V naši državi je to dokaj nova tehnika, vendar njeni oboževalci vsako leto rastejo vse več, saj vam omogoča hitro in objektivno prepoznavanje osebnih in poklicnih lastnosti kandidata.
Številna podjetja in kadrovniki morda celo pretiravajo s pomenom rezultatov testov, zato je treba vedeti, kako ga premagati z odliko, da takšen test ne bo ovira za zaposlitev vaših sanj.
Morate razporediti 8 kart različnih barv po vrstnem redu, začenši od najbolj prijetne do najbolj neprijetne.
Kaj to pomeni? Ta test je namenjen ugotavljanju čustvenega stanja osebe. Vsaka karta simbolizira potrebe osebe:
– rdeča barva – potreba po akciji;
– rumena – potreba po prizadevanju za cilj, upanje;
– zelena – potreba po uveljavljanju samega sebe;
– modra – potreba po naklonjenosti, vztrajnost;
– siva – utrujenost, želja po miru;
– vijolična – beg od realnosti;
– rjava – potreba po zaščiti;
– črna – depresija.
Razporeditev kart pomeni naslednje: prvi dve sta aspiracije osebe, 3 in 4 sta resnično stanje stvari, 5 in 6 sta ravnodušen odnos, 7 in 8 sta antipatija, zatiranje.
ključ: v prvih štirih mora biti rdeča, rumena, modra, zelena - v kakšnem vrstnem redu ni tako pomembno. Najprimernejša razporeditev kart, ki nariše portret namenske, aktivne osebe: rdeča-rumena-zelena-modra-vijolična-rjava-siva-črna.
Morda boste morali dvakrat opraviti ta psihološki test. Drugič malo zamenjajte karte, vendar ne bistveno, sicer boste veljali za neuravnovešeno osebo.
Prosimo vas, da narišete hišo, drevo, osebo.
Kaj to pomeni? Menijo, da lahko tako človek svetu pokaže svoje samopodobo. V tem psihološkem testu je pomembna vsaka podrobnost: lokacija risbe na listu (v sredini, proporcionalna risba kaže na samozavest), enotna sestava vseh predmetov kaže na integriteto posameznika, kakšna vrsta predmeta bo biti prikazan.
Pomembno je tudi, kaj je najprej narisano: hiša - potreba po varnosti, človek - samoobsedenost, drevo - potreba po življenjski energiji. Poleg tega je drevo metafora za težnje (hrast - samozavest, vrba - nasprotno - negotovost); oseba je metafora za to, kako se drugi dojemajo; hiša je metafora za človekovo dojemanje samega sebe (grad je narcizem, razmajana koča je nizka samopodoba, nezadovoljstvo s samim seboj).
ključ: vaša risba mora biti realistična in proporcionalna. Če želite pokazati svojo družabnost in pripravljenost na delo v timu, ne pozabite na naslednje podrobnosti: pot do verande (kontakt), korenine drevesa (povezanost z ekipo), okna in vrata (prijaznost in odprtost), sonce (vedrina), sadno drevo (praktičnost)), ljubljenček (skrb).
Prikazane so vam slike, ki prikazujejo ljudi v različnih življenjskih situacijah in prosimo, da komentirate: kaj se dogaja; o čem oseba razmišlja; zakaj to počne?
Kaj to pomeni? Na podlagi interpretacije slik je mogoče določiti vodilne življenjske scenarije osebe, z drugimi besedami, "kdor boli, o tem govori." Verjame se, da človek situacije na slikah projicira na svoje življenje in razkriva svoje strahove, želje in pogled na svet. Tako na primer, če slika prikazuje osebo, ki joka ali se smeji, potem se pričakuje, da boste, ko jo komentirate, govorili o svojih razlogih za veselje ali žalost.
ključ: Morate nadzorovati svoje odgovore in interpretirati slike na čim bolj pozitiven način.
Prikazane so vam slike brezoblične lise (običajno simetrične) in prosimo vas, da poveste, kaj vidite.
Kaj to pomeni? Ta psihološki test je nekoliko podoben prejšnjemu, razkrije tudi vaš pravi odnos do sveta. Pozitivna interpretacija slik (na primer ljudi, ki komunicirajo) govori o vas kot o aktivni, družabni, pozitivni osebi, negativna (na madežu ste videli pošast, nevarno žival) pa, da imate veliko nerazumnih strahov oz. globok stres.
ključ:če sliko povezujete z nečim očitno negativnim, jo komentirajte nevtralno. Na primer, ne recite: "Vidim, da se ljudje prepirajo," ampak recite: "Ljudje komunicirajo čustveno."
V določenem časovnem obdobju (od 30 minut) morate odgovoriti na več vprašanj (od 40 do 200) različnih smeri - od matematičnih problemov do logičnih ugank.
Kaj to pomeni? Ti psihološki testi so namenjeni določanju tako imenovanega inteligenčnega kvocienta. Čeprav se o njihovi učinkovitosti vedno bolj sprašuje (če ima človek nizke ocene, to ne pomeni nujno, da je neumen, morda ima nekonvencionalno razmišljanje ali pa je preprosto nepazljiv), testi že vrsto let ohranjajo in povečujejo svojo priljubljenost. Eysenckovi IQ testi so najpogostejši.
ključ: Bodite čim bolj previdni, obstaja veliko trik vprašanj. Če časa zmanjkuje in je vprašanj še veliko, jih ne pustite neodgovorjenih, naključno si zapišite odgovore, verjetno boste kaj uganili. Na predvečer delovnega preizkusa opravite več psiholoških testov na internetu, to bo pomagalo prepoznati načela odločitve. Po statističnih podatkih vsako nadaljnje opravljanje psihološkega testa poveča uspešnost za 5-7%, samo naj vas ne zanese, sicer se boste nenadoma zdeli preveč pametni za ponujeni položaj.
Zdaj vidite, da opraviti psihološke teste pri prijavi na delovno mesto ni tako težko. Navsezadnje imate "ključe", ki vam bodo odprli pot do novih kariernih dosežkov!
Morda večina mladih že pozna testiranje za zaposlitev, še posebej tisti, ki nameravajo »jurišati« na podjetniške bastione. Za strokovnjake srednjih let in starejše je takšen sistem najverjetneje novost, saj so še vedno videli socialistično "razporeditev" prihodnjih delovnih mest in že zdaj zahodni sistem ocenjevanja osebja uporablja veliko podjetij, vendar še ne povsod. Eden najpogostejših testov je, rezultat tega testa bo delodajalcu dal predstavo o vaših analitičnih sposobnostih.
Selekcija, ki se uporablja v podjetjih in korporacijah, je, četudi ima nekaj pomanjkljivosti, še vedno najbolj objektiven sistem ocenjevanja, saj vsi kandidati rešujejo ista vprašanja. Subjektivizem se lahko pojavi v fazi razgovora, kjer veliko odločajo osebni vtisi, testiranje pa je povsem objektivno. V tem primeru se lahko izkaže, da boste šli skozi in ne na daljavo.
Pri prijavi na delovno mesto matematični test uporabljajo vse podružnice zahodnih podjetij, pa tudi večina domačih korporacij. Delodajalci so s testi zadovoljni, ker skrajšajo čas, porabljen za ocenjevanje vsakega kandidata, še posebej, ker lahko konkurenca pri Gazpromu ali Lukoilu vključuje več sto kandidatov na delovno mesto. Testi, še posebej njihove spletne različice, omogočajo takojšnjo obdelavo rezultatov, primerjavo s poljubno ciljno skupino in poljubno analizo.
Za kandidate same so zaposlitveni preizkusi priložnost za prijavo na visoko delovno mesto. Na primer, dinamični sistem točkovanja Talent Q pregleda odgovor vsakega kandidata in poda naslednjega glede na točnost in porabljen čas. S hitrim dajanjem pravilnih odgovorov je povsem mogoče doseči najvišjo stopnjo kompleksnosti, ki je primerljiva z rezultati menedžerjev in najvišjih menedžerjev.
Testiranje uporabljajo revizijska, svetovalna podjetja, banke, predstavniki FMCG, IT, gorivnega in energetskega sektorja, in to so znane blagovne znamke kot so: BAT, Google, L'Oreal, Raiffeisen Bank, Johnson&Johnson, Nestle, Danone, Lukoil, Mars, inBev, JTI, Apple, Cisco, JP Morgan, Rosneft, Unilever, Deutsche Bank, McKinsey&Company, Deloitte Touche Tohmatsu, KPMG, Ernst&Young. Seznam bi lahko trajal dolgo, saj so to le najbolj znana podjetja, podjetij z nižjimi finančnimi kazalci pa je na stotine in tisoče. V eni od teh družb se je mogoče zaposliti, vendar morate ob prijavi na delovno mesto dobro opraviti test iz matematike in opraviti še več selekcijskih faz.
Matematične (numerične) teste izdelujeta dve vodilni podjetji: SHL in Talent Q. SHL je prvi ustvaril tovrstne teste, Talent Q je prvi uvedel spletni sistem za inteligentno izbiro nalog za vsakega kandidata.
Standardna sestava testa iz matematike je približno 15 nalog, ki jih je treba rešiti v 15-20 minutah. Časa je dovolj, vsak izobražen človek lahko ob prijavi na delovno mesto reši primer matematičnega testa, vendar je podajanje snovi nekoliko nenavadno. Podatki so predstavljeni v obliki grafov, grafikonov, tabel, spodaj so možnosti odgovorov, lahko jih je 4-5 ali več deset z majhnimi koraki, tako da je nemogoče izbrati pravo možnost.
Sami problemi vključujejo uporabo preprostih aritmetičnih operacij; za njihovo reševanje boste morali izračunati odstotke, delati s tabelami, histogrami, grafikoni, preračunati valute in izračunati deleže in dividende. Testi intervjujev se pogosto preoblikujejo za določeno podjetje ali panogo, to je, da bo za računovodje treba rešiti knjižbe, za finančnike - za izračun dividend itd.
Včasih je na zapletenih ravneh podana velika količina informacij in morate poiskati podatke, ki so potrebni za izračune, ostale pa zanemariti. Podana je lahko velika tabela, več grafov ali histogram v kombinaciji z grafom. Možnosti so različne, vendar močno otežijo delo s številkami. in ne bi smelo biti zelo enostavno, zlasti ko gre za zaposlitev v vrhunskem podjetju, saj bodo njihovi zaposleni morali sprejemati zapletene odločitve na delovnem mestu, za to pa morajo znati računati, logično sklepati in na splošno delati z velike količine informacij.
Številni izkušeni kandidati za delo uspešno opravijo test iz matematike in dosegajo 80-90 percentil, vendar so se za to usposabljali ali pa so poskusili toliko, da so se sami testi spremenili v proces usposabljanja. Priznati je treba, da je lažje govoriti o uspehu kot o neuspehu, čeprav na specializiranih forumih precej resnicoljubni obiskovalci pogosto poročajo o neuspešnih testih.
Prvi korak je najti takšen forum in ga pustiti med »priljubljenimi«, saj so tam objavljene informacije iz prve roke, takšne »vpoglede« je težko preceniti. Nekateri udeleženci foruma včasih dajejo primere matematičnih testov, analizirajo zapletene naloge, vendar jih nima smisla zapomniti, ampak jih objavijo, da bi razumeli, s pomočjo kolegov ugotovili, kako rešiti zapletene probleme. »Spletni test matematike za prošnje za zaposlitev« je zelo iskana iskalna poizvedba, vendar se mnogi kandidati zanašajo na goljufije, ko iščejo priložnost za vadbo.
Prav tako se morajo prijavitelji osredotočiti na spletno usposabljanje, saj je veliko podjetij prešlo na testiranje na daljavo, ostala pa so v procesu. Na spletnih straneh nekaterih podjetij lahko opravljate matematični test ali bolje rečeno poskusni test, vendar so takšne naloge lažje od originalnih. Razpoložljivi primeri iz interneta tudi ne bodo ustrezali resnični stopnji zahtevnosti, najboljša možnost za pripravo pa je uporaba materialov, ki so jih pripravili ugledni razvijalci. Takšne zbirke vsebujejo naloge, odgovore, razlage rešitev, pred kratkim pa jih je mogoče izpolniti tudi na spletu z zadostno stopnjo zahtevnosti.
Na poti do dobre službe je veliko izzivov. Poleg izbire pravega prostega delovnega mesta morate pravilno napisati svoj življenjepis, dostojanstveno prenesti telefonski pogovor in priti do najtežje faze - razgovora. Tu se bo preverilo kandidatovo izpolnjevanje zahtev in sprejela končna odločitev. In zmagovalec bo prejel vse: želeno prosto delovno mesto in pripadajoče ugodnosti.
Zakaj je za večino prosilcev tako strašljivo? Prvič, neznano. Nemogoče je ugibati, kaj pričakovati na naslednjem srečanju. Kadroviki se na vse pretege trudijo, da bi med razgovorom našli najbolj nenavadne logične težave. Drugič, varljiva neustavljivost. Mnogi prosilci se vnaprej pripravijo na neuspeh in ne upajo na svoje sposobnosti, včasih pa je treba le verjeti in cilj bo dosežen.
Vprašanje je preprosto: zakaj so okrogle?
Ena torta je in osem ljudi. Treba ga je razdeliti na kose s tremi rezi za prisotne ljudi.
Imamo sobo z zaprtimi vrati in tremi stikali. Znano je, da so v sobi tri žarnice. Ugotovite najmanjše število odprtin vrat, da ugotovite, ali se stikala ujemajo z žarnicami (žarnice z žarilno nitko).
Na rženem polju najdejo mrtvega človeka. V desni roki močno drži vžigalico. Od česa je oseba umrla? Pojasnite okoliščine njegove smrti.
Obstaja razlog, zakaj so vsa ptičja jajca asimetrična – en konec je top, drugi pa oster. Poimenujte in utemeljite.
Zgoraj naštete naloge so le majhen del ogromnega števila, ki trenutno obstaja. Anketarji nenehno iščejo nove uganke in izboljšujejo stare. Preizkusi so odvisni od specialnosti, za katero se kandidat prijavlja. In uspeh pri opravljanju je odvisen od sposobnosti kandidata, da najde nestandardne rešitve za nenavadne situacije.
Odgovori na naloge
V večini primerov je prihodnja zaposlitev odvisna od sposobnosti hitrega reševanja ugank med razgovorom. Zato se morate skrbno pripraviti na testiranje in uriti svojo iznajdljivost. Če zgoraj navedenih težav ni bilo mogoče rešiti, lahko uporabite odgovore. Pomagali vam bodo razumeti načelo pristopa k tej vrsti testov.
Za ta problem je uporabna matematična rešitev. Znano je, da je dolžina ekvatorja 40.075 km. Na podlagi formule za izračun obsega (L = 2πR) določimo polmer. Je enako R = L/2π = 6381369,43 m, dobimo 6381371,02 m, odgovor je očiten, človek ne more le plaziti skozi, hodite pa tudi rahlo sklonjeno.
Ta naloga je ena izmed lažjih. Najprej je treba kozarce oštevilčiti. Nato od vsakega vzamemo različno količino (za udobje - od št. 1 - 1 kos, od št. 2 - 2 kosi, od št. 3 - 3 kosi, od št. 4 - 4 kosi, od št. 5 - 5 kosov). Vse skupaj postavimo na tehtnico in pogledamo nastalo številko. Največja teža vseh desetgramskih tablet bo 150 (skupno število tablet se pomnoži z 10). Zdaj odštejemo število, ki ga dobimo pri tehtanju: 150 – 141 = 9. To je teža ene strupene tablete. Skladno s tem so strupene v kozarcu številka ena, ker je bil iz njega vzet en kos.
Za razliko od prejšnjih problemov, v tem ni treba izvajati matematičnih izračunov. Dovolj je samo špekulirati. Najprej ugotovimo, kje je oseba. Sodeč po testnih pogojih, ko se bo premikal proti vhodu v predor, se bo srečal z vlakom na vhodu, ko se bo premikal proti izhodu četrtine, pa bo vlak na vhodu. Sklepamo, da je oseba na sredini tunela, vlak pa na vhodu. Pogoji kažejo, da bosta na izhodu istočasno. To pomeni, da v času, ko človek premaga del polovice predora, vlak prevozi celoten predor. Na podlagi tega ugotovimo, da je hitrost vlaka dvakrat večja od hitrosti človeka.
Za rešitev bomo uporabili linearno iskanje za eno nadstropje. Poiščemo najbolj optimalno število segmentov, na katere naj se objekt razdeli. To bomo potrebovali, da skrajšamo iskanje z drugim jajcem. Zdaj pa uvedimo spremenljivko Y - število poskusov, ki jih je treba narediti. Če se jajce razbije, je treba vreči drugo (Y – 1)-krat. Z vsakim naslednjim poskusom se število izvedenih poskusov odšteje. Naslednja stopnja bo zahtevala (Y – 2) poskusa itd.
Najti moramo idealno število poskusov, pod pogojem, da v končni fazi ni potrebnih nič poskusov. Zaporedje je videti takole: (1 + B) + (1 + (B – 1)) + (1 + (B – 2)) + (1 + (B – 3) + … + (1 + 0) ≥ 100 Tukaj (1 + B) je število potrebnih poskusov, označimo ga z Y in rešimo kvadratno enačbo oblike Y (Y + 1)/2 ≥ 100. Odgovor bo 14. Sledite vrstici misli, je treba preveriti oštevilčena nadstropja – 14, 27, 39, 50, 60, 69, 77, 84, 90, 95, 99, 100 (pod pogojem, da jajce med poskusom ni razbito, potem je jajce razbito). segment od največjega dna, kjer je ostal nepoškodovan, je treba preveriti, da je za natančno določitev tal potrebno opraviti do 14 testov.
Če kandidat predlaga spodnjo možnost, mu lahko svetujemo, da o odločitvi še razmisli. Torej, tukaj je. Če želite zmanjšati število testov, uporabite drugo jajce. Število nadstropij razdelimo na pol in prvi poskus je ponastavitev iz 50. nadstropja. Če se jajce razbije, potem preostalo jajce zaporedoma spustimo od 1. do 49. nadstropja. Če je še cela, potem preostali segment razdelimo na pol in vržemo na 75. Če se zlomi, preverimo etaže od 51 do 74, če ne, nadaljujemo. Pri tem pristopu je najmanjše število poskusov odvisno od rezultata prvega preverjanja.
Obstajata dve izvedljivi rešitvi. najprej Vzemite petlitrsko vedro in ga napolnite. Nekaj vode nalijte v trilitrsko steklenico. Veliko vedro vsebuje dva litra. Izpraznimo trilitrsko vedro vode in vanj natočimo dve od petlitrskega vedra. Zdaj pa napolnimo veliko vedro. Iz petlitrske posode odvajamo vodo, dokler ni polna trilitrska posoda. V velikem vedru so štirje litri (v malem sta bila dva, iz velikega je bil natočen en liter).
Druga je metoda premika. Napolnite veliko vedro z vodo in vanj spustite majhno. Trije litri se bodo izlili iz njega, dva bosta ostala. Združimo jih v majhno in ponovimo postopek. Napolnimo petlitrsko plastenko in vanjo potopimo trilitrsko plastenko. Spet ostaneta dva litra. Dodamo jih tistim, ki so na voljo v trilitrniku.
Primeri vprašanj in odgovorov na razgovoru za službo:
Prvi odgovor: verjetnost, da bo okrogla loputa padla v vodnjak, je minimalna, saj ima enak premer, kakor koli že rečemo.
Drugi odgovor: razlog je enostavnost transporta in dela s tem obrazcem.
Vprašanje vam omogoča, da pokažete svojo domišljijo in poiščete netrivialno rešitev zastavljenega vprašanja.
Možnost #1: torto razdelite na enake kose navzkrižno z dvema rezoma. Dobimo štiri dele. Zdaj torto vodoravno prerežite na pol. Skupaj osem kosov.
Možnost št. 2: razdelite, kot v prvi možnosti, torto na štiri enake dele. Nato jih zložimo enega na drugega in z enim rezom razdelimo na pol. V tem je malo okusnega, a naloga je rešena!
Potrebno bo eno odpiranje. Oštevilčimo stikala: 1, 2 in 3. Nato morate vklopiti dve stikali: 1 in 2. Po 5 minutah izklopite št. 1. Pojdiva v sobo. Analizirajmo situacijo. Če žarnica sveti, potem številka 2 ustreza žarnici. Dotaknimo se jih: hladno - to je št. 3; toplo - št. 1.
Ta naloga je ustvarjalna. Najpogostejši odgovor je legenda o strmoglavljenju letala. To se najpogosteje pove med intervjuji. Bistvo je naslednje: letalo je letelo, motor je odpovedal. Potniki so ugotovili, da ni dovolj padal za vse. Odločili smo se za žreb. Poraženec je oseba na igrišču.
Ta preizkus vključuje številne odločitve. Razmislite in poiščite prav tako izvirno razlago za to, kar se je zgodilo.
Glavni razlog je zagotoviti preživetje piščancev, ko se kotalijo z nevarnih površin. Asimetrična oblika ne dovoljuje, da bi se jajce kotalilo v ravni liniji in pridobilo večjo hitrost. Vrti se v krogu in se upočasni. Oblika preprečuje smrt piščancev.
Ko med razgovorom rešujete logične probleme, morate ostati mirni in bistrega uma. Preprost in resničen nasvet vedno pomaga. Nenehno usposabljanje in priprava na teste vam bo pomagalo ostati miren v stresni situaciji. Pozorno prisluhnite pogojem in razumejte, kje morate narediti natančne izračune in kje morate le kreativno razmišljati v določeni smeri.
Takšne tehnike v rokah izkušenega anketarja ne bodo koristile le podjetju, ampak tudi kandidatu. Omogočili mu bodo, da razkrije plati svoje osebnosti, o katerih sploh ni slutil. V primeru neustrezne uporabe ne dosežemo nič razen izgubljenih živcev (anketarja in prosilca). Logične teste je treba znati izbrati za določeno specialnost in jih pravilno interpretirati. Brez tega so naloge izguba časa in truda.
Vsak delodajalec želi v svojem osebju videti izjemno razumne, pridne, odgovorne in preudarne ljudi. Za uspešno opravljanje različnih vrst nalog niso potrebne le posebne spretnosti in sposobnosti, ampak tudi posebne osebne lastnosti. Če želite izvedeti tako količino informacij o kandidatu za prosto delovno mesto, ga morate dolgo opazovati. Za te namene se za novince določijo poskusne dobe. In kljub temu, da se delodajalec lahko poslovi od zaposlenega v nekaj mesecih, če je razočaran, želi večina vodij ustvariti stabilno osebje z minimalno fluktuacijo delavcev. Za izvajanje kompetentne in uspešne kadrovske politike imajo številni šefi v svojem arzenalu takšno orožje, kot je psihološko. Razmislimo, kaj je njihovo bistvo, katere informacije bodo pomagali razkriti o kandidatu in v kakšnih oblikah obstajajo.
Za začetek razjasnimo želje delodajalcev glede sestave kadrov, in sicer bomo ugotovili, katere lastnosti s psihološkimi tehnikami ugotavljajo pri zaposlovanju. Prvič, to je seveda usposobljenost posameznika, njegova poklicna primernost za prosto delovno mesto. Kljub dejstvu, da je za zasedbo določenih delovnih mest brezpogojna diploma ustrezne izobrazbe, delodajalci želijo vedeti tako raven inteligence kot možnost uporabe pridobljenih teoretičnih osnov v dejavnostih.
Drugič, pomembne so pravilne osebne lastnosti prosilcev. Sem spadajo lastnosti, kot so trdo delo, natančnost, komunikacijske sposobnosti, odpornost na stres, predanost, racionalizem, poštenost in vljudnost. Tako delodajalec z različnimi psihološkimi metodami prepozna tako poklicne kot osebne lastnosti svojih potencialnih delavcev.
Da bi bolje spoznali kandidata za prosto delovno mesto, se uporabljajo številne metode. Z vprašanji izbire kompetentnega osebja se ukvarjajo posebej oblikovani oddelki ali centri v organizacijah. Glavne tehnike, ki jih uporabljajo kadrovski delavci, so različni vprašalniki, testi, ki jih ponujajo prosilcem, in intervjuji. Vsako od njih je treba podrobno preučiti.
Obstaja vrsta vprašanj, na katera mora kandidat samostojno odgovoriti. Praviloma je vprašalnik določen seznam vprašanj o glavnih značilnostih prosilca. Ti vključujejo datum in kraj rojstva potencialnega delavca, njegovo izobrazbo, naslov, kontaktne telefonske številke, zakonski stan in državljanstvo. Vprašalniki so rešilna bilka za kadrovske službe zaradi enostavne uporabe in popolnosti prejetih informacij. Delodajalec pa kandidatom za prosta delovna mesta ne želi postavljati le zgornjih vprašanj.
Najprej se ugotovijo podatki o pridobljeni izobrazbi prosilca ter drugi podatki v zvezi s stopnjo usposobljenosti potencialnega zaposlenega. Če kandidat nima potrebnega znanja, v nekaterih primerih pa tudi ustreznih izkušenj, delodajalca kljub njegovim morebitnim izjemnim družbenim lastnostim ne bo zanimalo delo s takšno osebo. Da bi lahko ocenili poklicno primernost posameznika za prosto delovno mesto, so v vprašalnikih zastavljena številna vprašanja.
Prvič, delodajalec se zanima za izobrazbo, ki jo je prejel prosilec. Vprašanja, ki so prisotna v vprašalnikih skoraj vseh organizacij, se nanašajo na kraj, čas in obliko usposabljanja, ime specialnosti, kvalifikacije, temo diplome, akademske stopnje in nazive, dodatno izobraževanje in znanje tujih jezikov.
Drugič, pomembno je ugotoviti izkušnje kandidata. Za pridobitev ustreznih informacij so v vprašalnikih navedena obdobja dela, delovna mesta, odgovornosti, višina plač in razlogi za odhod iz podjetij. Odgovori na to vrsto vprašanj delodajalcu razjasnijo, kako pogosto in iz kakšnega razloga je oseba zapustila prejšnjo službo in kako so se spremenile odgovornosti, ki so ji bile dodeljene.
Tretjič, delodajalca zagotovo zanimajo vsestranski in lahko učljivi ljudje, zato vprašalniki pogosto vključujejo vprašanja o razpoložljivosti ne le specializiranih znanj, temveč tudi drugih strokovnih znanj. Sem spadajo na primer stopnja znanja osebnega računalnika in druge pisarniške opreme ter prisotnost vozniškega dovoljenja.
Da si vodja podjetja ustvari popolno in celovito mnenje o kandidatu za prosto delovno mesto, vprašalniki ob prijavi na delovno mesto postavljajo psihološka vprašanja. Nanašajo se predvsem na motivacijo in spodbude, ki vodijo osebo, ko se pridruži določeni organizaciji. Kaj točno je vplivalo na izbiro podjetja: dobra ekipa ali prestiž podjetja, višina plačila, možnost samouresničitve, pridobivanje novih znanj ali kariernih možnosti, stabilnost, bližina kraja bivanja? Kakšne cilje si kandidat zastavlja za prihodnja leta? Vse te informacije bo delodajalec zagotovo cenil.
Drugič, psihološki vsebuje številna vprašanja o hobijih prosilcev. Želja delodajalca, da bi vedel, kako človek najraje preživlja svoj prosti čas, se na prvi pogled zdi čudna. Vendar pa je odgovor na to vprašanje tisti, ki razjasni posameznikovo dejavnost, njegov raznolik razvoj, žejo po življenju in sposobnost počitka.
Tretjič, psihološke tehnike pri prijavi na delovno mesto so namenjene ugotavljanju informacij o človekovi samozavesti. Dandanes v vprašalnikih ni nič nenavadnega, da navedete svoje najboljše in najslabše lastnosti, vaše glavne osebnostne lastnosti. Odgovore na vsa ta vprašanja naknadno nujno oceni vodja podjetja.
Spraševanje je najpogostejša tehnika, s katero delodajalci spoznavajo svoje potencialne zaposlene. Njegove nedvomne prednosti so preprostost, možnost navajanja številnih različnih vprašanj v vprašalniku, hitrost, enostavnost uporabe, pa tudi popolnost informacij, ki se odražajo v njem. Vendar pa ima ta tehnika tudi resne pomanjkljivosti. Tako kandidat pri izpolnjevanju vprašalnika potencialnega delodajalca najlažje zavede tako, da o svoji osebnosti navede samo pozitivne podatke, ki jih delodajalec želi videti. Poleg tega je sestavljanje seznama vprašanj odgovorna zadeva. Da bi pridobili popolne informacije o prijavitelju in se izognili morebitnemu dvojnemu tolmačenju kandidatovih odgovorov na zastavljena vprašanja, morajo podjetja v pripravo vprašalnikov vključiti širok krog strokovnjakov – pravnike, psihologe, sociologe.
Oseba zavestno odgovarja na vprašanja v vprašalnikih. To pomeni, da zanesljivosti prejetih informacij ni mogoče opredeliti kot brezpogojno, saj vedno obstaja možnost olepšati resnično stanje stvari. Zato podjetja pri zaposlovanju uporabljajo psihološke teste, da bi pridobila dejanske lastnosti kandidatov. Oseba svoje naloge opravlja nezavedno, kar pomeni, da se lahko dobljeni rezultati razlagajo kot ustrezni realnosti. Poleg psiholoških testov je mogoče uporabiti teste za določanje stopnje inteligence in oceno poklicnih lastnosti osebe.
Dandanes je zelo pogosto, da se od kandidatov za prosta delovna mesta zahteva, da opravijo naloge, ki bodo pokazale stopnjo razvitosti logičnega in prostorskega mišljenja, sposobnost pomnjenja več dejstev hkrati ter sposobnost primerjanja in posploševanja določenega znanja. Najbolj znan in dobro napisan je IQ test, ki ga je sestavil Eysenck. Rezultat opravljene tovrstne naloge bo dal natančnejši odgovor o kandidatovi inteligenci, predvsem v primerjavi z vprašalnikom, kjer se preiskovanec samostojno opisuje.
Delodajalci ne želijo vedeti samo o ravni inteligence potencialnega zaposlenega. Trenutno se pri zaposlovanju uporablja tudi psihološko testiranje. Predstavniki kadrovske službe prosilcem ponujajo, da opravijo določene heterogene naloge, pri katerih v tradicionalnem smislu ni pravilnega odgovora. V tem primeru subjekti delujejo nezavedno, zato je odstotek zavajanja izjemno nizek. Tu je nekaj primerov psiholoških testov ob prijavi na delovno mesto.
Prvi je določitev vaše najljubše barve. Potencialni zaposleni naj razporedi 8 raznobarvnih kart v vrstnem redu od najbolj prijetnega do najmanj všečnega odtenka. Da bi pravilno opravili psihološki test pri prijavi na delovno mesto in zadovoljili vodjo podjetja, morate poznati bistvo tega eksperimenta. Tukaj barve predstavljajo posebne človeške potrebe. Praviloma je rdeča aktivnost, žeja po akciji. Rumeni karton simbolizira odločnost in upanje. Zelena barva označuje potrebe po samouresničevanju. Modra je všeč stabilnim in pogosto navezanim ljudem. Siva barva opisuje stanje utrujenosti in željo po miru. Vijolična barva karte kaže na željo po begu iz realnosti. Rjava barva simbolizira željo po občutku zaščite. Nazadnje, izbira črne karte pomeni, da je prosilec depresiven. Seveda so prve 4 barve najbolj ugodne in zato so na začetku.
Drugi primer testiranja je risanje. Prosilci morajo na list papirja narisati hišo (simbol potrebe po varnosti), osebo (stopnja fiksacije na osebnost) in drevo (označuje vitalno energijo osebe). Ne smemo pozabiti, da morajo biti elementi risbe sorazmerni. Ne pozabite na elemente kompozicije, kot so pot do hiše (komunikacijske sposobnosti), korenine drevesa (duhovna povezanost z ljudmi, ekipa) in plodovi (praktičnost).
Prednosti te tehnike pri ugotavljanju osebnih in poklicnih lastnosti prosilca so presenečenje, zanimivost in možnost doseganja pravega rezultata. Vendar ni vse tako preprosto. Ne smemo pozabiti, da lahko pri opravljanju tovrstnih testov na rezultate vpliva razpoloženje osebe. Poleg tega vsak drugače ocenjuje elemente realnosti. Na primer, za enega črna barva zagotovo kaže na depresijo, za drugega pa na večvrednost, prefinjenost in pogum.
Pomemben korak pri ocenjevanju osebnosti kandidata za prosto delovno mesto je tudi neposredna komunikacija med vodjo podjetja in potencialnim zaposlenim. Med pogovorom lahko postavljate pojasnjevalna vprašanja, ocenjujete tudi govorne sposobnosti sogovornika, njegovo samokontrolo, samozavest in reakcijo. V komunikacijskem procesu lahko izveste informacije tako o osebnih kot poklicnih lastnostih potencialnih zaposlenih.
Seveda je delodajalcem všeč ta način spoznavanja kandidata za prosto delovno mesto, saj lahko na ta način ocenijo ne le notranje lastnosti človeka, ampak tudi njegov videz. Na žalost je tukaj veliko subjektivnosti, saj imajo vodje pogosto stereotipne predstave o idealnem zaposlenem in če delodajalec ni ocenil videza kandidata, potem ne bo želel izvedeti o njegovih notranjih lastnostih.
Psihološke tehnike delodajalci poleg začetne faze komunikacije s potencialnimi delavci uporabljajo tudi v procesu skupne delovne dejavnosti. Poleg tega jih uporabljajo ne le vodje podjetij, ampak tudi druge kategorije delavcev pri svojih poklicnih dejavnostih. Na primer, obstajajo različne psihološke tehnike za delo z otroki. Otrok ni vedno odkrit do svojih staršev in učiteljev, zato se včasih uporabljajo različni testi ali vprašalniki, da bi ugotovili razloge za njegovo neetično vedenje. Delodajalci pa uporabljajo tudi psihološke tehnike za obravnavo kršitev discipline. Kot dokazujejo različni dejavniki, na ljudi in produktivnost njihovih delovnih aktivnosti v večji meri vplivajo spodbude in naklonjeni odnosi, ne pa graje nadrejenih.
Idealen zaposleni za delodajalca ne bi smel imeti le strokovnega znanja, temveč tudi ustrezne karakterne lastnosti, potrebne za določeno delovno mesto. Delo z ljudmi na primer zahteva, da je zaposleni družaben in vljuden, delo v timu zahteva medsebojno pomoč, vodstveni položaj pa sposobnost odgovornega odločanja in vodenja drugih ljudi.
Vsak delodajalec pri novem sodelavcu išče osebne lastnosti, ki so zanj potrebne. Pri tem so namenjeni različni psihološki testi. Pomagajo objektivno oceniti osebo, pri čemer ne upoštevajo osebnih preferenc delodajalca ali kadrovskega uslužbenca.
Poleg tega je na podlagi rezultatov psihološkega testiranja mogoče identificirati kandidate z motnjami v duševnem razvoju.
Glede na način izvedbe se vsi preizkusi znanja delijo na ustne in pisne.
Glede na osebne lastnosti osebe, ki jih je treba določiti, so psihološki testi med razgovorom:
Tabela prikazuje glavne cilje testov
Zanimiv podatek
Psihološki testi za zaposlitev so v ZDA in Evropi zelo razširjeni in se uporabljajo že več desetletij. V Rusiji je to precej nova tehnika, vendar njeni oboževalci vsako leto rastejo vse več, saj vam omogoča hitro in objektivno prepoznavanje osebnih in poklicnih lastnosti kandidata.
Najbolj znan inteligenčni test, ki ga uporabljajo delodajalci, je Eysenckov IQ test. Vključuje reševanje različnih logičnih nalog v 30 minutah (nadaljevanje logičnega niza številk ali črk, dodajanje manjkajoče številke ali odstranitev dodatne ipd.). Ta psihološki test lahko opravite, ko se prijavite za službo na spletu na številnih internetnih virih.
Najpogosteje se osebnostne lastnosti preverjajo z ustnimi testi. Učinkovitejši so od pisnih vprašalnikov, saj je nemogoče, da bi nekdo, ki ni vnaprej pripravljen, uganil pravilnega odgovora.
Podatki, ki jih mora zaposleni navesti ob prijavi na delovno mesto, so navedeni v členu 65 delovnega zakonika Ruske federacije. Rezultati testov niso vključeni v njihove določbe.
Njihovo drugo ime so strokovni testi. Uporabljajo se za ugotavljanje veščin, potrebnih za določen poklic.
Najbolj znani so:
Stopnjo družabnosti osebe ob prijavi na delovno mesto bomo ugotavljali s psihološkim testom Belbin. Prav tako vam omogoča, da ugotovite prisotnost vodstvenih lastnosti v vašem značaju.
Stopnjo konflikta osebe lahko določimo s Thomasovim testom. Gre za vprašalnik s 30 vprašanji. Vsak od njih opisuje neko življenjsko situacijo in ponuja 2 možnosti odgovora. Predmet mora izbrati možnost, ki je zanj najbolj primerna.
Nekaj dejstev
S pomočjo testov je mogoče prepoznati takšne lastnosti, kot so vodenje, komunikacija, sposobnost komuniciranja v timu, ustvarjalnost, odpornost na stres, sposobnost učenja in druge veščine. Testiranje pomaga delodajalcu pri 30-odstotni izbiri
Testiranje lahko izvaja vsak kadrovik, rezultate pa mora obdelati psiholog.
Rezultati se preverjajo v več fazah:
Če kandidat za delovno mesto na podlagi rezultatov testiranja izpolnjuje pričakovanja delodajalca, se z njim opravi osebni razgovor.
Oglejte si video in se naučite, kako opraviti razgovor za službo.
Delodajalec lahko postavlja psihološka vprašanja ob prijavi na delovno mesto le s soglasjem kandidata za delovno mesto. Nepripravljenost na testiranje ne more biti edini razlog za zavrnitev zaposlitve. Prosilcu se lahko delovno mesto zavrne zaradi pomanjkanja izobrazbe, nezadostnih kvalifikacij ali delovnih izkušenj.
Po 64. členu delovnega zakonika ima oseba pravico zahtevati od neuspešnega delodajalca pisni razlog za zavrnitev sklenitve pogodbe o zaposlitvi.
Za nekatere poklice je razumevanje duševnega zdravja pomembno. Zato so v skladu s členom 213 delovnega zakonika takšni državljani dolžni opraviti psihiatrični pregled.
Če imate ob prijavi na delovno mesto kakršna koli vprašanja o psihološkem testiranju, jih zastavite v komentarjih