(NLP treninzi)

Znate li zašto smo toliko nervozni kada komuniciramo s ljudima? Znate li zašto većina ljudi koje poznajem sebe smatra “sociopatama”?

Činjenica je da dopuštamo većini ljudi da utiču na našu ličnost (tzv. identitet)!

Ovo treba zaustaviti u djetinjstvu...

Na primjer... Ako stranci daju komentare vašem djetetu... (što se u savremenom svijetu smatra apsolutno neprihvatljivim - iako je ideja kontroverzna za sunarodnike), kako bi onda njegovi roditelji trebali reagirati na ovo?

Psiholozi savjetuju korištenje jedne neočekivane, ironične i smiješne tehnike. Naučite svoje dijete "magičnoj" frazi koja djeluje slično pravoj magičnoj čaroliji:

„Moja majka me uči da svaki vrednosni sud ne treba da služi kao modifikator ponašanja.” .

Ako vaše dijete nauči da izgovara ove riječi sa vrlo jasnom dikcijom i (nužno!) prijateljskom i sigurnom intonacijom, tada će čarolija funkcionirati kao "Okameniti se!" Harryja Pottera...

Tajna uspeha (i pedagogije) ove tehnike leži upravo u činjenici da NEĆE SVAKO DETE moći da zadovolji ova tri jednostavna uslova:

• moći će zapamtiti ovu frazu,
• moći će to reći sa dobrom dikcijom,
• moći će to reći dobronamjernim i sigurnim tonom.

Međutim, ako svoje dijete odgajate na način da mu neće biti teško da se nosi sa gore navedenim uslovima, onda to znači samo jedno:

Već radite ODLIČAN posao sa svojim roditeljskim obavezama i nije vam potrebna "pomoć" stranaca. A osim toga, vaše dijete (kao što jeste) ne zaslužuje nikakve pseudopedagoške primjedbe spolja.

Ako ste već odrasli i niste više dijete, nemojte biti tužni. Istu frazu mogu izgovoriti i odrasli (u nekim situacijama), izostavljajući njen prvi dio o mami ili je zamjenjujući “Savremena psihologija uči”...

ne bi svaki vrijednosni sud trebao služiti kao modifikator ponašanja

NLP treneri rade sa ljudima koji su zbog svog posla prinuđeni da slušaju kritike drugih ljudi, pa čak i da odgovaraju na njih.

Najčešće se svi “kritičari” u svojoj kritici ne bave analizom nastalog problema, već direktno napadaju vaš identitet, odnosno, “osobne” se, raspravljajući o boji vaših očiju i kose, vašoj roditelje i vaše ljudske kvalitete (koji su im inače nepoznati).

Ali svi smo dizajnirani tako da sve te nelogične i nepristojne napade uzimamo k srcu – dozvoljavamo strancima (i drugim ljudima općenito) da utiču na našu ličnost...

U prethodnom članku na našoj web stranici („Pet nivoa razmišljanja u NLP-u ili Debriefing u NLP-u“) već smo govorili o postojanju pet nivoa bića koje vidimo i koje krivimo kada smo suočeni sa određenim problemom, sa slobodni zadatak.

Da vas ukratko podsjetim:

1. kada analizirate problem, možete se pozvati na spoljašnje okruženje, vanjske okolnosti. Loše sam plivao jer je na moru bilo valova.
2. tvoj nije uspješan ponašanje. Iz nekog razloga sam se kupao u oluji i napravio budalu od sebe.
3. Analizirajući problem, možete vidjeti (i kriviti) nivo vaših sposobnosti. Ne plivam dobro u talasima, zato sam loše plivao. Trebali bismo malo naučiti.
4. Analizirajući problem, možemo reći o vrijednosti ili nedostatku vrijednosti u ovoj situaciji. Možete reći: nije važno kako sam plivao - klonuo sam se za svoje zadovoljstvo, ali mi ništa drugo ne treba (smanjujemo važnost situacije, možete reći: Ali ja sam plivao - i neki ljudi unutra). moje mjesto ne bi uopće ušlo u more. Prošle godine sa takvim talasima nisam uopšte išao na more (povećavamo vrednost onoga što imamo).
5. I konačno, kada analizirate problem, možete samo vidjeti nivo identiteta, odnosno kriviti sve ličnost osobe. I onda kažemo: Ja uvek tako radim - izaći ću negde i osramotiti se. Jer ja sam hvalisavac, slabić i budala...

Djelovanje u konfliktnim situacijama

Dakle, kritičar (i to samo agresivna osoba) viče na nas: “Vi ste krivi!” ili "Šta si uradio?"

A u njegovim očima čitamo čitav spisak onoga što misli o nama: "Ti si kriv, jer ti: ......"

Repliku percipiramo i na nivou uticaja na identitet na nivou identiteta i mislimo u sebi: „Nešto nije u redu sa mnom. Gledajte, čak i stranci ovo mogu vidjeti!”

Greška je što ne razumemo (dok nam NLP nije objasnio!) ovi stranci NE VIDE NIŠTA!

Oni uvijek svakome iznose razne uvrede na nivou identiteta - to im je samo loša navika.

Ali radeći na stresnom poslu, svaki takav razgovor shvaćamo k srcu i to može uzrokovati da „izgorimo“.

NLP treneri uče kako se nositi sa konfliktnim situacijama.

Čarobna formula-čarolija spašava. Zapamtite to:

« Jako mi je žao što je sve ovako ispalo.

Žao mi je što vas je ovo toliko uznemirilo.

Reci mi šta sam pogrešio? (Šta smo pogriješili?)

Reci mi šta se tačno dogodilo? (Šta se dogodilo iz vašeg ugla, dajte svoju verziju).

Šta sada možemo učiniti?»

Dakle, prebacivanjem pažnje agresora od sebe i vašu ličnost na ono što se dogodilo problem, ti

a) ne izgarajte na poslu i u društvu općenito,

b) riješiti problem,

c) rastati se sa svojim „prestupnikom“ kao prijatelji.

I poslednja tačka je važna. Uostalom, poznata vam je poslovica „nemaj sto rubalja, ali imaj sto prijatelja“?

nije mu trebao članak, zašto se mučiš sa nečim što nije tražio bolje mu reci?

odgovoriti na takvo pitanje nije nimalo glupo i čak je vrlo relevantno.

Ako takvu frazu izgovori dijete od pet ili osam godina, čisto i ozbiljno, onda će i dalje doći do “okamenjenosti”. Ali ako odrasla osoba kaže ovako nešto, onda će čuti dovoljno toga :). Takve fraze nisu dozvoljene u ruskom mentalitetu :)

Nisam svoj, već dugi niz godina živim u drugoj zemlji i mogu da uporedim. Spolja je uvijek jasnije. postoji ruski mentalitet. A negdje u selu možeš dobiti i batine za takve izjave :))). Pomisliće da me zezaš :))) Pa, naravno, sve su to određeni ljudi, ali drugi ljudi (dobro vaspitani) neće ni da daju ishitrene primjedbe. pa dobro razmisli da li će razumeti oni kojima su takve fraze namenjene.

Napisali ste dvije kontradiktornosti u jednom postu:

1. “ne svoj” mentalitet. one. Generale?

2. Zatim ga podijelite u dvije potkategorije. Obrazovana i nevaspitana. Postoje li druge opcije?

Ako je tako, onda sam u pravu.

Svako ima svoj mentalitet. Lično, ne nacionalno, kulturno...

kašalj, kašalj. Izgleda da ne znate značenje riječi mentalitet. dobri maniri su dobri maniri, a mentalitet :)) Nema kontradiktornosti u mom postu :))) uopste treba zivjeti u inostranstvu da bi shvatio kakav je ruski mentalitet :))) . iz kanti. :))

Bit će mi drago čuti vaše mišljenje.

Iako je razumljivo kada vidite šta okružuje osobu oko tema koja on u suštini i jeste.

Samo je jedna domovina. Ako je ovo u ruskom smislu te riječi.

A sada si nigdje. Gdje su ti korijeni? Preci. Ili si to možda ti? To si ti.

Kakva je razlika da li je nauka ili ne nauka? Evo matematike - nauke - pa šta? Pomaže li vam ovo na bilo koji način u svakodnevnom životu? Ali Elenin savjet pomaže! Hvala vam! Sam ću naučiti magičnu frazu i naučiti je svog 4-godišnjeg sina Moj 7-godišnji sin će je sam zapamtiti:)))

dijete mora biti zaštićeno. Tako da osjeti podršku roditelja.

Neka Lena napiše o tome - kako to učiniti ispravno.

Za sada znam za dva vida zaštite - jedan je kao u Raikinovoj stranci, kada obrazuju i čuvaju cijelo dvorište. A druga je nepristojna domaća - sve ću rastrgati za svoje mladunče

Elena! Hvala vam puno na vašim člancima! Mudrost kojom nas učiš da komuniciramo u ovom svijetu govori o dubokom znanju u raznim oblastima i pomaže nam da preživimo u našim teškim vremenima, vremenima promjena. Ljudima koji žive u Finskoj ovo je teško razumjeti.

Često na ulici, nehotice, vidite majke kako muče svoju djecu. Nevolja je u tome što im nedostaje osnovno poznavanje psihologije... Samo želim da joj napomenem, ali unutra je kočnica........

Potrebno je edukovati odraslu populaciju (roditelje), onda možemo nastojati da riješimo ovaj problem......... Možda nisam u pravu, ali nivo kulture u društvu, moral pada i pada. Dolazi do degradacije društva.....

Po prvi put ću dati kritički komentar na sadržaj Eleninog članka. U dijelu gdje se njeni savjeti odnose na odnose među odraslima. Dakle, savjet da se izrazi žaljenje što se „dešavalo ovako“ (umjesto „ja sam to uradio/nisam uradio“) je veliko iskušenje, iskušenje za pojedinca da napusti SVOJU odgovornost, dodijelivši sebi ulogu utvrđivača događaja. „Žao mi je što se ovako DESILO“ standardna je fraza beskrupuloznog i istovremeno uvredljivog zaposlenika. Maskirajući sopstvene greške ili nerad, on, tj. proširuje odgovornost na sve oko sebe, a istovremeno se distancira od onoga što se dešava, pa čak i uzdiže se iznad toga do filozofskog „sranja se dešavaju“. Mnogo puta sam sreo ovu vrstu ljudi i dobro sam je proučio. Koristeći terminologiju Eleninog članka, možemo reći da je takvo ponašanje žrtvovanje lične odgovornosti kao dijela vlastitog identiteta. I po mom mišljenju, ovakvim mimikrijem čovek gubi integritet, i obrnuto – pokazuje svoju zrelost i vrednost prihvatanjem svoje odgovornosti, čak i ako shvati da je rezultat njegovog rada daleko od očekivanog.

Tako nešto.

očekivana reakcija, inače. normalno i uobičajeno... za postsovjetski prostor.

Naučeni smo da budemo odgovorni do kraja. Mnogi su naučili, a još više su ljubomorni na one kojima je stalo do fenjera. Jer ovo drugo je lakše.

Vi ste, druže, tako odgovorno i ponosno sve izložili u prsa, da bi se moglo pomisliti da su se sve vaše radne “dijagnoze” pokazale kao neosporne, metode rješavanja problema ispravne, a rezultati održivi. A vi ste po rezultatima svaki dan, kao i pred Vrhovnim sudom, već čisti i opravdani.

U jednoj staroj knjizi ovo se zove Ponos i vrlo skromno podsjeća da čovjek puno griješi na svom putu, ne znajući šta radi.

Prilikom prihvatanja odgovornosti, osoba ne treba da stavlja glavu pod sekiru. A to se dešava onima koji ne znaju sebi da oproste svoje greške, koji su obučeni da budu pametni i ponosni. Na toj osnovi cvjetaju mnoga psihološka stanja, ili, jednostavno rečeno, pomaci koji ometaju daljnji život i rad.

NLP je zapadnjačka, buržoaska nauka, za one. koji voli sebe. Za bivše „zupčanike sistema“ samoljublje je strana i nepristojna stvar. Lena je napisala da su porodični temelji očuvani tri stotine godina. S obzirom na to da smo iz kmetstva izašli tek prije 150 godina, onda će samo naši čukun-pra-pra-pra-djedovima naučiti da volimo sebe, kao što to sada čini buržoazija... U međuvremenu, kako je govorio našim pradjedovima, mi ćemo budite odgovorni bez greške, jer naša leđa pamte više štapova u štali :)

Pavel.beles***@g*****.com 09.10.2011

Toliko generalizacija)) Pa, dobro. Koliko ljudi, toliko mišljenja)) Svaka osoba je slobodna da izabere svoj stav u pogledu odgovornosti za svoje postupke. Neko odabere poziciju „ispred lampe“, uzgred, „zupčanik u sistemu“ – ovo dolazi sa istog mesta – „nisam ja, ja sam samo zupčanik, ovo je sistem“. U najboljem slučaju posmatrač, u najgorem žrtva. Ali sloboda takve pozicije, hvala Bogu, koegzistira sa slobodom da se otpusti ljenčarka koja nije na svom mjestu. Jer “Sve želje se moraju ostvariti” (c) Cagliostro/Gorin. Jedan bira zrelu ličnost za saradnju, drugi sada može dovoljno osnovano da priča o tome šta se „događa“ spolja. Uostalom, on nije subjekt događaja i ovo je njegov lični izbor.
Takve stvari.

Pavel.beles***@g*****.com 09.10.2011

Zašto? On će pogrešiti. Ali njena (zrela ličnost) razlika je u tome što je sposobna za razvoj, prepoznavanje sopstvene nesavršenosti (u našem slučaju greške ili nerad) je prvi korak ka promeni. Ispravljanje grešaka i učenje iz njih. A osoba koja vjeruje da je ishod nekog događaja povezan s njegovim ličnim postupcima je motivisana – on je kreator rezultata, a ne posmatrač, a ni u kom slučaju žrtva. A osoba koja pravi magle poput „analiza NISU uzeta u obzir...“, „Faktura nije ispravno popunjena“, „Došlo je do greške u proračunima“ itd. (izvinite za prozu života) osuđeno je da bude preplavljeno. Istina je da se može promijeniti, bilo aktiviranjem instinkta samoodržanja, bilo jednostavno odrastanjem. Za sve u životu ima mjesta.

Ne, zrela osoba može pogriješiti i zabrljati, ali se ne oslobađa odgovornosti i preduzima radnje da ispravi/otkloni grešku/situaciju.

Možemo reći i da će zrela osoba učiniti sve da spriječi ponavljanje negativne situacije u budućnosti, a nezrela će razmišljati kako izbjeći kaznu u budućnosti...

Razlika je očigledna.

Pavel.beles***@g*****.com 09.10.2011

Nisam video nikakvu kontradikciju. Slažem se da nisam razumio vaš odgovor zbog vlastite zbunjenosti, čime se pokazuje. moja sopstvena zrelost))) Tu ću završiti.

3. Prevodimo to u konstruktivnost i specifičnost: osoba će morati da objasni zašto tako misli i da sa nivoa identiteta pređe na nivo delovanja i delovanja. A ako ne krene dalje i odgovori “Usput!” ili “Zato što si budala!”, već razumijemo da su njegove izjave jednostavno neosnovane i da se mogu zanemariti.

4. Ne oslobađamo se lične odgovornosti, a ako osoba kao odgovor na naše pitanje počne da nabraja konkretne radnje, onda će to već biti konstruktivan razgovor o ispravljanju određenih aspekata ponašanja na koje identitet više ne utiče.

Ako želite, možete pronaći još nekoliko pluseva!

Koje ćete vidjeti?

Pavel.beles***@g*****.com 09.10.2011

Slažem se. Racionalna komunikacija nikada ne izostaje

Fraza je magična i djeluje sama po sebi. Ali hajde da shvatimo šta se krije iza toga. 1. „Uči me moja mama (tata)“ - ovom frazom dijete govori da ima autoritativne ljude koji su odgovorni za njegovo vaspitanje. To znači da izjave drugih ljudi o njemu za njega nemaju odlučujuće značenje. Tako dijete taktično daje do znanja da vas je čulo, ali ima svoj a priori stav po tom pitanju. 2. ... da ne bi svaki vrijednosni sud trebao služiti kao modifikator ponašanja. Ovom frazom dijete jasno daje do znanja da osoba koja procjenjuje dijete najvjerovatnije nije spremna da: a) preuzme zadatak promjene njegovog ponašanja (situacije); b) utvrđuje odsustvo veze između praznih riječi (na kraju krajeva, osoba ne preuzima obaveze) i konkretnih svrsishodnih radnji. I što je najvažnije, odrasli mentor ne očekuje tako pametan odgovor da mu seče tlo ispod nogu. A onda ga svaki prigovor tipa "ti si najpametniji ovdje" jasno spušta u smislu kulture i inteligencije ispod čovjeka koji raste.

Apsolutno svaka osoba je dio sredine u kojoj živi. To implicira nevoljkost da se izdvoji iz društva. Sada možemo zaključiti da je subjektivno evaluativno mišljenje svakog od nas rezultat uticaja javnih sudova.

Zašto je potrebna procjena?

Glavni zadatak ocjenjivanja je samokontrola i samouprava, zajedno sa poistovjećivanjem sebe sa društvom. Počinjemo da govorimo o vrednosnom sudu kada su u pitanju koncepti kao što su zaštita časti i dostojanstva. Ali najčešće se ovaj koncept koristi upravo u naučnom polju kako bi se definirale određene činjenice i teorije.

Definicije

Vrednosni sud je subjektivna procjena neke osobe o bilo kojoj ekološkoj pojavi. Jednostavno rečeno, to je mišljenje koje se najčešće izražava pomoću evaluativnih koncepata. Navikli smo da ih koristimo u svakodnevnom životu, na primjer, u dobru i zlu. Na taj način objašnjavamo svoj lični položaj u odnosu na određeni predmet, osobu ili pojavu.

Koje vrste presuda postoje?

Vrednosni sudovi se obično dijele prema smjeru. Možemo govoriti o tri tipa:

• Činjenično ili objektivne prosudbe bilježe one događaje koji su se stvarno dogodili u životu. Jednostavno rečeno, događaj koji je snimljen od strane ljudi ili specijalnih uređaja, a također pohranjen u bilo kojem obliku ili ima dokaze. Stvarni teorijski vrijednosni sud može biti rezultat vlastitog iskustva ili nečijeg iskustva. Ovo takođe uključuje događaje koji se dešavaju ne samo u stvarnom životu, već mogu biti i radnja knjiga, filmova, reklama i tako dalje. Na primjer, Harry Potter je čarobnjak koji je studirao u Hogwartsu. Ovo je definitivno činjenica, ali činjenica koja se dogodila u svijetu fantazije.
• Vrednosni sud je subjektivno mišljenje, koje možda čak i ne pripada određenoj osobi, već cijelom društvu. Ova vrsta presude odražava individualnu percepciju činjenice.
• Teorijski sudovi su informacije koje se temelje na iskustvu više od jedne generacije. Da bismo imali stvarni evaluativni teorijski karakter sudova, apsolutno nije neophodno biti naučnik ili razumeti nauku. Čak i najobičniji čovjek može steći naučno iskustvo.

Naučno iskustvo

Da biste razumjeli ovo pitanje, morate odrediti šta je naučno iskustvo i gdje ga nabaviti. Ovdje je sve jednostavno, obično su to događaji, koncepti, teorije, sheme koje kompetentni ljudi prezentiraju na uredan i specifičan način. Količina znanja u svijetu je suluda, ali samo ona koja su dobila odobrenje od naučne zajednice i objavljena u posebnim publikacijama priznaju se kao naučna. Teorijske prosudbe ne treba miješati s najobičnijim činjenicama. Na kraju krajeva, fenomen je specifičan događaj, a teorija je shema djelovanja. Svaka osoba pojedinim pojavama i predmetima daje nezavisnu ocjenu, i ona se smatra takvom, čak i ako joj ovaj sud nameće svijet oko njega.

Vrste evaluativnog mišljenja

Psihologija karakterizira vrijednosne sudove na sljedeći način. Oni su: tačni/netačni, adekvatni/neadekvatni, optimalni/suboptimalni. Osoba karakteriše svaki svoj činjenični sud i vrednosne sudove u skladu sa ove tri pozicije. Iako osoba može pogriješiti, uvijek smatra da je svoje mišljenje ispravnim, adekvatnim i optimalnim. Svaka od ovih karakteristika ima svoja svojstva. Na primjer, osoba može stvoriti mišljenje o ispravnosti suda druge osobe ako ga uporedi sa obrascima događaja. Što se tiče adekvatnosti, mi upoređujemo presudu sa stvarnošću, sa postojećim činjenicama. Optimalnost mišljenja je određena dobrošću mišljenja za onoga ko to mišljenje iznosi. Na primjer, ako osoba odluči lagati, takvo mišljenje se može nazvati optimalnim ako, zahvaljujući svojoj laži, osoba postigne svoj cilj. Primjeri neadekvatnog i suboptimalnog vrijednosnog suda mogu biti sljedeći: nekoj osobi se dogodilo nešto neugodno, ali je na situaciju gledao s optimizmom i pronašao pozitivne aspekte. U budućnosti mu je ova presuda pomogla da postigne nove ciljeve i promijeni svoj život na bolje. Procjenom okolne stvarnosti, osoba može upravljati i kontrolirati sebe, oblikujući tako svoju stvarnost. Ako govorimo o najvažnijoj misiji vrijednosnog prosuđivanja, onda to nije borba za istinu, već opravdanje vlastitih misli, riječi i postupaka.

Koje vrste izjava postoje?

Propozicija je propozicija koja se izražava kroz naraciju. Obično imamo posla sa sljedećim vrstama mišljenja:

• Evaluativno – obično uključuje otvoreno ili indirektno izraženo mišljenje određene osobe o tome šta se dešava iz perspektive da li je to dobro ili loše. Ako je prisustvo vrednosnog suda indirektno, onda se može identifikovati samo postavljanjem dodatnih pitanja govorniku.
• Potkrepljujući je presuda koja je potkrijepljena argumentima i činjenicama.
• Analitički - sud koji bilježi specifičnu potrebu za postojanjem određene pojave ili objekta, njegovu analizu i stepen povezanosti s drugim objektima.
• Egzistencijalno je najčešće mišljenje u svom čistom obliku. Koristi se za ukazivanje na postojanje određene činjenice bez posebnog objašnjenja.
• Definicija je sud čija je suština otkrivanje suštine određene pojave ili predmeta.

Ako mišljenje uključuje nekoliko gore navedenih karakteristika odjednom, to znači da je konstruktivno.

Obrazovni proces

Vrednosni sud je od velikog značaja u obrazovnom procesu. Zapravo, aktivnost nastavnika je usmjerena na ocjenjivanje. Ocjene su svojevrsni pokazatelji postizanja određenih rezultata učenika, koji na učenike djeluju kao motivacija za djelovanje. A ako je s psihologijom sve jasno, onda u pedagogiji postoji vlastita klasifikacija vrijednosnih sudova.

• Destruktivno - mišljenje nastavnika o učeniku, što negativno utiče na njegovo samopoštovanje. Obično su takvi sudovi ispunjeni ekspresivnim vokabularom i ni na koji način ne tjeraju učenika na postizanje boljih rezultata, naprotiv, doprinose tome da on počne djelovati iz inata.
• Ograničavajući sud zasniva se na poređenju određenih rezultata sa nekom utvrđenom istinom. Ako učenik odstupi od ove istine, biće ukoren. Stoga su njegove aktivnosti ograničene na određene granice koje postavlja nastavnik.
• Podržavajuća vrednosna procjena je najefikasnija. Na primjer, nastavnici mogu pohvaliti i najneopreznijeg učenika s ciljem da barem baci pogled na udžbenik.
• U obrazovanju se preferira razvojni vrijednosni sud. Ako prethodna opcija stavlja učenika u određenu zonu komfora, gdje je uvijek spreman za pohvalu, onda u ovom slučaju komentari nastavnika usmjeravaju učenika na put daljeg rasta i kretanja naprijed.

Kao što vidimo, vrijednosni sudovi igraju glavnu ulogu u obrazovnom procesu.

Primjeri

Naučno tumačenje činjenica ne odvija se bez evaluacije i izražavanja mišljenja. Svaki naučnik, nakon analize i proučavanja bilo koje informacije, mora izraziti svoje mišljenje koje je formirao tokom istraživačkog procesa. Zato svaki materijal ima istinite društvene činjenice koje su pomiješane sa subjektivnim mišljenjem autora. Moguće je identificirati vrijednosne sudove u naučnim publikacijama korištenjem sljedećih konstrukcija u tekstu: po svoj prilici, čini se, najvjerovatnije, postoji razlog za pretpostavku, mislim, moje gledište i tako dalje. Često takvi sudovi mogu postati osnova za objašnjenje uticaja događaja na druge objekte ili pojave. Mogu se prepoznati po prisustvu sljedećih fraza u tekstu: ova situacija može postati primjer, ova činjenica objašnjava sljedeće, na osnovu navedenog se može izvesti zaključak itd.