Умение общаться с другими людьми - один из важнейших жизненных навыков. Ведь все мы живем в социуме. Предлагаем познакомиться с важными советами, которые помогут стать разговорчивее и увереннее в себе.
Язык жестов поможет во время разговора объяснить собеседнику ваши мысли и идеи. Главное - правильно его применять. Не щелкайте пальцами - это не вежливо. Также не стоит постоянно поглядывать на часы и экран смартфона, ведь этот жест даст разгадать, что вы намерены поскорее уйти или вам наскучило слушать заунывную речь. Если предстоит серьезная встреча, постарайтесь принять «властную» позу - выпрямите спину, разведите плечи, улыбайтесь.
Разговор - это целая наука, которую важно освоить и понять. Перед важной деловой встречей, выступлением перед большой аудиторией необходимо подготовить план беседы. Подберите наиболее универсальные темы (семья, планы на отпуск, мечты, досуг), которые смогут отвлечь от принужденной обстановки и немного расслабить говорящих. Также собеседник сможет узнать вас поближе, насколько вы разносторонний. Самое главное - избежать момента неловкого молчания.
если предстоит важная встреча, следует собраться с мыслями и хорошо подготовитьсяВспомните забавный жизненный случай. Соберитесь и расскажите его. Такой способ сделает вас более интересным и убедительным, к вам начнут прислушиваться другие.
Если во время диалога вы не осмыслили какую-то информацию, то не бойтесь переспросить и уточнить. Это очень важно. Иначе возникнет недопонимание и даже конфликтная ситуация, которой обязательно следует избегать. Сделать это можно следующим образом: «Вы собирайтесь пойти в театр в субботу? Я вас правильно понял?»
Когда другой человек что-то вам рассказывает, пытается донести суть ситуации, то ни в коем случае не смотрите в телефон, не отвечайте на поступивший звонок и не переключайтесь на общение со случайно встретившимся приятелем. Данное поведение считается моветоном и оттолкнет людей.
Опытные спикеры умеют подстраиваться под разговор с определенным собеседником. С родителями и родственниками мы говорим в одной манере, а с начальником или коллегами - в совершенной иной. Научитесь находить тонкую грань, разделяющую людей по их жизненному статусу.
Лаконичность или краткость - сестра таланта. Станьте талантливее, постарайтесь исключить «воду» из диалога. Не стоит произносить много ненужных слов, используя следующую структуру: «Предыстория» «Причинно-следственная связь». Слушать такую речь нудно и неинтересно.
Поставьте себя на место говорящего, даже несмотря на собственную точку зрения. Умейте слушать другие мнения, извлекая из них много полезной информации, сравнивая ее со своими идейными убеждениями. Попробуйте сопереживать, переключиться и погрузиться полностью в рассказанную ситуацию, и тогда вы сможете более объективно судить о произошедшем.
Сосредоточьтесь полностью на разговоре. Впитывайте каждое слово, проговаривая его у себя в голове. Таким образом в голове появится правильная картинка рассказа и вы сможете увереннее отвечать на поставленные вопросы.
Не старайтесь изо всех сил понравиться людям, показывая фальшивую улыбку, и пытаясь во всем угодить. Будьте собой. Покажите себя настоящего, искреннего и добродушного. Ведь лживость и скрытность видно сразу.
Находясь в обществе, среди коллег или друзей, меньше критикуйте других. Уверенный человек никогда не будет за спиной обсуждать ошибки и действия, совершенные людьми. Уважительное отношение к ближнему - залог успешного положения в социуме.
Улыбка несет радость в нашу жизнь. Старайтесь, как можно чаще и шире улыбаться. Невербальное общение является важным моментом, определяющим отношение к людям. Например, подарите хорошее настроение бабушке, проходящей мимо вас на улице, посмейтесь вместе с малышом, глядящим на вас. Из мелочей строится мир..
Станьте максимально всестороннеразвитым человеком. Запишитесь на курсы по ораторскому искусству, занимайте спортом, ходите в театры, кино. У вас должны присутствовать различные темы для ведения диалогов с собеседниками.
Социальные сети - современный способ поздороваться или пожелать спокойный ночи любимому человеку, находящемуся на расстоянии, договориться о встрече и просто поболтать ни о чем. Если стесняетесь говорить напрямую, начните с диалога в интернете. Делайте это ежедневно. Успех не заставит себя долго ждать.
Увидев знакомого человека, многие прячут лицо, отворачиваются, всем видом показывая свое нежелание к разговору. Так делать не стоит. Всегда здоровайтесь с людьми, широко и приветливо улыбаясь.
Отбросьте в сторону негативные эмоции, думайте больше о позитивном и радостном. Мечтайте и старайтесь воплотить мифы в реальность. Балуйте себя маленькими подарочками, ухаживайте и следите за фигурой. Люди должны восхищаться вами..
Читайте книги, словари. Увеличивайте собственный словарный запас. Делайте все то, чтобы быстрее научиться красиво говорить. Вместо привычного многим - «че» произносите «что». Когда ваша речь будет похожа на пение, состоящие из прекрасно гармонирующих между собой слов, тогда вы получите общественное признание.
Шутите, смейтесь, подкалывайте. Станьте душой компании. Люди должны хотеть и жаждать вашего общества.
позитивные люди располагают к общениюВозьмите лист бумаги и составьте список собственных положительных качеств. Подумайте о том, какой вы человек, чем вы хороши, почему людям стоит общаться с вами. /p>
Перестаньте избегать общества. Если сидеть постоянно дома в гордом одиночестве, успеха точно не получится достичь.
Помните, что все люди заняты своими личными проблемами и жизнью. Никто не будет бегать и упрашивать вас поговорить. Вы не король вселенной. Будьте проще, и тогда люди к вам потянутся.
Разговаривайте с родителями, родственниками. Затем переключитесь на друзей. Постепенно вы сможете заводить диалог с другими собеседниками.
Никогда не отвечайте отказом на приглашение. Если позвали, значит хотят вас видеть. Не обижайте добродушного хозяина своим невежеством. Избегайте отговорок и объяснений.
Попробуйте самостоятельно завести диалог. Спросите, сколько времени, как пройти до определенного места. Это не сложно.
Список популярных психологических упражнений, нацеленных на улучшение коммуникативных навыков.
Основа метода заключается в тренировке навыков уверенного общения. Для проведения необходимо не менее 3 участников. На столе раскладываются различные предметы. Каждый участник берет вещь, которая ему понравилась и начинает давать ей словесное описание. Другие игроки могут задать по теме любой интересующий вопрос.
Испытуемые должны придумать множество ассоциацией с выражением «Восточный базар» (к примеру, рынок, крики, пряности). Кто назовет их большее количество, тот и победил. Игра формирует словарный запас и умение находить основные моменты без употребления лишних фраз.
Необходимо собрать 2 команды по 4 игрока в каждой. Ведущий произносит несложную фразу, состоящую из нескольких словосочетаний и просит первую четверку игроков описать своими словами услышанное, а затем в игру вступает вторая команда. Кто придумает большее количество перефразировок, то выиграл.
Понадобится 3 участника. Двое должны завести беседу на абсолютно любую тематику, третий выступает в роли слушателя. Спустя 8-10 минут участника-контроллера просят высказать свое мнение по услышанному, чтобы понять насколько он был внимателен и понял суть диалога. Каждый участник побывает в этой роли.
Уникальная методика «Внутренний переводчик» основывается на решении придуманной ситуации двумя людьми, имеющими различную точку зрения. Цель - прийти к общему знаменателю и договориться о едином выходе из проблемы. За счет такого упражнения формируется навык общения, человек учится находить компромиссы.
Задание довольно простое. Позвоните в справочную службу и узнайте номера ближайших к вам химчисток. Спустя полчаса, перезвоните по ранее набранному номеру, попросите подсказать дорогу до железнодорожного вокзала. Моделируйте вопросы в голову - спрашивайте - общайтесь.
Подойдите во дворе к незнакомому человеку. Представьтесь. Спросите о погоде, о работе коммунальной службы. Задайте несколько простых наводящих вопросов.
Упражнение можно выполнить в общественном транспорте, в метро, магазине, то есть там, где много народу. Выделите из толпы определенного человека. Внимательно всмотритесь в его черты лица, постарайтесь запомнить. Отвернитесь и по памяти попробуйте вспомнить.
По возможности чаще отвечайте людям «Да» на их просьбы. Попросили помочь - «С радостью», пригласили на пикник - «Конечно».
Участие принимают 2 игрока. Цель задания - описать общие факты о характерных чертах друг друга. Каждый участник должен назвать не менее 10 совпадений.
Для проведения испытания понадобятся 5 человек - начальник и подчиненные, которые будут доказывать боссу собственную значимость в коллективе, объясняя на словах. Проигравшего увольняют, а остальных - повышают.
Эта фраза способна понизить самооценку некоторых личностей. Не стоит поддаваться панике. Суть упражнения - научиться правильно и спокойно принимать поражение, рассчитывая на собственные силы. В команде 4 человека. Двое проводят собеседование, а остальные пришли устраиваться на работу. Игроки поочерёдно отвечают на вопросы. Кто стойко и четко ответит на каждый из них, тот и победил.
Станьте общительнее и раскрепощённее, за счет умения понимать и слышать других людей, и тогда все получится.
Проблемы в общении с другими людьми в настоящее время испытывает каждый третий житель мегаполиса. Сложно найти такого человека, который был бы полностью удовлетворен общением с окружающими его людьми. В любой компании и ситуации, на любом мероприятии обязательно найдется человек, с которым по тем или иным причинам будет сложно наладить контакт. Для многих людей это является настоящей проблемой, так как общительному человеку, как известно, гораздо легче наладить новые отношения, завести знакомых и найти престижную работу. С вопросом «Как стать общительнее с людьми?» многие обращаются к психологу, так как самостоятельно у них не получается найти выход из сложившейся ситуации.
Чтобы понять как стать общительнее, в первую очередь нужно понять, что может быть причиной неумения или нежелания общаться с другими людьми. Способность к свободному общению с другими людьми иначе называется коммуникабельностью. Нарушение коммуникабельности у людей может происходить по разным причинам. Так, виной всему может стать:
Это лишь некоторые моменты, которые способны превратить общение с другими людьми в нестерпимую пытку и привести к необщительности.
Не знаете как стать общительной и уверенной в себе личностью? Приведенные ниже советы помогут в этом деле:
1. Запомните раз и навсегда что каждый человек на планете Земля уникален и просто не может быть подогнан под какие-либо рамки. У всех своя внешность, характер, манера говорить и двигаться. Нет на свете некрасивых людей, просто некоторые чувствуют себя такими;
2. Человек достоин уважения окружающих в той степени, в которой он сам их уважает. Каждый стоящий рядом человек так же уникален, как и вы, поэтому не стоит его сравнивать с собой, просто ищите в нем приятные вам черты. Не нужно стараться изменить кого-либо, не соответствующего «эталону». Основой хороших отношений является уважение, поэтому не нужно употреблять слова и фразы, причиняющие дискомфорт и боль другому человеку;
3. Не знаете как стать более открытой и общительной в обществе? Просто будьте собой! Не стоит подстраиваться под чьи-то интересы и взгляды, чтобы обрести друзей. Нужно всегда и во всем иметь собственный стиль и мнение, быть искренним и честным – такие качества самовыражения гораздо больше ценятся и сильнее притягивают людей;
4. Хотите найти друзей и не знаете как стать дружелюбной общительной? Ответ прост – будьте всегда и со всеми приветливы, чаще улыбайтесь (если это уместно), находите для людей добрые слова. Всегда помните о том, что обходительность и вежливость являются ключами ко многим сердцам;
5. Научитесь слушать собеседника. У человека два уха и всего один рот, значит нужно больше слушать и меньше говорить. Как стать общительным и интересным человеком, уметь вовремя подсказать или наоборот промолчать? Просто проявляйте умеренную заинтересованность в собеседнике и в предмете разговора, старайтесь не упускать деталей. Умение выслушать в нужную минуту ценится гораздо больше, чем балагурство и красноречивая болтовня;
6. Все еще не знаете как стать веселой и общительной? Перестаньте бояться вставить свое слово в беседу. Не стоит стесняться высказывать свое мнение. Пусть оно отличается от мнения других, на то оно и есть ваше мнение.
Это основные советы, прислушиваясь к которым можно стать более общительным человеком. Однако это далеко не все способы повысить свою коммуникабельность.
Тем девушкам, которые не знают как стать общительной и интересной девушкой, специалисты рекомендуют всегда стараться «быть «в теме». Очень часто проблемой большинства начатых разговоров является полное непонимание темы одним из собеседников. Известно, что у каждой микрогруппы людей есть какие-либо общие интересы, позволяющие им объединяться, отождествляя себя с другими людьми. Получается, чтобы перестать беспокоиться о том, как стать более общительной и уверенной в компании, нужно просто быть со всеми на одной волне.
Например, для группы студентов одной из общих тем может стать новое расписание лекций, прошедшее практическое занятие, будущие экзамены и подготовка к ним. В офисе коллектив может обсуждать проекты, зарплату и даже начальника, не обязательно поливать его грязью, можно просто высказать свое мнение относительно того как он ведет дела. Для домохозяек излюбленной темой станут мужья, дети, ремонт и уборка в квартире, покупка продуктов и пр.
Когда речь идет об общении в какой-либо определенной группе лиц, то правило «быть в теме» отлично работает, но что делать при ведении диалога? Например, как стать общительной с парнем, особенно с тем, который очень нравится? В этом случае беседу стоит начинать с общих фраз, которые помогут понять, чем именно увлекается человек.
Как стать раскрепощенной и общительной в любой компании? Нужно постараться быть интересным собеседником для других людей. Те люди, которые много знают, всегда могут в тему привести какой-либо интересный факт или рассказать смешную историю и сами себя чувствуют более уверенно и в компаниях воспринимаются как легкий в общении и интересный человек.
При этом совершенно не обязательно иметь высшее образование или докторскую степень, чтобы быть умным и интересным. Если вы много путешествуете и проводите выходные за интересными и разнообразными делами, а не лежите перед телевизором, вам уже есть о чем рассказать!
Вы хотите узнать, как стать более общительным человеком и всегда иметь пару-тройку историй про запас? Тогда пополняйте свой словарный запас и развивайтесь. Отличным помощником в этом деле станет чтение книг. Это не только позволит пополнить и значительно расширить словарный запас, но и сделает более разнообразным круг тем, на которые вы сможете свободно общаться.
Каждому человеку хоть раз в жизни приходилось сталкиваться с так называемыми ботанами и занудами. Действительно есть такая категория людей, которые очень много всего полезного и непременно обо всем сразу и всем хотят поведать. Таких собеседников не любит никто, поэтому заниматься самообразованием конечно нужно, но пересказывать «все новое и интересное» окружающим нужно без фанатизма.
Как стать интересной и общительной в компании? Достаточно быть умной и тактичной, чтобы знать, когда стоит «умничать», а когда лучше просто промолчать и улыбнуться. Все люди предпочитают общаться с интересными и веселыми собеседниками, но не с занудливыми учителями.
Не стоит на банальный вопрос «Как дела?» отвечать рассказом о том, как создавалась теория чисел или изучалась вами квантовая физика. Это, безусловно, сделает вас в глазах другого человека умным и начитанным собеседником, но в тоже время отобьет желание дальше общаться.
Кстати, размышляя о том, как стать очень общительным и интересным человеком, нельзя не упомянуть о таком понятии как «перегибание палки». Каждый человек регулярно замечает за своими собеседниками, что их шутки не всегда хорошо воспринимаются, особенно если их очень много и они неуместны. Не стоит создавать себе репутацию клоуна или шута, лучше использовать шутки строго дозированно и непременно в тему и к месту.
Очень много вопросов возникает у не особенно коммуникабельных людей относительно того как стать более общительным и раскрепощенным при общении с особами противоположного пола? Основной совет специалистов в этом случае – будьте последовательны, рассудительны и терпеливы. Даже если вам очень страшно разговаривать с понравившимся парнем или девушкой, вам все равно придется начать общение. Чтобы скорее понять как стать общительной девушкой или парнем, нужно выучить определенный план действий и строго ему следовать.
Выглядит он следующим образом:
Важно помнить о том, что не стоит в отношениях с парнем или девушкой чересчур форсировать и торопить события, так как далеко не каждый человек способен сразу открыться. Нужно научиться ждать и подгадывать наиболее удобный момент для вопроса, беседы и пр.
Самое главное – просто перестать бояться других людей, стать более открытым для мира и своего окружения. Не существует идеальных людей, у всех есть недостатки и достоинства, все умеют смущаться, волноваться и быть неуверенным в себе. Но с этим можно и нужно бороться, чтобы получать от жизни и общения максимум удовольствия.
Менять свои привычки и стиль поведения всегда нелегко. И если вы привыкли быть тихой, неуверенной и очень застенчивой девушкой, то стоит ли меняться к лучшему, и пробовать себя в качестве совсем другой, новой, открытой, смелой, общительной и интересной леди? Стоит! И знайте, если очень хочется, то получится. Если вы до сих пор не знаете, как стать открытой и общительной, и сомневаетесь, будьте уверены - это вам по силам.
Ниже приведены три главные причины, почему вам нужно стать общительной и уверенной в себе.
Если вы хотите разобраться, как стать более общительной, ищите причины, почему вы чувствуете себя в коммуникативных ситуациях скованной, и не можете расслабиться. Есть ли у вас вообще те друзья или знакомые, с которыми вы можете чувствовать себя раскованно, непринужденно, и обсуждать с ними любые темы? Наверняка есть! Значит, смущение и страхи вызывает общение только с незнакомыми людьми. Самыми главными барьерами на пути к вашей общительности могут стать: неуверенность в себе, отсутствие желания общаться, неумение четко, громко и ясно выражать свою точку зрения.
Помните, что неинтересных людей не бывает, научитесь присматриваться к людям, и искать в них изюминки. Приучите себя не уходить от общения, а наоборот идти на контакт. Если сложно, начинайте с непрямых контактов: звонки по телефону, социальные сети, блоги, форумы. Затем переходите на разговоры с теми, кого видите довольно часто, но не беседуете. Для начала, можно придумать, и записать в блокнот несколько универсальных фраз для разговора, и выучить их наизусть, так будет легче завести любой разговор.
Люди тоже не идеальны, кто-то стесняется, кто-то боится, кто-то смущается и чувствует неуверенность, поэтому перестаньте их боятся, возможно, они не знают, как бороться со своими комплексами, а вы уже знаете!
Если вам стали задавать все чаще вопрос, почему все время молчите, в жизни срочно нужно что-то менять. Но как стать общительным и интересным человеком, если по природе вы скромны и застенчивы? Найти тему для разговора - для вас настоящее испытание, а заговорить первым с незнакомцем - свыше ваших сил. Что же делать? Как стать легкой в общении? Начните меняться прямо сейчас.
Есть несколько причин, почему люди становятся замкнутыми и молчаливыми:
Следует помнить, что общительность или коммуникабельность - это не столько свойство характера, сколько навык. И здесь действуют те же самые законы развития, как и с любым другим умением. Если вы всю жизнь просидели за компьютером, не исключено, что вы в соревнованиях по бегу сойдете с дистанции. Однако ситуация изменится, если вы в течение долгого времени ежедневно будете тренироваться в беге. Если не тренировать память, вскоре вы будете не способны запомнить кусочек самого банального текста. То же касается и общения.
Общительный человек контактирует с другими непрерывно. Но став однажды отшельником, вернуться внезапно в общество и быть заводилой у вас не получится. Однако ежедневное общение поможет значительно улучшить навыки коммуникации. Как стать разговорчивым? С чего начать? С самого простого:
Тренировать свои навыки общения необходимо ежедневно. И через какое-то время вы поймете, как быть раскрепощенной, дружелюбной и общительной в любой компании.
Как стать проще в общении и быть интересным собеседником? Для этого необходимо изрядно потрудиться. Для начала определитесь с темами, которые вам близки.
Например, животные. Их любят почти все. Даже если вы столкнетесь с тем, кто животных ненавидит, вам будет, о чем поспорить. Начните собирать интересные факты о животных, анекдоты и байки. Это поможет вам прослыть веселым и перестать стесняться. Изучите мнения зоозащитников и их оппонентов. Смотрите дискуссионные передачи. Они помогут понять, как стать хорошим собеседником.
Для вас важно не стать ходячей энциклопедией, периодически выдающей разрозненные сведения. Чтобы стать интересной, вам необходимо вовлечь в разговор других. Общительный человек всегда стремится втянуть окружающих в дискуссию. Поэтому подход даже к такой простой теме должен быть разносторонним. Ее можно рассмотреть через призму психологии. Например, обсудить человека, который испытывая злость на жену, исподтишка пинает ее кота. Поднимите социальные проблемы, такие как догхантерство или бабульки, содержащие у себя десятки полуголодных котов и пр. Можно подать эту тему под юмористическим «соусом». Только разнообразие углов зрения поможет вам удерживать внимание собеседников и стать разговорчивее.
Вот еще 1 пример, как развить общительность, используя распространенную тему. Здоровье - это универсальная тема. С молодежью можно поговорить о здоровом питании, витаминах и антивитаминах, с представителями старшего поколения - о фитотерапии. Изучите вопрос всесторонне. Недостаточно знать, что ромашку заваривают от кашля. У любой медали есть две стороны. У трав есть польза, а есть противопоказания. Нередки случаи, когда скорая не успевала спасти людей после их безвредных травяных чаев. Изучайте подобные случаи. Поинтересуйтесь новомодными диетами, их обратной стороной, бесконтрольным приемом гормонов и анаболиков. Расскажите об этом. Однако опасайтесь стать спорщиком.
Если у вас нет хобби, необходимо его завести. Например, можно стать кактусистом, выращивать уличные цветы, заняться спортом, кулинарией, съедобными украшениями, увлечься дизайном, фотографией или делать мебель и игрушки для животных. Это поможет вам стать полезным. Вы сможете делиться информацией с друзьями и давать практические советы. Полезную информацию любят все, даже те, кто ею никогда не воспользуется. Кроме того, в процессе освоения нового занятия, вы заведете новых друзей.
Общайтесь на тематических форумах. Это могут быть форумы фанатов фэнтезийных сериалов, компьютерных игр, любовных романов или любителей робототехники. Изучайте мнения людей на разные вопросы, учитесь аргументировано высказывать свою точку зрения. Форумы - хороший тренажер коммуникативных навыков. Там вам не останется иного пути, кроме как стать общительной девушкой или парнем. Минус виртуального общения в том, что он может оторвать от реального. Чтобы такого не произошло, обсуждайте найденное в виртуальном пространстве и при личном общении с друзьями.
Все еще не знаете, как стать общительной и уверенной в себе? Примкните к какой-либо организации. Это может быть волонтерская организация, клуб любителей острых ощущений, домовой комитет. Запишитесь на курсы вождения, иностранного языка или тренинги. Любое сообщество - это люди, связанные общим делом. Общие цели и интересы всегда сплачивают, а где есть совместные интересы, общение дается легко и непринужденно.
Чтобы понять, как стать более общительным, но при этом не переусердствовать и не оттолкнуть собеседников, учтите следующие ошибки. Подумайте, каких собеседников вы не любите больше всего? Скорее всего в эту категорию попадут так называемые профессиональные мамочки, кошатники и сектанты. Почему? Да потому что их кругозор или ограничен, или временно сужен до одной темы.
Вы молодая мамочка и не знаете, как стать более общительной? Не зацикливайтесь на детской тематике. Существует еще множество интересующих вас предметов разговора, о которых вы просто позабыли:
Рецепт того, как стать мастером общения, прост. Расширяйте кругозор, несите новую информацию, станьте полезным, развивайте чувство юмора, интересуйтесь жизнью собеседника, давайте людям высказаться, не пытайтесь перетянуть одеяло на себя. Избегайте фамильярности, навязчивости и занудства. И вам всегда будут рады в любой компании.
Эффективная коммуникация – один из самых важных жизненных навыков, который мы можем развить в себе, однако многие из нас обычно не прилагают для этого достаточных усилий. Если вы хотите стать более общительным и лучше понимать окружающих вас людей, вам помогут несколько важных советов, чтобы повысить эффективность коммуникации.
Вы хотите показать своему собеседнику, что вы открыты для обсуждения, но при этом ваши руки пересекаются. Вы говорите, что слушаете, но постоянно бросаете свой взгляд на экран телефона.
Наши невербальные сигналы часто показывают больше, чем мы думаем. Независимо от того, насколько хорошо вы можете установить зрительный контакт или как вы держите себя во время коммуникации, не забывайте, что вы постоянно общаетесь, даже когда вы не говорите ни слова.
Какие есть способы оказать влияние на ваше тело для более эффективного общения? Примите властную позу, если вам необходимо перед серьезным разговором. Улыбайтесь, если вы хотите показать свою открытость и дружелюбное отношение. Научитесь читать язык тела других людей, чтобы вы могли общаться наилучшим образом.
Вы также можете вынуть руки из карманов или просто расслабиться и сделать паузу, прежде чем говорить. Паузы в разговоре будут казаться неудобными больше для вас, чем для других людей.
Разговор – это искусство, которое немногие люди освоили.
Для заполнения возможных пауз в процессе коммуникации, особенно при общении с людьми, которых вы едва знаете, составьте план общения. К лучшим темам, которые помогут исключить неловкое молчание во время разговора, следует отнести все, что связано с семьей и досугом, родом деятельности, а также целями и мечтами.
Вы обязательно установите общий язык с другим человеком, если будете говорить о том, что интересно ему.
Истории оказывают огромное влияние. Они активируют наш мозг, делают коммуникацию более насыщенной, живой и интересной, а нас – более убедительными.
Рассказанная личная история может помочь при прохождении собеседований.
Задавая вопросы и повторяя последние несколько слов другого человека, вы показываете заинтересованность в том, что он говорит, а также это позволит вам уточнить моменты, которые могут быть неправильно поняты (например, “Вы собираетесь купить билеты на субботний матч? Я вас правильно понял?”).
Это также помогает развить разговор и заполнить неловкие паузы. Вместо того, чтобы пытаться разговаривать о погоде, задайте вопросы (например, “Есть ли какие-нибудь планы на лето?” Или “Что вы читаете в последнее время?”). Обязательно обсуждайте ответы, поскольку более важно быть заинтересованным, чем казаться интересным.
Это довольно неэтично копаться в телефоне, когда кто-то разговаривает с вами.
Вы не сможете избавиться от всех гаджетов и технологий, но отложить все эти отвлекающие вещи на время общения, не должно составить для вас большого труда.
Лучшие спикеры меняют стиль общения в зависимости от того, с кем они разговаривают.
Вы, вероятно, использовали бы другую манеру общения с коллегами или вашим боссом в сравнении с тем, как вы разговариваете со своими близкими друзьями, детьми или родителями.
Всегда старайтесь учитывать особенности другого человека, когда пытаетесь донести информацию.
Например, для правильного написания текстового сообщения используйте следующую структуру: “Предыстория”, “Причина”, “Информация”, “Завершение”, “Вывод (просьба, обратная связь)”.
Передаваемая информация должна быть конкретной, последовательной, полной и при этом оптимальной, а также этичной.
Общение напоминает улицу с двусторонним движением. Если у вас имеется противоположная точка зрения, вы можете снизить напряжение во время разговора, если поймете, почему другой человек думает иначе.
Например, не стоит доказывать что-либо своему собеседнику, если он слишком устал, чтобы вести разговор.
Развитие эмпатии (сопереживания) помогает лучше понять процесс коммуникации, а также повысить эффективность общения.
Лучшее, что вы можете сделать, чтобы развить свои навыки общения – научиться слушать других людей.
Сосредоточьте свое внимание на собеседнике и позвольте ему говорить, не прерывая его. В действительности это не так уж и легко, но эффективное общение – это совокупность сказанных слов, которые переплетены способностью искренне выслушать другого человека. Если вы не обделены таким качеством, другой человек скорее всего также внимательно выслушает вас.
Способность устанавливать контакт и развивать отношения с другими людьми оказывает сильное положительное влияние на всю вашу жизнь. Неважно, желаете вы либо хотите повысить эффективность деловой коммуникации, для вас важно знать, как стать общительным.
Коммуникационные навыки – это ключ к построению и развитию дружественных отношений, созданию крепкой сети социальной поддержки. Навыки общения помогают вам достигать поставленные цели, не нанося ущерб при этом ценностям других людей.
Люди, не имеющие опыта в сфере эффективной коммуникации, не знают как правильно себя вести в различных ситуациях в процессе общения. Некоторые из нас обладают необходимыми навыками, но им не хватает уверенности для их использования. В любом случае, практикуясь, вы повысите свою уверенность и улучшите навыки общения.
Вырабатывайте свою уверенность, взаимодействуя с другими людьми. Развивайте навыки общения, которые повысят возможности построения успешных отношений.
Человек не рождается с опытом эффективной коммуникации. Как и любой другой навык, он отрабатывается посредством проб и ошибок, а также повторения на практике.
Невербальное общение занимает огромную долю в процессе коммуникации. То, что вы говорите людям с помощью ваших глаз или языка вашего тела, имеет такое же сильное влияние, как то, что вы произносите словами.
Когда вы чувствуете волнение, вы ведете себя соответствующим образом. Например, вы можете избегать зрительного контакта или говорить очень мягко.
Иными словами, вы пытаетесь ограничить общение, чтобы собеседник не дал вашему поведению негативную оценку.
Для начала задайте себе несколько вопросов:
К важным составляющим невербального общения, на которые вы должны обратить внимание, относятся:
Старайтесь отрабатывать только один навык за раз. После того, как убедитесь, что освоили его, можете переходить к следующему.
Вы можете попросить близкого друга или родственника охарактеризовать ваше невербальное поведение. Полученная обратная связь может быть очень полезной, потому что мы не знаем точно, как окружающие воспринимают нас.
После того, как вы определили проблемные места, измените свое поведение. Вы можете отрабатывать свои новые невербальные навыки стоя перед зеркалом.
После того, как вы получите результаты по итогам практики в домашних условиях, начните применять новые умения в реальной коммуникации с другими людьми. Хорошая идея – начать с малого, разговаривая, например, с продавцами в магазинах.
Попытайтесь увеличить интенсивность зрительного контакта в процессе разговора. Наблюдайте за своим действиями и обращайте внимание на реакции окружающих. Например, является ли собеседник более дружелюбным или более разговорчивым, когда вы задействуете больше зрительного контакта и больше улыбаетесь?
Если вы хотите узнать, как стать общительным, то одной из самых больших проблем для вас будет начало разговора и его удержание.
Это нормально, что вы говорите немного, потому что не всегда легко думать об интересных вещах и одновременно говорить о них. Это особенно верно, когда вы волнуетесь.
С другой стороны, некоторые взволнованные люди слишком много говорят, что также не является эталон общения.
Ниже приведены вопросы, которые вы можете задать себе, чтобы определить те области, над которыми вам нужно поработать:
Чтобы стать общительным, вам не обязательно казаться остроумным. Старайтесь быть искренним, будьте собой.
Спустя некоторое время после начала разговора, особенно если вы уже были немного знакомы с собеседником, будет целесообразным перейти к более личным темам, например, отношениям, семейным ценностям, целям и убеждениям.
Не забывайте обращать внимание на свое невербальное поведение – смотрите в глаза и говорите достаточно громко, чтобы другие могли вас слышать, не переспрашивая о том, что вы произнесли.
Помните, что разговор – это не соло, а дуэт. В процессе общения не говорите слишком мало или слишком много. Старайтесь говорить, позволяя высказываться вашему собеседнику, при этом скромное молчание тоже не пойдет вам на пользу.
Раскрывайте информацию о себе, такую как ваш досуг, любимая футбольная команда, ваше хобби и интересы. Личная информация не должна быть “слишком личной”. Вы можете начать с того, чтобы высказать свое мнение о вещах, которые вам нравятся.
Задавайте вопросы о вашем собеседнике. Если вы познакомились с ним только сейчас, пытайтесь не затрагивать очень личные темы.
Старайтесь задавать открытые, а не закрытые вопросы.
Закрытый вопрос – это вопрос, на который отвечают одним-двумя словами, например “Да” или “Нет”: “Вам нравится ваша работа?”. Открытый вопрос предполагает гораздо более детальный ответ, например, “Как вы попали на эту работу?”
Чтобы понять, как стать общительным, не забывайте, что люди обычно любят говорить о себе, особенно если другой человек проявляет к этому неподдельный интерес.
Любой разговор рано или поздно заканчивается, поэтому имеет смысл подготовиться к его завершению.
Чтобы прекратить общение, вы можете сказать, что вам нужно взять чего-нибудь выпить, найти знакомого на вечеринке, вернуться на работу или вы можете пообещать продолжить разговор позже (например, “Надеюсь, у нас будет возможность снова пообщаться” или “Увидимся в ближайшее время”).
Ниже приведены некоторые практические рекомендации:
Как стать общительным? Станьте уверенным.
Уверенность в процессе общения – это искреннее выражение собственных взглядов, желаний и эмоций, которое вызывает уважение к ним со стороны собеседника.
Когда вы говорите уверенно, стиль вашего общения не подвергается осуждению, и вы несете ответственность за свои собственные действия.
Если вы зависите от чужого мнения, у вас могут возникнуть трудности, чтобы выразить свои мысли и эмоции открыто.
Навыки уверенности могут стать трудными для освоения, особенно если быть уверенным для вас означает, что вы ведете себя не так, как поступаете обычно. Возможно, вы опасаетесь конфликтов в процессе общения, всегда соглашаетесь со взглядами окружающих людей, а также избегаете высказывать свое собственное мнение.
В результате такого поведения вы, наверняка, выработали пассивный стиль общения. Вместо этого вы можете стремиться контролировать и доминировать над другими, развивая навыки уверенного общения.
Уверенная манера общаться несет в себе много преимуществ. Она поможет вам относиться к другим более искренне, снизит уровень беспокойства и обид. В итоге вы получаете больший контроль над вашей жизнью и уменьшаете число обстоятельств, которые не зависят от вас.
Уверенность – это приобретенный навык, а не черта личности, с которой вы рождаетесь. Уверенность не является частью вашей сущности, потому что она возникает в результате совершения необходимых действий, практики и дисциплины.
Для начала задайте себе следующие вопросы, чтобы определить, в каком направлении нужно работать:
Многим людям трудно спросить о том, что им нужно, чувствуя, что они не имеют права спрашивать или боятся последствий вопроса. Вы можете подумать: “А что, если он скажет нет?”, или “Она подумает, что я грубый и невоспитанный”.
Когда вы о чем-то спрашиваете, будет полезно начать с того, чтобы выразить ваше понимание проблемы другого человека. Например, “Я знаю, что в последнее время вы сильно заняты”.
Затем расскажите о сути вашего вопроса и о том, как вы к нему относитесь. Например, “Эта презентация должна появиться в следующую пятницу, и я сильно беспокоюсь, что она не будет готова вовремя”.
Важно говорить о своих чувствах, а не обвинять других. Например, лучше сказать: “Мне обидно, когда вы опаздываете на встречу со мной”, чем: “Вы всегда опаздываете! Вам на меня все равно!”.
Затем опишите, что вы хотите от собеседника. Будьте как можно более кратким и позитивным. Например, “Мне бы очень хотелось понять, как мы можем ускорить выполнение нашего проекта”.
Наконец, расскажите собеседнику, что он получит взамен, если ваша просьба будет удовлетворена. Например, “Я бы постарался помочь создать слайды для презентации на следующей неделе”.
У многих людей есть проблемы с выражением своих взглядов открыто. Возможно, вы ждете, когда сначала другие выскажут свое мнение, и только после этого поделитесь вашим, если оба мнения совпадут.
Быть уверенным – значит быть готовым выразить свое мнение, даже если другие этого не делают или ваше мнение отличается от взглядов окружающих людей.
Вместе с тем, уверенность означает возможность принять новую информацию и изменить свое мнение. Однако это не значит, что вы передумали, потому что другие считают иначе.
Сказать “Нет” может быть сложно, если вы не достаточно уверенны. Однако, если вы не можете сказать “Нет” другим людям, у вас не получится нести ответственность за собственную жизнь.
Когда вы говорите “Нет”, используйте утвердительную позу из арсенала невербального общения (стойте прямо, смотрите в глаза, говорите громко).
Прежде чем говорить, решите, какова ваша позиция.
Говоря “Нет”, не надо извиняться, защищать себя и оправдываться.
Если вам сложно сразу сказать “Нет”, ответьте “Мне нужно время, чтобы подумать”. Это поможет выйти из порочного круга, когда вы всегда выражаете согласие с чужим мнением.
Помните, каждый человек имеет право сказать “Нет!”.
Во-первых, осмыслите вышесказанное о тех случаях, когда вы избегаете возможности выразить свое мнение, сказать “Нет” или спросить о том, что вам нужно. Как вы могли бы справиться с ситуацией по-другому?
Оттачивайте мастерство общения вслух, находясь наедине с самим собой, чтобы вы привыкли к новой манере вести разговор. Например, “К сожалению, я не могу помочь вам в эти “, или “Я хочу, чтобы работа была сделана до конца завтрашнего дня”.
Затем смоделируйте ситуацию, которая возникнет на следующей неделе, и в которой вы сможете проявить свою уверенность. Начните с того, чтобы высказать свое мнение или сказать “Нет” близким людям, а затем применяйте отработанные навыки в общении с другими людьми.
Помните, что уверенность подобна любому новому навыку и требует времени и практики. Не будьте слишком требовательны к себе в самом начале, если вы волнуетесь, или не понимаете, как все сделать правильно. Вам потребуется время, чтобы привыкнуть к новому стилю общения и к изменениям, которые произойдут внутри вас.
Это неверно, просто потому что выражение вашего мнения и предпочтений не означает, что другие люди вынуждены следовать за вами. Если вы ведете себя уверенно (не агрессивно), вы не отрицаете наличия уважения к ценностям и убеждениям других людей.
Быть пассивным, означает соглашаться с другими, всегда позволяя им управлять вами и не обращаться в их адрес с какими-либо просьбами. Такое поведение не гарантирует, что другие будут любить вас или восхищаться вами. На самом деле, они могут воспринимать вас как скучного и разочарованного человека.
В некоторых случаях нам действительно лучше не высказывать собственное мнение, особенно если это касается отношений между руководителем и подчиненным, и то не всегда. Однако чаще другие люди будут заинтересованы в том, чтобы узнать ваше мнение. Подумайте, как бы вы себя чувствовали, если бы все всегда с вами соглашались.
При общении с нашими друзьями мы можем беспокоиться, что будем выглядеть эгоистичными, если не будем делать все, о чем нас попросят. На работе мы можем волноваться, что покажемся ленивыми или малоэффективными, если не будем удовлетворять все просьбы наших коллег.
Другие люди не будут знать, насколько вы заняты, либо есть ли у вас другие планы, пока вы не скажете им об этом.
Несмотря на то, что необходимо отрабатывать на практике навыки общения, для того, чтобы лучше понять, как стать общительным, вам следует внимательно наблюдать за другими людьми. Спросите себя, с кем вам комфортно общаться? Изучите их поведение: улыбка, жесты, слова, тон голоса. Внедряйте фишки других людей в свою жизнь.