Благодарственное письмо (письмо-благодарность) – вид некоммерческого делового письма, в котором выражается благодарность за выполнение какой-то просьбы, поручения, за сотрудничество. Строгой формы и четких требований к благодарственному письму нет, оно составляется в произвольной форме, по мере возможности – на фирменном бланке компании. Благодарственное письмо (письмо-благодарность) может быть инициативным либо ответом на письмо-приглашение или поздравление.
Благодарственное письмо содержит следующие реквизиты:
1. шапка (кому выражается благодарность – указывается по мере необходимости);
2. обращение (ФИО человека, если выражается благодарность какому-то конкретному лицу);
3. текст письма;
4. подпись лица, которое выражает благодарность (должность, ФИО, подпись).
Благодарственное письмо
всегда содержит фразы типа:
Выражаем благодарность…
Выражаем глубокую признательность…
Компания «Х» выражает искреннюю благодарность… и т.п.
Благодарственное письмо - различные образцы:
Благодарственное письмо партнерам (образец)
Благодарственное письмо сотруднику (образец)
Благодарственное письмо (образец)
Под поощрением за труд понимаются публичное признание трудовых заслуг, оказание почета отдельному работнику или группе работников, которые выражаются в форме применения установленных действующим трудовым законодательством мер поощрения, льгот и преимуществ.
Оплата труда работника складывается из непосредственно самого вознаграждения за труд, а также компенсационных и стимулирующих выплат. Правильное использование различных видов вознаграждения работников за труд необходимо для повышения эффективности бизнеса.
Образец договора между компанией-заказчиком и кадровым агентством-исполнителем.
Декабрь - месяц повышенной event-активности (а часто и январь). Большинство компаний проводят те или иные корпоративные мероприятия для собственного персонала и партнеров. В большинстве случаев, в отличие от летних корпоративов, это все же традиционное новогоднее застолье в каком-либо заведении общественного питания (ресторане, кафе, клубе и т.п.) Задача HR-службы грамотно организовать мероприятие.
Job-offer или Предложение о работе давно стало достаточно распространенным инструментом на рынке труда страны. В западных компаниях это обычное дело, соответственно и российские компании постепенно перенимают этот элемент культуры бизнеса. В…
Обходные листы применяются в трудовых отношениях практически повсеместно. Заслуженно ли им уделяется столько внимания? Какая важная информация фиксируется в них, что порой без их заполнения работодатель старается задержать работника на работе любой ценой, даже идя наперекор действующему трудовому законодательству? Законны ли такие действия? Об этом и не только вы узнаете из статьи.
Работник, получивший доступ к конфиденциальной информации, должен подписать индивидуальное письменное обязательство о неразглашении коммерческой тайны. Обязательство составляется в одном экземпляре и хранится в специальном или личном деле работника не менее 5 лет после его увольнения.
Кадровая служба на каждого работника организации в первый день его работы заводит личную карточку. На основании приказа (распоряжения) о приеме на работу работником кадровой службы заполняется личная карточка работника (форма N Т-2) либо личная карточка государственного (муниципального) служащего (форма N Т-2ГС(МС)), утвержденные Постановлением Госкомстата России от 5 января 2004 г. N 1, которые применяются для учета лиц, занимающих государственные (муниципальные) должности государственной службы. В настоящей статье рассмотрим некоторые особенности заполнения личной карточки работника (форма N Т-2).
Испорченные при заполнении бланки трудовой книжки и вкладыша в нее, а также непригодные к дальнейшему использованию по назначению, в т.ч. в связи с несоответствием установленной форме, подлежат уничтожению с составлением соответствующего акта.
Политика в области служебных поездок является важным документом для компаний, работники которых часто направляются в командировки. В документе регламентируются порядок направления в командировки, сроки предоставления отчетов, размеры суточных, порядок возмещения командировочных расходов и другие важные вопросы, связанные с направлением работников в командировки.
Представлены образцы Положений о филиале в формате Word
Примерный образец письма кандидату после собеседования
В условиях жесткой конкуренции выживают и добиваются успеха те компании, которые ведут свой бизнес наиболее эффективным способом, достигая снижения непроизводительных расходов при сохранении безупречной репутации за счет высокого качества продукции, товаров, работ или услуг. В связи с этим перед многими организациями встает вопрос - выгодно ли содержать собственный штат программистов, бухгалтеров, другого персонала или передать их работу на сторону, специализированной компании?
Форма подготовлена с использованием правовых актов по состоянию на 12.07.2009. Скачать в Ученический договор с работником в формате Word. Примерный образец …
Гражданско-правовой договор шаблон договора с работником
Делегирование части полномочий руководителя другому должностному лицу компании, например, заместителю директора по общим вопросам, может существенно сократить и оптимизировать время, затраченное на оформление документов и других ежедневных дел кадровой службы. Давайте посмотрим, как правильно оформить делегирование полномочий (с правом подписи кадровых документов).
В соответствии со ст. 189 ТК РФ правила внутреннего трудового распорядка локальный нормативный акт организации, регламентирующий регулирования трудовых отношений у данного работодателя. Образцы (шаблоны) правил внутреннего трудового распорядка.
Благодарственное письмо считается одним из видов делового документа. Оно составляется при благоприятном окончании предприятия, мероприятия, взаимодействий и так далее. Также благодарственное письмо может быть направлено перед каким-либо торжественным событием. В первом случае оно будет иметь инициативный характер, а во втором – служить ответом на приглашение либо поздравление. Рассмотрим далее, как составить текст благодарственного письма.
Причины для составления этого документа могут быть самыми разными. Так, к примеру, достаточно часто пишут благодарственное письмо детскому саду. Это может быть по случаю участия коллектива в каком-либо культурном мероприятии, конкурсе, соревновании. Нередко составляют благодарственное письмо учителю. Время, проведенное ребенком в школе, имеет особое значение для него. Безусловно, многие родители стремятся выразить свою благодарность преподавателям.
Как правило, бумага составляется к выпускному вечеру, в последний год пребывания в школе. Вместе с этим педагогический коллектив может составить благодарственное письмо родителю за его активное участие в жизни класса или школы. В бизнес-кругах также принято направлять такого рода документы. Это считается признаком хорошего тона, проявлением уважения к партнерам. Руководитель одного предприятия может направить благодарственное письмо за сотрудничество директору другой организации. Кроме этого, в компаниях принято замечать достижения и хорошую работу специалистов. В таких случаях руководитель может написать благодарственное письмо сотруднику, отметив и поощрив его да деятельность.
Как правильно составить благодарственное письмо? В первую очередь следует избегать пафоса. При написании письма не нужно лицемерить, преувеличивать действия адресата. Также желательно не использовать пустые и громкие фразы. Наибольшую ценность в данном случае будет представлять искренность, простота изложения. К примеру, если составляется письмо учителю, то нужно отметить, что его деятельность оставила хорошую память о нем как о человеке, можно сказать и о том, что он способствовал формированию личности учеников.
Педагогу также приятно будет читать о конкретных наставлениях, которые в нужный момент помогли принять важное решение. В письме следует поблагодарить за знания, которые дал учитель, за его трепетное отношение к воспитанникам. Вместе с этим, излагая свои мысли, следует избегать высокомерия – оно даст негативную реакцию. В письме важно дать понять педагогу, что к нему остаются только теплые чувства и уважение.
Следует помнить о том, что благодарственное письмо всегда является желанным. Не так и много людей находят время, чтобы в такой форме отметить деятельность того или другого человека или предприятия. Например, работнику организации будет очень приятно получить благодарственное письмо за вклад в развитие компании. Это будет говорить о том, что деятельность специалиста не осталась незамеченной и действительно способствовала достижению каких-то важных результатов. В целом благодарственное письмо не такое уж и длинное и объемное по содержанию. Но даже несколько строк придадут адресату сил, порадуют его.
Обычно изложение осуществляется в произвольной форме. Но вместе с этим стоит помнить, что это деловой документ. В этой связи следует соблюдать некоторые нормы при составлении. У предприятия может быть своя форма для таких документов. Например, если руководство ДОУ или школы решило передать благодарственное письмо семье воспитанника. На бланке в таких случаях присутствуют реквизиты организации. В документе следует соблюсти структуру:
Рассмотрим эти пункты подробнее.
На предприятиях традиционно принята формулировка "Уважаемая (-ый)…". Такое обращение свидетельствует об уважительном отношении к адресату. При составлении письма не рекомендуется употреблять фразы "Дорогая (-ой)" или "Госпожа (господин)". Если, например, поощряется работник, то такое обращение будет выглядеть несколько несуразно и даже неискренне.
В конце концов, такие формулировки не соответствуют принятым сегодня нормам официального делового стиля. Имя и отчество после обращения "Уважаемая (-ый)" будут уместны при персональной благодарности. Если же документ будет адресован коллективу предприятия, то здесь больше подойдет фраза "Уважаемые коллеги". Далее в содержании можно будет уточнить, какому именно коллективу адресовано обращение. Если письмо направляется другому предприятию, то его адресуют руководителю. В содержании же выражается благодарность всей компании или определенному коллективу.
Целесообразнее указать, кто именно выражает благодарность после обращении. Инициатором может быть и руководство предприятия, и структурное подразделение. Например:
В данном случае следует учесть, что от имени предприятия обычно благодарят другую организацию в целом за предоставление какой-либо возможности, поставку товара или оказание услуги. Если же документ направлен в адрес коллектива или работника собственной компании, то излагать суть нужно от имени руководства:
Весьма торжественно и нешаблонно будет выглядеть такая фраза:
"Я, как директор компании, от всей души хочу выразить признательность…".
Этот вариант используется в исключительных случаях. Например, если следует отметить вклад, имевший большое значение для предприятия.
Благодарить можно и одного человека, и коллектив, и отдел, и предприятие. Индивидуальная признательность выделяет работника из всего штата. Так руководство отмечает его профессионализм, навыки, умения, достижения на благо организации:
Если письмо адресуется руководителю с благодарностью ко всему предприятию за предоставленные услуги, поставленные товары и так далее, то в содержании нужно уточнить, кому именно она выражена:
Если руководитель обращается к коллективу своей компании, то не будет лишним перечислить работников:
"Уважаемые коллеги! Я, как директор, искренне благодарен коллективу бухгалтерского отдела нашего предприятия, а именно…".
Если же в структурном подразделении много сотрудников, то перечислять их имена не стоит. Здесь лучше обратиться к руководителю отдела:
"Уважаемые коллеги! Я, как директор, выражаю огромную признательность бухгалтерскому отделу под руководством…".
Благодарят всегда за что-то. В обращении не стоит выражать признательность "за все". В данном случае нет ничего конкретного, адресату будет это несколько непонятно. Человек должен знать, за что именно ему признательны. Благодарить можно за различные моменты. Например, если обращение направлено работнику, то можно отметить его профессионализм, бдительность, упорство, проявленные в каких-то ситуациях:
"Выражаем благодарность за созидательный труд, преданность предприятию в течение 20 лет, лояльность в работе, а также хотим отметить Ваш высокий профессионализм, целеустремленность, лидерские качества, которые способствовали достижению значительных успехов и позволили предприятию занять ведущее место на рынке среди конкурентов".
Бизнес-партнерам можно выразить признательность за своевременную поддержку, предоставление оборудования, услуг и так далее:
"ОАО (название) искренне благодарит ООО (название) за полученную возможность участвовать в выставке, посвященной…".
Не будет лишним в письме детализировать, что конкретно получилось хорошо. Именно этот момент придает индивидуальности всему обращению. Следует также помнить, что благодарственное письмо несет позитив. Поэтому целесообразно в обращении заглянуть и в будущее:
"Желаем вашему предприятию процветания".
Перед традиционным заключением следует также выразить надежду на продолжение сотрудничества. В конце обращения обычно пишут: "С уважением (должность, Ф.И.О.)".
Письмо с выражением благодарности организации представляет собой официальное письмо, в котором высказываются добрые слова в ее адрес за проделанную работу, за участие в мероприятии, за сотрудничество и другие заслуги. В данной статье предлагаем несколько образцов написания такого благодарственного письма.
Письмо-благодарность имеют определенную структуру:
Еще о порядке оформления письма-благодарности можно почитать .
1. Образец благодарственного письма организации за прием
Директору ООО «Компания 1»
Чернышову И. И.
Уважаемый Иван Иванович!
ЗАО «Компания» высказывает в Ваш адрес слова с благодарностью за гостеприимство и теплый прием.
Выражаем теплые слова всем, кто принимал участие в организации нашей встречи.
Проведенная встреча и обсуждение на ней важных вопросов совместного сотрудничества поспособствовали нашей дальнейшей взаимовыгодной работе.
2. Текст благодарственного письма организации за поставку товара
Директору ЗАО «Предприятия 1»
Беленькому И. И.
ООО «Предприятие 2» выражает благодарность компании ЗАО «Предприятие 1» за плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество по поставке бытовой техники.
Компания ЗАО «Предприятие 1» проявила себя как ответственный и добросовестный поставщик бытовой техники и ее комплектующих. Исполнительность, постоянное развитие, индивидуальный подход к заказчику, скорость выполнения поставок – это лучшие отличительные черты вашей организации. Сотрудники вашей компании – это высококвалифицированные профессионалы, сотрудничество с которыми, приносит не только выгоду, но и доставляет удовольствие.
Любой труд должен быть вознагражден – это аксиома. Особые заслуги работников следует поощрять, тем самым стимулируя сотрудников к еще более высоким показателям в ходе их трудовой деятельности. Различные виды поощрения предусмотрены Трудовым кодексом РФ. Так, в 191 статье данного правового акта сказано, что благодарность работодателя к отдельным сотрудникам может быть выражена в виде вручения ценных подарков, премии или нематериальных благ. К нематериальному поощрению сотрудника за хорошую работу относится благодарственное письмо. О тонкостях его составления пойдет речь данной статье.
Как правило, написание и вручение благодарственного письма особо отличившемуся сотруднику бывает приурочено к какому-то значимому событию. Это может быть юбилей самого работника, профессиональный праздник, так называемый день рождения самой организации, либо выход работника на пенсию. Психологи обоснованно полагают, что выражение персональной благодарности, адресованной определенному лицу, является высоким мотивирующим фактором, поэтому не стоит пренебрегать данным инструментом поощрения.
Благодарственное письмо сотруднику за хорошую работу пишется от имени руководителя, либо непосредственного начальника подразделения, а перед этим пишется . Обычно вручение такого письма происходит в торжественной обстановке перед лицом всего коллектива.
Важно! Допускается не только написание благодарственного письма в адрес отдельного работника, но также благодарственные письма могут быть адресованы организациям-партнерам в качестве благодарности за плодотворное сотрудничество.
Благодарственное письмо сотруднику пишется либо на фирменном бланке самой компании, либо на приобретенной для таких целей специализированной бумаге. Подобная заготовка для написания благодарственного письма может быть куплена в любом магазине канцтоваров, или, если событие, к которому приурочено вручение письма, представляет особую значимость, бланки из плотной бумаги с индивидуальным дизайном можно заказать в салоне-типографии.
Само письмо пишется в деловом стиле. Это основное требование. Что касается оформления, то допускаются различные варианты. Например, можно оформить «шапку письма», где указать, кому и от кого оно вручается. В то же время, «шапку» в бланке благодарственного письма можно и не оформлять – так или иначе внизу проставляются данные составителя, его должность и личная подпись, заверенная печатью организации. При написании рекомендуется ориентироваться на следующее:
Для того чтобы наглядно продемонстрировать, каким должно быть благодарственное письмо сотруднику за хорошую работу, рассмотрим возможные варианты написания:
Пример №1
Уважаемый Лев Александрович!
От себя лично и от всего коллектива компании «Компания» хочется выразить Вам благодарность за продолжительную и плодотворную работу, а также особо отметить Ваши заслуги и высокие трудовые показатели, во многом способствовавшие развитию всего производства. Примененный Вами новаторский подход вкупе с первоклассными профессиональными навыками оправдали себя, позволив значительно увеличить производительность. Хочется особо подчеркнуть, что Ваш пример воодушевляет коллег, у которых Вы пользуетесь уважением с самого первого дня появления в коллективе. Со своей стороны хочется пожелать Вам всяческих успехов и выразить признательность за превосходную работу.
С уважением, генеральный директор «Компания» Русланов И.В.
Пример №2
Уважаемая Лилия Александровна!
Хочу поблагодарить Вас за безупречную работу в нашей организации. За годы, которые Вы проработали в нашем коллективе, улучшились показатели труда, общая дисциплина и уровень выработки, в чем, несомненно, видна Ваша личная заслуга. Большинство Ваших коллег отзываются о Вас как о чутком, порядочном и искреннем человеке, отмечая, что гордятся тем, что им довелось работать с Вами. Присоединяясь к мнению сотрудников, от себя лично хочется добавить, что я ценю по достоинству все, что выполняется Вами для продвижения наших планов и задач. Искренне желаю Вам здоровья, благополучия и бодрости духа на долгие годы с надеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С уважением, генеральный директор «Компания» Русланов И. В.
Пример №3
Уважаемый Станислав Эдуардович!
Выражаю Вам свою искреннюю благодарность в связи с Вашей деятельностью по разработке и продвижению нашего нового продукта. Благодаря Вашим стараниям компании удалось выйти на новый уровень и заполнить пустующие ниши рынка. Мною отмечен и тот факт, что на пути к нашему общему успеху Вами было затрачено много усилий и задействовано много времени, в том числе, вашего личного в выходные дни. В связи с пятилетием нашей организации хочется от всей души поблагодарить Вас, пожелать Вам всяческих успехов и личного благополучия, а также выразить надежду на то, что наш с Вами профессиональный тандем просуществует долгие годы.
С уважением, директор «Компания» Попов И.А.
Высказать свою благодарность в бизнес-сфере считается хорошим тоном. Благодарственное письмо — лучший способ выразить ее, причем тем самым поддерживая и укрепляя деловые отношения. Адресатом такого письма может являться организация либо какой-то определенный сотрудник. Иногда оно служит как ответ на инициативное письмо, но чаще как благодарность, например, за сотрудничество бизнес-партнеру или работнику. Этот вид письма строится по шаблонной схеме.
Структура благодарственного письма совпадает со структурой делового письма. Оно должно обязательно содержать:
Кроме этой структуры также есть некоторые требования касаемо того, как правильно оформить благодарственное письмо. Так, оно должно обязательно быть написано на фирменном бланке организации, а все письмо должно поместиться в границах одного листа А4, из которого текст не займет более его половины. В некоторых компаниях такие письма ставят в рамку и вешают на стену. Кроме этого, текст на простом белом листе обесценит его внешний вид.
То, как вы обращаетесь к адресату, тоже важный нюанс в оформлении. Если человек, которому вы выражаете благодарность, не состоит в близких с вами отношениях, то следует избегать слов “Дорогой” или “Господин/Госпожа”. Лучше ограничиться обращением “Уважаемый/-ая”. Когда письмо адресуется организации или коллективу, то стоит начать письмо со слов “Уважаемые коллеги!”.
В тексте следует обязательно обозначить, кого вы благодарите, а также от кого исходит благодарность. Стоит указать, за что конкретно вы говорите спасибо. Избегайте общих фраз. При этом не переборщите — не следует уходить в лесть, иначе ваше обращение может показаться адресату лицемерием.
В конце благодарственного письма хорошо, если вы выразите заинтересованность в последующем сотрудничестве и оставите пожелания на будущее. В ином случае может возникнуть ощущение прощального письма. Не упоминайте об ошибках, допущенных в ходе работы, также большое количество цифр будет не очень уместно. Конечно же, вычитайте свое письмо перед отправкой, чтобы избежать орфографических ошибок.
Не сильно затягивайте с отправкой благодарственного письма — чем раньше вы его отправите, тем ценнее оно будет для получателя.
Чаще всего благодарственные письма пишутся партнерам. Если две организации сотрудничают долгое время, то в знак признательности одна из них может послать благодарственное письмо. В нем указываются выполненные работы, в каких объемах и каких результатов вы совместно достигли. Оно положительно скажется на имидже компании.
Письмо пишется в свободной форме, но сохраняет определенную структуру.
Начать следует с обращения “Уважаемые партнеры!” Далее опишите, насколько ценны были действия партнеров, что вам принесла совместная работа. Можно особенно выделить кого-то из сотрудников. Совершенно не обязательно призывать к дальнейшему сотрудничеству, но высказать надежду на это будет признаком хорошего тона.
Если выбирать между обобщенными формулировками и лестью, то лучше стараться избегать последней. Тут главное не переусердствовать.
Письмо благодарности нужно, чтобы сказать спасибо за долгое сотрудничество с компанией, за оказанные услуги, за плодотворную работу в течение какого-то периода, за товары, поставленные вовремя, и так далее. Такое письмо пишется от имени руководителя. Оно составляется по общему шаблону:
Такое письмо может сыграть на пользу и укрепить отношения. Кроме выражения благодарности, оно может быть использовано еще в таких случаях:
Достаточно много было сказано о структуре благодарственного письма, но стоит остановиться более подробно на практических советах.
Итак, письмо составляется по следующему шаблону:
В конце обращения ставится либо запятая, либо восклицательный знак.
Обозначать, кто и почему благодарит можно такими словами:
Обычно благодарят за:
Выражение надежд о будущем сотрудничестве может звучать так:
Пожелания:
Текст, по сути, должен иметь структуру: вступление, основная часть и заключение.
“С уважением,
Директор “***” Сидоров С.С.”
Приведенные выше шаблоны благодарственных писем — это только общие примеры. Если вы хотите выразить неподдельную благодарность, то такие фразы стоит расценивать исключительно в качестве опоры. Постарайтесь сочинить текст от себя, используйте красивые сочетания, наполняйте каждую фразу чувством, тогда в нем будет улавливаться искренность ваших намерений, душа и благодарность. Только тогда вашему партнеру будет на самом деле приятно получить письмо благодарности от вас. Кстати, допускается написание письма от руки. Если письмо отправляется по электронной почте, то его можно отсканировать, либо выбрать шрифт, напоминающий рукописный. Зачастую это будет еще более ценно для получателя.
Небольшой сувенир либо бонусное предложение могут дополнить благодарственное письмо. Но это скорее на усмотрение руководителя, чем обязательное условие.