Responsable SMM- est un spécialiste du SMM (Social Media Marketing), un ensemble de mesures visant à promouvoir des sites Web, des biens ou des services à l'aide d'outils de médias sociaux, notamment : les blogs ; réseaux sociaux; ressources Internet thématiques de la classe Web 2.0 La profession convient à ceux qui s'intéressent à la langue et à la littérature russes et aux études sociales (voir le choix de la profession pour l'intérêt pour les matières scolaires).
Le métier de responsable SMM se situe à l'intersection du marketing et de l'informatique, c'est pourquoi un spécialiste nécessite des connaissances informatiques élevées dans le domaine de la création et du remplissage de sites Web, une connaissance des stratégies de communication marketing, des connaissances de base des langages de programmation et des éditeurs graphiques, des applications en ligne et outils.
Pourquoi avez-vous besoin de SMM ?
La promotion de SMM est un processus extrêmement dynamique, au cours duquel il est nécessaire de surveiller en permanence l'évolution des intérêts du public et l'émergence de nouvelles tendances.
Que fait un responsable SMM :
Les responsabilités fonctionnelles du gestionnaire SMM comprennent :
Avantages:
Moins :
Les principes du marketing hors ligne s'appliquent également en ligne. Parallèlement à cela, des connaissances sérieuses dans le domaine du marketing Internet sont les bienvenues, qui peuvent être obtenues lors des cours pertinents: séminaires Yandex sur la publicité sur Internet, conférence Internet et Business, etc.
Cours intensif pratique "Gestionnaire SMM" par SMM Digital-Agency avec 17 ans d'expérience. Tout le plus important, sans eau. Seul le matériel nécessaire, la pratique, ainsi qu'une analyse détaillée des cas. À la fin du cours, vous recevrez un certificat. Vérification individuelle des devoirs par le professeur. Vous pouvez étudier dans un endroit pratique, à partir d'un téléphone portable, d'une tablette ou d'un ordinateur portable. Pendant le cours, vous obtenez de la théorie plus des devoirs : pratiquer de nouvelles compétences dans la pratique, ainsi qu'un document avec une liste de livres utiles, de podcasts, de chaînes YouTuBe et Telegram. Le cours est dispensé par des praticiens du marketing Internet depuis plus de 5 ans.
En raison de la nouveauté de cette profession, cette spécialité particulière n'est enseignée dans aucune université. Mais les diplômés universitaires dans les spécialités : journalisme, mathématiques, physique ou cybernétique, et surtout marketing, travaillent avec succès dans ce domaine.
Vous pouvez devenir un spécialiste du marketing et avoir une véritable réflexion marketing en vous inscrivant dans les principales universités de la capitale :
Université d'État de gestion (GUU)
Université d'État d'économie, de statistique et d'informatique de Moscou (MESI),
Académie économique russe. GV Plekhanov (Académie russe d'économie du nom de G.V. PLEKHANOV)
Université d'État russe des sciences humaines (RGGU)
Université russe de l'amitié des peuples (PFUR).
La spécialité « Marketing » est également disponible dans de nombreuses universités non étatiques : à la Moscow International Higher School of Business « MIRBIS », l'International Academy of Marketing and Management (« MAMARMEN »), la Moscow Financial and Industrial Academy (MFPA), l'Académie internationale des affaires et de la gestion (MABiU) et d'autres
Projets d'achats sur Internet fonctionnant sur le système E-Commerce Marketplace (médiation entre les magasins et les acheteurs) ; entreprises qui utilisent Internet pour mener d'importantes campagnes de marketing afin de promouvoir leurs produits.
Russie 20000—70000 ₽
Moscou 30000—100000 ₽
Le niveau des salaires dépend du niveau de qualification du spécialiste, de l'ampleur du projet et de l'étendue des tâches fonctionnelles, et a également une dépendance régionale.
À l'avenir, un bon spécialiste pourra diriger le département des projets Internet dans une grande entreprise, occuper un poste de direction dans une entreprise spécialisée ou ouvrir sa propre agence Internet.
Portrait et types de managers SMM :
Il existe plusieurs types de spécialistes dans ce domaine :
1. Modérateurs du groupe Vkontakte,Bienconnaissance les caractéristiques de leur groupe et le format de communication qu'il contient, mais ils peuvent ne pas être familiers avec d'autres sites. En règle générale, ils sont jeunes et travaillent pour l'avenir. Ils ne sont pas en mesure de créer un groupe actif de toutes pièces sur le sujet souhaité et de développer une stratégie numérique.
2. LJ-istes,bloguer depuis de nombreuses années. Ils ont de l'expérience dans la promotion de blogs sur LiveJournal jusqu'au "mille" par une variété de méthodes, travaillent dans des communautés, proposent des articles de blog et organisent des concours. En règle générale, ils ne savent pas travailler sur Facebook, Vkontakte, Twitter. Ils n'ont pas les compétences pour rédiger des propositions commerciales promotionnelles pour des agences ou des clients.
3. Optimiseurs de référencement anciens ou actuels, smo-shniks,qui utiliser activement des méthodes automatisées, savoir "rattraper le trafic", optimiser les blogs, posséder une base de données de virtuels sur tous les sites. La question de la gestion smm est abordée avec une pensée seo sous la forme de spam, de listes de diffusion, etc.
4. Interprètes modestes mais capables,pouvoir exécuter la tâche assignée avec précision. Ils travaillent généralement comme indépendants pour une somme modique. Effectuez une veille compétente, recherchez les informations nécessaires, communiquez habilement sur les forums, mais n'êtes pas fort en matière d'autopromotion.
5. Chefs de projet en agenceavec une expérience dansRP-des entreprises qui sont passablement orientées dans les réseaux sociaux.
6. Étoiles avec un état d'esprit marketing, une vaste expérience du marché, capable de vendre, de mener des projets, de développer une stratégie, de gérer une équipe d'employés, de blog et de conférence. Ils ont leurs propres projets avec des résultats élevés.
7. Créateur numérique- super-professionnel au niveau du propriétaire de votre propre agence ou du chef de l'entreprise la plus cool
SMM signifie Social Media Marketing ou marketing des médias sociaux. Un spécialiste SMM ou un responsable SMM fait la promotion d'une entreprise, de sa marque, de ses biens et services sur les réseaux sociaux - Vkontakte, Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Odnoklassniki, Youtube, Telegram et autres.
Le métier de spécialiste SMM implique un travail complexe et polyvalent - rédaction de messages, entretien des publics, publicité, communication avec les visiteurs et les clients, lancement d'activités pour les utilisateurs, etc. Un tel travail nécessite une communication constante et d'être en ligne. Vous devez vous y préparer mentalement.
Pour mieux comprendre qui est un spécialiste/manager SMM, je vais décrire à quoi il ressemble de l'extérieur :
Artem, mon collègue "dans la boutique", ne travaillait pas à son bureau, mais restait tout le temps assis sur le canapé. Il avait un ordinateur portable sur ses genoux, un iPhone sur la gauche, un carnet et une tablette sur la table basse. Quelque chose bipait, bourdonnait et vibrait constamment. Il décrochait régulièrement le téléphone, regardait, riait, poussait et faisait courir son doigt sur l'écran et murmurait quelque chose avec ses lèvres. Personne ne l'appelait, mais ils écrivaient et aimaient des tonnes et il gardait une trace de tout et réagissait à tout.
Les managers SMM travaillent dans des agences Internet, des agences digitales et dans des entreprises qui construisent des ventes et de la promotion via les réseaux sociaux.
Les principales responsabilités du responsable SMM sont les suivantes :
En règle générale, le responsable SMM est tenu de :
Parfois, les exigences pour un spécialiste SMM incluent :
La première façon de devenir un manager SMM est par l'auto-apprentissage et le travail en freelance. Le développement de vos publics et blogs (par exemple, sur un passe-temps ou un sujet intéressant), le travail indépendant avec des commandes d'entrée de gamme en six mois ou un an vous donnera une expérience pratique et vous permettra de développer un portefeuille. Cela, à son tour, donnera une chance d'obtenir un emploi dans une agence numérique et de devenir un professionnel. C'est l'un des chemins les plus courts vers la profession, mais cela demande de l'autodiscipline.
La deuxième façon de devenir un spécialiste SMM est d'obtenir un diplôme en relations publiques, journalisme, marketing ou de suivre des cours en SMM et de trouver un emploi dans la promotion des médias sociaux. Même un poste d'entrée de gamme convient - un spécialiste adjoint SMM ou un rédacteur. Dans le processus, vous pouvez rapidement acquérir de l'expérience, grandir et commencer à mener des projets sérieux.
L'analyse du marché montre que les spécialistes SMM gagnent environ 30 à 90 000 roubles par mois. Plus le salaire est élevé, plus le responsable SMM est proche du marketing et plus les tâches qu'il résout sont sérieuses.
Il y a encore 10 ans, les réseaux sociaux existaient à leurs balbutiements, personne ne comprenait comment gagner de l'argent dessus, et aucun SMM n'existait tout simplement. Aujourd'hui, SMM est l'un des sujets les plus brûlants, mais vous ne serez tout simplement pas formé en tant que spécialiste SMM dans aucune université.
Tous les spécialistes SMM du marché sont des autodidactes, ils ont tous appris de zéro de leurs propres erreurs, testé des hypothèses, pointé le doigt vers le ciel et bourré leurs bosses. "Mais comment puis-je entrer dans le sujet SMM à partir de zéro?" - tu demandes.
Dans cet article, nous parlerons de comment apprendre la promotion SMM par vous-même. Beaucoup sont effrayés par l'ampleur de la tâche - comment attirer un grand nombre d'abonnés dans le groupe ? Pour toutes les tâches SMM, il existe des solutions automatisées. Des questions sur la façon d'inviter des amis à un groupe en VK dans les conditions de 2017, avec des algorithmes anti-spam stricts et des comptes de blocage pour plusieurs invitations par jour, comment gagner des milliers d'abonnés et commencer à gagner de l'argent grâce à la publicité dans votre communauté, ne seront pas ne vous appartiennent plus les mathématiques.
Réconomique a trouvé pour vous un spécialiste sympa du marketing des médias sociaux, qui a accepté de parler de son métier et de la manière dont il construit son activité en ligne - en détail, sur la base de son expérience. Que vous souhaitiez devenir un spécialiste des médias sociaux, être très apprécié sur le marché du travail ou créer votre propre entreprise en ligne, il n'y a pas de meilleur guide pratique pour vous ! Nous donnons la parole à l'expert, et n'oubliez pas de donner à l'article une loi audacieuse !
Définissons d'abord la terminologie et le sujet de l'article, pour ceux qui lisent depuis le réservoir.
Quelle est l'abréviation SMM ?
Si tout est plus ou moins clair avec la rétention d'audience pour toute personne ayant des profils sur les réseaux sociaux - quelques images décalées, des infographies thématiques, des collections de documents d'information intéressants, des articles, des photos d'événements, des entretiens avec des personnes de votre secteur - alors le recrutement d'audience est un casse-tête et un véritable objet SMM. Les méthodes de recrutement d'audience et de promotion dans les réseaux sociaux seront abordées dans cet article.
La formation à la promotion SMM n'existe pratiquement pas pour le moment en tant que service éducatif indépendant, mais après avoir lu ce matériel, vous aurez une bonne base pour un démarrage indépendant, et peut-être que dans quelques mois, vous pourrez publier votre CV sur hh .ru pour le poste de spécialiste SMM .
Je m'appelle Ridvan Arifmemetov, je vis en Crimée et je veux vous parler de mon expérience personnelle de gagner de l'argent sur la promotion SMM. Je suis et je travaille pour moi. En principe, un travailleur smm peut obtenir un bon salaire dans un bureau, ou. Pour le moment, j'ai mon propre site Web offrant des services sur les réseaux sociaux Intagram, Vkontakte, Odnoklassniki et Facebook. Il fonctionne depuis peu, mais il apporte déjà un revenu stable, cela me convient. Nous parlons du montant de 40 000 roubles de bénéfice net par mois.
Je prévois de vous dire comment, avec l'aide de programmes et de services, j'ai réussi à mettre en place un travail sur l'ajout de vrais et d'offrir des abonnés à des groupes, des tricheries et des sondages, des vues vidéo et. Mais nous allons commencer par les bases.
Je suis entré sur le marché de la promotion SMM en 2015. A cette époque, j'ai remarqué qu'Internet se développait rapidement. et chaque jour, le nombre de personnes intéressées à promouvoir leurs groupes et leurs pages augmente inexorablement. J'ai jeté un coup d'œil aux services de narkutka automatiques existants et j'ai réalisé qu'ils rapportaient beaucoup d'argent. J'avais déjà une certaine compréhension du processus de promotion dans les réseaux sociaux. Reste à comprendre comment le mettre en place et par où commencer ?
Pour automatiser les processus monotones et à forte intensité de main-d'œuvre, des programmes étaient nécessaires (en d'autres termes - "logiciels"). Les bons développeurs « traînent » toujours sur des forums réputés. Par exemple, comme les moteurs de recherche .guru , antichat .ru, okclub.biz, smmok .ru, etc. Je me suis inscrit sur des sites et j'ai commencé à chercher un développeur de logiciels. J'ai d'abord trouvé un programmeur, il avait des modèles spéciaux qui étaient utilisés pour ajouter de vraies personnes aux groupes. Là-dessus, je me suis d'abord brûlé et j'ai perdu mes 20 000 roubles durement gagnés.
Le fait est que ces programmes nécessitent une mise à jour constante, car les réseaux sociaux ne restent pas immobiles et changent régulièrement leurs algorithmes. Cela affecte le fonctionnement du logiciel. J'ai donc acheté les modèles au développeur. Je les ai essayés, testés.
Le premier mois, tout allait bien - le programme fonctionnait correctement. J'ai promu mes propres groupes à but non lucratif (les thèmes étaient l'humour et la cuisine) et j'ai lentement cherché des personnes qui seraient intéressées par mes services (je décrirai comment et où je l'ai fait ci-dessous). Mais, ensuite, les motifs se sont «levés». J'ai écrit au programmeur, rapportant l'essence du problème. Et maintenant deux années complètes se sont écoulées, il ne m'a toujours pas répondu :). En général, après une semaine d'attaques actives par SMS, je me suis rendu compte que la personne m'avait trompé. Mais, pendant que le programme fonctionnait, j'ai vu tous les plaisirs de la promotion SMM et j'ai réalisé que c'était un sujet très rentable.
Ces deux groupes ont été les premiers à être promus par moi (plus tard, ils ont été vendus):
Groupe d'humour à Odnoklassniki.
L'équipe culinaire est là.
Que faire maintenant? J'ai perdu 20 000 roubles et je n'ai reçu aucun profit. Puis j'ai trouvé un autre programmeur (je travaille avec lui à ce jour). Ironiquement, il s'est également avéré être un résident de la Crimée. Un développeur cool qui aide avec toutes les pannes et erreurs du programme. Les corrige même la nuit. J'écrirai son pseudo Internet à la fin de l'article, si vous le souhaitez, vous pourrez le retrouver rapidement sur les forums listés ci-dessus.
Je lui ai acheté des programmes pour 50 000 roubles. Pas immédiatement, mais en plusieurs parties, au cours de deux mois, je l'ai acheté. En voici quelques-uns :
Interface du programme.
Il existe un large éventail de paramètres différents.
L'interface est adaptée à mes besoins.
Les intervalles de demande sont automatisés.
De plus, nous avions besoin de comptes à partir desquels nous devions envoyer des invitations, organiser des cours, publier des commentaires, regarder des vidéos et rejoindre des groupes. J'avais besoin de beaucoup de comptes, car je prévoyais de prendre plusieurs commandes et de les faire en même temps. J'ai trouvé deux services où le prix d'une activation était de 2 roubles.
Il a investi 20 000 roubles sur des comptes pour divers réseaux sociaux.
Maintenant, nous avons besoin de procurations. Il s'agit d'une adresse d'ordinateur numérotée attribuée par le FAI. Le système de Facebook, Odnoklassniki, Instagram, YouTube et Vkontakte ne permet pas de faire de nombreuses actions similaires à partir d'une adresse proxy. Pour contourner cette limitation, il fallait constamment louer des adresses proxy sur des sites de confiance.
J'ai trouvé ces ressources sur tous les mêmes forums thématiques. J'ai pris contact avec l'un de ces services et à ce jour je travaille avec eux. Le prix de la location d'un proxy russe pour un mois est de 90 roubles. J'ai planifié un travail à grande échelle, j'ai donc immédiatement acheté 100 adresses proxy six mois à l'avance. Les administrateurs du site ont fait une remise.
Au total, j'ai investi 45 000 roubles dans cette entreprise. Tout est prêt, et maintenant j'avais besoin de commandes pour récupérer l'investissement et faire un profit.
J'ai immédiatement créé des comptes sur les réseaux sociaux et commencé à chercher des groupes où se réunissent les administrateurs et les modérateurs de la communauté. Il y en avait peu, mais ceux qui étaient - restaient assez actifs et étaient considérés comme faisant autorité. J'y ai commencé à faire de la publicité avec mes services et les commandes ont progressivement commencé à apparaître.
Au début, je n'ai travaillé qu'avec Odnoklassniki et Vkontakte. Une personne réelle à Odnoklassniki, ajoutée par moi au groupe, a coûté 1 rouble. Si le client était intéressé par un contingent spécifique de personnes (c'est-à-dire qu'il avait besoin de participants dans un groupe d'une certaine ville, d'un certain sexe et d'un certain âge), le prix pour 1 participant était de 3 roubles. Les prix de Vkontakte variaient - 2 et 5 roubles par personne, respectivement.
Permettez-moi de vous rappeler que j'ai investi 130 000 roubles dans cette entreprise (cela tient compte de la publicité de mes propres services sur Internet). Les deux premiers mois, je n'ai pas gagné autant - 10 000 roubles et 18 000 roubles, respectivement. Je n'avais pas de réputation sur le réseau et beaucoup de clients ne me faisaient pas confiance (c'est compréhensible, car ils ne me connaissent pas du tout).
C'était le troisième mois de mon travail, et les choses n'avançaient pas. Des clients réguliers sont apparus, mais ils ont commandé très peu. Parmi eux se trouvaient :
Le niveau de revenu est resté à moins de 15 000 roubles. Le développement s'est arrêté. Et j'ai dû découvrir de toute urgence pourquoi c'est arrivé et où ai-je mal tourné? Super, encore un challenge sur la voie du succès :)
Suite à mes recherches, j'ai trouvé plusieurs raisons à la faible rentabilité de l'activité SMM :
Il a été décidé d'améliorer leur statut et d'augmenter la confiance des clients potentiels en leur propre personne. A cette époque, j'étais un simple utilisateur qui n'avait aucun retour sur le travail effectué. La réputation sur les forums et groupes thématiques était faible. Nulle part se trouvaient mes coordonnées et autres informations officielles qui inspireraient confiance à un étranger.
De ce fait, j'ai choisi deux vecteurs de développement :
Le premier est "auxiliaire" (j'ai proposé mes services à des modérateurs et administrateurs que je ne connaissais pas avec exécution gratuite de la première commande, pour que, pour ainsi dire, une personne ait vu la qualité et compris qu'on pouvait me faire confiance ; ce était nécessaire pour attirer plus de clients et augmenter les revenus).
Le second est le principal (créer son propre site avec un moteur automatisé ; cela demande de l'argent supplémentaire, on a donc inventé un vecteur de développement « auxiliaire »).
J'ai investi 30 000 roubles supplémentaires pour créer le site et le mettre en place. Le résultat est un tel service automatique pour la promotion dans les réseaux sociaux.
Voici à quoi ressemble mon site.
Cela a considérablement augmenté l'intérêt et la confiance dans mes services de la part des modérateurs, administrateurs et webmasters.
Il y avait des commandes et pour le moment j'ai un revenu stable sur le site qui est de 35 à 40 000 roubles nets par mois. Je vais même montrer à quoi correspondent ces chiffres.
Nombre d'activations.
Frais SMS.
Ce sont des services qui fournissent des numéros de téléphone pour une activation unique sur les réseaux sociaux. Je travaille avec eux via un programme acheté qui enregistre automatiquement les comptes, télécharge des photos et des statuts sur un profil.
Le deuxième point de consommation est les adresses proxy - voici un site avec les prix actuels. J'achète à rabais.
Prix par procuration.
Parlons maintenant du profit : je fournis un historique de réapprovisionnement du portefeuille via le site par mes clients :
Argent Yandex. Période (2 derniers mois):
Ce sont toutes des traductions pour le travail.
Total d'environ 29 000 roubles.
Portefeuille Qiwi (même période) :
Total 28 000 roubles.
Portefeuille WebMoney (deux derniers mois) :
Total 16 640 roubles.
Total gagné en deux mois sur le site : 73 640 roubles.
Bien sûr, de nombreuses personnes réputées jouissant d'une grande réputation dans le domaine SMM recommandent d'investir immédiatement une grande quantité dans cette entreprise afin de gagner instantanément la confiance des clients et une exécution de qualité des commandes. Mon processus, du stade de l'idée au stade des premiers revenus impressionnants, a duré six mois. Il n'a remboursé son investissement qu'après six mois supplémentaires. Maintenant, il y a un revenu confiant et stable.
Comme dans toute autre entreprise, vous devez investir une certaine somme d'argent afin de recevoir immédiatement un retour.
Et, bien sûr, il est recommandé de travailler exclusivement avec des personnes de confiance qui ne vous tromperont pas, et avec une coopération à long terme, elles feront même de bonnes remises. Je me suis brûlé sur certains programmeurs et services, j'ai perdu de l'argent, mais j'ai acquis une expérience inestimable.
Pour une immersion complète dans ce sujet, vous devez passer quelques semaines à étudier les forums où les maîtres de cette entreprise se réunissent et discutent de problèmes urgents. J'ai fourni une liste de ces ressources ci-dessus.
Ici, je vous ai dit tous les secrets pour gagner de l'argent sur SMM très rapidement. Si tout est fait correctement, alors dans un mois vous atteindrez mon niveau de revenus, et peut-être même plus (si vous fixez vos prix pour vos services plus haut et trouvez des clients à vos tarifs). Merci pour votre attention! Et le dernier - ne jamais s'arrêter après les échecs. Atteignez votre objectif quoi qu'il arrive, et le succès viendra sûrement.
Salutations amis! Aujourd'hui, il y aura un post un peu inhabituel, ou plutôt un cas. Il convient de noter qu'il s'agit de mon premier cas où je décris (incendier) des stratagèmes pour gagner de l'argent réel dans les réseaux sociaux, alors ne jugez pas strictement. Les méthodes que j'écrirai ci-dessous vous sont peut-être connues, car je ne suis pas le premier sur Internet à partager gratuitement des schémas de travail. Bien sûr, je vous les donne gratuitement.
Aujourd'hui, il existe un grand nombre de réseaux sociaux sur Internet qui couvrent plus de 70% du trafic mondial. Nul doute qu'un tel nombre de personnes ne pouvait manquer d'intéresser les hommes d'affaires, les entrepreneurs de l'Internet et les webmasters. Aujourd'hui, la plupart des grandes entreprises utilisent les réseaux sociaux pour promouvoir une marque, un produit ou un service. Ils utilisent également les réseaux sociaux pour mieux connaître leur public cible, ce qui est très important pour les entreprises (en particulier pour les entreprises Internet).
Pourquoi ai-je écrit tout cela ? Cela ressemble à un cas, mais j'écris une sorte de conneries Et voici le truc : je veux que vous compreniez que les réseaux sociaux ne sont pas seulement un moyen pour les gens de communiquer, mais un lieu où un public cible potentiel se rassemble. Vous ne pouvez pas traiter les réseaux sociaux comme . Il n'y a pas de concepts d'"argent rapide" ou de "beaucoup d'argent".
Ainsi, vous pouvez gagner de l'argent sur les réseaux sociaux de plusieurs manières : publicité ciblée, promotion de groupes et de pages, ouverture d'une boutique en ligne, gains de services, arbitrage de trafic, etc. etc. Je dois dire tout de suite que gagner de l'argent sur les réseaux sociaux n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît. Il existe de nombreux pièges et points, que j'écrirai ci-dessous.
Pour une meilleure compréhension des informations contenues dans l'affaire, je vais diviser toutes les façons de gagner de l'argent en niveaux, respectivement.
Des expériences intéressantes dans le domaine du SMM et des cas de promotion dans les réseaux sociaux sont souvent publiés ici. En lisant ces groupes, vous deviendrez petit à petit un professionnel du SMM. Pour moi, ces 3 groupes sont la principale source d'informations nouvelles à ce jour.
Comment commencer à gagner sur SMM ?
Disons que nous avons des connaissances et de l'expérience. Il ne reste plus qu'à trouver des employeurs. Malheureusement, à ce stade, beaucoup s'arrêtent et perdent leurs illusions avec SMM. En fait, la chose la plus importante dans SMM est d'avoir un bon portfolio et des critiques, vous devez donc d'abord travailler gratuitement.
Où trouver un emploi ?
Vous pouvez proposer vos services sur divers forums de référencement et échanges indépendants. Je conseille aux débutants de commencer par les forums, car ils rassemblent 40% des employeurs dans ce domaine. Il y a aussi de nombreux employeurs permanents ici. En faisant plusieurs fois un travail de qualité, vous pouvez obtenir de nombreuses commandes permanentes.
Je dévoilerai toutes les puces SMM dans les articles suivants.
Comme je l'ai déjà dit, les réseaux sociaux rassemblent un énorme public cible potentiel, ce qui peut être très utile pour les entreprises hors ligne et en ligne. Alternativement, dans les réseaux sociaux, vous pouvez créer des pages officielles de l'entreprise ou des mini-boutiques en ligne.
Aujourd'hui, il est populaire de créer une mini boutique en ligne VK et FB. En fait, il s'agit d'un groupe régulier rempli d'informations commerciales et de photos des produits proposés. Il n'y a rien de difficile à cela.
Comment attirer les premiers clients ?
Le principal moyen d'attirer le public cible est la publicité ciblée, qui rassemble plus de 60% du public cible.
Astuce : lors de la mise en place de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, vous pouvez sélectionner votre audience selon différents critères. Je recommande de spécifier les critères suivants dans toutes les campagnes publicitaires, à l'exception des produits spéciaux : femme, âge de 16 à 38 ans, Moscou et Saint-Pétersbourg. De plus, dans certains réseaux sociaux, vous pouvez sélectionner le public cible par applications et groupes. Par exemple, lors de la mise en place d'une cible VK, je vous conseille de ne diffuser des annonces qu'à ceux qui sont abonnés à des groupes thématiques ou à un groupe de concurrents.
Habituellement, sous le concept de cas, ils signifient une description d'un schéma de travail, mais je reçois quelque chose comme un article informatif. aller mieux
Aujourd'hui, le moyen le plus rentable de gagner de l'argent est l'arbitrage de trafic. Peu de gens savent que les réseaux sociaux de ce type sont les mieux adaptés pour drainer du trafic. Beaucoup placent des bannières sur les blogs, commandent des liens et drainent le trafic des sites de jeux, y dépensant beaucoup d'argent. Mais vous pouvez fusionner le trafic des réseaux sociaux, ce qui est beaucoup moins cher et le public est plus fidèle aux différentes offres. Le salaire moyen d'un arbitre est supérieur à 100 $.
Comment commencer à gagner sur l'arbitrage de trafic des réseaux sociaux ?
Pour commencer, nous sélectionnons un programme d'affiliation et une offre vers laquelle nous enverrons du trafic. Je vous conseille de postuler à de nouvelles offres, car il est fort probable que personne d'autre que vous ne drainera le trafic des réseaux sociaux. Ensuite, nous allons mettre en place nos campagnes publicitaires. Je fusionne généralement le trafic de jeu de VK, car le public est fidèle à toutes sortes d'offres promotionnelles. Cela est dû au fait que la publicité dans VK est discrète et que seuls les utilisateurs intéressés cliquent dessus.
En termes simples, un gestionnaire smm est un administrateur de réseaux sociaux. Les débutants prennent souvent en charge la gestion des réseaux sociaux de certains entrepreneurs : ils invitent de nouvelles personnes dans le groupe, écrivent des messages, mettent des hashtags, sélectionnent des photos.
Pour un débutant en smm, cet ensemble de fonctions est suffisant, respectivement, et le paiement pour un tel travail sera de 5 000 à 10 000 roubles par mois, voire moins. Si vous souhaitez savoir comment devenir un gestionnaire de smm avec un revenu décent, lisez l'article jusqu'à la fin.
Avant de commencer à promouvoir un public, vous devez déterminer qui est le public cible. Le public cible est un groupe de personnes intéressées par le produit vendu à partir de la page.
Les spécialistes du marketing ont une blague : "Le public cible (TA) est composé de femmes et d'hommes de 18 à 50 ans." C'est ridicule, car les paramètres suivants doivent être présents dans la description du public cible :
Quand j'ai commencé, je représentais les gens selon certains paramètres (du général au particulier), puis je choisissais la personne la plus similaire de mon environnement, puis je réfléchissais à comment lui vendre ce qui l'intéressait.
Par exemple : si vous vendez des collants à la pièce, le public cible est les femmes, et si vous vendez des collants en gros, le public cible est les entrepreneurs. Bien sûr, il est important pour eux qu'ils ne se déchirent pas, mais il est plus intéressant de savoir combien ils peuvent gagner en vendant.
Écrivez sur papier 5 à 6 portraits verbaux de clients pour cette entreprise, puis cela deviendra clair pour vous : quelle décision ils attendent, combien ils sont prêts à dépenser et ce qui influencera la décision d'achat.
Toute agence procède à une analyse du public cible avant de commencer les travaux. En règle générale, les clients fournissent eux-mêmes une description de l'auditoire aux spécialistes. Avant de commencer la coopération, il est nécessaire de clarifier cette question.
Plan de contenu - texte et images qui seront publiés dans la prochaine période. Instagram ou Vkontakte est maintenu pour que les abonnés du compte puissent acheter. Par conséquent, il est nécessaire que le texte et les images s'accrochent à une personne et provoquent un désir de s'abonner, puis d'acheter.
A titre d'exemple, analysons la page d'un psychologue. Le psychologue vend ses consultations et ses marathons.
Un psychologue qui m'a commandé plusieurs articles.
Mes messages dans son flux sont avec des légendes.
Vous pouvez regarder l'Instagram de Pavel Rakov, c'est la psychologue féminine la plus vendue en 2017. Regardez le texte de ses messages et flux.
Il existe de nombreux modèles de plan de contenu sur Internet, vous pouvez en consulter quelques-uns pour comprendre.
Ce que vous pouvez écrire dans le public du magasin de montres :
Sur quoi écrire dans le public d'un rédacteur :
N'écrivez pas sur ce qui vous intéresse, mais sur ce qui serait intéressant pour le public.
Si vous avez un vendeur public de casseroles, il est plus logique de ne pas étaler les casseroles, mais de proposer des recettes de plats qui ne peuvent être cuits que sur ces casseroles. Personne n'a besoin d'un gaufrier, et les gens achèteront avec plaisir l'odeur des gaufres fraîches et du petit déjeuner avec leur famille.
Un exemple de mon article. Je n'écris pas "fleurs", mais "surprise pour ma bien-aimée".
Le shopping se fait sur le plan émotionnel. Une femme ne veut pas vraiment payer 6 000 roubles pour une robe, mais elle est plus disposée à acheter des looks enthousiastes d'hommes et une taille visuellement étroite pour 6 000 roubles. Ne décrivez pas le produit, mais les émotions qu'il évoque.
Lors de l'élaboration d'un plan de contenu, lisez sur Internet ce qui intéresse le plus le public, consultez les forums, les pages publiques des concurrents et les articles d'un moteur de recherche. Seulement après avoir collecté les informations initiales, commencez à écrire. Portez une attention particulière aux titres, car c'est le titre qui attire l'attention sur l'ensemble du message. N'écrivez pas de messages trop longs - ils ne sont pas lus.
Une fois les messages publiés, analysez l'activité de l'audience : ce qu'elle aime, ce qu'elle commente. Selon les statistiques, vous comprendrez ce qui intéresse vraiment les lecteurs.
Les messages doivent être publiés pendant les heures où les utilisateurs sont les plus actifs afin de collecter le plus de vues.
Je règle généralement 10h00, 14h00, 18h00 et 22h00. Faites attention au fuseau horaire, si vous dirigez un public moscovite et que vous êtes vous-même à Vladivostok, l'heure est réglée en fonction de l'heure de Moscou.
Le suivi de masse est un programme qui aime et suit automatiquement les gens. Le principe est le suivant : une personne voit qu'un compte s'est abonné à elle, elle va regarder le profil, si elle est intéressée, elle s'abonne.
Par exemple, si vous faites la promotion du compte d'un psychologue, vous pouvez configurer un suivi de masse afin qu'il aime et s'abonne à la base d'abonnés déjà préparée d'un autre psychologue. C'est ainsi que vous travaillez avec un public cible prêt à l'emploi intéressé par les services d'un psychologue.
Si vous faites la promotion d'un restaurant, d'un institut de beauté, d'une crèche privée (ces commerces sont géo-référencés), alors il est logique de mettre en place des likes et des abonnements en fonction des repères sur la carte. Autrement dit, les utilisateurs qui placent la zone dont vous avez besoin dans la géolocalisation recevront des likes et des abonnements de votre part. Vous l'aimez, ils consultent votre page et apprennent à vous connaître.
Si vous avez une nutrition sportive, alors il est logique de mettre en place un suivi de masse pour ceux qui fréquentent les centres de fitness.
J'utilise le programme PAMANY, mais il existe de nombreux programmes de suivi de masse, le principe de fonctionnement est le même, vous pouvez en choisir un. Les programmes sont payants, coûtent environ 500 roubles par mois.
Voici à quoi ressemble le programme de suivi de masse.
Vous pouvez promouvoir votre page contre de l'argent d'une autre personne.
Ici, vous devez faire un calcul: du nombre d'abonnés après la publication, soustrayez le nombre d'abonnés avant la publication et divisez par le coût. Cela vous donnera le coût par abonné.
Plus tard, ils ont placé une publicité sur un diagnostic gratuit du cuir chevelu et une procédure en cadeau (les mêmes shampooings). 80 personnes sont venues au diagnostic gratuit. Environ 50 ensembles de cosmétiques ont été vendus à partir de diagnostics dans le salon. Les investissements dans la publicité dans ce cas ont porté leurs fruits.
Mettez un hashtag, par exemple, "numerologist" et affichez-le tout en haut dans la liste des photos sous ce tag. Tous les responsables de smm ne peuvent pas le faire, aux premières étapes du travail, faites simplement une liste de hashtags pour votre entreprise et placez-les sous chaque message.
Vous ne devez pas mettre 30 hashtags sous chaque publication. Ça a l'air moche, 5-6 suffisent.
Page en TOP photo par hashtag #numerology
Avez-vous remarqué dans les publications de flux des publics auxquels vous n'êtes pas abonné ?
L'annonce est montrée aux utilisateurs, ils cliquent dessus. Chaque clic est payé. S'il n'est pas cliqué, le paiement n'est pas effectué. Vous pouvez configurer des annonces mlm pour les clics rémunérés ou les impressions rémunérées.
Plusieurs comptes s'associent et se disputent un prix commun. 20 personnes s'unissent, s'éclatent, achètent plusieurs iPhones ou une voiture.
Il est écrit pour 1 post avec l'annonce du concours : pour gagner un gros gros lot, il faut s'abonner aux 20 personnes. Ce n'est pas du tout difficile de s'abonner, car une personne n'a pas besoin de reposter, de poster quelque chose, comme quelqu'un. En s'abonnant, il recevra les annonces de l'ensemble de ces 20 comptes, après le tirage au sort il se désabonnera de la moitié des publics. Il ne restera que là où il est intéressé.
Lorsque les cadeaux sont apparus pour la première fois, ils fonctionnaient très bien, mais maintenant il n'y a plus d'effet wow.
Texte de farce typique :
Nous offrons un iPhone ! Pour le gagner :
Nous sélectionnerons un gagnant le 20 à l'aide d'un générateur de nombres aléatoires.
Le dessin est réalisé par un seul public, sans l'intervention de tiers.
Certaines entreprises vendent des choses dont elles n'ont pas besoin. C'est une grosse erreur. Le prix doit avoir une valeur. Récemment j'ai vu un tirage au sort : on va jouer un pull de taille 52, pour participer, faire 6 actions. Personne n'a participé : trop d'action, et peu de gens ont besoin de ce pull.
Mais le concours "faites un repost et gagnez 1 kg de sushis" est attrayant : vous n'avez rien à faire de spécial, et tout le monde aime les sushis.
Très souvent, les entrepreneurs ne veulent pas payer 30 000 par mois pour faire fonctionner un groupe. Ils recherchent des options moins chères et embauchent des pigistes.
Parfois, le client est satisfait lorsqu'une personne publie simplement des messages tous les jours, la publicité et les farces ne sont pas nécessaires. Le client souhaite que le responsable smm poste simplement une photo du produit sur les réseaux sociaux et signe quelque chose. Tout le reste ne l'intéresse pas. Dans ce cas, il est tout simplement inutile de contacter une agence. Mais le paiement mensuel pour ces actions ne dépassera pas 5 à 6 000.
gestionnaire ou agence. Ce que pensent la plupart des clients :
Un jour, le directeur d'une clinique dentaire m'a approché. J'ai créé un site Web pour lui, il m'a demandé s'il avait besoin de diriger un groupe Vkontakte. Nous venons de lancer Yandex Direct, les appels ont commencé à venir du site.
Pour travailler en tant que gestionnaire SMM, vous avez besoin à la fois d'un téléphone et d'un ordinateur portable.
Je lui ai calculé le coût de création d'un groupe et de contenu pendant 2 mois à l'avance, puis je lui ai expliqué que si vous ne faites pas de publicité pour le groupe, alors il y aura des publications, mais il n'y aura personne pour les lire dans un groupe vide . Ensuite, nous avons calculé le coût de mise en place d'une publicité ciblée et le nombre de clients potentiels qui viendraient à la clinique.
À ce moment-là, il pensait que s'il se contentait de publier des messages, il y aurait un effet. Ce n'est pas le cas, personne ne les verra. Et si vous mettez simplement des hashtags et une chute massive, la croissance des abonnés ne dépassera pas 1000 par mois. Il n'a pas prévu d'allouer un budget au ciblage.
En conséquence, ils ont décidé qu'il n'avait tout simplement pas besoin de postes et de la création d'un groupe. Sans publicité, personne ne les verra, et 1000 abonnés par mois ne sont pas encore clients.
Je dis toujours aux clients la vraie image. Si vous voulez juste poster, ne vous attendez pas à une vague d'appels le lendemain de la sortie du premier. Besoin de publicité : affichage, ciblage.
En conséquence, il a décidé qu'il valait mieux dépenser cet argent en publicité sur Yandex.Direct, et il a fait ce qu'il fallait. Nous prévoyons de faire de la promotion dans les réseaux sociaux plus tard.
Un gestionnaire Smm sans expérience peut :
Tout le monde a ces compétences, tout le reste peut être facilement compris. Je connais de nombreux spécialistes qui ont promu leurs pages afin de vendre à partir d'eux, puis ils ont commencé à proposer smm-promotion. Ils ont assisté à des webinaires, compris. Peu de gens se sont spécifiquement rendus aux séances de formation.
J'ai beaucoup aimé les formations de Timur Tazhetdinov sur smm, car il enseigne le ciblage, et c'est la chose la plus difficile pour moi. Vous pouvez regarder ses webinaires sur Internet, vous comprendrez alors quel est le «sel» de la profession. Je lui fais confiance, car c'est lui qui a fait la promotion de Pavel Rakov et d'autres personnalités connues sur Internet.
Je prends des photos du client, puis je les traite sur mon téléphone en utilisant PicSee ou Snapseed. J'avais l'habitude d'utiliser Photoshop, mais tout s'y fait depuis très longtemps. Par exemple, dans PicSee, vous pouvez éditer une photo, appliquer un filtre et faire une inscription dans n'importe quelle police et couleur. Ca suffit pour moi.
Si le client ne donne pas de photos, je demande où les obtenir. Habituellement, le client envoie un lien vers un dossier avec des photos où je les choisis, ou donne un lien vers un stock de photos gratuit.
Si vous avez besoin d'images simples, vous devez le faire vous-même, si vous avez besoin de graphiques dessinés à la main ou de quelque chose d'autre que vous ne pouvez pas faire, déléguez simplement cette tâche au concepteur. Le concepteur dessinera n'importe quoi pour vous et vous rédigerez déjà le texte du message.
Je pose toujours des questions sur les exigences en matière de photos afin qu'il n'y ait pas de malentendus. Parfois des photos issues de stocks photos suffisent (on a fait une série de posts promotionnels pour un fleuriste), parfois chacun avec un logo et une inscription (réalisé pour un orthodontiste), parfois il faut que les photos soient dans le même schéma de couleurs et combinés avec style les uns avec les autres.
Selon les textes : je propose des sujets, après approbation j'écris un texte pour chaque sujet. Parfois, les sujets sont donnés par le client.
Afin de ne pas m'asseoir et de publier tous les jours, je télécharge un texte et une image dans le programme de publication automatique une fois par semaine. 1 fois inondé, réglez l'heure, et ils sont disposés automatiquement.
Depuis le programme de publication automatique, vous pouvez configurer la publication sur plusieurs réseaux sociaux à la fois : Vkontakte, Instagram, Facebook. Les clients aiment ça parce que je travaille avec 3 réseaux sociaux à la fois.
Il est important de se rappeler que le texte de la publication pour Instagram ne doit pas dépasser 2000 caractères. Vkontakte vous permet d'écrire des messages et plus de 2000 caractères. Personnellement, j'adapte tout à Instagram, aux autres réseaux sociaux. le contenu du réseau est simplement dupliqué.
Quand j'ai commencé à diriger un groupe, il m'a semblé que c'était extrêmement difficile. Cependant, j'ai résolu ce problème en 1 jour à partir de zéro. Il n'y a pas de techniques secrètes spéciales dans smm qui ne peuvent pas être trouvées dans le domaine public sur Internet.
Mon amie n'est pas une pigiste, mais juste une fille au chômage. Elle s'est abonnée au magasin qu'elle aimait sur Instagram, et a ensuite vu un message indiquant qu'une personne était requise pour diriger les réseaux sociaux. Elle a envoyé son curriculum vitae, est allée à une entrevue et elle a été embauchée.
Le groupe qu'elle dirigeait.
Le travail d'un gestionnaire smm comprenait :
Le paiement pour ce travail était de 15 000 à 20 000 roubles. mensuel.
Dans ce cas, ce n'est pas exactement du travail à distance, je décris juste un exemple concret.
Il existe de nombreuses boutiques en ligne qui souhaitent apparaître sur les réseaux sociaux. Ils font des séances photo pour le site afin de placer une photo dans le catalogue. Ils ont juste besoin d'une personne qui téléchargera ces photos une à une sur les réseaux sociaux et il est intéressant de les signer.
Si vous savez seulement comment publier des messages, trouvez un employeur avec ces exigences. Travaillez dur et apprenez quelque chose de nouveau en même temps. En accomplissant les tâches assignées, vous acquerrez une expérience inestimable.
Vous pouvez travailler non pas avec un seul client, mais prendre plusieurs groupes à gérer.
En apprenant de plus en plus smm, au fil du temps, vous serez en mesure d'effectuer des tâches plus complexes. Plus la complexité des tâches est élevée, plus le salaire est élevé. Plus votre niveau professionnel est élevé et plus vous avez d'expérience, meilleur sera votre emploi.
Le métier de manager smm peut évoluer vers votre propre agence commerciale.
Si vous êtes un bon organisateur, il n'est pas nécessaire de pouvoir tout faire vous-même, les paramètres de conception, de rédaction et de publicité peuvent être délégués à d'autres personnes. L'essentiel est de comprendre les composantes de la promotion et de transmettre au client la nécessité de maintenir et de promouvoir les réseaux sociaux. Une personne devrait ressentir une expertise et avoir confiance en vous.
Conseils pour un débutant en smm :
Les entreprises embauchent souvent de nouveaux arrivants parce qu'elles ont besoin d'une personne qui s'en occupera et s'en occupera. Beaucoup de gens savent qu'il est plus facile de développer un professionnel dans votre propre entreprise que d'en prendre un déjà préparé de l'extérieur et de le recycler par vous-même.
Capture d'écran du site hh.ru pour la demande "smm manager". Rappelez-vous que les salaires dans les régions sont inférieurs à ceux de Moscou.
Dans mon statut Vkontakte, il était écrit "Je travaille à distance, j'enseigne le travail à distance". Une fois, ils m'ont écrit dans un message personnel : "Avez-vous des amis qui gèrent les réseaux sociaux ?" J'ai répondu que je le faisais moi-même, puis je suis venu pour un entretien, j'ai donné mon certificat de travail et j'ai commencé à travailler à distance.
C'était Mme. une institution qui accueille divers événements. Le but était juste de poster. Je les écrivais une fois par semaine et les mettais sur une minuterie. Une tâche très simple que n'importe qui peut gérer avec du temps libre et un ordinateur. Le salaire n'était que de 5 000 roubles, mais cela prenait aussi environ 3 heures par semaine.
Le statut de l'emploi peut attirer l'attention sur vous.
A reçu une entrée dans le travail "programmeur principal".
Si vous suivez une formation, vous comprendrez smm bien plus vite que vous ne maîtriserez ce métier par vous-même. Ces deux méthodes ont leur place. Votre salaire dépendra de vos compétences dans le domaine du smm.