाग के बाईं ओर संख्या 2 को चिह्नित करने की आवश्यकता है।

संकाय________________________। कुंआ___

समूह_____________________

पूरा होने की तारीख।

1. समूह में आमतौर पर हंसमुख और हंसमुख मिजाज होता है। 3210123 समूह में, आमतौर पर

उदास मन

उदास। 2. समूह सक्रिय, कुशल है। 3210123 समूह निष्क्रिय, निष्क्रिय है। 3.

समूह में वातावरण शांत और व्यवसायिक है। 3210123 समूह में स्थिति चिंताजनक है,

तनावपूर्ण। 4. छात्र समूह में सहज महसूस करते हैं। 3210123 एक समूह में

छात्र असहज महसूस करते हैं। 5, छात्र जानते हैं और महसूस करते हैं कि समूह में

जरूरत पड़ने पर उनकी रक्षा और समर्थन करेंगे। 3210123 छात्रों के पास नहीं है

कठिन समय में समूह के समर्थन में विश्वास। 6. छात्र एक दूसरे से संबंधित हैं

सहानुभूति के साथ दोस्त। 3210123 समूह में संबंध एंटीपैथी द्वारा प्रतिष्ठित हैं। 7.

सामूहिक अपने सभी सदस्यों के साथ उचित व्यवहार करता है, प्रत्येक को उसके अनुसार पुरस्कार देता है

योग्यता। 3210123 टीम पसंदीदा और उपेक्षित में विभाजित है।

समूह के व्यक्तिगत सदस्यों का आकलन करने में पक्षपाती है। 8. व्यक्ति का संबंध

टीम के भीतर माइक्रोग्रुप को आपसी समझ, चातुर्य,

टीम के लिए सामान्य मामलों में सहयोग। 3210123 अंदर समूहीकरण

सामूहिक एक दूसरे के साथ संघर्ष में हैं, उनके सदस्य अपने हितों में बंद हैं, नहीं

दूसरों को समझना चाहते हैं। 9. गंभीर के लिए समूह में संघर्ष दुर्लभ हैं

कारणों को निष्पक्ष और परोपकारी रूप से हल किया जाता है। 3210123 संघर्ष

अक्सर होते हैं, कठिनाई से हल करते हैं, दर्दनाक। 10. महत्वपूर्ण अवधियों के दौरान

समूह की रैलियां। यह "सभी के लिए एक और सभी के लिए एक" सिद्धांत द्वारा निर्देशित है।

3210123 कठिन दौर में, अनुपस्थित-मन, झगड़े, आपसी

तिरस्कार। 11. शुरुआती खुद का स्वागत और परवाह महसूस करते हैं।

समूह। 3210123 समूह के प्रति उदासीन या अमित्र है

शुरुआती। 12. छात्र संस्थान में और उसके बाहर एक साथ रहना पसंद करते हैं। 3210123

विद्यार्थी एक साथ रहने का प्रयास नहीं करते, सब अपने-अपने स्वार्थ से जीते हैं। 13.

छात्र अपने समूह से प्यार करते हैं, इसकी सफलताओं पर आनन्दित होते हैं, असफलताओं से परेशान होते हैं। 3210123

छात्र अपने समूह को महत्व नहीं देते हैं। उसकी उपलब्धियों के प्रति उदासीन हैं, आसानी से सहमत हैं

दूसरे समूह में जाने के लिए। 14. विद्यार्थी अपनी पढ़ाई को गंभीरता से लें, प्रयास करें

पेशे के रहस्यों में महारत हासिल करें। 3210123 अध्ययन को प्राथमिक चिंता नहीं माना जाता है,

शैक्षणिक गतिविधियों को हतोत्साहित किया जाता है। 15. समूह में मांग का राज है।

और आलसी लोगों और असहनशील लोगों के प्रति असहिष्णुता। 3210123 आलसी और धूर्त लोगों के लिए

निंदनीय है। 16. छात्र इसमें सक्रिय भाग लेते हैं

समूह का सामाजिक जीवन। 3210123 छात्र सार्वजनिक जीवन में निष्क्रिय हैं

समूह। 17. समूह सार्वजनिक कार्यों के वितरण को गंभीरता से लेता है,

सभी की इच्छाओं और झुकावों को ध्यान में रखा जाता है। 3210123 आदेश द्वारा आवंटित किए गए हैं

सिद्धांत "यदि केवल मेरे लिए नहीं।" 18. छात्र स्वेच्छा से श्रम मामलों में संलग्न हैं

समूह। 3210123 एक सामान्य श्रम कारण के लिए एक समूह को ऊपर उठाना आसान नहीं है। 19. समूह संपत्ति

टीम के समर्थन और सम्मान का आनंद ले रहे हैं। 20. समूह और के बीच संबंध

क्यूरेटर को सद्भावना, समझ, सहयोग की विशेषता है।

3210123 क्यूरेटर के साथ समूह का संबंध एंटीपैथी, संघर्ष की विशेषता है।

डाटा प्रोसेसिंग (N.P. Fetiskin का संस्करण)

1. मनोवैज्ञानिक माइक्रॉक्लाइमेट (पीएम) को निर्धारित करने के लिए, सभी को जोड़ना आवश्यक है

सकारात्मक अंक, फिर नकारात्मक और बड़ी राशि से कम घटाएं।

2. बिंदुओं के आधार पर पीएम स्तर का आकलन करें:

50-60 अंक - उच्च स्तर की पीएम अनुकूलता; 40-49 अंक -

मध्यम-उच्च स्तर की पीएम अनुकूलता; 21-39 अंक - मध्यम

प्रधानमंत्री की कृपा; 11-20 अंक - पीएम के पक्ष में मध्यम-निम्न डिग्री;

0-10 अंक - पीएम का नगण्य पक्ष। प्रतिकूल पीएम

एक सकारात्मक स्तर के समान, एक नकारात्मक संकेत के साथ स्कोर को चिह्नित करें

योग्यता।

3. प्रत्येक अध्ययन की गंभीरता को दिखाते हुए एक पीएम प्रोफ़ाइल संकलित की जाती है

अवयव।

4.2.3. सामाजिक और मनोवैज्ञानिक अनुकूलन का निदान (के. रोजर्स, आर. डायमंड)

निर्देश। प्रश्नावली में किसी व्यक्ति के बारे में, उसकी छवि के बारे में कथन होते हैं

जीवन, अनुभव, विचार, आदतें, व्यवहार शैली। वे हमेशा हो सकते हैं

हमारे अपने जीवन के तरीके से संबंधित है।

प्रश्नावली के अगले कथन को पढ़ने के बाद इसे अपनी आदतों पर आजमाएँ,

आपको जिम्मेदार ठहराया। फ़ॉर्म में अपना उत्तर दर्शाने के लिए, इनमें से किसी एक का चयन करें

ग्रेड के सात प्रकार, 0 से 6 तक क्रमांकित, उपयुक्त, आपके अनुसार

ओह - यह मुझ पर बिल्कुल भी लागू नहीं होता है;

2 - मुझे संदेह है कि इसका श्रेय मुझे दिया जा सकता है;

3 - मैं खुद को इसका श्रेय देने की हिम्मत नहीं करता;

4 - यह मेरे जैसा दिखता है, लेकिन निश्चित नहीं है;

5 - यह मेरे जैसा दिखता है;

6 निश्चित रूप से मेरे बारे में है।

कृपया बॉक्स में उत्तर पुस्तिका पर अपनी पसंद का उत्तर अंकित करें,

बयान की क्रमिक संख्या के अनुरूप।

उत्तर प्रपत्र

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31 32 33 34 35 36 3738 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56

57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 87 68 69 7071 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 8З

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प्रश्नावली

1. किसी के साथ बातचीत करते समय अजीब लगता है।

2. दूसरों के लिए खुलने की कोई इच्छा नहीं है।

3. हर चीज में उन्हें प्रतिस्पर्धा, प्रतिस्पर्धा, कुश्ती पसंद है।

4. अपने ऊपर उच्च मांग रखता है।

5. उसने जो किया उसके लिए अक्सर खुद को डांटता है।

6. अक्सर अपमानित महसूस करता है।

7. संदेह है कि विपरीत लिंग के किसी व्यक्ति को पसंद किया जा सकता है।

8. वह हमेशा अपने वादे रखता है।

9. दूसरों के साथ मधुर, अच्छे संबंध।

10. व्यक्ति संयमित, संयमित, सबसे दूर रहता है।

11. अपनी असफलताओं के लिए खुद को दोषी मानते हैं।

12. व्यक्ति जिम्मेदार है; आप उस पर भरोसा कर सकते हैं।

13. लगता है कि वह कुछ भी बदलने में असमर्थ है, सभी प्रयास व्यर्थ हैं।

14. साथियों की नजर से कई चीजों को देखता है।

15. सामान्य रूप से उन नियमों और आवश्यकताओं को स्वीकार करता है जिनका पालन किया जाना है।

16. स्वयं के विश्वास और नियम पर्याप्त नहीं हैं।

17. सपने देखना पसंद करता है - कभी-कभी दिन के उजाले में सही। मेटा से मुश्किल से लौटता है

वास्तविकता।

18. हमेशा बचाव और हमला करने के लिए तैयार: आक्रोश के अनुभव पर "फंस जाता है",

बदला लेने के तरीकों को मानसिक रूप से सुलझाना।

19. जानता है कि कैसे खुद को और अपने कार्यों को प्रबंधित करना है, खुद को मजबूर करना, संकल्प करना

स्वयं; उसके लिए आत्म-नियंत्रण कोई समस्या नहीं है।

20. अक्सर मूड खराब हो जाता है: डिप्रेशन लुढ़क जाता है, उदास हो जाता है।

21. वह सब कुछ जो दूसरों की चिंता करता है वह परेशान नहीं करता है: वह खुद पर केंद्रित है, वह खुद में व्यस्त है।

22. वह आमतौर पर लोगों को पसंद करता है।

23. अपनी भावनाओं से शर्मिंदा नहीं है, उन्हें खुलकर व्यक्त करता है।

24. लोगों की एक बड़ी भीड़ के बीच, यह थोड़ा अकेला हो सकता है।

25. अब यह बहुत असहज है। मैं सब कुछ छोड़कर कहीं छिप जाना चाहता हूं।

26. आमतौर पर दूसरों का साथ मिलता है।

27. अपने आप से लड़ना कठिन है।

28. दूसरों के अवांछनीय परोपकारी रवैये का कारण बनता है।

29 अपने हृदय में वह आशावादी है, वह उत्तम में विश्वास करता है।

30. जो व्यक्ति जिद्दी, जिद्दी होता है, ऐसे लोगों को मुश्किल कहा जाता है।

31. वह लोगों की आलोचना करता है और उनका न्याय करता है यदि वह मानता है कि वे इसके लायक हैं।

32. आमतौर पर वह एक नेता की तरह नहीं, बल्कि एक अनुयायी की तरह महसूस करता है: वह हमेशा सोचने का प्रबंधन नहीं करता है और

स्वतंत्र रूप से कार्य करें।

33. जो लोग उसे जानते हैं उनमें से अधिकांश उसके साथ अच्छा व्यवहार करते हैं, उससे प्यार करते हैं।

34. कभी-कभी ऐसे विचार आते हैं जिन्हें मैं किसी के साथ साझा नहीं करना चाहता।

35. आकर्षक दिखने वाला व्यक्ति।

36. असहाय महसूस करता है, किसी को आसपास रहने की जरूरत है।

37. निर्णय लेने के बाद, वह उसका पालन करता है।

38. प्रतीत होता है कि स्वतंत्र निर्णय लेते हुए, वह स्वयं को मुक्त नहीं कर सकता

अन्य लोगों का प्रभाव।

39 दोष लगता है, भले ही कुछ भी दोष न लगे

40 अपने परिवेश के प्रति अरुचि महसूस करता है।

41. मैं हर चीज से खुश हूं।

42. अशांत: इकट्ठा करने में असमर्थ, खुद को एक साथ खींचना, खुद को व्यवस्थित करना।

43. सुस्ती महसूस होती है: जो कुछ पहले चिंतित था वह अचानक उदासीन हो गया।

44. संतुलित, शांत।

45. क्रोधित होने पर, वह अक्सर अपना आपा खो देता है।

46. ​​अक्सर आहत महसूस करता है।

47. व्यक्ति उतावला, अधीर, गर्म, संयम का अभाव वाला होता है।

48. ऐसा होता है कि वह गपशप करता है।

49. वास्तव में उसकी भावनाओं पर भरोसा नहीं करता: वे कभी-कभी उसे निराश करते हैं।

50. स्वयं बनना कठिन है।

51. कारण पहले आता है, महसूस नहीं: कुछ भी करने से पहले,

इसके बारे में सोचो।

52. वह अपने तरीके से व्याख्या करता है कि उसके साथ क्या हो रहा है। बहुत कुछ के साथ आने में सक्षम,