Helló! Ebben a cikkben egy új tevékenységi területről fogunk beszélni - az adománygyűjtésről, amelyet egyre gyakrabban használnak jótékonysági és nonprofit szervezetek hazánkban.

Ma megtanulod:

• Mi az adománygyűjtő feladata?
• Milyen forrásokból gyűjtik a forrásokat;
• Milyen technológiákat és módszereket alkalmaznak az adománygyűjtő cégek;
• Milyen jellemzői vannak ennek a tevékenységnek Oroszországban?

Mi az adománygyűjtés

Minden szervezetnek állandó erőforrás-áramlásra van szüksége. Vannak, akiknek alapokra és önkéntesekre van szükségük jótékonysági célokra, másoknak pedig pénzügyi befektetésekre van szükségük a bizalomhoz vagy a fejlődéshez.

Oroszországban a legtöbb non-profit és non-profit szervezet nem vesz részt szisztematikus és átgondolt adománygyűjtésben. Ezért gyakran szembesülnek a pénz, az önkéntesek vagy az együttműködési partnerek hiányával.

Az új „adománygyűjtés” kifejezés egyre gyakrabban fordul elő a médiában. Ez egy speciális technikát jelent pénzügyi eszközök és különféle források összegyűjtésére egy adott projekthez. Az önkéntes vagy pénzügyi segítségre szoruló nonprofit szervezetek egyre gyakrabban folyamodnak ehhez.

A megnevezés az angol „to raise fund” kombinációból származik, és szó szerint „raising Fund”-ként fordítja.

A fejlett országokban az adománygyűjtést régóta aktívan használják a következő célokra történő forrásszerzésre:

• Tőke az indításhoz és az érdekes munkához;
• Tudományos fejlesztések és műszaki projektek finanszírozása;
• Amatőr csapatok fenntartása és sportrendezvények támogatása;
• A jelöltek vagy a székhely szponzorálása a politikai színtéren a választások során;
• Jótékonysági igények;
• Kulturális rendezvények, színházak vagy múzeumok anyagi támogatása.

A hagyományos adománygyűjtés csak egy munkaterület. Ennek eredménye lehet az önkéntesek személyes ideje, különféle áruk és szolgáltatások, kedvezmények az eljárásokra vagy a művészetek nagylelkű mecénásai. Ez utóbbiak segíthetnek a promócióban, reklámozásban, szállítást vagy helyiséget biztosítanak egy nonprofit szervezet tevékenységéhez.

Az adománygyűjtés fajtái

A tapasztalt adománygyűjtők egyre keresettebbek Oroszországban. Így nevezik azokat a szakembereket, akik különféle módszerekkel és módszerekkel gyűjtenek forrást.

Európában és az USA-ban már régóta sikeresen működnek szerződéses alapon hasonló szolgáltatásokat nyújtó cégek. Az adománygyűjtés szembetűnő példája a New York-i Metropolitan Museum of Art. Munkatársaink hivatalosan több mint 70 szakembert foglalkoztatnak, akiknek feladata az adományok és jótékonysági hozzájárulások gyűjtése, a gyűjtemények fenntartására művészetpártolók felkutatása.

Az adománygyűjtés tárgya lehet egy kezdő csoport lemezkiadása vagy egy játszótér rendezése. Komoly szinten ez nemzetközi versenyek szervezését vagy hosszú távú tudományos kutatások támogatását jelenti.

Az európai országokban egész cégek és cégek vesznek részt szakmailag a stratégia kidolgozásában, tapasztalt marketingesekkel, menedzserekkel és jogászokkal.

A professzionális adománygyűjtés lehet projektalapú vagy operatív. Az első esetben egy adott eseményre vagy indításra kerül sor. A másodikban forrásokat vonnak be az alap tevékenységének biztosítására és stabil működésének fenntartására.

Ezenkívül az adománygyűjtés két fő típusra osztható:

• belső: az új források és szponzorok felkutatásával maga a szervezet vezetői foglalkoznak;
• Külső: a sikeres munkához külső tanácsadókat vagy professzionális adománygyűjtőket, speciális tanácsadó cégeket vonnak be.

Adománygyűjtés Oroszországban

Hazánkban évről évre nő azoknak a cégeknek és szakembereknek a száma, akik hivatásszerűen finanszírozást és forrásokat gyűjtenek.

A non-profit szervezetek nagyszámú megjelenése és az állami források finanszírozásával kapcsolatos problémák miatt szakembereket kell alkalmazni.

Oroszország jelentősen elmarad az Egyesült Államoktól és Európától a különböző oldalakról folyamatosan adománygyűjtő projektekben részt vevő emberek és cégek számában.

Három probléma akadályozza a gyors növekedést:

• A hétköznapi emberek bizalmatlansága az önkéntes szervezetekkel és a művészetek gazdag pártfogóival szemben;
• vonakodás a járulékok erőszakos átutalásától (különösen, ha a jótevők életszínvonala alacsony);
• A jótékonysági alapítványok tevékenységével kapcsolatos ismeretek hiánya, zártságuk a legtöbb résztvevővel szemben.

Ennek ellenére az adománygyűjtők szövetsége már működik Oroszországban. 2013-ban alapították, és mesterkurzusokon, szemináriumokon és brosúrákon keresztül folyamatos képzést biztosít a szakembereknek. Azt a feladatot tűzi ki maga elé, hogy a mozgalmat olyan rendszerré alakítsa, amely néhány éven belül minden szakembert összefog, és munkájuk rangját megfelelő szintre emeli.

Korábban egy nagy médiavállalatnál dolgoztam, és reklámokat árultam. Aztán rettenetesen elegem lett ebből az egészből, erősen vágytam a kulturális szférában dolgozni. Régóta gondolkodtam egy olyan cég létrehozásán, amely egyesítené a pénzügyi és kulturális projekteket. És miután találkoztunk Ksenia Tarakanovával, megjelent a V Confession Agency - egy cég, amely a modern kultúra projektjeinek adománygyűjtésére szakosodott. Az első adománygyűjtő projekt az Ural Industrial Biennale of Contemporary Art volt.

Mik a felelősségek

Az adománygyűjtés különböző projektek megvalósításához segít finanszírozást találni. Fontos megérteni: nincsenek filantrópok, hiszen nem minden szervezet működik szabadon, nincsenek érdektelen művészetpártolói. Lényegében csak szponzorok vannak – támogatásukért cserébe kapnak valamit. A szponzoráló cég meghatározott összeget különít el a projekt megvalósítására, amelyre bizonyos lehetőségeket kap. Például a PUMA egykor támogatta a New York Minute kiállítást a Garage központban, amelyhez bemutathatta márkáját a helyszínen (egy speciális területet hoztak létre ping-pong asztalokkal, fényreklámokkal, rugdalózókkal), és megtarthatta saját magát. A kiállítás keretében zártkörű rendezvényen a márkanevet a kiállítás minden füzetébe és promóciós anyagába nyomtatták. A cég partnerségi státuszát is felhasználta márkaimázsának alakítására.

Ami a készségeket illeti, az adománygyűjtőnek tárgyalási képességre, diplomatikusságra, nagy mennyiségű információ meggyőzésére és feldolgozására van szüksége. A kulturális intézmények és a kereskedelmi szervezetek közötti kapocsként egyértelműen meg kell értenünk mindkét fél igényeit, hogy végül mindenki elégedett legyen az együttműködéssel. Mivel ügynökségünk kifejezetten kulturális projektekhez való adománygyűjtéssel foglalkozik, elsősorban olyan cégekkel lépünk kapcsolatba, amelyek különböző kulturális kezdeményezésekhez szeretnének kapcsolódni. Minden héten kapunk új ügyfeleket, akik általában törzsvendégekké válnak. Havonta legalább négy projektet szolgálunk ki, így többen is részt vesznek az adománygyűjtésben.

Hol tanulni

A Közgazdasági Főiskolán végeztem és marketinget tanultam. A megszerzett tudás bizonyos mértékig segített, de nem nevezhetem szakirányú oktatásnak. Adománygyűjtő képzési programok számos egyetemen elérhetők, köztük a Közgazdasági Felsőoktatási Iskolában is.

Kilátások

Ezen a területen egyelőre csak mi veszünk részt folyamatosan adománygyűjtésben. Nyugaton pedig nagyon sok hasonló ügynökség működik, jól kiépült a kulturális intézmények és az adománygyűjtők együttműködési rendszere, vannak általánosan elfogadott interakciós formák. Bizonyos mértékig úttörők vagyunk, és mi magunk is létrehozunk egy interakciós rendszert a kultúra és a kereskedelem között Moszkvában.

Számomra úgy tűnik, nagyon nagyok a kilátások ennek a szakmának, legalábbis dolgozunk rajta és fejlesztjük az iparágat. Szembesülünk azzal a ténnyel, hogy nagyon nehéz ilyen munkára munkaerőt találni, így könnyebben tudjuk magunk kinevelni őket.

Szöveg: Zlata Onufrieva

Az adománygyűjtés tárgyi (készpénz, áru) és immateriális erőforrások (önkéntesek részvétele, információs támogatás, hasznos kapcsolatok) bevonása olyan közcélú és jótékonysági projektek megvalósítására, amelyek nem járnak kereskedelmi haszonnal.

Sajátos értékesítési típusok közé sorolható az adománygyűjtés, amikor egy termék szerepe a jócselekedet lehetősége, a rászorulók megsegítése. Ez a fajta tevékenység egy egész tudomány, amelynek célja, hogy felkeltse az érdeklődést a projekt iránt, hogy meggyőzze másokat arról, hogy a szervezet célja társadalmilag fontos, és a megfogalmazott problémák valóban megoldhatók, vagy komoly lépéseket lehet tenni a megvalósítás érdekében. megoldásuk felé haladva.

Az adománygyűjtés alapelvei

Annak érdekében, hogy az eredmény igazolja az erőfeszítéseket, be kell tartania a következő elveket.

Bizonyosság

Mielőtt a potenciális adományozókhoz fordulna támogatásért, készítsen egy kifogástalan logikai diagramot a tervezett projektről. Mindent figyelembe kell venni: a szükséges projekt költségvetést, lépésenkénti tervet a tevékenységek végrehajtásához, határidőket, szükséges anyagokat, szállítási költségeket és egyéb költségeket. Minden pontot indokolni kell. Valamennyi tevékenység átfogó eredményének pozitív hatást kell gyakorolnia mindkét félre.

Érdeklődés

Amikor az embereket együttműködésre vonzza, fontos, hogy érdekelje őket az Ön ötlete, és közvetítse annak jelentőségét. Győzze meg az illetőt, hogy ez neki is fontos, és együtt sikerülhet.

Személyiség

Bármely szervezet alkalmaz embereket, és nem az elvont egyéni vállalkozókhoz és LLC-ekhez fordulnak segítségért. Fogadást kell kötnie egy adott személyre: a vállalat vezetőjére vagy egy felelős alkalmazottra. Kezdje el a kommunikációt valamivel, ami közel áll ehhez a személyhez és érthető. Mutassa meg, milyen fontos hozzájárulása a közös ügyhöz, és mi lesz a végeredmény.

Hosszútávú

Mindent meg kell tenni annak érdekében, hogy a jótevő támogatása ne váljon egyszerivé. Próbáljon meg hosszú távú partneri kapcsolatokat kialakítani. Rendszeresen emlékeztesse magát személyesen érdekes ötletekkel és a projekt eredeti bemutatásával.

Tudatosság

Mielőtt elkezdené a potenciális donor vonzásának folyamatát, a lehető legtöbb információt össze kell gyűjtenie róla. Tudja meg, milyen projekteket és milyen összegekkel támogatott már, milyen projekttémái érdekesek számára, mi a prioritása.

Nyilvánosság

Minél többen tudnak és beszélnek a projektről, annál jobb. Nagy közönség elérése érdekében hirdethet rádióban, tévében, és hagyhat a projektadatokat tartalmazó névjegykártyákat a potenciális jótevőkre. Népszerű témákat közzétenni az internetes forrásokban.

Pénz doboz

Még egy kis adománynak is megvan a súlya. Ez egy személy megvalósítható hozzájárulása a projekt megvalósításához. Kis összegekből fokozatosan komoly számok születnek.

Hála

Mindenképpen meg kell köszönni az emberek támogatását. Hívjon neveket rendezvényeken, tegyen közzé kritikákat a weboldalon.
Az embernek őszinte bókokra van szüksége.

Az adománygyűjtés alapelvei

Az adománygyűjtő munkájának alapelveit és etikai normáit az etikai kódex rögzíti. E dokumentum szerint a működési elvek a következők:

• Tisztesség és őszinteség;
• A közös ügy tisztelete;
• Nyitottság és felelősség.

A tevékenység etikai vonatkozásai

A kódex figyelembe veszi az adománygyűjtő munkafolyamatának etikai normáit:

• Az adománygyűjtés kizárólag önkéntes alapon történik;
• A pénzeszközök elköltésének céljait a jótevővel kell egyeztetni;
• A pénzeszközök nem használhatók fel az adománygyűjtő személyes javára;
• Fel kell mérni a szervezet kockázatait, amikor a társadalomban negatív hírnévvel rendelkező személyektől kap pénzt;
• Felelősséggel kell rendelkeznie a munkáltató, az adományozó és a kedvezményezett felé;
• Ne vegyen részt tisztességtelen versenyben;
• Csak megbízható információkat használjon és adjon meg, betartva a bizalmas adatokkal való munkavégzés szabályait;
• A szolgáltatásokért fizetendő összeg nem fejezhető ki a beszedett pénzösszeg százalékában;
• Tilos bármely személytől díjazást kapni, ha a szervezet nevében együttműködési döntést hoznak;
• A korábbi projektekben elért eredményeiről valótlan információkat közölhet.

A potenciális filantrópok bevonzását célzó projektek végrehajtásakor figyelembe kell venni vallásukat, mentalitásukat és nemzeti hagyományaikat.

Egy másik ragadós pont egy jótékonysági szervezet adminisztrációs költségei. Az adományozók azt szeretnék látni, hogy alapjaik valódi személynek segítettek, és nem az alap alkalmazottainak fizetésére költötték. Amennyiben ezeket a kiadásokat más forrásból nem lehet kifizetni, akkor az adományok tervezett felhasználási tételeiről szóló tájékoztatóban érdemes ezt külön sorban feltüntetni. Ez igazságos lesz a jótevőkkel szemben, segít elkerülni a konfliktushelyzeteket és fenntartani a bizalmat a felek között.

A jó hírnév a sikeres adománygyűjtés kulcsa.

Az adománygyűjtés fajtái

• Belső (az új erőforrások keresését és vonzását közvetlenül a szervezet alkalmazottai végzik);
• Külső (a garantáltan pozitív eredmény érdekében szakmai tanácsadók és adománygyűjtők bevonása).

Az adománygyűjtés projektekre és operatívra fokozatos. Az első lehetőségben pénzeszközöket gyűjtenek egy adott projekthez, a másodikban - a szervezet folyó kiadásaihoz a működése során.

A forrásbevonás módszerei, formái és eszközei

A potenciális jótevők bevonzására szolgáló módszerek listája a következőkből áll:

1. Tömeges küldemények. A projektet hirdető szokásos papírlevelet több száz címre küldik. Ennek a módszernek a fő hátránya az alacsony válaszarány az ilyen kérésekre, ha a leveleket véletlenszerű címzetteknek küldik. Ha az emberek korábban dolgoztak a szervezettel és ismerik a tevékenység típusát, a válaszadási arány 20%-ra nő.
2. Címzetlen fellebbezések. A módszer lényege a füzetek, reklámplakátok, szórólapok terjesztése az üzletekben, az utcákon és egyéb zsúfolt helyeken. A válaszadási arány akár 2% is lehet, de néha véletlenszerűen, folyamatosan találhat jótevőt.
3. Malacperselyek, adománydobozok. Leggyakrabban boltokban, fellebbezéssel ellátott plakát alá helyezik el. Ennek a módszernek a hátránya az adományozó névtelensége. Nem lehet kideríteni, ki mennyivel járult hozzá, és nem lehet további kapcsolatokat kialakítani az adományozókkal. Ezenkívül a dobozt ellophatják.
4. Párbeszéd a járókelőkkel. A szervezet képviselője nyilvános helyeken foglalkozik a problémával, és segítséget kér. Előnye az emberekkel való személyes kapcsolattartás érzelmi szinten, és a gyors eredmény, a pénz azonnali adományozásra kerül. Hátrányok: egyszeri promóció, az emberek spontán módon járulnak hozzá, a második alkalommal ugyanazok az emberek válasza nem haladja meg a 10%-ot.
5. Különféle rendezvények lebonyolítása. Az egyik legnépszerűbb módszer. Jótékonysági estek, aukciók, kiállítások. Ezeken a rendezvényeken összehozzák a lehetséges jótevőket, érdekes közös akciókat javasolnak, adományokat gyűjtenek. Gyakran híres személyiségeket hívnak meg a nagyobb reakció és hatás érdekében. Ezek a tevékenységek meglehetősen drágák, és nem mindig kifizetődőek.
6. Reklám a tévében vagy a médiában. Ez egyfajta személytelen reklám, egyszerűen hangot adnak a problémának, és segítséget kérnek, jelezve a részleteket. A felhívás az emberek széles körét eléri. A jó minőségű reklám eljut a szívekhez és a pénztárcákhoz.
7. Érdeklődni telefonon. Telefonos adatbázison keresztül hívják az embereket adományokért. Az eredmény nagyjából ugyanaz, mint a betűk esetében. Az ilyen felhívásokra azok válaszolnak a legjobban, akik már részt vettek hasonló rendezvényeken és adományoztak.
8. Új technológiák. Ebbe a kategóriába tartoznak az interneten, mobilkommunikáción (SMS, azonnali üzenetküldőn keresztül) keresztül történő fellebbezések. Különleges weboldalak készülnek figyelemfelkeltő bannerekkel, részletes és érzelmes anyagokkal (fotók, videók). Meg kell adni a segítségnyújtás részleteit, a fizetési lehetőségeket (bankkártyától az elektronikus pénzig). Az online forrás a legsikeresebb módja a potenciális segítők vonzásának: önkéntesek és adományozók egyaránt.
9. Együttműködés a vállalkozásokkal. Nagyon népszerű és valóban működő módja a forrásszerzésnek. Többféle mechanizmus létezik: egyéni tárgyalások, jótékonysági rendezvényekre való meghívások, promóciós anyagok hivatalos terjesztése. Sok cég már most is állandó partnerséget köt alapokkal, ezzel is javítva imázsukat és növelve a hatóságok lojalitását.
10. Barátok és ismerősök. Mivel a közelmúltban a hétköznapi emberek nem hisznek a reklámokban, legtöbbjük csak a barátok és ismerősök valódi véleményét hallgatja. Ezért széles körben elterjedt az ötlet, hogy személyesen hívják meg a barátokat segítségül, és népszerűsítsék az ötleteket ismerősökön, rokonokon és kollégákon keresztül.

Sikeres példák Oroszországban és külföldön

Kezdjük Oroszországgal. A nagy nyilvánosság előtt zajló, nagyszabású adománygyűjtés ékes példája a Life Line jótékonysági alapítvány „Piros Orr – Jó Szív” kampánya. A fő cél a súlyosan beteg gyermekek megsegítése volt, másodlagos cél pedig annak a gondolatnak a közvetítése, hogy másokon segíteni fontos, nem nehéz és mindenki számára elérhető.

Az akció neve egy vörös orrú bohóc képét rejti. Ezt a cirkuszi előadót mindenki nevetésre, kedvességre és ünnepi hangulatra asszociálja. Pontosan az ilyen akcentusok segítettek a cselekmény hangulatát a szánalomról a legjobbba vetett hitre tolni.

A rendezvény szerint mindenki, aki piros orrot vásárolt, hozzájárult a gyermekek szívhibáinak kezelésére szolgáló pénzgyűjtéshez. A partner a Svyaznoy cég volt, amelynek üzletei vörös orrokat árultak, szinte Oroszország teljes területén. A rendezvény keretében kiállításokat és versenyeket rendeztek. A show business sztárok aktívan részt vettek. Az akció felkeltette a média és a közvélemény figyelmét.

Létrejött egy weboldal, amelyen a jótékonysági alapok mozgásáról szóló beszámolók jelentek meg. A promóciót évente három évig tartották, minden alkalommal legfeljebb 3 hónapig. Ez idő alatt több mint nyolcmillió rubel gyűlt össze, amivel több mint ötven súlyosan beteg gyermek életét mentették meg.

Spanyol kreatív

Érdekes promóciós ötleteket valósítottak meg szerte a világon. Így Spanyolországban elindítottak egy projektet, amelyben a vezető tervezők a hajléktalanok kézírását használják a betűtípusok fejlesztésének alapjául. Sok cég vásárolt ilyen típusú betűtípust. Költsége jogi személyek számára körülbelül 300 euró, egy magánszemély körülbelül 20 eurót fizet.

American Challenge - Ice Bucket Challenge

Az adománygyűjtés egyik leghíresebb példája a jeges víz kihívás volt. Gyorsan elterjedt az egész világon, és hatalmas népszerűségre tett szert. Híres és befolyásos üzletemberek, politikusok, énekesek, színészek, számítógépes zsenik és focisták öntöttek magukra egy vödör jeges vizet, és rögzítettek egy videót, amelyben kihívtak másokat. Aki képes volt erre, 10 dollárt adományozott, aki pedig nem, 100-at.

Ez a komolytalan tevékenység kevesebb mint egy hónap alatt 16 millió dollárral gyarapította az alap pénztárát. A rendezvény célja az volt, hogy felhívja a figyelmet egy ritka betegségtípusra, és pénzt gyűjtsön az ALS Egyesület számára, amelyet a betegség kezelésének módszereinek megtalálására fordítanak.

A sikeres kampányok példái hangsúlyozzák, hogy a legőrültebb ötletnek is megvan az esélye a hatékony működésre, ha kellően igazolt és jól szervezett. A siker mögött mindig valakinek a munkája van, jelen esetben az adománygyűjtő fáradságos munkája.

Hogyan lehetsz adománygyűjtő

Az „adománygyűjtő” minősítés hivatalosan nem létezik. Vannak olyan alapvető tudományok, amelyek segítenek az ilyen típusú tevékenységek elsajátításában. Ide tartozik: marketing, reklám, pszichológia. A szövegírási készség jól fog jönni. Ezt a tudást oktatási intézményben és önállóan is meg lehet szerezni. Az interneten sokféle webinárium található adománygyűjtés témájában, egyre népszerűbbek a konferenciák, képzések, könyvek születnek.

A tudás azonban gyakorlás nélkül nem ad semmit. Mások tapasztalata nem segít abban, hogy pusztán elméleti tudáson alapuló szakemberré váljon. El kell kezdeni a gyakorlati tevékenységeket, hibázni, azokat elemezni, hogy a jövőbeni projektekben megelőzzük, és újra próbálkozni. Fontos, hogy folyamatosan fejlődjünk, kövessük az érdeklődési körrel kapcsolatos híreket, kommunikáljunk a sikeres adománygyűjtő kollégákkal.

Az adománygyűjtés befektetők, szponzorok, adományozók célzott keresése az Ön projektjéhez, ötletéhez, vállalkozásához. Ezek nem egyszeri pénzkérések, hanem egy egész tudomány arról, hogyan lehet állandó finanszírozási forrásokat találni.

Ez érdekes! A szó az angolból jött az oroszba. Az adománygyűjtés szó szerint azt jelenti, hogy „finanszírozást szerezni” (gyűjteni – találni, alapozni – készpénzt).

Oroszországban az adománygyűjtést időnként összekeverik a társadalmi eseményekkel, a nonprofit tevékenységekhez való adománygyűjtéssel, de ezek nem ugyanazok. Az adománygyűjtés az egyik terület, de nem csak jótékonysági, hanem kereskedelmi projektekkel is gyűjtenek pénzt.

Az adománygyűjtés alapelvei

Bármilyen tevékenység lehet adománygyűjtő program tárgya:

• zenei lemez kiadása;
• orvosi rendelő megnyitása;
• környezetvédelem;
• Tudományos kutatás.

Néha az orosz állampolgárok anélkül válnak adománygyűjtővé, hogy tudnának róla. Amikor egy lány közzétesz egy fényképet egy cicáról a VKontakte oldalán, és adománygyűjtést hirdet annak kezelésére, vagy a zenészek pénzügyi segítségért felhívást tesznek közzé egy új album felvételéhez, ezek a spontán adománygyűjtési stratégia elemei.

A komoly forrásgyűjtés azonban célzott stratégia a modern eszközöket és technológiákat használó erőforrások felkutatására. Az adománygyűjtő olyan szakember, aki pénzt kap a munkájáért, az adománygyűjtő cég pedig komoly szervezet, tucatnyi alkalmazottal. Különböző tudományok (pszichológia, szociológia, marketing) vívmányait használja fel arra, hogy rendszeressé tegye az adománygyűjtést, és az egyes jótékonysági forrásokat pénzforgalmba fordítsa.

Az adománygyűjtés tehát a pénz és egyéb források vonzásának szabályai, módszerei és technológiái. A toborzási munka három kritériumnak felel meg:

1. átláthatóság és nyitottság (az embernek meg kell értenie, hová megy a pénz);
2. hozzáférhetőség (az adományozás egyszerű, nincsenek akadályok);
3. kontroll (az embereknek bízniuk kell pénzük rendeltetésszerű felhasználásában).

A jótékonyság hagyományai az Egyesült Államokban és Nyugat-Európában

Franciaországban és Németországban egész klinikák, tudományos laboratóriumok és művészeti galériák működnek az önkéntes hozzájárulások vonzásának köszönhetően. A magánszemélyek és vállalatok jótékonysági tevékenysége nagy hagyománya. Az egyes polgárok intézeteket és iskolákat, kórházakat és hospiceseket felügyelnek, non-profit és üzleti projekteket támogatnak – esetenként egész életükben. Még a szegények is kötelesek jövedelmük egy részét nonprofit tevékenységekre fordítani.

A Wikipédiát használók felfigyeltek az oldal adminisztrációjának kérésére, hogy adományozzanak a forrás fejlesztésére. Ez egy szemléletes példa az adománygyűjtő rendszeren való munkára. Az elektronikus enciklopédia nem ad ki hirdetéseket, ezért a Wikimedia Foundation non-profit szervezet pénzeszközöket gyűjt a forrás támogatására. 2 év alatt 20 millió dollár gyűlt össze, 28 milliós éves költségvetéssel.

Az európai országokban a 20. század második felében csökkentek a kultúrának nyújtott állami támogatások, és az adománygyűjtések nekifogtak. Közvetítő adománygyűjtő ügynökségek jöttek létre: az Arts&Business, a Comedia az Egyesült Királyságban (kulturális projektek pénzügyi támogatása), a Gan jótékonysági alapítvány Franciaországban (a francia mozit szponzorálja) és a Német Szövetségi Kulturális Alapítvány Németországban. Oroszországban hasonló szerepet tölt be a 2002-ben Moszkvában alapított Kultúrpolitikai Intézet.

Az Egyesült Államokban a Metropolitan Museum of Art egy adománygyűjtő program keretében működik. Beszerzési részlegének 75 alkalmazottja van. Feladataik közé tartozik a marketing tervezés és a piac felmérése, valamint magánszemélyek és vállalatok adománygyűjtő kampányainak előkészítése és végrehajtása. Ezek csak nagy példák – Nyugat-Európában és az USA-ban több száz ilyen projekt létezik.

Ezt tudnia kell! A cégek pénzeszközöket gyűjtenek és halmoznak fel, és olyan jelölteket is keresnek, akik támogatást (támogatásokat) kaphatnak. Az iroda jövedelmezősége és hírneve a pénzeszközök „helyes”, célzott felhasználásától függ.

Mi a munkája egy adománygyűjtőnek?

Az „adománygyűjtő” szakma nem szerepel az osztályozóban, de a megüresedett állások listáján egyre gyakrabban jelenik meg Oroszországban. Vállalkozások és non-profit szervezetek szívesen fogadnának adománygyűjtést munkatársaikra. De nehéz tapasztalt embert találni Oroszországban, magának kell kiképeznie a szakembereket.

Egy adománygyűjtő (Oroszországban az ilyen embereket alapítóknak is nevezik) nem áll adománydoboz mellett egy bevásárlóközpont közelében. Adománygyűjtési stratégiát dolgoz ki, kommunikál a potenciális adományozókkal, részt vesz televíziós műsorokban, promóciókat készít, beruházásokat, támogatásokat keres.

Általában az adománygyűjtő munkaalgoritmusa a következő szakaszokra osztható:

1. Adjon tájékoztatást tevékenységéről a potenciális befektetőknek (adományozóknak).
2. Keressen olyan embereket, akik kedveznek az adománygyűjtő által támogatott tevékenységeknek; forrásokat és pénzt szerezni tőlük.
3. Érdekelni a hűséges adományozókat abban, hogy a szervezet tevékenységének állandó kurátorai legyenek.

Ki lehet adományozó és utalhat át pénzt:

• magánszemélyek;
• kereskedelmi vállalkozások, társaságok;
• kormányzati szervek;
• non-profit jótékonysági szervezetek.

Oroszországban a források széles közönségtől való bevonása a nonprofit társadalmi szervezetek feladata. Egy vállalkozás támogatásához jobb, ha speciális alapokból (non-profit struktúrákból gyűjtenek pénzt bizonyos tevékenységek finanszírozására) támogatást igényelnek. A magánbefektetők közül a Soros Alapítvány, a Ford Alapítvány, a Xerox Alapítvány, az Apple, a General Electric Fund ismert (ez utóbbiak kapcsolódó tevékenységekben finanszíroznak projekteket). Az alapnak megvannak a feltételei és kritériumai a támogatások kiadására – azok szétosztása versenyen történik.

Az állam pénzügyi forrásokat is különít el – ez a helyi önkormányzatok és regionális állami alapok hatásköre a vállalkozói kedv támogatására. Az adománygyűjtő feladata szakszervezet felkutatása, dokumentumcsomag elkészítése és támogatási kérelem benyújtása.

Fontos! Az adományozónak (jótékonykodónak) nagyon fontos tudnia, hogy az általa átutalt pénzt a rendeltetésének megfelelően használják fel. Ezért az adománygyűjtő osztály feladatának része annak biztosítása, hogy a pénzeszközöket a célnak megfelelően használják fel.

Promóciók és események

A potenciális befektetők figyelmének felkeltése érdekében a szervezet rendezvényeket szervez. Lehet:

• vásárok, jótékonysági bazárok, lottójátékok, árverések;
• televíziós műsorok, koncertek, ünnepek;
• célzott gyűjtés egyszeri eseményre vagy egy adott személy javára.

A szervezet képviselői személyesen találkoznak a szponzorokkal, vagy leveleket küldenek az érdeklődőknek. A televízión és az interneten keresztül, hirdetési oldalak, sajtó, közösségi finanszírozási oldalak és közösségi hálózatok segítségével adománygyűjtést is hirdetnek. A „nagy horderejű” rendezvények célja a közönség vonzása, információk gyűjtése a potenciális befektetőkről és az általuk értett célokra pénzt áldozni szándékozó emberekről. Ezután az alapító elkezd dolgozni az adatbázissal. Felhívja az embereket, köszönőleveleket küld, tájékoztat a közelgő eseményekről, emlékezteti őket magára.

Tudnia kell!

Egy komoly adománygyűjtő cég 3-5 évre előre megtervezi tevékenységét. A területi szempontok figyelembevételével negyedévente összeállítjuk a rendezvénylistát. A cselekvések tervezésével és végrehajtásával együtt elemzik és ellenőrzik azokat.

A pénzkeresés stratégiája némileg hasonló a vállalkozás indításához. Fő szakaszai:	1. Elkészül a projekt üzleti terve
Kiszámolják a bevételeket és a kiadásokat, meghatározzák a finanszírozási forrásokat: mely tételeket fizetik ki az ügyfelek pénzéből, melyeket személyes forrásból, melyiket adományokból.	2. A célközönség meghatározott
Meg kell válaszolni azt a kérdést, hogy melyik társadalmi (szakmai) csoporthoz a legcélszerűbb finanszírozásért fordulni. Ha a projekt tudományos kutatáshoz kapcsolódik, akkor azt felsőfokú végzettségűek és csúcstechnológiával foglalkozó vállalatok támogatják.	3. Szponzori ajánlatot tesznek közzé
A kérdésre adják a választ: pontosan mit kell kérni egy potenciális szponzortól (donortól), és mit kínál cserébe a szervezet.	4. Egy sor tevékenységet hajtanak végre, hogy felhívják a figyelmet a projektre és pénzt szerezzenek
Promóciókat szerveznek, leveleket, meghívókat küldenek, személyes találkozókat tartanak a befektetőkkel.	5. A projekt befejezése, eredményességének elemzése, módosítások elvégzése a további munkatervben

A projekt végén összegzik az eredményeket, megköszönik a szponzorok részvételét, és szükségszerűen jelentés készül az elköltött pénzeszközökről.

Fontos! A finanszírozás céljának egyértelműnek kell lennie az adományozó számára. Az adománygyűjtőnek a pénzeszközök felhasználásáról is jelentést kell készítenie.

Pénzbehajtási technológiák

• Milyen módokon gyűjt pénzt az adománygyűjtő?
• készpénz a pénztárgépbe vagy az adományládába;
• nem készpénz a szervezet folyószámlájára;
• ajándéktárgyak, emlékjelvények, rendezvényjegyek értékesítése révén;
• támogatás vagy támogatás formájában;

A Mary Kay és az Avon kozmetikai cégeknek programjaik vannak a rákproblémával kapcsolatos tudományos kutatások finanszírozására: egy speciális markerrel megjelölt termék eladásakor a megfelelő alapba fizetnek be hozzájárulást. A fogyasztó számára ez egy kényelmes adományozási forma - nem kell valahova utaznia, hogy pénzt helyezzen el; Ezenkívül a fogyasztó a járulékok fejében terméket kap. A kozmetikai márkák számára ez egyszerre jótékonysági és reklámozási cél, mivel az ügyfelek hűségesek egy olyan vállalathoz, amely készen áll a társadalmi projektekben való részvételre.

Az alapító egyik prioritása, hogy ne csak rendszeres legyen a befizetés, hanem leegyszerűsítse a folyamatot, hogy az embernek ne kelljen a bank pénztárához mennie és többszintű űrlapokat kitöltenie. Az adománygyűjtő cégek weboldalain vannak „gombok”, amelyek megkönnyítik a pénzadományozást. Létezik egy rendszeres fizetési mechanizmus is – például az online vásárlások összegének 1%-át levonják egy bankszámlára.

Jegyzet! Az internetes banki szolgáltatások új mechanizmusokat nyitottak meg az adománygyűjtés kezelésében, mivel az elektronikus fizetéssel történő adománygyűjtés sokkal egyszerűbb és biztonságosabb, mint a kézi pénzgyűjtés.

Bár a technológiákat kulturális és társadalmi projektekben fejlesztették ki, az adománygyűjtés menedzsmentje is a kereskedelmi vállalkozások részévé vált. Ennek egyik fajtája a közösségi finanszírozás (alapgyűjtés egy kereskedelmi projekt elindításához az interneten keresztül).

5 módja annak, hogy sikeres adománygyűjtővé válj

1. tanulmányozza a piac igényeit, győzze meg a közönséget arról, hogy támogatni fog egy fontos projektet, és megteremtse a közös ügyhöz tartozás érzését;
2. elemzi azokat a motivációkat és ösztönzőket, amelyek készen állnak arra, hogy pénzbeli vagy egyéb erőforrásokkal segítsenek;
3. egyszerű pénzátutalási módokat keresni és megvalósítani;
4. kapcsolatot tart fenn a mecénásokkal és az adományozókkal, jelentést készít az elköltött pénzeszközökről;
5. rendszeresen tartson „nagy horderejű” eseményeket, találjon ki eredeti módszereket, hogy felhívja a figyelmet projektjére.

Az orosz mecenatúra sajátosságai

Oroszországban az adománygyűjtő piac a fejlődés korai szakaszában van. Az USA-ban és Európában az állampolgárok 50-70%-a tesz önkéntes hozzájárulást, nálunk ez az arány nem haladja meg az 5%-ot. Míg Oroszországban virágzik az operatív jellegű adományozás (amikor egy adott személyre vagy eseményre gyűjtenek pénzt), de a befolyt összegek még itt sem hasonlíthatók össze az amerikai vagy európai népszerű alapítók által gyűjtött összegekkel.

Mi akadályozza meg az oroszországi adománygyűjtő technológiák „lendületét”:

• alacsony pénzügyi ismeretek (az emberek biztosak abban, hogy egyes szervezetek, amelyek önkéntes alapon gyűjtenek pénzt, csalók);
• az emberek bizalmatlansága az orosz üzlettel mint olyannal szemben (miért adjunk pénzt annak, akinek úgysem fog sikerülni);
• a szovjet korszak emléke, amikor a Szovjetunió állampolgáraitól erőszakkal szedték be a hozzájárulásokat különböző projektekhez.

Emiatt számos orosz közösségi finanszírozási projekt (SmartMarket, VCStart) kénytelen beszüntetni a működését. Maradt a Planeta.ru (művészeket és zenészeket támogat) és a Boomstarter (az induló vállalkozásokat és a kreatív projekteket finanszírozza).

Oroszországban működik az adománygyűjtők szövetsége. Alapítói non-profit jótékonysági projektek és alapítványok vezetői. A szervezet szemináriumokat, mesterkurzusokat tart, tájékoztató cikkeket és információkat tesz közzé az üresedésekről.

Ez érdekes! Szentpéterváron évente rendeznek nemzetközi gyakorlati konferenciákat „Az adománygyűjtés fehér éjszakái”.

Következtetések és eredmények

Az adománygyűjtés olyan tevékenységek összessége, amelyek segítenek forrásokat találni projektje számára, és rendszeressé teszik az önkéntes hozzájárulásokat. Az adománygyűjtőnek saját eszközei és technológiái vannak, amelyek elősegítik a befektetők, filantrópok és szponzorok érdeklődését. Az eredmények eléréséhez fontos a piaci áttekintés (felmérni, mennyire kész a társadalom mások tevékenységének önkéntes finanszírozására), a cselekvés megfelelő társadalmi irányának megválasztása, valamint a begyűjtött pénz felhasználásának ellenőrzése.

Fontos! Szakértők szerint az adománygyűjtő rendszerek életképesnek bizonyultak a válság idején. Az emberek korlátozták magukat a vásárlásokban, de továbbra is utaltak pénzt a hozzájuk közel álló projektekre. Oroszországban az elkövetkező 2-3 évben az adománygyűjtési stratégiák lavinaszerű megvalósítása várható.

. Szponzor lehet magánszemély vagy szervezet, amelynek segítsége lehet ingyenes vagy fizetett. Ez utóbbi a szponzorral kapcsolatos információk terjesztését vagy népszerűsítését jelenti, az adományozási szerződést a márka megemlítésére kötik. Donor- ingyenes adományozó vagy pályázati támogatást támogató magánszemély vagy szervezet. Mecénások ingyenes adományozó magánszemélyek.

A díjak fel vannak osztva célzott kérésekÉs program tevékenységek. A célzott gyűjtések több embert vonzanak, mivel egy konkrét, leggyakrabban egészségügyi problémákkal küzdő személy megsegítésére irányulnak. A programdíjakat szociális szolgáltatások vagy nagyszabású programok támogatására szervezik. Az alkalmazottak és a bevont szakemberek bérköltségei, valamint a közvetett kiadások bármilyen típusú díjba beszámíthatók. Ilyenek például a fogyatékkal élők rehabilitációját és a szülői gondozás nélkül élő gyermekek szociális adaptációját célzó programok, valamint a kórházakban a rendszeres önkéntes segítség megszervezése. Az adományok átutalása történhet banki átutalással vagy készpénzes fizetéssel. Általában adományozhat a szervezet pénztárán, bankon vagy speciálisan telepített terminálon keresztül.

Sztori

Adománygyűjtés egy könyvfesztiválon, 2005

A világban

A társadalmilag jelentős célokra történő adománygyűjtés gyakorlata a XVII–XVIII. Az akkori művészetek egyik első jelentős mecénása az európai Medici család volt, amely a reneszánsz tudományos felfedezéseit támogatta. Egy másik példa a Rothschild család, amely a 20. század során a világ legnagyobb vagyonát birtokolta, és rendszeresen jótékony célra adományozott. Maga az „adománygyűjtés” kifejezés a 19. században és a 20. század elején jelent meg az Egyesült Államokban, és a „harmadik szektor” társadalmi projektjeihez történő adománygyűjtésre utal – a gazdaság azon területére, amely egyesíti a nem kormányzati szervezeteket. A szektor akkoriban olyan feladatokkal foglalkozott, amelyeket a magán- és állami intézmények figyelmen kívül hagytak. Így 1900-ban végrehajtották az első jelentős adománygyűjtő projektet Charles Ward és Frank Pierce szervezésében a YMCA keresztény önkéntes szervezet washingtoni épületének felépítésére. 1931-ben adományozók adományai alapján megalapították a New York Community Foundationt. (Angol)orosz, amelynek adományozói önállóan határozták meg, hogy mire fordítsák a forrásokat.

Az 1950-es évektől jelentősen megnőtt a nonprofit szervezetek részesedése az Egyesült Államok „harmadik szektorában”, ami lehetővé tette a forrásgyűjtést, mint külön menedzsment diszciplínát. Az 1973-as gazdasági válság vége után a kormány csökkentette a nonprofit szervezetek finanszírozását, aminek következtében az utóbbiak különféle forrásbevonási stratégiákat kezdtek alkalmazni. Jelenleg fejlett jótékonysági intézmény működik az Egyesült Államokban – a 20. század végére több mint 1,6 millió nonprofit szervezetet regisztráltak, összesen 800 milliárd dolláros költségvetéssel. Gyakoriak a cégek és a nagyvállalkozók adományai is. Így a Facebook közösségi hálózat alapítója, Mark Zuckerberg több mint 45 milliárd dollárt adományozott társadalmilag fontos projekteknek. Az Apple jótékonysági tevékenységet is folytat, évente körülbelül 30 millió dollárt költ. Warren Buffett vállalkozó a világ egyik legnagyobb adományozója – 2006-tól napjainkig több mint 30 milliárd dollárt adományozott jótékony célra.

Orosz tapasztalat

A jótékonysági tevékenység Oroszországban a kereszténység 988-as felvételével kezdődött. A következő évszázadok során a szerzetesi intézmények váltak a hátrányos helyzetűek megsegítésének fő központjává, az adományozók fő motivációja pedig a személyes indíttatás volt, hiszen alamizsnával az ember közelebb érezte magát Istenhez.

Modernség

Adománydoboz az egyik orosz templomban, 2018

Az oroszországi jótékonysági fejletlen területek továbbra is a nehéz élethelyzetbe került emberek megsegítésére szolgálnak: HIV-pozitívak, vegyszerfüggők, büntetésüket letöltöttek és kivándorlók. Ennek oka a nonprofit szervezetekkel szembeni általános bizalmatlanság és a kedvezőtlen jogszabályi környezet. Így a 2012-ben elfogadott, „A nonprofit szervezetekről” szóló törvényjavaslat jelentősen csökkentette a nonprofit szervezetek tevékenységét, amelyek egy része külföldi ügynöknek minősült. Ezek közé tartozott a Levada Center, a menekülteket és kényszermigránsokat segítő regionális szervezet, a „Civil Assistance”, a politikai elnyomással foglalkozó központ „Memorial” és mások. A bevezetett korlátozások befolyásolták a szervezetek státuszát és csökkentették költségvetésüket.

A legnehezebb dolog az NPO-k infrastrukturális projektjeinek támogatása, amelyek a szervezetek tevékenységét célozzák. Példa erre a szerkesztőbizottság „Ilyen dolgok” munkája:

Az „Ilyen ügyek” javára nyújtott havi adományok előfizetései gyengék, bár jól olvasnak bennünket. És jól adományoznak pénzt azoknak, akikről beszélünk. Néha, amikor egy tervezési értekezleten bejelentik nekünk, hogy ezúttal mennyit gyűjtöttünk a portál munkájára, az könnyekig sértő. Ezzel párhuzamosan emelkednek a jegyek és a szállodák árai, drágulnak az üzleti utak, ahogy az élet is. Már most is nehezen tudunk távoli régiókba repülni, és sok szükséges üzleti út megszakad, mert erre nincs lehetőség. És ott, a feltételes: , és a közös befektetésekből származó nyereség. A közösségi finanszírozás fő elve a cél kijelölése és az annak eléréséhez szükséges források pontos számításának meghatározása. Az ilyen típusú adománygyűjtés általában az interneten keresztül történik, a gyűjtéssel kapcsolatos minden információ nyilvánosan elérhető. - 10. sz. Tájékoztató és elemző közlemény a civil társadalom és a nonprofit szektor fejlődéséről az Orosz Föderációban. - A Nemzeti Kutatóegyetem Közgazdaságtudományi Főiskola Civil Társadalmi Kutatóközpontja és Nonprofit Szektora, 2016. Larina L. R.. - A tudomány és az oktatás modern problémái, 2013. - 20. évf. 6. Mersiyanova I.V. Az oroszok részvétele a pénzadományozásban: tényezők és részvételi szint. - Gazdaságszociológia, 2010. - T. 11, sz. 5. - P. 26-53. Szponzorálás, adománygyűjtés non-profit szervezetek tevékenységében. - Interregionális közszervezet „Család a kábítószer ellen”, 2013. Adománygyűjtés: történetek az orosz gyakorlatból. Ügyek gyűjteménye. - Szentpétervár: RNO Központ, 2012. Lester M. Salamon. Nonprofit Amerika állama. - Washington, DC: Brookings Institution Press, 2012. - P. 10. - 708 p. A The Atlantic Philanthropies által az Egyesült Államok alapjaiba történő befektetések áttekintése filantróp szektor, 1984 – 2001. - Tony Proscio, 2003. - 77 p.